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CapsuleCRM.com-Test (2024): Preise, Vor- und Nachteile

CapsuleCRM.com ist eine cloudbasierte Customer-Relationship-Management-Software (CRM), die für kleine und mittelständische Unternehmen entwickelt wurde, um Kontakte und Vertriebspipelines zu verwalten, Kundeninteraktionen zu organisieren und Kundenbeziehungen effizient zu verbessern.

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Benutzerfreundlich
94%
Eigenschaften
93%
Preiswert
93%
Kundensupport
92%

Was ist Capsule?

CapsuleCRM.com ist eine Customer Relationship Management (CRM)-Plattform, die von einem britischen Startup entwickelt wurde, um die Interaktion zwischen Unternehmen und Kunden zu verbessern. Die Software ist benutzerfreundlich gestaltet und bietet Funktionen, die für Unternehmen jeder Größe geeignet sind. Das 2008 von Duncan Stockdill und Andy Cockburn gegründete Unternehmen Capsule CRM wird mittlerweile von mehr als 10,000 Unternehmen weltweit genutzt. Es bietet eine Reihe von Funktionen in drei Preisstufen: Starter, Professional und Teams, die auf unterschiedliche Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind, von der grundlegenden Aufgabenverfolgung und Kontaktverwaltung bis hin zu erweiterten Funktionen wie benutzerdefinierten Feldern und Lead-Scoring.

Was ist CapsuleGut für CRM.com?

CapsuleCRM.com zeichnet sich durch die Optimierung von Kundenbeziehungsaktivitäten für Unternehmen aus und hilft dabei, Kontakte zu verwalten, Aufgaben zu organisieren und Kundeninteraktionen effizient zu verfolgen. Sein Wertversprechen liegt in der Einfachheit und Effektivität seiner CRM-Lösungen, wodurch es sich für Unternehmen eignet, die nach einem unkomplizierten Ansatz zur Verbesserung ihres Kundenbeziehungsmanagements suchen. Mit Funktionen wie E-Mail-Integration, Vertriebspipeline-Management und erweiterten Funktionen wie Lead-Scoring und erweiterten benutzerdefinierten Feldern bietet es Capsule CRM ist optimiert, um Verkaufsprozesse zu verbessern, die Produktivität zu steigern und bessere Kundenbeziehungen zu fördern.

Wer sollte verwenden CapsuleCRM.com?

CapsuleCRM.com ist ideal für Unternehmen jeder Größe, die eine umfassende und dennoch einfache CRM-Lösung suchen. Ob es sich um ein kleines Unternehmen handelt, das mit grundlegenden CRM-Funktionen kostenlos beginnen möchte, oder um eine größere Organisation, die erweiterte Funktionen wie Lead-Scoring und benutzerdefinierte Felder benötigt, Capsule CRM ist für eine breite Palette von Benutzern geeignet. Startups, kleine und mittlere Unternehmen (KMU) sowie Teams in größeren Organisationen werden die Plattform besonders nützlich finden, um ihre Kundenbeziehungsmanagementprozesse zu optimieren, die Vertriebseffizienz zu verbessern und letztendlich das Wachstum voranzutreiben.

CapsuleCRM.com Firmendetails

Capsule CRM, das Unternehmen dahinter CapsuleCRM.com ist ein in Großbritannien ansässiges Startup, das 2008 von Duncan Stockdill und Andy Cockburn gegründet wurde. Mit der Mission, ein benutzerfreundliches CRM-System bereitzustellen, mit dem Unternehmen jeder Größe die Kundeninteraktion verbessern können, Capsule hat ein signifikantes Wachstum erlebt. Das Unternehmen betreut über 10,000 Unternehmen weltweit, ein Beweis für seinen erfolgreichen Ansatz, eine einfache, kostengünstige und effiziente CRM-Lösung bereitzustellen. Capsule bietet drei Preisstufen für unterschiedliche Geschäftsanforderungen an, vom kostenlosen „Starter“-Plan bis zum fortgeschritteneren „Teams“-Plan, der 36 US-Dollar pro Benutzer und Monat kostet.

Name Ihres Unternehmens Capsule CRM

Name des CEO: Steven Ledgerwood

Geschätztes Jahr: 2009

Mitarbeiter: 11-50

Hauptsitz: Greater Manchester, GB

1674125355606
Steven Ledgerwood
CEO & Founder

CapsuleCRM.com Demo und Medien

CapsuleDie wichtigsten Funktionen von CRM.com

CRM-Software

Zur Verwaltung von Kundenverbindungen Capsule bietet eine umfassende CRM-Lösung.

Kalender / Erinnerungssystem

Damit Sie sich an wichtige Ereignisse und Anlässe erinnern können, verfügt es über einen Kalender und ein Erinnerungssystem.

Anrufaufzeichnung

Mit Capsulekönnen Benutzer Telefongespräche aufzeichnen und die Kundenkorrespondenz überwachen.

Dokumentenspeicher

Es macht wichtige Dateien leicht zugänglich, indem es Dokumentenspeicher bietet.

E-Mail-Marketing

Für effektive Marketingkampagnen, Capsule lässt sich in E-Mail-Marketing-Plattformen integrieren.

Interne Chat-Integration

Es bietet eine benutzerfreundliche interne Chat-Integration für die Teamzusammenarbeit.

Lead-Scoring

Um Leads nach ihrem Potenzial zu ordnen, Capsule beinhaltet Lead-Scoring.

Integration der Marketingautomatisierung

Für effizientere Marketingverfahren lässt es sich in Marketing-Automatisierungstechnologien integrieren.

Mobile Access

Capsule bietet mobilen Zugriff, sodass Sie auch unterwegs den Überblick über Kontakte und Aufgaben behalten können.

Zitate/Vorschläge

Benutzer können Angebote und Vorschläge erstellen und an potenzielle Kunden weiterleiten.

Vorteile von CapsuleCRM.com

  • Effizientes Notieren und Verknüpfen von Daten.
  • Benutzerfreundlich und zeitsparend.
  • Kostengünstig und einfach bereitzustellen.
  • Einfache Erfassung wichtiger Kundeninformationen.
  • Nachteile von CapsuleCRM.com

  • Schwierigkeiten beim Importieren von Daten.
  • Mangelnde Integration mit anderen Systemen.
  • Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten für Aufgaben und Layout.
  • CapsuleCRM.com Preise

    Es gibt drei Preisstufen von Capsule: „Starter“, „Professional“ und „Teams“. Grundlegende Funktionen wie Aufgabenverfolgung und Kontaktverwaltung sind im „Starter“-Plan enthalten, der für bis zu zwei Benutzer kostenlos ist. Der „Professional“-Plan fügt Funktionen wie E-Mail-Integration und Vertriebspipeline-Management für 18 US-Dollar pro Benutzer und Monat hinzu.

    Benutzerdefinierte Felder und Lead-Scoring gehören zu den erweiterten Funktionen, die im „Teams“-Plan für 36 $ pro Benutzer und Monat enthalten sind.

    Frei
    0.00 $ 2 Benutzer pro Monat
    NA
  • Mit bis zu zwei Benutzern bietet unser kostenloses CRM grundlegende Funktionen für den Einstieg.
  • 25 benutzerdefinierte Felder und 250 Kontakte
  • 10 KI-Inhaltshilfen 
  • Gmail- und Outlook-Integrationen
  • Starter
    18.00 $ 1 Benutzer pro Monat
    NA
  • Organisieren Sie Kontakte, Leads und Gespräche effizient mit wichtigen Einstiegstools.
  • 30,000 Kontakte
  • 1 Vertriebspipeline
  • 1 Projektvorstand
  • 50 benutzerdefinierte Felder
  • 5 E-Mail-Vorlagen
  • 1 gemeinsames Postfach
  • 10 KI-Inhaltsassistenten
  • Aktivitätsberichterstattung
  • Microsoft 365 und Google Workspace Integrationen
  • Premium-Integrationen, einschließlich: Xero, QuickBooks, MailChimp, Zapier und viele mehr!
  • Wachstum
    36.00 $ 1 Benutzer pro Monat
    NA
  • Anpassung, nahtlose Workflows und insightful Berichte für sich entwickelnde Unternehmen.
  • Alles in Starter
  • 60,000 Kontakte
  • 5 Verkaufspipelines
  • 5 Projekttafeln
  • 150 benutzerdefinierte Felder
  • 50 E-Mail-Vorlagen
  • 3 gemeinsame Postfächer
  • 1000 KI-Inhaltsassistenten
  • Wichtige Felder
  • Workflow-Automatisierung
  • Benutzerdefinierte Aktivitätstypen
  • Erweiterte Verkaufsberichte
  • Benutzerrollen und Berechtigungen
  • Fortgeschrittener
    54.00 $ 1 Benutzer pro Monat
    NA
  • Steigern Sie das Wachstumspotenzial Ihres Unternehmens mit zusätzlicher Flexibilität.
  • Alles im Wachstum
  • 120,000 Kontakte
  • 50 Verkaufspipelines
  • 50 Projekttafeln
  • 300 benutzerdefinierte Felder
  • 500 E-Mail-Vorlagen
  • 5 gemeinsame Postfächer
  • Ultimate
    72.00 $ 1 Benutzer pro Monat
    NA
  • Entdecken Sie Ihr volles Potenzial mit Premium-Onboarding und dediziertem Account-Management.
  • Alles in Advanced
  • 240,000 Kontakte
  • 100 Verkaufspipelines
  • 100 Projekttafeln
  • Unbegrenzte benutzerdefinierte Felder
  • 1000 E-Mail-Vorlagen
  • 10 gemeinsame Postfächer
  • Implementierungsunterstützung
  • Importunterstützung
  • Kundenspezifisches Training
  • Engagierte Account Manager
  • Fortlaufender vorrangiger Support
  • CapsuleCRM.com Preisvergleich

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    Welche Art von Unterstützung CapsuleCRM.com-Angebote?

    Benutzer können eine Antwort erwarten von Capsule's freundliches Kundensupport-Team während dieser Stunden, die sind Monday bis Freitag. Benutzer können auch per E-Mail Kontakt aufnehmen unter [E-Mail geschützt] oder auf Twitter unter @CapsuleCRM.

    Das Support-Personal bei Capsule ist bekannt für seine Schnelligkeit und Freundlichkeit und bietet Hilfe bei der Konfiguration, Personalisierung und Problemlösung.

    E-Mail-Support
    Social Media
    Telefon-Service
    Tutorial-Video und Hilfedokumentation

    CapsuleHäufig gestellte Fragen zu CRM.com

    CapsuleCRM ist ein legitimes CRM-System, das 2008 in Großbritannien von Duncan Stockdill und Andy Cockburn gegründet wurde. Es wird mittlerweile von über 10,000 Unternehmen weltweit genutzt und bietet eine robuste Plattform zur Verbesserung der Kundeninteraktionen und des Geschäfts operanungen.
    Ja, CapsuleCRM ist es wert, dafür zu bezahlen, insbesondere für Unternehmen, die ihr Kundenbeziehungsmanagement verbessern möchten. Mit drei Preisstufen für unterschiedliche Geschäftsanforderungen – vom kostenlosen Starter-Plan für bis zu zwei Benutzer bis zum umfassenderen Professional- und Teams-Plan – CapsuleCRM bietet wertvolle Funktionen wie Aufgabenverfolgung, Kontaktverwaltung, E-Mail-Integration und Vertriebspipeline-Management.
    CapsuleCRM bietet Integrationen mit einer Vielzahl anderer Software, um seine Funktionalität und Nützlichkeit für Unternehmen zu verbessern. Diese Integrationen umfassen E-Mail-Marketing-Plattformen, Dokumentenmanagementsysteme, Buchhaltungssoftware und mehr und ermöglichen eine nahtlose Datensynchronisierung und Workflow-Optimierung über mehrere Geschäftsbereiche hinweg. operanungen.
    CapsuleCRM funktioniert für kleine und große Unternehmen gleichermaßen. Seine skalierbare Plattform und die gestaffelte Preisstruktur erfüllen die Anforderungen unterschiedlicher Unternehmensgrößen, von der grundlegenden Funktionalität, die kleine Teams benötigen, bis hin zu den erweiterten Funktionen, diequired von größeren Organisationen für effiziente CRM-Prozesse.
    CapsuleCRM unterstützt das Sales-Pipeline-Management über die Pläne „Professional“ und „Team“ und bietet Funktionen wie anpassbare Sales-Pipelines, Opportunity-Tracking und Leistungsanalyse. Diese Tools helfen Unternehmen, ihre Vertriebsprozesse von der Lead-Generierung bis zum Geschäftsabschluss effizienter zu verwalten.
    Ja, CapsuleCRM kann für bestimmte Branchen durch die benutzerdefinierten Felder und Lead-Scoring-Funktionen angepasst werden, die im Teams-Plan verfügbar sind. Auf diese Weise können Unternehmen das CRM an ihre individuellen Prozesse anpassen undquirewodurch die Anwendbarkeit in allen Branchen steigt.
    CapsuleCRM implementiert robuste Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Benutzerdaten, darunter Datenverschlüsselung, regelmäßige Sicherheitsprüfungen und die Einhaltung branchenüblicher Datenschutzbestimmungen. Dadurch wird sichergestellt, dass vertrauliche Kundeninformationen sicher verwaltet werden.
    CapsuleCRM ist für seine benutzerfreundliche Oberfläche und einfache Handhabung bekannt und daher die ideale Wahl für CRM-Anfänger. Dank seines unkomplizierten Designs und der intuitiven Navigation können Benutzer schnell mit der Verwaltung von Kundenbeziehungen und CRM-Aufgaben vertraut werden.

    Unterstützte Plattformen

    Überprüfungsmethode

    At BeginDotWir gehen jedes Produkt im Detail durch, damit wir unserem Publikum die authentischsten Informationen vermitteln können. Wir probieren die Produkte aus, gehen die Dokumentation durch, recherchieren die Meinungen der Benutzer, bevor wir unsere endgültige Empfehlung abgeben. 

    Offenlegung von Partnern: BeginDot ist lesergestützt. Wenn Sie über Links auf unserer Website einkaufen, verdienen wir möglicherweise eine Affiliate-Provision.

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