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Freshsales CRM Rückblick (2026): Preise, Vor- und Nachteile

Freshsales CRM ist eine cloudbasierte Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement, die Unternehmen dabei helfen soll, Leads, Kundenbindung, Vertriebsautomatisierung und Kundendatenanalyse auf einer einzigen Plattform zu verwalten.

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Benutzerfreundlich
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Eigenschaften
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Preiswert
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Kundendienstleistung
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Was ist Freshsales CRM?

Freshsales CRM Freshworks ist eine Customer-Relationship-Management-Software von Freshworks, einem an der Nasdaq notierten Unternehmen, das für seine umfassenden Lösungen für Geschäftsabläufe bekannt ist. Die 2010 von Girish Mathrubootham und Shan Krishnasamy gegründete und 2017 in Freshworks umbenannte Software optimiert Vertriebsprozesse und verbessert die Kundenbindung. Sie unterstützt Unternehmen bei der effektiven Verwaltung von Kontakten, Vertriebspipelines und Kundenkommunikation. Es gibt verschiedene Preismodelle, darunter auch eine kostenlose Option. Freshsales CRM ist auf die vielfältigen Anforderungen von Unternehmen weltweit zugeschnitten und bietet Tools für die Vertriebsautomatisierung, die Organisation von Kundendaten und Analysen.

Was ist Freshsales CRM gut für?

Freshsales CRM zeichnet sich durch die Automatisierung von Vertriebsprozessen, die Verwaltung von Kundendaten und die Förderung einer effektiven Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kunden aus. Es ist besonders effektiv bei der Verfolgung von Kundeninteraktionen, der Automatisierung von Arbeitsabläufen und der Erstellung detaillierter Analysen zur Unterstützung datenbasierter Entscheidungen. Es unterstützt Vertriebsteams dabei, Leads und Opportunities zu priorisieren, zeitnahe Nachverfolgung sicherzustellen und Geschäfte effizienter abzuschließen. Mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche und umfassenden Funktionen Freshsales CRM eignet sich gut zur Verbesserung der Vertriebsproduktivität und des Kundenbeziehungsmanagements.

Wer sollte verwenden? Freshsales CRM?

Freshsales CRM ist für Unternehmen jeder Größe konzipiert, die ihre Vertriebsprozesse optimieren und die Kundenbindung verbessern möchten. Es ist die ideale Lösung für Vertriebsteams, die eine zentrale Plattform zur Verwaltung von Vertriebsaktivitäten, zur Nachverfolgung von Kundeninteraktionen und zum Zugriff auf Erkenntnisse für die strategische Planung suchen. Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) profitieren von den günstigen Tarifen, während größere Organisationen den individuell kalkulierten Forest-Tarif mit erweiterten Funktionen wählen können. Freshsales CRM ist ideal für Unternehmen in zahlreichen Branchen, die Wert auf effiziente, skalierbare und intuitive Tools für den Vertrieb und das Kundenbeziehungsmanagement legen.

Freshsales CRM Impressum

Freshworks, das Unternehmen hinter Freshsales CRMwurde 2010 von Girish Mathrubootham und Shan Krishnasamy gegründet und 2017 in Freshworks umbenannt. Das an der Nasdaq notierte Unternehmen Freshworks ist auf umfassende Lösungen für das Kundenbeziehungsmanagement spezialisiert. Mit globaler Präsenz betreut Freshworks Unternehmen weltweit mit dem Ziel, Vertriebsprozesse und Kundenbindung durch innovative Softwareprodukte zu verbessern. Das Unternehmen ist für sein Engagement für innovative Geschäftslösungen bekannt und genießt weiterhin das Vertrauen führender Unternehmen weltweit. Freshworks verzeichnet ein signifikantes Wachstum und einen starken Einfluss im Technologiesektor, der sich durch die Fähigkeit auszeichnet, ein breites Spektrum an Unternehmensgrößen und -bedürfnissen zu bedienen.

Firmenname: Freshworks Inc

Name des CEO: Girish Mathrubootham

Geschätztes Jahr: 2010

Mitarbeiter: 5001-10000

Hauptsitz: Kalifornien, USA

Girish Mathrubootham, CEO von Freshworks
Girish Mathrubootham
Gründer & CEO

Freshsales CRM Top Features

360°-Kundenansicht

Vollständige Details zu jedem Inhalt direkt vor Ihnen für eine bessere Verwaltung.

Einfaches Kontaktmanagement

Einfaches Kontaktmanagement durch Erfassung aller benötigten Informationen in Ihrer Datenbank.

KI-Kontaktbewertung

Freshsales CRM bietet eine KI-Kontaktbewertungsoption, die Ihnen hilft, sich auf den richtigen Kontakt zu konzentrieren und so eine bessere Konvertierung zu erzielen.

KI-gestützte Chatbots

Binden Sie Ihre potenziellen Kunden per Echtzeit-Chat mithilfe der KI-gestützten Chatbots von Freshsales ein.

Omnichannel-Kommunikation

Freshsales bietet Ihnen die Möglichkeit, über mehrere verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail, Chat und SMS zu kommunizieren.

Deal-Management

Umfassendes Deal-Management-System zum Anzeigen und Verwalten Ihrer Pipeline, um Deals schneller abzuschließen.

Verkaufsziele festlegen und verfolgen

Freshsales bietet Ihnen die Möglichkeit, Verkaufsziele festzulegen und den Fortschritt zu verfolgen, um Umsatzziele zu erreichen.

Cloud-Telefonie

Cloud-Telefonieoption zum Überwachen und Messen von Verkaufsgesprächen und ihrer Gesamtwirkung.

Leistungsberichte

Freshsales bietet Ihnen praktische Einblicke und Leistungsberichte, die Ihnen helfen, bessere Entscheidungen zu treffen.

Live Chat Support

Wenn Sie Hilfe zu den Freshsales-Funktionen und zur optimalen Nutzung benötigen, können Sie den Support per Live-Chat kontaktieren.

Vorteile von Freshsales CRM

  • 360°-Kundenansicht
  • Bietet einen kostenlosen Plan
  • KI-gestützte Kontaktbewertung
  • Visuelle Vertriebspipeline
  • Komplette Kontaktverwaltung
  • Verbessern Sie die Produktivität Ihres Vertriebsteams

Nachteile von Freshsales CRM

  • Freier Plan ist sehr begrenzt
  • Eingeschränkte Integrationen

Freshsales CRM AnzeigenPreise

Freshsales CRM bietet einen fünfstufigen Preisplan mit jeweils unterschiedlichen Funktionen. Die Pläne Blossom, Garden, Estate und Forest kosten 15, 39 bzw. 69 US-Dollar. 

Freshsales CRM Es gibt auch einen kostenlosen Plan mit unbegrenzter Benutzerintegration und Kontaktverwaltung. Außerdem können Sie alle Pläne von Freshsales kostenlos testen.

Freshsales-Preise

Freshsales CRM Preisvergleich

Vergleichen Sie den Preis von Freshsales CRM Mit einigen der Top-Konkurrenten.
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Welche Art von Unterstützung Freshsales CRM Bietet an?

Freshsales bietet Support über verschiedene Kanäle. Sie erreichen das Support-Team per E-Mail oder Live-Chat. Lesen Sie die Anleitungen und Tutorials, um das Produkt besser zu verstehen.
E-Mail-Support
Live-Chat
Soziale Medien
Tutorial-Videos und Dokumentation

Freshsales CRM Häufig gestellte Fragen

Ja. Freshsales CRM ist ein legitimes Produkt, das von Freshworks entwickelt wurde, einem an der Nasdaq notierten Unternehmen, das 2010 gegründet und 2017 umbenannt wurde. Mit seinem Ruf als Anbieter umfassender Lösungen für das Kundenbeziehungsmanagement genießt das Unternehmen das Vertrauen führender globaler Unternehmen.
Freshsales CRM ist eine lohnende Investition für Unternehmen, die effiziente Vertriebsprozesse und Kundenbindungslösungen suchen. Es bietet verschiedene Preispläne, von Blossom für 15 US-Dollar bis hin zu individuellen Preisen für den Forest-Plan, einschließlich eines kostenlosen Plans mit unbegrenzter Benutzerintegration. Die Möglichkeit einer kostenlosen Testversion aller Pläne ermöglicht es Unternehmen, sicherzustellen, dass Freshsales CRM ihren Bedürfnissen entspricht, bevor sie eine finanzielle Verpflichtung eingehen.
Freshsales CRM bietet umfassende Integrationsmöglichkeiten mit anderer Software und erhöht so den Nutzen in verschiedenen Geschäftsumgebungen. Zu den Integrationen gehören unter anderem E-Mail-Plattformen, Marketing-Tools, Produktivitätsanwendungen und Kundenservice-Software. Diese Integrationen ermöglichen nahtlose Arbeitsabläufe und Datensynchronisierung im gesamten Unternehmen.
Ja, Freshsales CRM skaliert mit Ihrem Unternehmen. Es bietet verschiedene Preisstufen, vom 15-Dollar-Blossom-Plan bis zum anpassbaren Forest-Plan, der auf die wachsenden Bedürfnisse von Unternehmen jeder Größe zugeschnitten ist.
Vollständig. Freshsales bietet Ihnen eine streng gesicherte Umgebung zur Verwaltung Ihres Unternehmens und stellt sicher, dass Ihre Daten jederzeit sicher sind.
Freshsales CRM Verbessert die Kundenbindung durch umfassende Funktionen wie Kontaktverwaltung, E-Mail-Tracking, Event-Tracking und erweiterte Analysen. Diese Tools ermöglichen Unternehmen personalisierte Erlebnisse und eine effiziente Verwaltung von Kundeninteraktionen.
Freshsales CRM eignet sich für kleine Unternehmen und bietet einen kostenlosen Tarif mit unbegrenzter Benutzerintegration und Kontaktverwaltung. So können kleine Unternehmen CRM-Funktionen ohne sofortige Investitionen nutzen und profitieren von skalierbaren Optionen, wenn ihr Unternehmen wächst.
Ja, Freshsales CRM Bietet umfassende Analyse- und Berichtsfunktionen, mit denen Unternehmen ihre Vertriebsaktivitäten überwachen, die Leistung anhand von Zielen messen und Einblicke in das Kundenverhalten gewinnen können. Diese Funktionen unterstützen fundierte Entscheidungen und die Optimierung ihrer Strategie.

Unterstützte Plattformen

Überprüfungsmethode

At BeginDotWir prüfen jedes Produkt im Detail, um unserem Publikum die authentischsten Informationen zu bieten. Wir testen die Produkte, prüfen die Dokumentation und recherchieren die Meinungen der Nutzer, bevor wir unsere endgültige Empfehlung abgeben. 

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