SysAid es una solución de software todo incluido para ITSM, Service Desk y Help Desk que combina las herramientas de TI necesarias en un solo producto. Entre sus muchas funciones útiles se encuentran un servicio de asistencia técnica, gestión de activos de TI y otras herramientas fáciles de usar para evaluar y mejorar el rendimiento de TI. El módulo de Gestión de Activos de TI de SysAid proporciona las ventajas de una solución integrada de gestión de activos de TI y ITSM mediante la gestión eficiente de hardware, software y activos móviles de TI.
Encuentra activos en la red del usuario con facilidad y les brinda una descripción completa de las condiciones de su software y hardware. Para una comprensión más precisa y completa del desempeño de los servicios de TI, SysAid Help Desk ofrece una excelente gestión de tickets, gestión de activos de TI, gestión de dispositivos móviles, chat, autoayuda, aplicaciones móviles, restablecimiento de contraseñas, evaluaciones comparativas de la industria y herramientas de análisis sofisticadas.
