MobileMonkey Rückblick (2025): Top-Funktionen und Preise

MobileMonkey ist eine der führenden Software, die Sie zur Lead-Generierung, Vertriebsautomatisierung und Öffentlichkeitsarbeit verwenden können.

Es enthält einige sehr praktische Tools zur Automatisierung des Outreach-Prozesses, zur Konvertierung von mehr Kunden, zum Senden von E-Mail- und SMS-Outreach-Nachrichten und mehr.

Melden wir uns zunächst an auf der MobileMonkey offizielle Website und erstellen Sie ein neues Konto.

[expand title=”Mehr anzeigen” swaptitle=”Weniger anzeigen” trigpos=”unten” trigclass=”noarrow my_button” tag=”div”]

Schritt 1:Erstellen Sie Ihre MobileMonkey Konto

Sie werden zunächst aufgefordert, sich mit Ihrem Facebook-/Messenger-Konto anzumelden und dann um bestimmte Berechtigungen zu bitten.

Danach werden Ihnen alle Ihre aktiven Facebook-Seiten angezeigt und Sie werden gefragt, in welche Seiten Sie integrieren möchten MobileMonkey. 

Als nächstes sollte der folgende Bildschirm auf dem Bildschirm erscheinen.

Hier werden Sie aufgefordert, mit der Erstellung Ihres ersten Chatbots zu beginnen. Sie können entweder von Grund auf neu beginnen oder eine der vielen vorgefertigten Chatbot-Vorlagen auswählen (mehr dazu später).

Für dieses Tutorial wählen wir „Von vorne beginnen“.

Nun müssen Sie auf dem folgenden Bildschirm Ihre notwendigen Informationen wie Ihre Arbeits-E-Mail, Firmenname, Firmenwebsite, Telefonnummer und wie viel Geld Sie für Ihre ausgeben eingeben monatliches Facebook-Werbebudget. 

Sie können natürlich „keine“ auswählen, wenn Sie bei Ihren aktuellen Marketingbemühungen keine Facebook-Anzeigen verwenden.

Herzlichen Glückwunsch! Sie haben den Einrichtungsvorgang abgeschlossen. Sie können nun auf Ihre MobileMonkey Dashboard mit allen notwendigen Features und Funktionen für Ihr Facebook-/Messenger-Marketing.

Schritt 2:. Der MobileMonkey Dashboard

Hier ist ein kurzer Überblick darüber, wie Ihr MobileMonkey Dashboard aussehen wird, sobald Sie ein Konto erstellt haben.

Wie Sie sehen, gibt es zwei Benachrichtigungen, die Sie auffordern, ein neues Drip-Kampagne und erstelle ein Facebook-Kommentarschutz. 

Oben werden Ihnen einige grundlegende Statistiken angezeigt, darunter die Gesamtzahl der Kontakte, die in dieser Woche neu hinzugekommenen Kontakte und die Gesamtzahl der Sitzungen in dieser Woche. 

Beachten Sie, dass unter „Gesamtkontakte“ Null angezeigt wird. Dies liegt daran, dass selbst wenn Sie viele Follower auf Ihrer Facebook-Seite, werden sie nicht sofort auf Ihr MobileMonkey Kontaktliste.

Tatsächlich müssen Sie ihnen eine Nachricht senden, in der sie akzeptieren, dass sie kontaktiert werden möchten über MobileMonkey Chatbots. 

Sobald ein Kunde seine Erlaubnis erteilt, wird er als weiterer Kontakt im Hub angezeigt.

Weiter unten finden Sie hervorgehobene Funktionen und erfahren, wie diese Sie bei Ihren Marketinganforderungen unterstützen können. Wir werfen einen Blick auf die linke Seitenleiste und stellen Ihnen alle Funktionen vor, die sie bietet.

Schritt 3:. OperaDen Posteingang bearbeiten

Anstatt Ihre Gespräche über Messenger zu führen, MobileMonkey bietet Ihnen Zugriff auf eine dedizierte Chat-Oberfläche, über die Sie alle Ihre Kunden kontaktieren können. 

Es gibt auch eine eigene MobileMonkey App für iOS und Android, mit der Sie Ihren Kunden direkt von Ihrem Telefon aus antworten können.

Schritt 4:Chatbots und Vorlagen

Der Chatbot Builder ist der Kern von MobileMonkey. Es ermöglicht Ihnen, Ihre eigenen Facebook Messenger Chatbot, der Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe bringt. 

Um zu beginnen, können Sie konfigurieren Dialogues und F&A in den Chatbot.

Dialogues dienen dazu, Ihren Kunden Nachrichten oder Medieninhalte anzuzeigen. Sie können sie als Willkommensnachricht oder als Antwort auf eine Folgefrage verwenden. 

Wie Sie sehen, haben Sie standardmäßig Zugriff auf eine Willkommensdialog und einem Standarddialog.

Sie können den Dialogtext festlegen, Antworten hinzufügen, auf die Ihre Kunden klicken können, eine Antwort auswählen, die bei Auswahl einer bestimmten Antwort erfolgt, und vieles mehr. Sie haben sogar die Möglichkeit, Widgets hinzuzufügen, um den Chatbot mit weiteren Funktionen auszustatten.

Die bedingte Logik ist ebenfalls eine sehr nützliche Funktion, ist jedoch nur in der Pro-Version verfügbar.

Allerdings ist die F&A In diesem Abschnitt liegt die wahre Magie:

Hier können Sie konfigurieren, wie Ihr Bot reagiert, wenn ein Benutzer einen Satz eingibt oder eine Frage stellt. Sie können den Bot so konfigurieren, dass er auf bestimmte Schlüsselwörter im Satz des Kunden antwortet und dann abhängig vom Schlüsselwort vorkonfigurierte Antworten ausgibt.

Jetzt können Sie entweder selbst einen einzigartigen Chatbot erstellen, indem Sie alle Dialoge und Fragen und Antworten eintippen, oder Sie können eine der vielen vorgefertigten Chatbot-Vorlagen verwenden, um den Prozess zu optimieren.

Hier finden Sie eine vollständige Liste der verschiedenen Chatbot-Vorlagen, die kostenlos mitgeliefert werden. Wenn Sie in einer dieser Nischen tätig sind, ist ein Großteil der Arbeit bereits für Sie erledigt.

Schritt 5:. Facebook/Messenger-Marketing einrichten

Hier erhalten Sie Zugriff auf 3 spezielle Funktionen – Messenger Ads, FB Comment Guards und Promo Blaster.

5.1. Messenger-Anzeigen

Messenger-Anzeigen sind deutlich wirkungsvoller als herkömmliche Facebook-Anzeigen und kosten nur die Hälfte. Da Instant Messages persönlicher wirken als Standardanzeigen, erzielen sie überdurchschnittlich hohe Konversionsraten und eine enorm hohe Antwortrate.

So erstellen Sie im Wesentlichen eine Messenger-Anzeige mit MobileMonkey.

Wie Sie sehen, können Sie einen einfachen Dialog oder eine Opt-in-Nachricht (empfohlen) einrichten. Anschließend können Sie ein Bild hinzufügen, eine kurze Frage erstellen usw. 

5.2. FB-Kommentarwächter

Denken Sie daran, als wir sagten, dass Fans oder Follower Ihres Facebook nicht automatisch in Ihre MobileMonkey Kontakte?

Dies lässt sich jedoch mithilfe der FB Comment Guards-Funktion problemlos erreichen.

Jeder, der die Beiträge Ihrer Seite kommentiert, erhält eine automatische Antwort per Messenger. Dadurch wird Ihre neue Chatbot-Integration für diese Personen zugänglich.

So können Sie die FB Comment Guards einrichten.

Wie Sie sehen, können Sie die Funktion so konfigurieren, dass auf alle Ihre Beiträge oder auf bestimmte Beiträge geantwortet wird. 

Zweitens können Sie eine benutzerdefinierte Antwort erstellen, die an Benutzer gesendet wird, die Ihre Beiträge kommentieren. 

Anschließend haben Sie die Möglichkeit, einen Chatbot einzurichten, der Benutzern antwortet, die mit Ihrem FB-Kommentarschutz interagieren. 

Und schließlich können Sie sogar eine Häufigkeitsbegrenzung festlegen, um festzulegen, wie viele Nachrichten einem Benutzer gesendet werden sollen, je nachdem, ob er Ihre Beiträge einmal oder mehrmals kommentiert hat.

5.3. Promo-Blaster

Der Promo Blaster befindet sich derzeit in der BETA-Phase und weist aufgrund neuer Änderungen an der Facebook-API einige Probleme auf. Außerdem ist er nicht in der kostenlosen Version verfügbar und erfordert ein Upgrade auf ein Unicorn-Konto.

Wenn Sie die Funktion jedoch verwenden möchten, können Sie gezielt Werbeinhalte an alle Personen in Ihrer Kontaktliste senden, einschließlich der aufgrund der 24+1-Regel nicht erreichbaren Benutzer.

Schritt 6:. Aufstellen MobileMonkey Für Ihre Website

Jetzt sind Sie nicht mehr beschränkt auf die Verwendung MobileMonkey allein über Facebook. Sie können es sogar in Ihre Website integrieren, um Ihren eingehenden Datenverkehr zu bedienen.

6.1. Kunden-Chat-Widget

Das Customer Chat Widget integriert ein Messenger-Symbol auf Ihrer Website. Sobald der Benutzer darauf klickt, öffnet sich ein MobileMonkey Chat-Schnittstelle mit integriertem Chatbot.

So können Sie ein Chat-Widget erstellen und zu Ihrer eigenen Website hinzufügen.

Zunächst können Sie benutzerdefinierte Nachrichten festlegen, die den Benutzern angezeigt werden, je nachdem, ob sie bereits bei ihren Facebook-Konten angemeldet sind oder nicht. 

Als Nächstes können Sie einen Chatbot einrichten, um die ersten Interaktionen mit Ihren Site-Besuchern zu automatisieren.

Unten auf der Seite finden Sie einen Codeausschnitt für das soeben eingerichtete Kunden-Chat-Widget. Kopieren Sie den Code einfach und fügen Sie ihn vor dem Tag auf jeder Seite Ihrer Website ein, auf der das Chat-Widget erscheinen soll.

Alternativ, wenn Sie einen WordPress Website gibt es eine spezielle MobileMonkey WordPress Plugin, das Ihnen bei der Integration des Dienstes hilft.

6.2. Links teilen

Mit dieser Funktion können Sie mobilen Datenverkehr von Anzeigen, E-Mails usw. direkt an den von Ihnen gewählten Dialog oder MobileMonkey Chatbot.

Sie müssen lediglich einen Namen für den freigegebenen Link hinzufügen, den Dialog angeben, mit dem er verknüpft werden soll, und anschließend den Slug eingeben. Anschließend können Sie den bereitgestellten Link einfach kopieren und an beliebiger Stelle einfügen.

6.3. Landing Pages

Ja, MobileMonkey Sie können sogar eine benutzerdefinierte Zielseite erstellen, um Benutzer zu ermutigen, sich bei MobileMonkey Kontaktliste. Die Seite wird kostenlos gehostet von MobileMonkey selbst und der Einrichtungsvorgang ist super intuitiv.

Wie Sie in der linken Seitenleiste sehen können, werden Ihnen zwei Abschnitte angezeigt: Details und Design.

Unter „Details“ haben Sie die Möglichkeit, die grundlegenden Details Ihrer Zielseite festzulegen, einschließlich Name, Link-Slug, Dialog und Link. 

Im Abschnitt „Design“ stehen Ihnen Optionen zur Verfügung, mit denen Sie die Hintergrundfarbe Ihrer Zielseite konfigurieren, ein Logo, eine Überschrift und Text festlegen, die Textausrichtung korrigieren und sogar den Schaltflächentext für das Messenger-Chatsymbol optimieren können.

6.4. Facebook Opt-Ins

Unter den Facebook Opt-ins erhalten Sie Zugriff auf zwei Optionen – eine Checkbox-Plugin und einem Schaltfläche „An Messenger senden“. 

Mit der ersten Option können Sie Kontakte über Ihre vorhandenen Lead- und Bestätigungsformulare erfassen, indem Sie den Leuten die Möglichkeit geben, sich für den Erhalt von Updates zu Ihrem Unternehmen anzumelden.

Zweitens gibt es die Schaltfläche „An Messenger senden“, die den Benutzer, wie der Name schon sagt, zu einer MobileMonkey Seite, wenn sie bei ihrem Facebook-Konto angemeldet sind.

Schritt 7:. Richten Sie Marketing-Automatisierung ein 

In diesem Abschnitt finden Sie Zugriff auf jede Menge Marketingautomatisierung, die Ihre Öffnungsraten garantiert um das Zehnfache steigern wird.

7.1. Drip-Kampagnen

Drip-Kampagnen mit MobileMonkey Die Funktion ähnelt der des herkömmlichen E-Mail-Marketings. Sie erstellen eine Nachrichtensequenz und senden diese dann in einem festgelegten Intervall an Ihre Kunden.

7.2. Zapier

Hier können Sie integrieren MobileMonkey mit Ihrem Zapier-Konto und nutzen Sie alle enthaltenen Apps, um Ihre Marketingautomatisierung zu stärken.

7.3. Verbindungen

Im Abschnitt „Verbindungen“ erhalten Sie Zugriff auf alle erforderlichen Tools zum Verwalten Ihrer Verbindungen und zur Integration mit sämtlichen Tools von Drittanbietern, die nicht in Zapier enthalten sind.

7.4. Chat-Blaster

Mit dieser Funktion können Sie Nachrichten an alle Ihre Messenger-Kontakte gleichzeitig senden. Sie können sogar eine segmentierte Kontaktgruppe erstellen und ihnen Ihre gewünschten Nachrichten übermitteln.

7.5 RSS Blaster

Mit dem RSS Blaster können Sie, wie der Name schon sagt, Ihre RSS-Updates mit Ihrem Publikum teilen. Allerdings müssen Ihre Leser zuerst Ihren RSS-Feed abonnieren, bevor sie Updates erhalten.

Schritt 8:Optionen zur Lead-Generierung

Und schließlich haben wir alle Lead-Generierungsoptionen, die im Paket enthalten sind MobileMonkey.

8.1 Kontakt

Hier sehen Sie alle Ihre Site-Kontakte sowie nützliche Informationen wie Name, Alter, Geschlecht, Zeitzone, Referenz, letzte aktive Zeit, Sitzungsanzahl usw. Sie können den Kontakten sogar Tags hinzufügen, um sie zu segmentieren.

All diese zusätzlichen Informationen und Einblicke in Ihre Benutzerbasis können Ihnen helfen, Ihre Zielgruppen zu verstehen und dadurch zielgerichtetere und ansprechendere Inhalte zu erstellen.

8.2 Zielgruppen

Hier können Sie eine segmentierte Liste Ihrer Kontakte basierend auf Attributen und Tags erstellen.

8.3 Online Formulare

Hier erhalten Sie detaillierte Statistiken und Einblicke in die Leistung Ihrer Chatformulare – ihre Lead-Generierungsrate usw.

Mit einem quantitativen Verständnis Ihrer Marketingkampagnen können Sie die Leistung durch entsprechende Anpassungen optimieren.

8.4 Bot-Analytics

Hier finden Sie die notwendigen Daten und Statistiken zur Leistung Ihrer Chatbots. Sie erhalten Zugriff auf übersichtliche Wachstumsdiagramme und Leistungskennzahlen.

MobileMonkey - Unterstützung

Da es sich um eine Chat-fokussierte Software handelt, MobileMonkey bietet allen Nutzern Premium-Live-Chat-Support. Wenn Sie jedoch E-Mails bevorzugen, können Sie den Support auch per E-Mail anbieten.

Leider gibt es keinen telefonischen Support.

Unabhängig davon erhalten Sie Unterstützung von einem Expertenteam, das schnell reagiert und Ihre Probleme wahrscheinlich so schnell wie möglich löst.

Sie haben auch eine Facebook-Gruppe, in der Sie über Strategien, Tipps und Hacks sprechen können, um mehr Gewinne zu erzielen mit MobileMonkey.

Sie können Ihre Supportanfragen auch in der Gruppe hinterlassen und ein Kundenbetreuer wird sich wahrscheinlich in Kürze um Sie kümmern.

Obwohl alle Premium-Supportoptionen verfügbar sind, empfehlen wir Ihnen dringend, die ausführliche Hilfedokumentation durchzulesen. Sie ist wirklich gut gemacht und sollte Ihnen bei der Lösung der meisten Ihrer Probleme helfen.

Sollten Sie also MobileMonkey?

Ermöglicht Benutzern den Einstieg mit MobileMonkey macht es von Anfang an zu einem Schnäppchen.

Darüber hinaus bietet es unter Berücksichtigung aller hier genannten Optionen eine äußerst intuitive Lösung, die Ihnen beim Einrichten eines Chatbots und der Automatisierung Ihrer Messenger-Marketing-Anforderungen hilft.

Wie Sie sehen, ist es sehr benutzerfreundlich und erfordert nicht einmal einen einzigen Code-Thread, sodass es auch für technisch nicht versierte Benutzer leicht zugänglich ist.

Wenn Sie Probleme haben, das Tool richtig zu nutzen, bieten sie außerdem sogar eine Chatbot-Universität an, die Ihnen dabei hilft, ein Chatbot-Zauberer zu werden.

[/erweitern]