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Avaliações do Pipedrive CRM (2024): preços, prós e contras

Uma solução de CRM confiável e abrangente para as empresas gerenciarem todo o processo de vendas.

0%
Fácil de usar
92%
Funcionalidades
94%
Valor para o dinheiro
92%
Suporte ao cliente
94%

O que é o Pipedrive CRM?

Pipedrive é um CRM de vendas e software de gerenciamento de pipeline. O que torna o Pipedrive único é que ele foi projetado para vendedores por vendedores. 

O Pipedrive começou como uma plataforma de CRM; no entanto, logo evoluiu para incluir gerenciamento de pipeline. A USP do Pipedrive está em seu pipeline visual, que é fácil de usar e também abriga recursos inteligentes. 

É uma plataforma adequada para organizações empresariais e pequenas empresas. Se sua organização tiver uma equipe de vendas, você deve experimentar o Pipedrive para aumentar sua eficiência. 

Mais de 100,000 empresas em todo o mundo usam a plataforma para aumentar sua receita.

Detalhes da Empresa do Pipedrive CRM

Fundado em 2010, o Pipedrive é uma das principais soluções de CRM. Eles têm escritórios em 8 países e mais de 850 funcionários. O produto é usado por mais de 100,000 empresas.

Nome da Empresa: Pipedrive, Inc.

Nome do CEO: Dominic Allon

Ano de fundação: 2010

Empregados: 501-1000

Localização da Sede: Nova York, EUA

Dominic Allon CEO da Pipedrive
Dominic Allon
CEO

Capturas de tela e mídia do Pipedrive CRM

Prós e contras do Pipedrive CRM

Prós do Pipedrive CRM

  • Interface de usuário limpa e intuitiva 
  • Recurso de arrastar e soltar 
  • Representação visual do pipeline 
  • Recursos personalizáveis
  • Painel perspicaz e funcional

Contras do Pipedrive CRM

  • curva de aprendizagem 
  • Má integração com outras ferramentas de vendas

Recursos do Pipedrive CRM

Pipeline de vendas visuais

O pipeline de vendas visual permite que você veja rapidamente o processo de vendas completo.

Pipeline personalizável

O Pipedrive oferece a opção de definir o pipeline de maneira que corresponda ao ciclo de vendas, adicionando campos e estágios personalizados.

Colaboração em equipe

Você pode usar o Pipedrive para gerenciar uma equipe, definir metas para ela e acompanhar seu desempenho enquanto colabora em atividades e negócios.

Lembretes de atividades

O Pipedrive abriga um calendário de atividades que ajuda você a visualizar sua semana e vem com lembretes de atividades.

Segmentação de leads

É possível criar listas segmentadas na plataforma por meio de filtros e categorizações, o que auxilia na comunicação personalizada.

Histórico de contato

Esse recurso ajuda a ver as anotações de um negócio/contato junto com todo o histórico de reuniões, e-mails e ligações.

web Forms

Você pode criar formulários online personalizáveis ​​no Pipedrive para gerar leads de qualidade, se quiser.

Relatórios poderosos

No Pipedrive, você pode obter informações por meio de relatórios poderosos, como relatórios de previsão de receita e relatórios de conversão de desempenho.

Painel perspicaz

O painel do Pipedrive exibe todas as métricas de vendas essenciais em um espaço em um formulário/visual que melhor se adapta a você.

Chatbot de geração de leads

O Pipedrive oferece um chatbot que ajuda a gerar leads interagindo automaticamente com todos os visitantes da web o tempo todo.

Preços do Pipedrive CRM

O Pipedrive oferece vários planos de preços para escolher e você tem planos mensais e anuais para escolher. Você obtém uma avaliação gratuita de 14 dias para verificar se o software é bom para o seu negócio

Essential
Faturamento mensal: US$ 11.99/usuário/mês
Faturamento anual: US$ 9.90/usuário/mês
  • Gerenciamento de leads, negócios, calendário e pipeline
  • Importação de dados simples e fácil personalização
  • Suporte 24/7 e mais de 300 integrações
Avançado
Faturamento mensal: US$ 24.90/usuário/mês
Faturamento anual: US$ 19.90/usuário/mês
  • Plano Essencial +
  • Sincronização completa de e-mail com modelos e agendamento
  • Envio de e-mails em grupo e rastreamento de cliques e aberturas
  • Construtor de fluxo de trabalho com automações acionadas
Aprovação
Faturamento mensal: US$ 49.90/usuário/mês
Faturamento anual: US$ 39.90/usuário/mês
  • Plano Avançado +
  • Crie, gerencie e assine documentos e contratos por meio eletrônico
  • Projeções de receita, previsões e relatórios personalizados aprimorados
Empreendimento
Faturamento mensal: US$ 74.90/usuário/mês
Faturamento anual: US$ 59.90/usuário/mês
  • Plano Profissional +
  • Permissão de usuário ilimitada e configurações de visibilidade
  • Preferências de segurança adicionais e aumentadas
  • Programa de implementação e suporte por telefone
  • Sem limites de uso de recursos

Comparação de preços do Pipedrive CRM

Compare o preço do Pipedrive CRM com alguns dos principais concorrentes.
Microsoft SharePoint
Logotipo do SharePoint
pré-coro
pré-coro
CapsuleCRM. com
baixar (7) (1)
Campaigner
baixar (6) (1)
PandaDoc
PandaDoc
Jobber. com
Jobber_Icon (1)
Act.com
baixar (5) (1)
Lavu
Lavu
Thryv
Thryv
Connecteam. com
sem nome (1)

Detalhes do CRM do Pipedrive

O Pipedrive é um CRM projetado por vendedores para que os vendedores expandam seus negócios. O Pipedrive usa uma abordagem de pipeline de vendas exclusiva para aumentar as vendas.

O Pipedrive é fácil de usar e pode ser aprendido em um minuto. Tudo o que você precisa fazer é nomear as etapas do pipeline de acordo com o processo de vendas, preencher os negócios e, em seguida, arrastar e soltar.

Revisão do Pipedrive

CRM personalizável e fácil de usar

O Pipedrive CRM é fácil de usar e isso não compromete sua sofisticação. Ele oferece suporte a centenas de integrações e vem com recursos personalizáveis ​​que ajudam você a gerenciar suas vendas com facilidade.

Você pode usar o CRM para dar uma olhada nos leads e negócios, incluindo comunicações e histórico ativo. 

A caixa de entrada de leads do Pipedrive é útil para agrupar todos os leads em um só lugar para melhor foco. O assistente de vendas do Pipedrive ajuda a obter sugestões de melhoria com base no desempenho anterior.

O Pipedrive também pode sincronizar com os seguintes calendários: Microsoft Office 365, Outlook, Google e Exchange. 

Pipedrive-Customização

Qualquer indústria pode usá-lo

Às vezes, os CRMS são explicitamente projetados para um determinado setor. Por exemplo, um CRM imobiliário é diferente de um CRM de varejo. No entanto, o Pipedrive é agnóstico por natureza e qualquer setor pode usá-lo. 

Não importa qual negócio você administra, você pode usar o Pipedrive para personalizar a plataforma com base em suas necessidades, pois ela é rica em recursos e, conforme discutido acima, flexível também. 

Pipedrive-para-qualquer-indústria

Relatórios e insights poderosos

Os dados são importantes para a gestão de um negócio. No entanto, aproveitar os dados é essencial para administrar um negócio robusto. O relatório de vendas do Pipedrive ajuda você a entender os dados de vendas de uma maneira melhor para impulsionar as ações. 

Além de oferecer suporte a dados padrão, o Pipedrive também oferece suporte a relatórios personalizáveis ​​para revelar informações e destaques valiosos com base nos requisitos do seu negócio. Os relatórios personalizáveis ​​incluem rastreamento de negócios, previsões de receita e relatórios de leads. 

O painel de vendas é outro recurso poderoso para ver tabelas interativas e gráficos visuais. O relatório gráfico pode ainda ser filtrado e personalizado para atender às metas de vendas. 

Além disso, a ferramenta de previsão do Pipedrive pode ajudá-lo a projetar receita com base no desempenho anterior do negócio. 

Relatórios do Pipedrive

Comunicação centralizada 

Você pode aproveitar o recurso de comunicação centralizada não apenas para atender às necessidades específicas dos clientes e otimizar as campanhas.

Além disso, o Pipedrive organiza seu contato em categorias de pessoas e organizações para classificar rapidamente os contatos com a organização à qual estão associados. 

Um histórico visual das chamadas, e-mails e atividades adicionais com um determinado negócio ou contato está disponível no Pipedrive para retomar a conversa instantaneamente. O recurso de mapa de contatos ajuda a separar os contatos por cidade, estado e país. 

Além disso, você também pode usar o recurso de linha do tempo de contato do Pipedrive para saber quando precisa fazer um acompanhamento.

Recursos adicionais do Pipedrive que facilitam as comunicações são e-mail em grupo, agendamento de e-mail, sincronização de e-mail, rastreamento de e-mail, agendador e chamador. 

Gerenciamento de equipe 

Para gerenciar um negócio com sucesso, é crucial ficar de olho em diferentes membros da equipe com base no trabalho que estão fazendo. O Pipedrive facilita o gerenciamento da equipe definindo as metas da equipe. 

Além disso, você pode usar o Pipedrive para acompanhar o desempenho da equipe com base em métricas importantes. 

Os recursos adicionais do Pipedrive que são extremamente úteis são automação e integração com mais de 300 aplicativos de negócios.

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Que tipo de suporte o Pipedrive CRM oferece?

O Pipedrive vem com um centro de ajuda abrangente e uma comunidade ativa onde você pode encontrar respostas para a maioria das suas perguntas. Você também pode adicionar suas perguntas para resolvê-las. Eles têm uma academia para seus usuários ajudarem em todos os possíveis problemas e dúvidas. Eles também têm webinars ativos com demonstrações de produtos.
Suporte e-mail
Chat ao vivo
Fórum e Bilhete
Vídeos Tutoriais e Documentação

Alternativas de CRM do Pipedrive

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Perguntas frequentes sobre o Pipedrive CRM (FAQs)

O Pipedrive é uma solução de CRM líder para equipes de vendas para gerenciar leads e pipelines de vendas a partir de um único painel.
Não, o Pipedrive oferece apenas planos premium. No entanto, você obtém uma avaliação gratuita de 14 dias.
Sim, o Pipedrive vem com uma opção de colaboração em equipe e o preço é baseado em cada usuário adicionado.
Sim, o Pipedrive é uma plataforma segura que existe desde 2010 e é usada por muitas grandes empresas.
Embora o Pipedrive e o Salesforce sejam soluções de CRM populares, eles têm seus próprios prós e contras. O Pipedrive é uma solução melhor para pequenas e médias empresas e é econômico em comparação com o Salesforce. Para empresas maiores, o Salesforce é uma opção melhor para recursos e integrações abrangentes.
O Pipedrive vem com uma extensa base de conhecimento, eles têm sua academia de conhecimento para ajudar os usuários. Você pode ingressar na comunidade ou entrar em contato com a equipe de suporte por chat ou e-mail.

Requisitos do sistema e plataformas compatíveis

Método de Revisão

At Begindot, analisamos detalhadamente cada produto para que possamos comprovar as informações mais autênticas ao nosso público. Experimentamos os produtos, analisamos a documentação, pesquisamos os sentimentos dos usuários antes de adicionar nossa recomendação final. 

Divulgação de afiliados: Begindot é compatível com o leitor. Quando você compra por meio de links em nosso site, podemos ganhar uma comissão de afiliado.

Avaliações e classificações de usuários do Pipedrive CRM

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