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FieldEdge Revisão (2024): Preços, Prós e Contras

FieldEdge é um software abrangente de gerenciamento de serviços de campo projetado para otimizar operações, melhorar o atendimento ao cliente e aumentar a produtividade de empresas de HVAC, encanamento, eletricidade e outros serviços.

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Facilidade de uso
94%
Funcionalidades
93%
Valor para o dinheiro
93%
Suporte ao Cliente
93%

O que é o FieldEdge?

FieldEdge é um software líder de gerenciamento de serviços projetado especificamente para o setor de serviços domésticos. Fundada em 1980 e sediada em Fort Myers, Flórida, a empresa oferece soluções inovadoras que atendem a mais de 30 verticais de serviços, tanto nacional quanto internacionalmente. Com seus produtos de estreia, FieldEdge e Controle Eletrônico de Serviços (ESC), a empresa fornece um conjunto de ferramentas que facilitam o gerenciamento total dos negócios, permitindo que as empresas gerenciem clientes, otimizem as operações e otimizem o desempenho financeiro de forma eficaz.

O que é o FieldEdge Bom para?

FieldEdge se destaca em capacitar empresas de serviços residenciais para gerenciar seus relacionamentos com clientes e processos de fluxo de trabalho de forma mais eficiente. O software é projetado para agilizar as operações de serviço, desde o agendamento e despacho até o faturamento e pagamentos. Além disso, FieldEdge é eficaz em ajudar empresas a analisar operações financeiras para descobrir insights que levam a uma maior lucratividade. Suas capacidades em trazer organização para o escritório e turbinar a produtividade dos técnicos o tornam uma ferramenta inestimável para melhorar a prestação de serviços e o desempenho empresarial.

Quem deve usar FieldEdge?

FieldEdge é feito sob medida para empresas do setor de serviços domésticos que buscam otimizar suas operações e desempenho financeiro. O principal público-alvo inclui empresas de HVAC, encanadores, eletricistas e outros prestadores de serviços que visam elevar seu atendimento ao cliente, agilizar seus processos de fluxo de trabalho e alcançar excelência operacional financeira. Pequenas e médias empresas, em particular, podem se beneficiar significativamente de FieldEdgesoluções abrangentes de gerenciamento de serviços, tornando-o uma ferramenta crítica para empresas que desejam inovar e liderar em seus respectivos setores de serviços.

FieldEdge Detalhes da empresa

FieldEdge, fundada em 1980 e com sede em Fort Myers, Flórida, é líder no desenvolvimento de software de gerenciamento de serviços para o setor de serviços domésticos. OperaContando com uma força de trabalho qualificada de 201 a 500 funcionários, a empresa demonstra influência significativa em mais de 30 verticais de serviços em todo o mundo. Sob a liderança da CEO Connie Certusi, FieldEdge reforçou o seu compromisso com a inovação, eficiência e soluções abrangentes no domínio da gestão de serviços de campo, posicionando-se como fornecedor líder de software de serviços de campo. Com escritórios adicionais em Atlanta, a empresa expandiu com sucesso o seu alcance e continua a servir uma ampla gama de mercados nacionais e internacionais, consolidando a sua posição como um interveniente-chave no desenvolvimento de tecnologias de gestão de serviços e de relacionamento com o cliente.

Nome da empresa: FieldEdge

Nome do CEO: Connie Certusi

Ano Est: 1980

Empregados: 201-500

Localização da sede: Fort Myers, Flórida

Connie Certusi
CEO

FieldEdge Demonstração e mídia

FieldEdge Principais Características

Painel

FieldEdgeO painel do fornece uma visão geral abrangente do desempenho da sua empresa. Este painel apresenta módulos contendo relatórios que são atualizados instantaneamente.

Reserva de chamadas

FieldEdgeA funcionalidade de agendamento de compromissos do permite que sua equipe administrativa forneça excelente suporte ao cliente e colete dados de maneira eficaz, tornando-o um software de serviço essencial para gerenciamento de clientes.

Gestão de Cotações

FieldEdge permite gerar, despachar e monitorar cotações com eficiência, auxiliando na conversão de mais clientes potenciais em vendas reais.

Gestão de cliente

FieldEdgeO software de CRM da empresa auxilia no monitoramento e no gerenciamento do relacionamento com os clientes.

Agendamento e despacho

As ordens de serviço podem ser alocadas aos técnicos através do método de arrastar e soltar diretamente no quadro de despacho.

Aplicação móvel

FieldEdgeO aplicativo móvel da é o principal instrumento utilizado pelo pessoal de campo para cumprir suas funções.

Facturação

Com FieldEdge, você pode gerar faturas com a marca da sua empresa, que podem ser enviadas digitalmente para seus clientes.

FieldEdge Pagamentos

Com FieldEdge, você pode aceitar pagamentos eletrônicos de seus clientes, agilizando o processo de pagamento para empresas de serviços.

Relatórios

FieldEdge oferece uma variedade de relatórios projetados para ajudar empresas orientadas a serviços no gerenciamento de pontos de dados cruciais e no monitoramento de seu desempenho, mostrando sua utilidade na análise de software de serviços.

Integrações

FieldEdge se conecta perfeitamente com QuickBooks, garantindo que quaisquer dados inseridos FieldEdge é instantaneamente transferido para QuickBooks.

Prós de FieldEdge

  • A interface é intuitiva e os conceitos fundamentais podem ser compreendidos rapidamente
  • A equipe de suporte está bem informada e responde muito rapidamente
  • Há uma grande variedade de opções disponíveis em todo o programa
  • O software vem equipado com uma ampla gama de recursos
  • A seção para membros é satisfatória
  • Contras de FieldEdge

  • Problemas com funcionalidade e desempenho lento
  • Instrução insuficiente fornecida
  • O processo de aprendizagem é desafiador e requer um esforço significativo
  • FieldEdge Preços

    FieldEdge apresenta uma variedade de opções de preços adaptáveis ​​elaboradas para acomodar os requisitos exclusivos de empresas de serviços domésticos em diferentes fases de seu caminho de desenvolvimento. O plano Select vem com todos os instrumentos cruciais necessários para o gerenciamento produtivo de negócios, promovendo fluxos de trabalho eficientes e produção aprimorada para empresas de serviços que utilizam este software. Para aqueles que pretendem elevar sua empresa a patamares mais altos, o plano Premier inclui um amplo conjunto de ferramentas sofisticadas destinadas a estimular a expansão e otimizar os ganhos. Por outro lado, o plano Elite oferece uma rota acelerada para empresas que desejam impulsionar seu crescimento rapidamente com FieldEdgea mais extensa coleção de recursos e assistência. Clientes em potencial são convidados a entrar em contato com FieldEdge hoje para obter informações sobre preços e descobrir o plano ideal que corresponda aos seus objetivos de negócios.
    Selecionar
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    Solicitar orçamento
  •  Despachando
  •  Reserva e agendamento
  •  Acordos Básicos e Cotações
  •  Gestão de Clientes
  •  Preço da tabela de preços e taxa fixa
  • Premier
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  •  (Todos os recursos selecionados)
  •  Despacho Avançado
  •  Cotações com múltiplas opções
  •  Contratos de serviços avançados
  •  10 relatórios salvos
  •  Licenças adicionais de aplicativos móveis
  • Elite
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  • (Todos os recursos principais)
  •  Relatórios salvos ilimitados
  •  Gravação de chamadas de saída
  •  Proposta Pro
  •  MarketingEdge com mensagens de texto bidirecionais
  •  Gerenciamento de estoque de armazém*
  •  Portal de Gestão do Consumidor
  •  Academia de serviços de campo
  • FieldEdge Comparação de preços

    Comparar preço de FieldEdge Com alguns dos principais concorrentes.
    Jobber
    ServiceMax
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    JitBit HelpDesk System

    FieldEdge Alternativas

    Jobber

    Jobber

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    Que tipo de suporte FieldEdge Ofertas?

    FieldEdge se dedica a oferecer uma ampla gama de soluções de suporte para garantir o sucesso de nossos clientes em todas as etapas. Nossas ofertas de suporte incluem uma variedade de métodos acessíveis, como suporte por telefone para ajuda imediata, suporte por e-mail e suporte técnico para perguntas mais complexas e chat ao vivo para respostas rápidas a questões urgentes. Além disso, fornecemos uma extensa seção de perguntas frequentes e um fórum repleto de conselhos úteis e respostas às perguntas mais frequentes, juntamente com uma base de conhecimento abrangente de artigos e guias detalhados para permitir que os usuários encontrem respostas de forma independente. Com a sólida estrutura de suporte FieldEdge fornece, os clientes podem ter certeza de que a assistência estará prontamente disponível sempre que precisarem.
    Suporte e-mail
    Chat ao vivo
    Fórum e Bilhete
    Vídeos Tutoriais e Documentação
    Suporte por telefone
    Webinars

    FieldEdge FAQs

    FieldEdge é uma empresa legítima, fundada em 1980 e sediada em Fort Myers, Flórida. Especializada em software de gerenciamento de serviços para o setor de serviços domésticos, possui um longo histórico de fornecimento de soluções líderes do setor, como FieldEdge e Controle Eletrônico de Serviços (ESC), para mais de 30 verticais de serviços em âmbito nacional e internacional.
    FieldEdge vale a pena pagar por suas soluções abrangentes que capacitam empresas de serviços residenciais a gerenciar clientes de forma eficiente, simplificar processos de trabalho e otimizar operações financeiras. O pacote de software foi projetado para turbinar técnicos e desbloquear maior lucratividade, tornando-o um investimento valioso para empresas no setor de serviços residenciais.
    FieldEdge oferece integrações com uma variedade de outros softwares para aprimorar suas soluções de gerenciamento de serviços. Embora as integrações de software específicas não sejam detalhadas nas informações factuais fornecidas, FieldEdge normalmente oferece suporte a integrações que otimizam ainda mais os processos de trabalho, as operações financeiras e o gerenciamento de clientes para empresas de serviços residenciais.
    FieldEdge foi projetado para ser amigável ao usuário, facilitando o uso para empresas gerenciarem clientes, otimizarem operações e melhorarem a gestão financeira. Suas soluções são personalizadas para o setor de serviços domésticos, enfatizando a simplificação de processos complexos e o aumento da eficiência em todos os setores de serviços.
    FieldEdge melhora a eficiência operacional ao fornecer soluções de gerenciamento abrangentes que simplificam o gerenciamento de clientes, processos de trabalho e operações financeiras. Seu software é projetado especificamente para atender às necessidades do setor de serviços domésticos, aprimorando o desempenho geral dos negócios por meio de recursos avançados de software de serviço.
    FieldEdge oferece suporte ao cliente e serviços de treinamento para garantir que os usuários possam maximizar os benefícios de suas soluções de software. A dedicada equipe de profissionais da FieldEdge está empenhada em ajudar as empresas a utilizar os seus produtos de forma eficaz, embora os detalhes sobre as ofertas de apoio e formação não sejam fornecidos nas informações factuais.
    FieldEdge foi criado para dar suporte a empresas de serviços domésticos de vários tamanhos, oferecendo soluções escaláveis ​​que crescem com a empresa. Seu conjunto de software abrangente foi projetado para atender às necessidades em constante mudança das empresas à medida que elas se expandem em 2024, garantindo que elas possam continuar a gerenciar as operações de forma eficiente com soluções de software de serviço atualizadas.

    Plataformas suportadas

    Método de Revisão

    At BeginDot, analisamos detalhadamente cada produto para que possamos comprovar as informações mais autênticas ao nosso público. Experimentamos os produtos, analisamos a documentação, pesquisamos os sentimentos dos usuários antes de adicionar nossa recomendação final. 

    Divulgação de afiliados: BeginDot é compatível com o leitor. Quando você compra por meio de links em nosso site, podemos ganhar uma comissão de afiliado.

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