Base de conhecimento Wiki WordPress Os plugins podem ajudá-lo a converter rapidamente seu WordPress site em um site informativo no estilo wiki.
Pode haver algumas razões pelas quais você gostaria de criar um site como esse. Se você estiver gerenciando um negócio de nicho e quiser que seus usuários saibam mais sobre esse negócio, você pode criar um site wiki.
Se você está vendendo algum produto e deseja criar um site de suporte, você pode criar um site de base de conhecimento para que seja mais fácil para seus usuários se manterem atualizados.
Independentemente do seu objetivo, comece já a criar o seu site de suporte ou Wiki Knowledge. Compartilhar conteúdo em sites como a Wikipédia é muito mais fácil com... WordPress, já que você tem alguns plugins incríveis para fazer isso rapidamente.
Neste artigo, vamos nos concentrar em... Melhor conhecimento da Wiki WordPress plugins. Então, sem mais delongas, vamos começar.
Quais são os melhores plugins para bases de conhecimento wiki?
Aqui estão alguns dos melhores plug-ins de base de conhecimento, wiki e documentação premium e gratuitos que você pode usar em seu WordPress site para criar sua seção de suporte.
MelhoresDocs
Uma poderosa base de conhecimento WordPress plugin que você pode usar para levar sua seção de suporte ao cliente para o próximo nível. Ele vem com a solução mais completa quando se trata de criar um portal de suporte completo.
Você pode tornar mais fácil para seus usuários encontrar conteúdo em seu portal de suporte e torná-lo uma seção de autoajuda para que sua equipe tenha tempo para se concentrar em outras tarefas importantes para seus negócios.
O plugin vem com um modelo de design pronto para uso e com ótima aparência para a seção de base de conhecimento, para que você não precise criá-la do zero.
Oferece um construtor de sites, bem como vários códigos curtos para personalizar a seção de acordo com suas necessidades. O índice com rolagem facilitará a busca de conteúdo pelos usuários.
Também inclui uma opção avançada de busca ao vivo para que os usuários possam encontrar rapidamente as respostas que procuram.
Quando você tiver uma base de conhecimento completa para seu produto ou serviço, não precisará mais gastar horas resolvendo as dúvidas de seus clientes, pois eles poderão encontrar respostas para a maioria de suas perguntas no portal de suporte.
O portal de suporte abrangente também dará confiança aos seus clientes em potencial para comprar seu produto.
Tudo o que você precisa é de um ótimo plug-in do portal de suporte, como o BetterDocs, para começar.
Ajudante
Helpie é o plugin de conhecimento Wiki mais avançado para WordPressO Helpie é o primeiro plugin a vir com recursos wiki completos, como o editor de front-end, onde qualquer usuário pode adicionar conteúdo diretamente da interface.
O sistema de revisão mostra todas as revisões feitas pelos usuários, e o administrador pode aprovar qualquer uma das revisões, bem como reverter para qualquer revisão anterior.
Você também pode atribuir recursos a usuários com 'quem pode editar o artigo', 'quem pode publicar o artigo e 'quem pode aprovar artigos e revisões'.
Além disso, há uma infinidade de recursos, como busca Ajax em tempo real, possibilidade de restringir o acesso do usuário, proteção por senha, votação de artigos, sumário e muito mais.
Há também suporte para shortcodes, breadcrumbs e integração com construtores de páginas como... Elementor, muitos novos modelos e muitos outros recursos úteis.
Com essa gama de recursos, o preço do Helpie se torna ainda mais atraente para a melhor solução de Wiki Knowledge, com suporte completo da equipe de atendimento.
Este plugin ajuda você a criar uma comunidade e colaborar com sua equipe, que pode contribuir para o seu site de suporte. Seus usuários também poderão contribuir para o processo de suporte, tornando-o um sistema de suporte totalmente orientado pela comunidade.
O plugin oferece belas opções de temas. Você pode usar esses modelos de demonstração para criar seu site wiki.
Você terá opções de estilo integradas para os documentos de suporte que poderá aprimorar ainda mais usando o Elementor construtor de páginas.
Também permite criar um site de demonstração completo para experimentar as funcionalidades antes de comprar.
Gerente de Base de Conhecimento BWL
Começando nossa lista, temos BWL Gerente de Base de Conhecimento – uma das bases de conhecimento mais populares WordPress plugins no mercado.
É um plugin premium. mas isso Oferece todas as funcionalidades importantes que você precisa para administrar um site de base de conhecimento de alta qualidade.
Um dos principais aspectos dos plugins é que eles estão localizadas Extremamente fáceis de usar e não exigem que o usuário tenha conhecimentos técnicos avançados.
Oferece também um layout em grade impressionante e otimizado para dispositivos móveis, para exibir todo o seu conteúdo. Você pode categorizar seu conteúdo com base em categorias e exibi-lo em uma hierarquia organizada.
Base de conhecimento por PressApp
A Base de Conhecimento é outro dos mais vendidos WordPress plugins para a categoria discutida. A ideia principal do plug-in é criar centrais de atendimento de autoatendimento em seu site que se assemelhem a páginas no estilo wiki.
Este também é um dos plugins premium desta categoria e, portanto, tem um preço mais elevado. Em contrapartida, você pode esperar muitos recursos úteis.
Os notáveis incluem postagens da base de conhecimento de arrastar e soltar, contagens de categorias, widgets de pesquisa, suporte de tradução e design responsivo. Seu suporte ao cliente também é amplamente aclamado.
Glossário WP
Aqui está uma WordPress plugin que o ajudará a adicionar seu próprio glossário de termos ao seu site Wiki ou enciclopédia online.
O plugin funciona usando um tipo de postagem personalizado, que lhe dá acesso a um editor completo. Mas você também poderá usar qualquer um dos seus tipos de postagem existentes, se preferir.
Algumas das suas funcionalidades de destaque incluem a opção de exibir itens do glossário com efeitos de animação, a capacidade de criar hiperlinks para termos e frases em posts e páginas para melhorar o SEO, a funcionalidade de exibir uma janela de dica de ferramenta ao passar o mouse sobre o item e uma série de estilos personalizados e códigos curtos.
O plugin também é extremamente fácil de configurar e usar.
Base de conhecimento MinervaKB para WordPress com Análise
MinervaKB é outra base de conhecimento WordPress plugin que os usuários podem usar para criar seu wiki. No entanto, ele vem com muitos recursos que podem ser considerados muito mais do que o que é realmente necessário para esse site.
Ele foi criado principalmente para servir como um poderoso plugin de base de conhecimento.
O plugin traz recursos avançados, como uma transmissão ao vivo. Ajax Opções de busca, códigos curtos de conteúdo, painel de análise, integração com o Google Analytics, restrição de conteúdo, botões de curtir e não curtir, personalização de cores, tópicos aninhados e muito mais.
Também é amigável para SEO, o que é sempre uma vantagem.
Base de Conhecimento DW Pro – WordPress Plugin
Aqui está outra base de conhecimento premium acessível WordPress plugins.
Não só ajuda a adicionar uma base de conhecimento totalmente funcional ao seu site, mas também ajuda a melhorar a experiência do usuário implementando vários layouts, opções de design limpo, recursos avançados e muito mais.
Os recursos mencionáveis do plug-in incluem layouts predefinidos para as páginas de índice da base de conhecimento e páginas de arquivo, formulários de comentários, trilhas de navegação, estatísticas de visualização de artigos, um formulário de pesquisa com sugestão automática de artigos e muito mais.
Wikiomático
Se você alguma vez quis criar um blog automático Para acessar o site e obter conteúdo de alta qualidade da Wikipédia, este é o plugin que você precisa.
Este plugin ajudará você a importar conteúdo da Wikipédia para WordPress e WordPress para a Wikipédia, e tudo isso acontecerá no piloto automático.
Outra funcionalidade incrível deste plugin é a capacidade de substituir o conteúdo gerado por sinônimos, o que é ótimo do ponto de vista de SEO.
Assim, você terá conteúdo regular de alta qualidade e poderá torná-lo único automaticamente para evitar o problema de conteúdo duplicado.
Até agora, discutimos muitas das opções premium e poderosas que você tem para configurar sua página wiki. A seguir, discutiremos algumas alternativas gratuitas.
weDocs
Simples e gratuito. WordPress Plugin de documentação da base de conhecimento que o ajudará a criar documentação detalhada para seus produtos ou serviços diretamente no seu WordPress site.
Este plugin foi criado pela equipe por trás do popular WordPress plug-ins como Dokan Multivendor e WP User Frontfinal Pró. Portanto, você pode esperar um produto de alta qualidade, pois a equipe tem experiência com WordPress plugins.
Este plugin de documentação será útil porque mesmo se você for um novato, você poderá aproveitar ao máximo o plugin e criar seus documentos usando o mesmo WordPress ambiente.
Base de conhecimento de eco
Um plugin gratuito e útil para wiki, documentação e perguntas frequentes (FAQ) para WordPress com classificação por estrelas em WordPress repositório. Este plugin será muito útil enquanto você trabalha na seção de suporte do seu site.
Este plug-in simplificará a criação de sua seção de base de conhecimento para o seu produto com todas as perguntas e respostas possíveis.
Mais de 10 mil usuários já estão usando este tema. Você pode personalizar totalmente o design da sua seção de suporte criada com o plug-in Echo Knowledge Base.
Ele vem com diversos temas e esquemas de cores diferentes para garantir que você possa combiná-lo perfeitamente com o seu site.
Aqui estão alguns dos principais destaques do plugin.
- 26 temas prontos para uso
- Uma opção de busca avançada para seus documentos, facilitando o trabalho dos usuários.
- Índice automatizado
- Mais de 500 ícones e a opção de adicionar seu próprio ícone
- Belo modelo pronto para a seção de perguntas frequentes
- E muito mais
Plugin de base de conhecimento muito simples
O plugin da base de conhecimento muito simples é um WordPress plugin e, como o nome descreve, é um meio simples de criar bases de conhecimento como quadros de avisos, perguntas frequentes, portais de links e wikis.
O plugin faz uso do WordPress sistema integrado, então tudo que você precisa fazer é usar um shortcode para mostrar as categorias e postagens nas colunas desejadas.
Ele permite exibir suas categorias e posts em 3 ou 4 colunas por página. O plugin também é compatível com dispositivos móveis e reduz o número de colunas para 2 quando visualizado em um celular.
Encyclopedia WordPress Plugin
Encyclopedia é um plugin de wiki/dicionário/enciclopédia gratuito para o seu WordPress website. Ele permite que você crie, gerencie e apresente sua base de conhecimento com integração perfeita ao seu WordPress .
Além disso, o plug-in também pode ajudar a criar links cruzados no conteúdo do seu site, além de adicionar seu próprio glossário para impulsionar o mecanismo de pesquisa.
Outros recursos incluem páginas de índice geradas automaticamente, estruturas de URL em conformidade com SEO, tags e categorias para classificar itens, um filtro de prefixo, compatibilidade com WPML e muito mais.
Wiki Yada
Yada Wiki é um Wiki básico WordPress plugin que vem com as opções e recursos necessários para ajudá-lo a construir seu Wiki.
Você terá acesso a um tipo de postagem wiki, tags e categorias personalizadas, indexação, opção de sumário e muito mais. Você também poderá vincular suas páginas wiki usando os títulos das páginas.
Além disso, existem botões de código de acesso para ajudá-lo a adicionar facilmente links de wiki e listagens de wiki. Há também um widget de barra lateral para ajudá-lo a mostrar a página do sumário e uma lista de títulos de artigos para uma determinada categoria na barra lateral.
Base de conhecimento WP
Base de conhecimento WP WordPress O plugin wiki ajuda você a criar uma base de conhecimento profissional atraente. É super fácil de usar e altamente personalizável.
Você terá controle total sobre a personalização da apresentação do seu catálogo, incluindo as cores do tema, o layout da barra lateral, o número de artigos a serem exibidos e muito mais.
Outros recursos úteis do plug-in incluem textos preditivos super-rápidos, a capacidade de ativar ou desativar comentários em seus artigos da base de conhecimento, uma opção de arrastar e soltar para reordenar artigos e categorias em seu site, breadcrumbs integrados, um lesma editável, E muito mais.
Documentos do BuddyPress
Se você está gerenciando um site de comunidade baseado no BuddyPress e procurando o melhor plugin wiki, esta é a opção para você.
É um dos mais completos WordPress plug-ins que vêm com opções abrangentes de privacidade em vários níveis.
Você pode vinculá-lo a grupos e usuários com configurações de privacidade personalizadas. O plugin oferece suporte à opção de upload privado de documentos, garantindo que você possa compartilhar documentos com outros usuários e grupos do site, sem que eles fiquem disponíveis ao público.
Se você estiver gerenciando um site de intranet usando o BuddyPress e procurando uma opção para compartilhar documentos com todos os usuários do grupo, ele vem com histórico de versões para manter todos no grupo na mesma página e ir e voltar enquanto gerencia o projeto.
Conclusão
Então, esta foi a nossa lista dos melhores recursos de conhecimento da Wikipédia. plugins incluindo as opções gratuitas e premium. Informe-nos se você usará algum dos plugins mencionados para criar sua Wiki.
Além disso, se por acaso você souber de outros plugins poderosos para Wiki Knowledge, por favor, me avise. WordPress que esquecemos de mencionar, mencione-os. na seção de comentários. Sua contribuição será demonstrar que é valioso para seus colegas leitores.
Dhiraj é o fundador da ponto inicial, um imenso WordPress entusiasta, um blogueiro que adora escrever sobre WordPress, blogs e tópicos relacionados.
