ServiceMax é um conjunto abrangente de soluções baseadas em nuvem projetadas para otimizar as operações de serviço de campo. Fundada em 2007 por Athani Krishnaprasad e Hari Subramanian e sediada em Pleasanton, Califórnia, ServiceMax é líder global em software de gerenciamento de serviços de campo. A empresa é especializada em ajudar as organizações a maximizar a produtividade, aumentar a eficiência e melhorar a satisfação do cliente por meio de sua plataforma inovadora de execução de serviços.
O que é ServiceMax Bom para?
ServiceMax é altamente eficaz no gerenciamento e otimização de todos os aspectos das operações de serviço de campo, incluindo agendamento, gerenciamento de ordens de serviço, gerenciamento de inventário e colaboração em tempo real entre técnicos. Sua plataforma baseada em nuvem fornece a flexibilidade e a escalabilidade necessárias para se adaptar às necessidades de negócios em evolução. ServiceMax é particularmente adepta a aumentar a eficiência operacional, melhorar a prestação de serviços e garantir o sucesso do cliente no setor de serviços de campo.
Quem deve usar ServiceMax?
ServiceMax é ideal para organizações de gerenciamento de serviços de campo em uma variedade de setores, incluindo saúde, manufatura, energia e serviços públicos. Ele foi projetado para empresas de todos os tamanhos, desde pequenas e médias empresas até grandes empresas, que buscam otimizar as operações de serviços de campo, aumentar a produtividade e melhorar a satisfação do cliente. As organizações que buscam alavancar a tecnologia de nuvem para obter acesso em tempo real aos dados de serviços de campo e promover a colaboração entre sua força de trabalho de serviço encontrarão ServiceMax uma ferramenta inestimável.