Se está à procura da melhores ferramentas de monitoramento de marca, aqui está uma lista das principais opções que o ajudarão a expandir sua marca comercial.
Criar uma marca leva tempo. No entanto, a criação da marca é fácil em comparação com manutenção da marca.
Uma marca pode ser comparada a um bom hábito. Bons hábitos também são mais fáceis de começar, mas são difíceis de manter. Da mesma forma, criar uma marca é mais fácil, mas mantê-la é difícil.
Muitas pessoas preferem usar as redes sociais para promover sua marca.
Se o seu produto não está nas redes sociais, não está em lugar nenhum. Porque o mundo se tornou digital!
Se você deseja monitorar o desempenho de sua marca, considere o uso de ferramentas de monitoramento de marca como essas que serão muito úteis.
O mercado está inundado com inúmeras ferramentas de monitoramento de marca e pode ser confuso escolher a melhor. Portanto, selecionamos uma lista dos principais melhores ferramentas de monitoramento de marca.
Percorra a lista e use o aplicativo que melhor atende às suas necessidades.
Melhores ferramentas de monitoramento de marca
É importante monitorar sua marca regularmente para não perder nenhuma oportunidade de interagir com os usuários que mencionam sua marca ou obter possíveis oportunidades de link.
Neste artigo, listamos as melhores ferramentas de monitoramento de marca que o ajudarão a acompanhar sua marca.
1. Menções à marca
Como o nome sugere, BrandMentions é uma plataforma criada para descobrir novas menções em toda a web. Seja sua marca pessoal ou sua empresa, esta plataforma é muito útil para encontrar novas menções para que você possa iniciar uma conversa rapidamente.
Este software continuará pesquisando toda a web em busca de novas menções à sua marca, para que você nunca mais perca nenhuma oportunidade de divulgar sua marca ou um potencial cliente.
Ele fará uma busca na web e também nas plataformas de mídia social para descobrir as novas menções. Você também pode usar este software para encontrar novas menções para seus concorrentes, para que possa projetar melhor sua própria marca ou campanhas de marketing.
Você também pode usar este software como uma ferramenta de análise de concorrentes para fazer uma pesquisa detalhada sobre as marcas de seus concorrentes e encontrar suas estratégias.
Principais Características
- Descubra novas menções em toda a web
- Análise estratégica completa dos concorrentes
- Notificações rápidas por e-mail sobre novas menções
- Análise de sentimento da marca
2. Hootsuite
Com o Hootsuite, você pode gerenciar todas as suas plataformas de mídia social em um só lugar.
Em primeiro lugar, mais de 800 funcionários confiam na Hootsuite nas empresas Fortune 1000.
O software permite aos usuários agendar postagens nas redes sociais e isso economiza tempo.
Você pode gerenciar seu conteúdo social com facilidade no Hootsuite. Pesquisa, marcação e estatísticas de uso podem ser facilmente realizadas aqui.
Resumindo, o Hootsuite dá vida aos seus dados com a ajuda de recursos analíticos que exibem informações como:
- Número de posts
- Taxa de engajamento em diferentes plataformas de mídia social
- Resposta pela primeira vez
- Total de menções
Você também pode ficar de olho em diferentes fluxos de mídia social para saber mais sobre:
- Menções
- Tweets
- Como
- Retweets
- Programado
- Novos seguidores
Se mais de uma pessoa estiver gerenciando a plataforma de mídia social, os recursos de gerenciamento de equipe disponíveis no Hootsuite serão muito úteis.
Além disso, é possível usar o Hootsuite gratuitamente por 30 dias. Se você gosta do recurso analítico do aplicativo, pode optar por um dos quatro planos disponíveis.
- Profissional para empreendedores (1 usuário, 10 perfis sociais); Preço: $ 29/mês
- Equipe para equipe pequena (3 usuários, 20 perfis sociais); Preço: $ 129/mês
- Negócios para pequenas empresas (5 a 10 usuários, 35 perfis sociais); Preço: $ 599/mês
- Empresa para grandes equipes e organizações.
3. TweetReach
Se o Twitter é o seu objetivo principal para criar o valor da sua marca, então você pode usar o TweetReach, que foi projetado exclusivamente para monitorar sua marca no Twitter.
Em primeiro lugar, a melhor parte do TweetReach são as análises prontas para relatórios. A análise de mídia social preparada pelo TweetReach pode ser facilmente configurada, usada e compartilhada.
Em segundo lugar, o TweetReach suporta monitoramento em tempo real e, portanto, você pode ter certeza de que receberá sempre dados em tempo real.
Mais importante ainda, o TweetReach ajuda você a aumentar a taxa de engajamento ao:
- Informando o melhor momento para postar um tweet
- Identificando as principais hashtags
Em terceiro lugar, você também pode medir as conversas orgânicas e conquistadas no TweetReach. Você pode utilizar todo o seu potencial usando-o para:
- Identifique momentos importantes com insights automatizados
- Meça o alcance potencial de qualquer tópico e hashtags
- Encontre influenciadores relevantes que possam ajudá-lo a aumentar a taxa de engajamento.
TweetReach também faz pesquisas competitivas adequadas. Você pode monitorar sua marca via TweetReach:
- Aprendendo o que funciona para você
- Descobrindo novas hashtags
- Desenvolver um benchmark que será útil na avaliação futura da marca.
TweetReach oferece suporte a três planos:
- Gerente Social para analisar o engajamento e medir o desempenho de diferentes contas sociais (US$ 49/mês)
- Profissional de marketing social para monitorar conversas relevantes e relatórios detalhados (US$ 99/mês)
- Equipe de marketing para análise, monitoramento e relatórios de marketing social abrangente (US$ 199/mês)
4. BuzzSumo
In BuzzSumo, você encontrará o conteúdo com melhor desempenho.
Com a confiança de marcas como HubSpot e BuzzFeed, BuzzSumo fala por si, graças às marcas populares que o utilizam.
Existem quatro componentes principais importantes de BuzzSumo, que são:
- Descobrir: explora conteúdo de alto desempenho, o que ajuda você a obter mais links, curtidas e compartilhamentos em sua postagem.
- Pesquisa: aprimora sua estratégia de marketing.
- Influenciadores: identifica as pessoas influentes que têm o poder de aumentar o valor da sua marca.
- Monitoramento: você pode usar este recurso para rastrear comentários e tendências. Se você responder na hora certa, poderá capturar várias oportunidades para sua marca.
Ou seja, iremos concentrar-nos particularmente na componente de monitorização da BuzzSumo. Este recurso suporta:
- Notificações: Você receberá notificações sobre todos os seus links que podem ser usados para atualizar relatórios.
- Colaborações: Pode ser utilizado para converter menções em links.
- Crescimento: você pode usá-lo para monitorar o crescimento orgânico.
- Estratégia: você pode aprender com seu conteúdo mais envolvente para criar outro conteúdo semelhante.
BuzzSumo vem com quatro planos:
- Pro (US $ 99 / mês)
- Plus (US $ 179 / mês)
- Grande ($ 299/mês)
- Empresarial ($ 499 +/mês)
Dê uma olhada em nossa lista de melhor BuzzSumo alternativas.
5. Leitor de quadro
Principalmente, ao promover nossa marca, muitas vezes acabamos incluindo apenas plataformas de mídia social e esquecemos outros fóruns e fóruns de mensagens que estão disponíveis online.
Com o BoardReader, você também pode acompanhar esses fóruns e painéis de mensagens. Ao fazer isso, você terá uma ideia do que outras pessoas estão falando sobre sua marca.
Resumindo, você também pode criar uma cobrança para as tendências que procura e depois compará-las entre si para encontrar conversas sobre a marca.
6. Sendible
Você pode gerenciar e ampliar várias marcas em plataformas de mídia social. Além disso, você pode planejar e colaborar todos os seus compromissos no Sendible.
Além disso, Sendible oferece suporte a lindos relatórios personalizados. Você pode verificar as seguintes informações no Sendible:
- Conteúdo mais envolvente
- Tempo/rede de postagem ideal
- Tráfego do site proveniente de redes sociais
- Impressões
- Fale Connosco
- Postar engajamento
- Consumos de páginas
- Gostos orgânicos
- Curtidas pagas
- Diferentes
- Curtidas líquidas
Resumindo, com Sendible, você pode gerenciar com eficácia suas redes sociais. Atualmente, você pode usar Sendible para monitorar Twitter, Facebook, LinkedIn, E Instagram.
O USP do Sendible reside tanto na geração quanto no gerenciamento de leads. O painel multifuncional é a cereja do bolo.
Sendible está disponível em quatro pacotes:
- Pacote inicial para solopreneurs (US$ 29/mês)
- Pacote de tração para agências iniciantes (US$ 99/mês)
- Pacote de crescimento para agências em crescimento (US$ 199/mês)
- Pacote grande para equipes grandes (US$ 299/mês)
7. Sprout Social
Se você deseja entender o seu público, não existe melhor ferramenta de gerenciamento de marca do que o Sprout Social. Por exemplo, você pode alcançar seu público e interagir com a comunidade usando esta ferramenta.
Resumindo, o Sprout Social é uma plataforma completa de gerenciamento de mídia social que trabalha na construção de conexões.
A ferramenta se preocupa principalmente com:
- Escuta
- Publishing
- Engajamento
- Dados
Com o Sprout Social, você pode embarcar facilmente. A ferramenta ajuda você a ver insights acionáveis que podem ser usados para construir sua marca imediatamente.
Você pode ter uma visão geral com o Sprout Social. Seu traje é personalizável e muito fácil de usar. Mais importante ainda, se usado corretamente, você pode usá-lo para expandir seus negócios com estatísticas como:
- Postagens enviadas
- Hashtags mais usadas
- Comentários
- Gostos
- Compromissos públicos
- Engajamentos públicos por postagem
Além disso, o Sprout Social permite monitorar sua marca no Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pintereste entre redes.
8. eClincher
eClincher é o melhor serviço de gestão social se você considerar o retorno do investimento. Possui uma interface simples e amigável.
Com o eClencher, você pode coletar tráfego e dados em uma velocidade extremamente rápida. Com esta ferramenta, você pode agilizar:
- Publishing
- Engajamento
- do Paciente
- Dados
Além disso, você pode economizar muitas horas todas as semanas para obter informações analíticas quando tiver o eClincher.
Mais importante ainda, o eClincher oferece suporte a feeds sociais ao vivo e permite monitorar hashtags, palavras-chave, engajamentos, curtidas, comentários e seguidores.
Além disso, a ferramenta suporta análises avançadas e permite aos usuários analisar e rastrear automaticamente as mídias sociais. Graças ao painel acionável presente nele, você pode até personalizar seus relatórios aqui.
eClincer oferece suporte a quatro pacotes:
- Básico que suporta 10 perfis e um usuário (US$ 59/mês)
- Premier que suporta 20 perfis e três usuários (US$ 119/mês)
- Agência que oferece suporte a 40 perfis, marcas ilimitadas, seis usuários (US$ 219/mês)
Você pode iniciar um teste gratuito de 14 dias.
9. SocialPilot
Se você está procurando uma ferramenta de marketing de mídia social econômica, certamente pode colocar as mãos no SocialPilot.
Resumindo, o SocialPilot dá aos usuários a liberdade de ir além das plataformas tradicionais de mídia social e permite criar mais engajamento. Acima de tudo, ele também suporta agendamento fácil nas redes sociais.
Além disso, fornece aos usuários insights adequados sobre:
- Desempenho do conteúdo: informa sobre o conteúdo principal que criou os maiores engajamentos.
- Audience Insights: permite que você entenda melhor o seu público.
- Influenciadores: descobre os principais influenciadores para gerar mais engajamento para sua marca.
- Melhor horário para postar: Com base no desempenho, sugere o melhor horário para você postar o conteúdo.
- Análise abrangente: mostra sua análise das postagens que não são publicadas via SocialPost
As ferramentas analíticas disponíveis para diferentes plataformas de mídia social são diferentes.
Por exemplo, no Facebook você verifica
- visão geral da conta
- pós-desempenho
- crescimento de audiência
- a maioria dos comentários
- engajamento do público
- mais curtidas e compartilhamentos
- postar engajamento
- demografia
- nuvens de tags populares.
Por outro lado, em Pinterest, você verifica a visão geral da conta, análise do conselho, visão geral do engajamento, análise de pins e pins diários.
Quatro pacotes diferentes do SocialPilot estão disponíveis:
- Profissional ($ 25 / mês)
- Equipe pequena (US$ 41.66/mês)
- Agência (US$ 83.33/mês)
- Empreendimento
Você pode fazer um teste gratuito de 14 dias para os três primeiros pacotes.
10. Mention
Você está interessado em conduzir a conversa para sua marca? Se sim, Mention pode atuar como sua força motriz.
Com o Mention, você pode criar reconhecimento de marca e monitorá-la na web. A melhor parte é que você também pode usar o Mention gratuitamente. Mas antes de falar sobre o pacote gratuito, vamos nos concentrar no que você pode fazer com o Mention.
- Com o Mention, você pode monitorar sua marca através
- Monitoramento de mídia social
- gestão da marca
- Monitoramento da web
- do Paciente
- Analise competitiva
- Rastreamento do Instagram
- Rastreamento do Facebook
- Rastreamento do Twitter
- Rastreamento do YouTube
Agora que você sabe o que pode monitorar através do Mention, vamos falar sobre sua versão gratuita. A versão gratuita suporta um alerta, 250 menções, uma conta social e um usuário.
Se quiser utilizar todo o potencial do Mention, você pode experimentar uma das três versões premium dele, descritas abaixo.
- Solo para rastrear sua marca (US$ 25/mês)
- Profissional para rastrear sua marca e concorrentes (US$ 83/mês)
- Empresa para rastrear sua marca, campanhas e concorrentes (mais de US$ 450/mês)
11. Buraco de fechadura
Certamente, Buraco de fechadura simplificou todo o processo de monitoramento da marca. Ele irá verificar para você todas as menções diretas e indiretas da sua marca na web.
A melhor parte do Keyhole é que ele entrará em contato com você diretamente por meio de sua caixa de entrada quando achar que é altamente necessário. Por exemplo, você deseja que uma reclamação de um cliente insatisfeito se torne viral?
Bem, não, certo? Sempre que ocorrer um caso desse tipo, a Keyhole reportará o assunto diretamente para você, para que você possa lidar com isso rapidamente.
Resumindo, você pode manter a reputação da sua marca com a Keyhole.
Mais importante ainda, as recomendações de engajamento personalizadas da Keyhole permitem aumentar o engajamento em diferentes plataformas de mídia social. Resumindo, ao fazer isso, você pode converter as menções à sua marca em leads.
Keyhole tem três pacotes:
- Profissionais para pequenas organizações (US$ 179/mês)
- Corporações para organizações de médio e grande porte (US$ 539/mês)
- Agências e empresas para grandes organizações (US$ 999/mês)
12. Brand24
O objetivo do Brand24 é que você possa proteger a reputação online da sua marca. Em primeiro lugar, com esta ferramenta, você pode continuar respondendo positivamente aos comentários positivos. Você também pode agradar imediatamente os clientes insatisfeitos antes que seus comentários se tornem virais.
Em segundo lugar, o Brand24 é alimentado por análise automatizada de sentimentos. Ele detecta automaticamente se a menção é positiva, negativa ou neutra.
Resumindo, você também pode usar Brand24 para melhorar a satisfação do cliente,
- Conhecendo melhor seus clientes.
- Envolvendo clientes on-line.
- Você pode fazer o rastreamento de hashtag facilmente, verificando o alcance e o volume da hashtag. Outras funcionalidades presentes no Brand24 são:
- Mencionar feed
- Gráfico de volume de discussão
- análise de menção
- Pontuação de influência
- Análise de sentimentos
- Alertas
- Exportação de dados
- Filtros de pesquisa
Além disso, se você quiser ficar à frente no jogo de monitoramento de marca, pode confiar no Brand24.
Brand24 está disponível em três pacotes:
- Versão Plus para uso pessoal que rastreia uma única marca (US$ 49/mês)
- Versão premium para uso profissional para análise de engajamento e menções (US$ 99/mês)
- Máximo para grandes equipes e agências (US$ 199/mês)
13. Digimente
Digimente é outra marca popular que permite aos usuários monitorar mídias sociais. Com essa ferramenta você engaja, ouve seu público, analisa e reporta.
Você pode medir o desempenho do conteúdo que está publicando com Digimind Social Analytics.
Resumindo, também é possível ir além da plataforma tradicional de mídia social e ver o desempenho da sua marca até mesmo na pesquisa do Google. Você pode acompanhar em tempo real como sua marca está falando e o que os clientes estão falando sobre ela.
Resumindo, Digimind permite monitorar:
- Fontes personalizadas
- Atualização em tempo real
- Cobertura da web
- Cobertura nas redes sociais
- agrupamento
Além disso, você pode fazer análises em tempo real, análises multifiltro, análises multinível e tradução automática e sentimento.
Porém, os preços dos diversos planos disponíveis não são divulgados no site oficial.
14. Synthesio
Muitas marcas usam Synthesio para monitorar sua presença online. Além disso, o painel Synthesio é suficiente para fazer toda a escuta social. A infraestrutura desta ferramenta permite monitorar completamente a presença da sua marca.
Resumindo, a infraestrutura do Synthesio é explicada abaixo:
- Processamento de linguagem natural: verifica tendências e tópicos de serviço
- Análise automatizada de sentimento: marca as diferentes menções com um valor de sentimento
- Tecnologia de enriquecimento de dados: usa rastreamento de interação e informações demográficas para obter mais informações sobre o público
15. Awario
Awario é um dos softwares de monitoramento de marca mais abrangentes desta lista. Ele rastreia bilhões de páginas todos os dias para encontrar menções à marca e denunciá-las.
Use o nome da sua marca para fazer uma pesquisa, discussão em tempo real e interagir com o seu público para divulgar o seu negócio. Estar presente entre seus clientes e potenciais clientes para esclarecer suas dúvidas é provavelmente a melhor forma de marketing.
Você pode usar o Awario para verificar menções à marca em todas as plataformas de mídia social, bem como em outras fontes, para oferecer a solução mais abrangente para monitoramento de marca.
Awario rastreia todas as informações importantes como idade, localização, idioma para que você possa planejar sua estratégia de marketing para obter conversão máxima.
Você também pode usar o Awario para encontrar e entrar em contato com os principais influenciadores que podem ajudá-lo a promover sua marca em diferentes plataformas de mídia social.