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CapsuleCRM.com-Test (2026): Preise, Vor- und Nachteile

CapsuleCRM.com ist eine cloudbasierte Customer-Relationship-Management-Software (CRM), die für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt wurde, um Kontakte und Vertriebspipelines zu verwalten, Kundeninteraktionen zu organisieren und Kundenbeziehungen effizient zu verbessern.

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Benutzerfreundlich
94%
Eigenschaften
93%
Preiswert
93%
Kundendienstleistung
92%

Was ist Capsule?

CapsuleCRM.com ist eine Customer Relationship Management (CRM)-Plattform, die von einem britischen Startup entwickelt wurde, um die Interaktion zwischen Unternehmen und Kunden zu verbessern. Die Software ist benutzerfreundlich gestaltet und bietet Funktionen für Unternehmen jeder Größe. Gegründet 2008 von Duncan Stockdill und Andy Cockburn, Capsule CRM wird mittlerweile von über 10,000 Unternehmen weltweit genutzt. Es bietet eine Reihe von Funktionen in drei Preisstufen: Starter, Professional und Teams, die auf unterschiedliche Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind – von der einfachen Aufgabenverfolgung und Kontaktverwaltung bis hin zu erweiterten Funktionen wie benutzerdefinierten Feldern und Lead-Scoring.

Was ist CapsuleGut für CRM.com?

CapsuleCRM.com optimiert die Kundenbeziehungsaktivitäten für Unternehmen und hilft dabei, Kontakte zu verwalten, Aufgaben zu organisieren und Kundeninteraktionen effizient zu verfolgen. Das Leistungsversprechen liegt in der Einfachheit und Effektivität seiner CRM-Lösungen. Daher eignet es sich für Unternehmen, die einen unkomplizierten Ansatz zur Verbesserung ihres Kundenbeziehungsmanagements suchen. Mit Funktionen wie E-Mail-Integration, Sales-Pipeline-Management und erweiterten Funktionen wie Lead-Scoring und erweiterten benutzerdefinierten Feldern bietet CRM.com eine umfassende Lösung, die Kundenbeziehungen optimiert und die Kundenzufriedenheit steigert. Capsule CRM ist optimiert, um Verkaufsprozesse zu verbessern, die Produktivität zu steigern und bessere Kundenbeziehungen zu fördern.

Wer sollte verwenden CapsuleCRM.com?

CapsuleCRM.com ist ideal für Unternehmen jeder Größe, die eine umfassende und dennoch einfache CRM-Lösung suchen. Egal, ob es sich um ein kleines Unternehmen handelt, das kostenlos mit grundlegenden CRM-Funktionen starten möchte, oder um eine größere Organisation, die erweiterte Funktionen wie Lead-Scoring und benutzerdefinierte Felder benötigt. Capsule CRM richtet sich an ein breites Anwenderspektrum. Startups, kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) sowie Teams in größeren Organisationen profitieren von der Plattform besonders, um ihre Customer-Relationship-Management-Prozesse zu optimieren, die Vertriebseffizienz zu steigern und letztendlich das Wachstum voranzutreiben.

CapsuleCRM.com Firmendetails

Capsule CRM, das Unternehmen dahinter CapsuleCRM.com ist ein britisches Startup, das 2008 von Duncan Stockdill und Andy Cockburn gegründet wurde. Mit der Mission, ein benutzerfreundliches CRM-System bereitzustellen, das Unternehmen jeder Größe die Kundeninteraktion verbessert, Capsule hat ein starkes Wachstum erlebt. Das Unternehmen betreut über 10,000 Unternehmen weltweit, ein Beweis für seinen erfolgreichen Ansatz, eine einfache, kostengünstige und effiziente CRM-Lösung bereitzustellen. Capsule bietet drei Preisstufen für unterschiedliche Geschäftsanforderungen an, vom kostenlosen „Starter“-Plan bis zum erweiterten „Teams“-Plan, der 36 US-Dollar pro Benutzer und Monat kostet.

Name Ihres Unternehmens Capsule CRM

Name des CEO: Steven Ledgerwood

Geschätztes Jahr: 2009

Mitarbeiter: 11-50

Hauptsitz: Greater Manchester, GB

1674125355606
Steven Ledgerwood
CEO

CapsuleTop-Funktionen von CRM.com

CRM-Software

Zur Verwaltung von Kundenverbindungen, Capsule bietet eine umfassende CRM-Lösung.

Kalender / Erinnerungssystem

Damit Sie sich an wichtige Ereignisse und Anlässe erinnern können, verfügt es über einen Kalender und ein Erinnerungssystem.

Anrufaufzeichnung

Mit Capsulekönnen Benutzer Telefongespräche aufzeichnen und die Kundenkorrespondenz überwachen.

Dokumentenspeicher

Es ermöglicht den einfachen Zugriff auf wichtige Dateien, indem es eine Dokumentenspeicherung bietet.

E-Mail-Marketing

Für effektive Marketingkampagnen, Capsule lässt sich in E-Mail-Marketing-Plattformen integrieren.

Interne Chat-Integration

Es bietet eine benutzerfreundliche interne Chat-Integration für die Teamzusammenarbeit.

Lead-Scoring

Um Leads nach ihrem Potenzial zu ordnen, Capsule beinhaltet Lead-Scoring.

Integration der Marketingautomatisierung

Für effizientere Marketingverfahren lässt es sich in Technologien zur Marketingautomatisierung integrieren.

Mobile Access

Capsule bietet mobilen Zugriff, sodass Sie auch unterwegs den Überblick über Kontakte und Aufgaben behalten können.

Zitate/Vorschläge

Benutzer können Angebote und Vorschläge erstellen und an potenzielle Kunden weiterleiten.

Vorteile von CapsuleCRM.com

  • Effizientes Notieren und Verknüpfen von Daten.
  • Benutzerfreundlich und zeitsparend.
  • Kostengünstig und einfach bereitzustellen.
  • Einfache Erfassung wichtiger Kundeninformationen.
  • Nachteile von CapsuleCRM.com

  • Schwierigkeiten beim Importieren von Daten.
  • Fehlende Integration mit anderen Systemen.
  • Begrenzte Anpassungsoptionen für Aufgaben und Layout.
  • CapsuleCRM.com-Preise

    Drei Preisstufen stehen zur Verfügung von Capsule: „Starter“, „Professional“ und „Teams“. Grundfunktionen wie Aufgabenverfolgung und Kontaktverwaltung sind im „Starter“-Tarif enthalten, der für bis zu zwei Nutzer kostenlos ist. Der „Professional“-Tarif bietet zusätzliche Funktionen wie E-Mail-Integration und Vertriebspipeline-Management für 18 US-Dollar pro Nutzer und Monat.

    Benutzerdefinierte Felder und Lead-Scoring gehören zu den erweiterten Funktionen, die im „Teams“-Plan für 36 $ pro Benutzer und Monat enthalten sind.

    Frei
    0.00 $ 2 Benutzer pro Monat
    NA
  • Mit bis zu zwei Benutzern bietet unser kostenloses CRM grundlegende Funktionen für den Einstieg.
  • 25 benutzerdefinierte Felder und 250 Kontakte
  • 10 KI-Inhalte helfen 
  • Gmail- und Outlook-Integrationen
  • Starter
    18.00 $ 1 Benutzer pro Monat
    NA
  • Organisieren Sie Kontakte, Leads und Gespräche effizient mit wichtigen Starter-Tools.
  • 30,000 Kontakte
  • 1 Vertriebspipeline
  • 1 Projekttafel
  • 50 benutzerdefinierte Felder
  • 5 E-Mail-Vorlagen
  • 1 Gemeinsames Postfach
  • 10 KI-Inhaltsassistenten
  • Aktivitätsberichterstattung
  • Microsoft 365 und Google Workspace Integrationen
  • Premium-Integrationen, einschließlich: Xero, QuickBooks, MailChimp, Zapier und viele mehr!
  • Wachstum
    36.00 $ 1 Benutzer pro Monat
    NA
  • Anpassung, nahtlose Arbeitsabläufe und aufschlussreiche Berichte für sich entwickelnde Unternehmen.
  • Alles in Starter
  • 60,000 Kontakte
  • 5 Verkaufspipelines
  • 5 Projekttafeln
  • 150 benutzerdefinierte Felder
  • 50 E-Mail-Vorlagen
  • 3 Freigegebene Postfächer
  • 1000 KI-Inhaltsassistenten
  • Wichtige Felder
  • Workflow-Automatisierung
  • Benutzerdefinierte Aktivitätstypen
  • Erweiterte Verkaufsberichte
  • Benutzerrollen und Berechtigungen
  • Erweitert
    54.00 $ 1 Benutzer pro Monat
    NA
  • Steigern Sie das Wachstumspotenzial Ihres Unternehmens mit zusätzlicher Flexibilität.
  • Alles im Wachstum
  • 120,000 Kontakte
  • 50 Verkaufspipelines
  • 50 Projekttafeln
  • 300 benutzerdefinierte Felder
  • 500 E-Mail-Vorlagen
  • 5 Freigegebene Postfächer
  • Ultimate
    72.00 $ 1 Benutzer pro Monat
    NA
  • Entdecken Sie Ihr volles Potenzial mit Premium-Onboarding und dediziertem Account-Management.
  • Alles in Advanced
  • 240,000 Kontakte
  • 100 Verkaufspipelines
  • 100 Projekttafeln
  • Unbegrenzte benutzerdefinierte Felder
  • 1000 E-Mail-Vorlagen
  • 10 Freigegebene Postfächer
  • Implementierungsunterstützung
  • Importunterstützung
  • Kundenspezifisches Training
  • Persönlicher Kundenbetreuer
  • Fortlaufender vorrangiger Support
  • CapsuleCRM.com Preisvergleich

    Vergleichen Sie den Preis von CapsuleCRM.com mit einigen der Top-Konkurrenten.
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    Welche Art von Unterstützung CapsuleCRM.com-Angebote?

    Benutzer können eine Antwort erwarten von Capsule's freundliches Kundensupport-Team während dieser Stunden, die Monday bis Freitag. Nutzer können sich auch per E-Mail an support@capsulecrm.com oder auf Twitter unter @ melden.CapsuleCRM.

    Das Support-Personal bei Capsule ist bekannt für seine Schnelligkeit und Freundlichkeit und bietet Hilfe bei der Konfiguration, Personalisierung und Problemlösung.

    E-Mail-Support
    Soziale Medien
    Telefon-Service
    Tutorial-Video und Hilfedokumentation

    CapsuleCRM.com FAQs

    CapsuleCRM ist ein seriöses CRM-System, das 2008 von Duncan Stockdill und Andy Cockburn in Großbritannien gegründet wurde. Es wird mittlerweile von über 10,000 Unternehmen weltweit genutzt und bietet eine robuste Plattform zur Verbesserung der Kundeninteraktion und des Geschäftsbetriebs.
    Ja, CapsuleCRM lohnt sich, insbesondere für Unternehmen, die ihr Kundenbeziehungsmanagement verbessern möchten. Mit drei Preisstufen für unterschiedliche Geschäftsanforderungen – vom kostenlosen Starter-Plan für bis zu zwei Benutzer bis zum umfassenderen Professional- und Teams-Plan – CapsuleCRM bietet wertvolle Funktionen wie Aufgabenverfolgung, Kontaktverwaltung, E-Mail-Integration und Vertriebspipeline-Management.
    CapsuleCRM bietet Integrationen mit einer Vielzahl anderer Software, um die Funktionalität und den Nutzen für Unternehmen zu verbessern. Zu diesen Integrationen gehören E-Mail-Marketing-Plattformen, Dokumentenmanagementsysteme, Buchhaltungssoftware und mehr. Dies ermöglicht eine nahtlose Datensynchronisierung und Workflow-Optimierung über mehrere Geschäftsbereiche hinweg.
    CapsuleCRM eignet sich sowohl für kleine als auch für große Unternehmen. Die skalierbare Plattform und die gestaffelte Preisstruktur erfüllen die Anforderungen unterschiedlicher Unternehmensgrößen – von den grundlegenden Funktionen für kleine Teams bis hin zu den erweiterten Funktionen, die größere Organisationen für effiziente CRM-Prozesse benötigen.
    CapsuleCRM unterstützt das Sales-Pipeline-Management in den Tarifen Professional und Team und bietet Funktionen wie anpassbare Sales-Pipelines, Opportunity-Tracking und Performance-Analyse. Diese Tools helfen Unternehmen, ihre Vertriebsprozesse von der Lead-Generierung bis zum Geschäftsabschluss effizienter zu gestalten.
    Ja, CapsuleCRM lässt sich mithilfe der benutzerdefinierten Felder und Lead-Scoring-Funktionen des Teams-Plans branchenspezifisch anpassen. So können Unternehmen das CRM an ihre individuellen Prozesse und Anforderungen anpassen und so seine branchenübergreifende Anwendbarkeit steigern.
    CapsuleCRM implementiert robuste Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Benutzerdaten, darunter Datenverschlüsselung, regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und die Einhaltung branchenüblicher Datenschutzbestimmungen. Dies gewährleistet die sichere Verwaltung sensibler Kundeninformationen.
    CapsuleCRM ist bekannt für seine benutzerfreundliche Oberfläche und einfache Bedienung und somit ideal für CRM-Einsteiger. Dank des übersichtlichen Designs und der intuitiven Navigation können sich Nutzer schnell mit der Verwaltung von Kundenbeziehungen und CRM-Aufgaben vertraut machen.

    Unterstützte Plattformen

    Überprüfungsmethode

    At BeginDotWir prüfen jedes Produkt im Detail, um unserem Publikum die authentischsten Informationen zu bieten. Wir testen die Produkte, prüfen die Dokumentation und recherchieren die Meinungen der Nutzer, bevor wir unsere endgültige Empfehlung abgeben. 

    Offenlegung von Partnern: BeginDot wird von unseren Lesern unterstützt. Wenn Sie über Links auf unserer Website einkaufen, erhalten wir möglicherweise eine Affiliate-Provision.

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