Melhores Ofisly Alternativas e concorrentes

Encontre ótimas alternativas para Ofisly e o topo Ofisly concorrentes com base em avaliações e classificações de usuários. Comparar Ofisly com software semelhante para encontrar a melhor alternativa para suas necessidades.

Saída Ofisly Alternativas

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1. Zoho Desk

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Zoho Desk é um software de atendimento ao cliente baseado em nuvem que fornece às empresas ferramentas para emissão de tickets de suporte técnico, automação de suporte ao cliente e autoatendimento, com o objetivo de aumentar a satisfação do cliente e a produtividade do agente.

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2. VIVAHR

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VIVAHR é um software de recrutamento e rastreamento de candidatos baseado em nuvem, projetado para ajudar empresas de todos os tamanhos a automatizar seu processo de contratação, desde a publicação de vagas até a busca e rastreamento de candidatos, melhorando a experiência geral de recrutamento.

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3. GerenciarEngine

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ManageEngine é um conjunto abrangente de ferramentas de software de gerenciamento de TI projetado para otimizar operações, aumentar a segurança e garantir o gerenciamento eficiente de redes, servidores, aplicativos e segurança em uma organização.

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4. SysAid.com

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Obtenha a única plataforma que integra IA generativa em todos os aspectos da administração de TI. para que você possa prestar um excelente serviço. Por magia.

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5. Hiver.com

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Hiver melhora a comunicação de áudio no Gmail, chat ao vivo, e-mail e bases de conhecimento para comunicação empresarial e colaboração em equipe.

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6. Front

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Front é um software de help desk abrangente que pode ajudá-lo a melhorar o aspecto geral de suporte ao cliente de sua empresa.

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7. Freshdesk

3.7 (3)

Gerenciamento eficiente de tickets e suporte ao cliente incrível. Com Freshdesk, o suporte ao cliente é facilitado à medida que são disponibilizados recursos que podem capacitar clientes e empresas.

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8. Replika

1.6 (111)

Replika é um chatbot com tecnologia de IA projetado para simular conversas humanas, oferecendo companhia personalizada e suporte emocional aos usuários.

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Remote facilita o gerenciamento global da força de trabalho...

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Greenhouse

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OysterHR é uma contratação global...

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Zoho Desk

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Min Preço

$0.00

Zoho Desk é um software de atendimento ao cliente desenvolvido pela Zoho Corporation para melhorar as operações de suporte ao cliente. Ele integra ferramentas para gerenciar sistemas de tickets, portais de autoatendimento, bases de conhecimento e processos de automação. Além disso, Zoho Desk oferece suporte à comunicação multicanal e fornece análises avançadas para melhorar a satisfação do cliente e agilizar as atividades de suporte. Sua interface adaptável e fluxos de trabalho personalizáveis...

Principais Características

Comunicação multicanal

Gerenciamento de tickets

Gerenciamento da Base de Conhecimento

Marca personalizável

Bate-papo em tempo real

Relatórios / análises

Configuração de Fluxo de Trabalho

Integração CRM

Social Media Integration

Integração de terceiros

Vantagens

Forte integração com produtos Zoho.

Abundância de recursos disponíveis.

Plataforma altamente personalizável.

Estrutura de preços competitiva.

Desvantagens

Recursos avançados exigem planos de nível superior.

Design de interface de usuário desatualizado.

Curva de aprendizado acentuada para personalização.

Facilidade de Uso

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Funcionalidades

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Valor para o dinheiro

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Suporte

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VIVAHR

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$ 89 / mês

O que é o VIVAHR? VIVAHR é um software de automação de recrutamento oferecido como serviço (SaaS) projetado para otimizar o processo de contratação. Fundada em 2020 e sediada em Phoenix, Arizona, VIVAHR concentra-se em melhorar o fluxo de trabalho de recrutamento por meio de rastreamento eficiente de candidatos, envolvimento robusto dos candidatos e agendamento simplificado de entrevistas. A plataforma tem como objetivo ajudar empresas em todo o mundo a atrair...

Principais Características

Mais de 50 quadros de empregos gratuitos

Sites de empregos de nicho e premium

Perfis Culturais

Scorecards de Candidatos

Painel de contratação

Banco de dados de candidatos

Funções de usuário personalizadas

Colaboração em equipe

Insights e análises

Pipeline de contratação personalizado

Vantagens

Este software é incrivelmente fácil de usar

Criar e distribuir nossa lista de empregos nas principais plataformas de empregos on-line foi muito fácil

VIVAHR permite a criação de tags personalizadas durante avaliações de currículos

Permite a definição de critérios culturais para cada vaga

Painel altamente eficiente e estruturado

Desvantagens

Carece de recursos de e-mail automatizados

A funcionalidade de relatórios do VIVAHR pode ser limitado

Não há aplicativo móvel disponível para a plataforma

Facilidade de Uso

94%

Funcionalidades

94%

Valor para o dinheiro

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Suporte

94%

GerenciarEngine

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ManageEngine é um software abrangente de gerenciamento de TI desenvolvido pela divisão Zoho Corporation fundada em 2002. O pacote de software inclui uma ampla variedade de aplicativos de monitoramento de rede, suporte de help desk e gerenciamento de ativos de TI. Ele foi projetado para facilitar o gerenciamento de serviços, processos e infraestrutura de TI para empresas e organizações de todos os tamanhos. ManageEngine...

Principais Características

Software de Service Desk

Gerenciamento de ativos de TI

Gerenciamento de Incidentes

Base de Conhecimento

Acesso móvel

Gestão de Compras

Controle remoto

Gerenciamento de SLA

Portal de autoatendimento

Gerenciamento de tickets

Vantagens

Funcionalidade de gerenciamento de ativos.

Gerenciamento de ameaças e vulnerabilidades.

Fácil de implantar e integrar.

Equipe de suporte excelente e oportuna.

Útil para executar relatórios relacionados a patches.

Programas específicos podem ser facilmente instalados.

Operaimplantação de patch do sistema.

Automação de processos e suporte ao usuário final.

Desvantagens

Erros inexplicáveis.

Instalação e distribuição confusas.

Uma curva de aprendizado íngreme.

Códigos de erro irritantes.

Alguns códigos de erro são incompreensíveis.

Facilidade de Uso

93%

Funcionalidades

94%

Valor para o dinheiro

94%

Suporte

93%

SysAid.com

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$79.00

SysAid é uma solução de software completa para ITSM, Service Desk e Help Desk que combina as ferramentas de TI necessárias em um único produto. Um Help Desk, gerenciamento de ativos de TI e outras ferramentas fáceis de usar para avaliar e melhorar o desempenho de TI estão entre seus muitos recursos úteis. O módulo de gerenciamento de ativos de TI do SysAid oferece as vantagens de um...

Principais Características

Software de ITSM

Controlo de Ativos

Gerenciamento de Disponibilidade

Gestão de Mudanças

Gerenciamento da Configuração

Gerenciamento de contratos/licenças

Painel

Gerenciamento de Incidentes

Gestão de Problemas

Gestão de Projetos

Vantagens

Gerenciamento eficiente de incidentes

Sistema de tickets fácil de usar

Instalação simplificada de gerenciamento de ativos

Melhora o atendimento ao cliente

GUI amigável

Recursos abrangentes de relatórios

Lembretes de atualização oportunos

Desvantagens

Experiência desagradável do usuário móvel

Acesso móvel limitado

Ausência de aplicativo móvel local

Aparência e sensação ruins

Interface confusa

É preferível usar o MS Project para projetos de médio porte

Facilidade de Uso

95%

Funcionalidades

95%

Valor para o dinheiro

94%

Suporte

94%

Hiver.com

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Min Preço

$15.00

Hiver é um helpdesk de última geração criado especialmente para Google Workspace que oferece às equipes um método fácil de usar e eficaz para lidar com o suporte ao cliente diretamente do Gmail. Sem a necessidade de software extra ou troca de guias, esta plataforma de ponta permite que os usuários monitorem, gerenciem e colaborem nos e-mails dos clientes, garantindo uma experiência contínua e confortável. Com seu...

Principais Características

Caixas de entrada compartilhadas

Tags de email

Atribuição automática

Modelos de e-mail

Dados

Alertas de colisão

SLA e horário comercial

Pesquisas de satisfação do cliente

Atendimento ao cliente seguro

Sem armazenamento de e-mail

Vantagens

Implantação eficaz de assistência ao cliente.

Instruções rápidas e fáceis de usar.

soluções projetadas especificamente para equipes de vendas.

Rico em recursos e bem organizado.

Atribuição e rescisão simples de e-mail.

Desvantagens

Ausência do ícone de notificação não lida.

Equipe pouco profissional e incompetente.

Disruptivo no auge da atenção da mídia.

Os e-mails não são recebidos rotineiramente pelos clientes.

Facilidade de Uso

93%

Funcionalidades

93%

Valor para o dinheiro

93%

Suporte

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Front

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Min Preço

$ 59 / mês

Front é um divisor de águas nas operações do cliente, um software de help desk muito útil. Com sua integração suave de familiaridade com e-mail e eficiência de help desk, ele fornece às equipes de suporte, vendas e gerenciamento de contas uma plataforma completa. O gerenciamento da comunicação com o cliente em todos os canais é simplificado por processos automatizados e ferramentas de colaboração em tempo real, que garantem que as mensagens sejam...

Principais Características

Mensagens multicanal

Colaboração da equipe nas mensagens dos clientes

Calendário e agendamento de reuniões com um clique

Automação básica

Integrações com ferramentas de terceiros

Integração de CRM

Dados

Fluxos de trabalho avançados

Regras Inteligentes

Gerenciamento de usuários e equipes

Integração e design de soluções

Gestão da mudança

Segurança e conformidade

Vantagens

Rapidez na resposta aos e-mails.

Comunicação interna através de cadeias de e-mail.

Um mecanismo eficiente para notificações.

Caixa de entrada unificada compartilhada por várias contas.

Incorporação de aplicativos de terceiros.

Modelos de e-mail que podem ser alterados.

Relatórios e análises completos.

Desvantagens

Interface de usuário ruim.

Problemas de compatibilidade do Office 365.

Possibilidades restritas de modificação.

Curva de aprendizado íngreme no início.

Erros e avarias.

Alternativas restritas de atendimento ao cliente.

Facilidade de Uso

93%

Funcionalidades

93%

Valor para o dinheiro

92%

Suporte

92%

Freshdesk

3.7 (3)

94%

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3.7 (3)

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Freshdesk é uma solução de gerenciamento de clientes desenvolvida pela Freshworks, que ajuda as empresas a fornecer melhor suporte ao cliente. Este software permite que as empresas organizem e melhorem a qualidade de seus serviços ao cliente e ajudem no atendimento eficaz aos clientes à medida que o negócio cresce. Está na internet, então não há necessidade de instalá-lo no seu computador. Isso é...

Principais Características

Caixa de entrada da equipe

Chatbot desenvolvido por Freddy AI

Avaliações de satisfação do cliente

Freshdesk colaboradores

Atribuição Inteligente de Tickets

Notificação automática por e-mail

Widget de Ajuda

Segmentos de clientes

Objetos Personalizados

Certificados SSL personalizados

Vantagens

Design moderno e fácil de usar, facilitando a navegação dos usuários por seus recursos
Oferece e-mail maravilhoso e rastreamento e organização de problemas de suporte
Ferramentas de automação simples, mas poderosas, simplificam as tarefas de suporte de maneira eficaz
Aplicativos e complementos oferecem excelentes opções de personalização
Conecta-se facilmente com outros produtos Freshworks

Desvantagens

Capacidades de automação limitadas e a complexidade envolvida na configuração de regras
Fraca gestão de contatos e funcionalidade de pesquisa
Grande diferença de preços entre seus planos de assinatura

Facilidade de Uso

94%

Funcionalidades

94%

Valor para o dinheiro

94%

Suporte

94%

Replika

1.6 (111)

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Replika

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$ 5.83 / Mês

Replika é um chatbot com infusão de IA desenvolvido pela Luka, uma startup sediada em São Francisco, ganhando reconhecimento como um amigo de IA proeminente. Ele serve como um companheiro pessoal para os usuários, envolvendo-os em conversas. A criação de Replika, um companheiro de IA, foi liderado por Eugenia Kuyada, para fornecer suporte emocional aos usuários. Luka obteve com sucesso investimentos de...

Principais Características

Bate-papo como um humano

Suporte para chamada de vídeo

Encontre um Coach

Lembra da conversa

Escreva seu diário

Modelo de diálogo generativo

Experiência Imersiva

Suporta chamada de voz

Replika Avatar

Replika Store

Vantagens

Bom design visual
Suporte AR para exploração do mundo real
Suporta chamadas de vídeo e voz
Oferece suporte de treinamento
Bom conversador

Desvantagens

problema de privacidade
Fraco suporte ao cliente
Experiência e comentários ruins do cliente

Facilidade de Uso

92%

Funcionalidades

92%

Valor para o dinheiro

90%

Suporte

90%

Popular em BeginDot

Melhores Ofisly Alternativas e concorrentes

Saída Ofisly Alternativas

1.

Zoho Desk

2.

VIVAHR

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SysAid.com

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6.

Front

7.

Freshdesk

8.

Replika

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