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Act CRM Revisão (2024): Preços, Prós e Contras

Act.com é um software abrangente de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) projetado para ajudar as empresas a gerenciar contatos, processos de vendas e interações de forma eficiente em uma plataforma unificada.

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Facilidade de Uso
93%
Funcionalidades
92%
Valor para o dinheiro
92%
Suporte ao cliente
93%

O que é o Act CRM?

Act.com é um fornecedor líder de soluções de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e automação de marketing personalizadas para pequenas e médias empresas (SMBs). Fundada em 1987, a Act.com é especializada em fornecer ferramentas e serviços que ajudam as empresas a aumentar as vendas, melhorar os esforços de marketing e criar clientes duradouros. A plataforma oferece um conjunto abrangente de funcionalidades para ajudar as empresas a gerenciar com eficácia suas campanhas de marketing, processos de vendas e relacionamento com os clientes.

Para que serve o Act.com?

Act.com se destaca por combinar CRM e automação de marketing para fornecer uma abordagem holística para gerenciar relacionamentos com clientes e campanhas de marketing. De acordo com avaliações de usuários, é particularmente útil para agilizar processos de vendas, melhorar estratégias de marketing e aprimorar as interações gerais com os clientes. A plataforma facilita campanhas de marketing direcionadas, insights detalhados dos clientes e monitoramento eficiente de vendas, permitindo que as empresas otimizem seus operações e impulsionar o crescimento.

Quem deve usar Act.com?

Act.com é ideal para pequenas e médias empresas que buscam melhorar seus esforços de vendas e marketing por meio de CRM eficaz e automação de marketing. Ele atende empresas de vários setores que buscam gerenciar dados de clientes, automatizar campanhas de marketing e melhorar o gerenciamento de contatos. Empreendedores, equipes de vendas e profissionais de marketing dessas organizações considerarão as ofertas da Act.com particularmente benéficas para atingir seus objetivos de marketing e relacionamento com o cliente.

Act CRM Detalhes da empresa

Agir! é um fornecedor líder de soluções de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e automação de marketing com foco nas necessidades de pequenas e médias empresas. Fundada em 1987, a Act! estabeleceu-se como um player-chave na indústria de software empresarial, leverdécadas de experiência para ajudar as empresas a melhorar seus esforços de vendas e marketing e reter clientes vitalícios. Ao longo dos anos, Aja! desenvolveu um conjunto abrangente de ferramentas e serviços projetados para ajudar as empresas a gerenciar com mais eficiência suas campanhas de marketing, processos de vendas e relacionamentos com clientes. Com um modelo de negócios que inclui vários níveis de preços, o Act! oferece variações em recursos e personalização, independentemente de as empresas escolherem soluções locais ou baseadas em nuvem. A estratégia de preços e as ofertas de produtos são estruturadas para acomodar uma ampla variedade de tamanhos e necessidades de negócios, garantindo que o Act! continua sendo uma opção versátil e atraente para empresas que buscam investir em CRM e tecnologia de automação de marketing.

Nome da Empresa: Aja!

Nome do CEO: Bruce Reading

Ano Est: 1987

Empregados: 101-250

Localização da sede: Scottsdale, Arizona, Estados Unidos

1664290461062
Bruce lendo
CEO

Act CRM Demonstração e mídia

Act CRM Principais Características

Software de CRM

Gerencie documentos, acompanhe as interações com os clientes e conecte-se à automação de marketing.

Software de gerenciamento de contatos

Acompanhe o histórico do cliente e gerencie contatos, atividades, compromissos e interações.

Software E-mail Marketing

Organize listas de assinantes, crie, envie e monitore campanhas de e-mail e avalie os resultados.

Software de rastreamento de vendas

Acompanhe o funil de vendas, lide com leads e clientes potenciais e fique de olho na atividade de vendas.

Criadores de formulários on-line

Formulários, pesquisas e questionários online podem ser criados, personalizados e gerenciados.

Software de automação de marketing

Segmente públicos, monitore resultados de campanhas e automatize procedimentos de marketing.

Automotive Software de CRM

No automóvelmotive setor, supervisionar o relacionamento com o cliente, estoque e departamentos de serviço.

Software de gerenciamento de leads

Gerencie pipelines de leads e reúna, distribua e estimule leads.

Software CRM Financeiro

Observe ligações, ativos, custos e contas no setor financeiro.

Software CRM Imobiliário

Supervisionar propriedades, clientes e relacionamentos no setor imobiliário.

Prós de Act CRM

  • Ferramenta eficaz para interações com o cliente
  • Automação de marketing versátil
  • Fácil de usar com fornecimento rápido de dados
  • Produto de qualidade com interface amigável
  • Excelente atendimento ao cliente
  • Fácil manipulação para as necessidades do cliente
  • Integração de e-mail rápida e fácil
  • Resolução rápida de bugs e problemas
  • Permite o rastreamento de problemas e inconsistências
  • Suporta desenvolvimento interno de software
  • Jornada positiva de atendimento ao cliente
  • Contras de Act CRM

  • Atendimento ao cliente pouco profissional
  • Retorno tardio suspende processo comercial
  • O software falha ao trocar de banco de dados
  • Algumas funções não são fáceis de usar
  • Inserir um banco de dados poderia ser mais fácil
  • Dificuldade em determinar se um link é required
  • Interface antiquada e desajeitada
  • Os funcionários preferem a interface mais moderna
  • Falta de rotulagem de mensagens/reclamações com tags
  • A organização do banco de dados pode ser simplificada
  • A legibilidade pode ser melhorada
  • Act CRM Preços

    Agir! terá vários níveis de preços para seu software de automação de marketing e CRM a partir de janeiro de 2022. A quantidade de usuários, recursos e se você seleciona a versão local ou baseada na nuvem afetam quanto custará.

    CRM e automação de marketing são combinados no Act! Growth Suite, que está disponível por US$ 35 por usuário por mês (pago anualmente). Agir! CRM, aja! Automação de marketing, aja! Nuvem Premium e Aja! Os prêmios são outras opções; suas características e custos variam.

    Act CRM Comparação de preços

    Comparar preço de Act CRM Com alguns dos principais concorrentes.
    Salesflare
    salesflare_Logo
    Salesforce Service Cloud
    imagens (22) (1)
    HubSpot Service Hub
    Logotipo da HubSpot
    Lightspeed
    Lightspeed
    CapsuleCRM.com
    baixar (7) (1)
    CAKE POS
    BOLO
    Thryv
    Thryv
    Quickbase
    Quickbase
    Monday.com
    monday.com logotipo
    Zendesk
    Zendesklogotipo .com

    Act CRM Alternativas

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    Opiniões dos Usuários

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    Que tipo de suporte Act CRM Ofertas?

    Agir! oferece ampla assistência por meio de múltiplas fontes. Dúvidas de vendas devem ser enviadas através do Formulário de Contato do site, e renovações devem ser enviadas para [email protegido] via email. O endereço de e-mail [email protegido] é para consultas de parceiros de negócios. Ligue para 866-873-2006 para falar com um representante. Os tickets de suporte podem ser usados ​​para enviar solicitações de assistência ou problemas técnicos.

    O suporte está disponível por telefone e webchat das 8h30 às 8h (EST) em Monday até sexta-feira. Para os planos Premier e Ultimate, chat ao vivo e atendimento por telefone também são oferecidos aos sábados. Agir! Consultores certificados são contratados independentes e Act! e suas afiliadas se isentam de qualquer responsabilidade por quaisquer reclamações decorrentes de seus serviços.

    Suporte e-mail
    Chat ao vivo
    Fórum e Bilhete
    Suporte por telefone
    Vídeo tutorial e documentação de ajuda
    Webinars

    Act CRM Perguntas Frequentes

    Act.com é uma empresa legítima que fornece sistemas de CRM e automação de marketing para pequenas e médias empresas desde 1987. Com uma longa história de melhoria de vendas, estratégias de marketing e relacionamento com clientes de empresas, Act! estabeleceu uma posição respeitável no setor de CRM e automação de marketing.
    Vale a pena pagar pelo Act.com, especialmente para pequenas e médias empresas que buscam aumentar as vendas, gerenciar iniciativas de marketing e fortalecer com eficiência as interações com os clientes. Com várias opções de preços, incluindo o Act! Growth Suite a partir de US$ 35 por usuário por mês, Act! oferece ferramentas e serviços valiosos para atender a uma variedade de necessidades e orçamentos de negócios.
    Act.com oferece integrações com vários softwares, incluindo ferramentas de email marketing como MailChimp, plataformas de e-commerce como Shopify, software de contabilidade como QuickBookse ferramentas de produtividade como Outlook e Google Workspace.
    A equipe de suporte ao cliente da Act.com é muito ágil, oferecendo suporte por telefone, e-mail e chat ao vivo para responder prontamente às dúvidas e problemas dos usuários.
    Agir! personaliza suas soluções de CRM para diferentes setores, fornecendo recursos e ferramentas específicos do setor que atendem às necessidades comerciais exclusivas. Essa personalização permite que as empresas gerenciem efetivamente o relacionamento com os clientes e simplifiquem operade acordo com os padrões e práticas da indústria.
    Agir! apoia empresas de todos os tamanhos, de pequeno a médio porte, fornecendo soluções escalonáveis ​​de CRM e automação de marketing. Seus vários níveis de preços e opções de software são projetados para atender às diversas necessidades e orçamentos de diferentes empresas, permitindo-lhes crescer e gerenciar com eficácia o relacionamento com os clientes.
    O software da Act.com é altamente seguro, utilizando criptografia, atualizações regulares de segurança e conformidade com os padrões do setor para proteger os dados do usuário.

    Plataformas suportadas

    Método de Revisão

    At BeginDot, analisamos detalhadamente cada produto para que possamos comprovar as informações mais autênticas ao nosso público. Experimentamos os produtos, analisamos a documentação, pesquisamos os sentimentos dos usuários antes de adicionar nossa recomendação final. 

    Divulgação de afiliados: BeginDot é compatível com o leitor. Quando você compra por meio de links em nosso site, podemos ganhar uma comissão de afiliado.

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