Bitrix24 Alternativen &amp; Wettbewerber

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Nein

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Min Preis

29 $ pro Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung)

Salesflare ist eine intelligente Customer Relationship Management (CRM)-Plattform für Startups und kleine Unternehmen, die für ihr Dashboard bekannt ist, mit dem Leads effektiv verfolgt werden können. Sie automatisiert die Vertriebspipeline, indem sie die manuelle Dateneingabe eliminiert und Kommunikations- und Informationseingaben automatisch aggregiert. Die Software integriert Daten aus verschiedenen Quellen wie sozialen Medien, Unternehmensdatenbanken, E-Mails usw.

Verfolgung und Verwaltung von Chancen
Kundenorganisationen
Pipeline-Management
Integrationen mit GSuite-Anwendungen
Berichtsfunktionen
Konversations- und Kontaktsynchronisierung
Zuverlässige Prognosen
Workflow-Management
Nahtlose Anpassung

besuchen Salesforce Service Cloud

Ziemlich teuer für kleine Unternehmen
Mangelnde Kompatibilität mit anderer distributionsbasierter Software
Fehlende E-Mail-Sequenz-/Drip-Funktionalität

Benutzerfreundlich

95%

Eigenschaften

95%

Preiswert

92%

Unterstützung

94%

Salesforce Service Cloud

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92.75%

BeginDot Score

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Nein

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Min Preis

$25.00

Salesforce Service Cloud ist eine umfassende Kundenservice-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, außergewöhnlichen Support über mehrere Kanäle hinweg zu bieten. Gegründet 1999 und mit Hauptsitz in San Franciscocisco, Kalifornien, integriert es erweiterte Funktionen wie Fallmanagement, eine Wissensdatenbank und KI-gestützte Tools, um Unternehmen bei der Optimierung ihres Kundendienstes zu unterstützen operationen. Diese Cloud-basierte Lösung ist Teil...

Umfassende Tools zur Fallverwaltung.

Nahtlose Omnichannel-Supportfunktionen.

Robuste Self-Service-Wissensdatenbank.

Leistungsstarke Automatisierung für mehr Effizienz.

Umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten.

Erweiterte Analysen für insightful Berichterstattung

besuchen HubSpot Service Hub

Steilere Lernkurve für die Anpassung.

Höhere Preise für erweiterte Funktionen.

Einige Funktionen könnenquire zusätzliches Training.

Für den Zugriff ist eine Internetverbindung erforderlich.

Benutzerfreundlich

93%

Eigenschaften

93%

Preiswert

92%

Unterstützung

93%

HubSpot Service Hub

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95%

BeginDot Score

Kostenlos Version

Demo Version

Min Preis

20 $/Monat pro Sitzplatz

HubSpot Service Hub ist eine umfassende Komponente des HubSpot-Ökosystems, die speziell zur Verbesserung des Kundenservice entwickelt wurde operations mit dem Schwerpunkt auf der Optimierung der Service-Pipeline. Es dient als einheitliche Plattform für die Verwaltung von Kundeninteraktionen, Anfragen und Supportanforderungen über das Kundenportal und ermöglicht es Unternehmen, mithilfe von Funktionen wie ... effizient personalisierten Support bereitzustellen.

Integrierter Live-Chat
Einfache Einrichtung
Workflow-Optimierung
Leistungsstarke Berichtsfunktionen
Nahtlose Integration mit anderen Hubpot-Anwendungen
Kundenportal zur Ticketverfolgung
Hoher Organisationsgrad, insbesondere bei Kontakten
Lead Management
Einfacher Zugriff auf Kundeninformationen

Fehlende mehrsprachige Wissensbasis
Die mobile Anwendung verfügt nicht über alle Module
Ziemlich teuer
Umfrageformat mit eingeschränkten Eingaben

Benutzerfreundlich

93%

Eigenschaften

96%

Preiswert

96%

Unterstützung

95%

Lightspeed

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94%

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besuchen Lightspeed

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Nein

Demo Version

Min Preis

$139

Lightspeed Retail präsentiert eine cloudbasierte Point-of-Sale-Lösung (POS), die auf verschiedene Einzelhandelssektoren zugeschnitten ist, darunter Bekleidung, Schuhe, Fahrräder, Schmuck, Haustiere, Sportartikel und Heimdekoration. Diese umfassende Lösung stattet Einzelhändler mit einer Reihe von Tools aus, die Bestandsverwaltung, Filialverwaltung, Bargeldhandling, Zahlungsabwicklung, Auftragsüberwachung, Kundenprofilierung, nahtlose Integration mit Buchhaltungssoftware usw. umfassen.

Möglichkeit zur Überwachung der Lagerbestände an zahlreichen Filialstandorten

Lightspeed lässt sich mit vielen Apps verbinden, sodass Sie Ihre Geschäftslösung individuell anpassen können

Der Kundenservice ist großartig – bietet kostenloses Onboarding und Support rund um die Uhr, egal für welchen Plan Sie sich entscheiden

Benutzerfreundliche Oberfläche – leicht zu erlernen für neue Mitarbeiter, insbesondere für diejenigen, die es gewohnt sind, Telefone und Tablets zu verwenden

LightspeedDas Analysepaket von ist erstklassig und spart Zeit durch die automatische Berechnung von Leistungsmetriken

Lightspeed könnte für neue Einzelhandelsgeschäfte zu teuer sein

Begrenzte Flexibilität bei E-Commerce-Plattformen – empfiehlt Benutzern dringend, die E-Commerce-Plattform zu nutzen, die von einigen als minderwertig und nicht standardisiert empfunden wird

Einzelpersonen können keine wesentlichen Bestandsanpassungen selbst vornehmen – sie müssen diese an Lightspeed für einen Mitarbeiter

Benutzerfreundlich

94%

Eigenschaften

94%

Preiswert

92%

Unterstützung

94%

CapsuleCRM.com

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93%

BeginDot Score

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Nein

Min Preis

$0.00

CapsuleCRM.com ist eine Customer Relationship Management (CRM)-Plattform, die von einem britischen Startup entwickelt wurde, um die Interaktion zwischen Unternehmen und Kunden zu verbessern. Die Software ist benutzerfreundlich gestaltet und bietet Funktionen, die für Unternehmen jeder Größe geeignet sind. Das 2008 von Duncan Stockdill und Andy Cockburn gegründete Unternehmen Capsule CRM wird mittlerweile von mehr als 10,000 Unternehmen weltweit genutzt....

Effizientes Notieren und Verknüpfen von Daten.

Benutzerfreundlich und zeitsparend.

Kostengünstig und einfach bereitzustellen.

Einfache Erfassung wichtiger Kundeninformationen.

Schwierigkeiten beim Importieren von Daten.

Mangelnde Integration mit anderen Systemen.

Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten für Aufgaben und Layout.

Benutzerfreundlich

94%

Eigenschaften

93%

Preiswert

93%

Unterstützung

92%

CAKE POS

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94%

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N / A

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Min Preis

$69

CAKE POS (Point of Sale) bietet eine umfassende Lösung, die den Gästeservice beschleunigt, die technologische Skalierbarkeit verbessert und die Geschäftserweiterung erleichtert. Es revolutioniert Restauranttransaktionen, fördert verbesserte Verbindungen mit Kunden und gewährleistet operanationale Belastbarkeit. Durch Funktionen wie Tischbestellung, Online-Bestellung, QR-Code-Lösungen und Treueprogramme optimiert CAKE die Umsatzgenerierung und operanationale Effizienz, …

Das anpassbare System, das mühelos an die Bedürfnisse angepasst werden kann
Hervorragender Kundenservice – immer hilfsbereit
Einfach zu bedienen – es ist einfach zu operate und einfache Einarbeitung neuer Mitarbeiter
Robuste Hardware, die den Anforderungen eines geschäftigen Restaurantumfelds standhält
Reibungslose Online-Bestellfunktion

Sie erheben eine Gebühr für die Aktivierungsgebühren
Es fehlen klare Preisinformationen
Benötigen Sie zusätzliche Restaurantfunktionen und umfassendere Berichte

Benutzerfreundlich

94%

Eigenschaften

93%

Preiswert

94%

Unterstützung

93%

Act CRM

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92.5%

BeginDot Score

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Nein

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Min Preis

22 $ pro Monat (ohne Einrichtung)

Act.com ist ein führender Anbieter von Lösungen für Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und Marketingautomatisierung, die speziell auf kleine und mittlere Unternehmen (KMU) zugeschnitten sind. Act.com wurde 1987 gegründet und ist auf die Bereitstellung von Tools und Diensten spezialisiert, mit denen Unternehmen ihre Umsätze steigern, ihre Marketingbemühungen verbessern und dauerhafte Kunden gewinnen können. Die Plattform bietet eine umfassende Suite von Funktionen, mit denen Unternehmen effektiv ...

Effektives Tool für Kundeninteraktionen

Vielseitige Marketingautomatisierung

Einfache Bedienung mit schneller Datenbereitstellung

Qualitätsprodukt mit benutzerfreundlicher Benutzeroberfläche

Ausgezeichnete Kundenbetreuung

Einfache Handhabung für Kundenbedürfnisse

Schnelle und einfache E-Mail-Integration

Schnelle Lösung von Fehlern und Problemen

Ermöglicht die Verfolgung von Problemen und Inkonsistenzen

Unterstützt die interne Softwareentwicklung

Positive Customer Service Journey

Unprofessioneller Kundenservice

Bei verspäteter Rückgabe wird der Geschäftsprozess unterbrochen

Software stürzt beim Datenbankwechsel ab

Einige Funktionen sind nicht benutzerfreundlich

Das Einfügen einer Datenbank könnte einfacher sein

Schwierigkeiten bei der Bestimmung, ob ein Link required

Altmodische und klobige Benutzeroberfläche

Mitarbeiter bevorzugen die modernere Oberfläche

Fehlende Kennzeichnung von Nachrichten/Beschwerden mit Tags

Die Datenbankorganisation könnte vereinfacht werden

Die Lesbarkeit könnte verbessert werden

Benutzerfreundlich

93%

Eigenschaften

92%

Preiswert

92%

Unterstützung

93%

Quickbase

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94%

BeginDot Score

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N / A

Demo Version

Min Preis

$35

Quickbase ist die führende Anwendungsplattform für dynamische Arbeitsumgebungen. Ihre Mission besteht darin, komplexe Arbeiten zu vereinfachen und Unternehmen zu befähigen, ihre Projekte von der Konzeption bis zur Fertigstellung zu visualisieren, zu integrieren und zu verwalten. Quickbase wurde entwickelt, um dynamische Teams wie Unternehmensleiter, Abteilungsleiter und Manager zu unterstützen, die diese Software zum Verwalten von Projekten, Koordinieren von Teams usw. nutzen.

Bietet eine leistungsstarke Datenvisualisierung und -freigabe mit Steuerelementen, intuitiven Formularen und Diagrammen
Anpassbare APIs und Seiten
Möglichkeit, den App-Zugriff einzuschränken, was die Sicherheit und Effizienz für Benutzer verbessert
Der Produktsupport ist sehr reaktionsschnell
Bietet verschiedene Zugriffsebenen für Benutzer oder Unternehmen.

Ohne Entwicklerkonten ist es schwierig, mit der Entwicklung zu beginnen, und die Testversion dauert nur 30 Tage
Der Software fehlen viele wesentliche Funktionen und die Kontaktaufnahme um Support kann schwierig sein
Beim Bearbeiten Ihrer Daten treten ständig Fehlermeldungen auf

Benutzerfreundlich

94%

Eigenschaften

94%

Preiswert

94%

Unterstützung

94%

Thryv

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93%

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Min Preis

20 $/Sitzplatz/Monat

Thryv ist eine umfassende Softwarelösung für kleine Unternehmen, die eine Reihe wichtiger Tools zur Unternehmensverwaltung bietet, darunter Kundensupport und Rechnungsstellungsfunktionen. Entwickelt von Thryv Holdings, Inc. ermöglicht es Unternehmen in den Vereinigten Staaten, Kanada und Australien, mehr Kunden zu erreichen, operanungen und beschleunigen Zahlungsvorgänge. Thryv integriert Kundenbeziehungsmanagement, Marketingautomatisierung, ...

Hervorragende Kundenunterstützung – bietet Benutzern zuverlässige Unterstützung und Anleitung
Erstaunliches Softwarepaket, das alle Funktionen in einer praktischen Plattform vereint
Tolle E-Mail-Integration und effektive CRM-Tools
Benutzerfreundliches Produkt
Leistungsstarke Marketingressourcen – wir stellen Unternehmen effektive Tools und Strategien zur Verfügung, um ihre Marketingbemühungen zu verbessern.

Unannehmlichkeiten aufgrund der längeren Ladezeit der Anwendung
Das Tracking-System ist äußerst fehlerhaft und verfügt über keinerlei Bestätigungsmöglichkeiten
Kombiniert oft nicht zusammenhängende Bilder mit unvollständigen Sätzen – ergibt keinen Sinn

Benutzerfreundlich

93%

Eigenschaften

94%

Preiswert

93%

Unterstützung

93%

Zendesk

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934%

BeginDot Score

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Nein

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Min Preis

19 $/Agent/Monat

zendesk ist eine kundenorientierte CRM-Unternehmenssoftware, die darauf abzielt, Ihre Beziehung zu Ihren Kunden durch Support-, Vertriebs- und Engagement-Lösungen zu verbessern. Wie wir wissen, erfolgt die geschäftliche Interaktion mit Ihren Kunden täglich über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Telefon, Chat und soziale Medien. Zendesk ist hier, um diese Interaktionen in einer benutzerfreundlichen Helpdesk-Plattform zu konsolidieren, …

Beste Live-Chat-Lösungen
CRM-Softwarelösung
Behandeln Sie alle Kundeninteraktionen, einschließlich Self-Service-Optionen.
Geeignet für eine Vielzahl von Kunden
Echtzeit-Updates
Benutzerdefinierte Ansichten
Zusammenarbeit mit Agenten

Das Hochladen und Exportieren von Daten kann eine Herausforderung darstellen
Manchmal werden Daten ohne ersichtlichen Grund gelöscht oder gehen verloren
Für kleine und mittelständische Unternehmen kann es teuer sein
Ermöglicht keine nahtlose Kommunikation

Benutzerfreundlich

95%

Eigenschaften

94%

Preiswert

93%

Unterstützung

93%

Bonsai

4.6 (466)

93%

BeginDot Score

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Nein

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Min Preis

$ 17 / Monat

Bonsai ist ein Online-Business-Management-Tool, entwickelt von Bonsai Technologies Inc. Entwickelt, um Fachleute und Geschäftsinhaber bei der Rationalisierung ihrer operanationen, Bonsai bietet eine umfassende Palette an Funktionen zur Steigerung der Produktivität und Förderung des Unternehmenswachstums. Seit seiner Gründung im Jahr 2015 Bonsai hat eine Benutzerbasis von über 500,000 Benutzern aufgebaut und bietet Lösungen für …

Ermöglicht Zeiterfassung
Komplette CRM-Lösung
Umfassendes Projektmanagement
Unbegrenzte freiberufliche Verträge
Automatisierte Rechnung
Verfolgen Sie Ihre Ausgaben

Teuer für Anfänger
Nur in englischer Sprache verfügbar

Benutzerfreundlich

94%

Eigenschaften

94%

Preiswert

92%

Unterstützung

92%

NetSuite

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91.5%

BeginDot Score

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Min Preis

Maßgeschneidert

NetSuite ist eine umfassende Suite cloudbasierter Business-Management-Software, die von Oracle entwickelt wurde. Sie integriert Enterprise Resource Planning (ERP), Customer Relationship Management (CRM), Finanzmanagement, E-Commerce, Bestandsmanagement und Lieferkette operationen auf einer einzigen, einheitlichen Plattform. Gegründet 1998 und späterquireNetSuite wurde von Oracle entwickelt, um Unternehmen bei der Optimierung ihrer operationen, Effizienz verbessern, …

Benutzerfreundliches Dashboard
Robuste Berichtsfunktionen
Genaue Prognosefunktionen
Effiziente Datenverfolgung
Mobile Lösungen für Android- und iOS-Geräte

Sehr steile Lernkurve
Die Preisgestaltung ist nicht transparent

Benutzerfreundlich

92%

Eigenschaften

92%

Preiswert

90%

Unterstützung

92%

RealtyJuggler

4.6 (9)

93%

BeginDot Score

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Demo Version

Min Preis

$ 179 / Jahr

RealtyJuggler ist eine CRM-Software für Immobilien. Mit ihr können Sie Leads ganz einfach in Deals umwandeln. Seine Funktionalität macht es zu einem praktischen CRM für Immobilienprofis. Neben den grundlegenden und erweiterten CRM-Funktionen enthält es auch andere wertvolle Funktionen wie Kontakt- und Transaktionsmanagement. RealtyJuggler ist speziell für Immobilien konzipiert...

Sehr einfach mit Google zu synchronisieren
Einfach zu bedienen:
Großartige Kundenbetreuung
Hilft bei der Verwaltung von Kontakten
Vorteilhaft, um Rich-Client-Daten zu erstellen

Bietet keine IDX-Websites wie einige Konkurrenten
Veraltete Schnittstelle

Benutzerfreundlich

92%

Eigenschaften

94%

Preiswert

92%

Unterstützung

94%

Nutshell

0.0 (0)

91.75%

BeginDot Score

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Nein

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Min Preis

$16/Benutzer

Nutshell ist ein All-in-One-CRM, das CRM-Dienste bereitstellt und Benutzern Tools für E-Mail-Marketing und Kontaktverwaltung bietet. Dieses CRM wurde speziell für B2B-Teams entwickelt, damit diese mehr Geschäfte abschließen können! Es kombiniert Vertriebs- und Marketingtools mit CRM, um All-in-One-Lösungen für die... bereitzustellen.

Zahlreiche Lead-Tracking-Optionen
Einfach zu bedienen und zu verwalten
Überschaubare Lead-Segmentierung
Funktionales Dashboard mit wichtigen Erkenntnissen
Gute Berichtsfunktionen

Minderwertiges E-Mail-Marketing
UX bezüglichquireist ein Update

Benutzerfreundlich

92%

Eigenschaften

93%

Preiswert

91%

Unterstützung

91%

OnePageCRM

4.8 (95)

92.5%

BeginDot Score

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Nein

Demo Version

Min Preis

$ 9.95 / Monat

OnePageCRM ist ein Vertriebsmanagement-Tool, das speziell dafür entwickelt wurde, die Produktivität und Effizienz kleiner Unternehmen zu steigern. Die 2010 von CEO und Gründer Michael FitzGerald entwickelte Software verwendet einen Next Action-Vertriebsansatz, der umsetzbare Schritte priorisiert, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre Verkäufe effektiv zu verwalten. Das Tool bietet eine unkomplizierte Benutzererfahrung, die sich auf ... konzentriert.

Aktionsbasierte Prozesse
Benutzerfreundliche Oberfläche
Hält vollständige Aufzeichnungen über Geschäfte
Logischer Workflow bei der Verfolgung von Leads
Einfaches Umschalten zwischen verschiedenen Geräten