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Basado en 1 revisión del usuario, HubSpot CRM tiene una valoración global de 5.00 sobre 5 estrellas.

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HubSpot CRM Revisión (2024): precios, ventajas y desventajas

Uno de los softwares CRM más populares y utilizados, HubSpot CRM hará que administrar su negocio sea muy fácil

0%
Facilidad de Uso
90%
Caracteristicas
94%
Valor del dinero
92%
Atención al cliente
92%

¿Qué es el HubSpot CRM?

HubSpot CRM es una de las soluciones de gestión de ventas más populares con todas las funciones para gestionar sus contactos y canalizaciones de forma eficaz. Entonces, si estás buscando una herramienta para gestionar tu negocio junto con tu equipo, HubSpot CRM es sin duda una de las mejores opciones para ti.

No importa cuán grande o pequeño sea tu equipo, HubSpot satisfará tus necesidades a la perfección. Ya sea un equipo de 1 miembro o un equipo de 1000 miembros, puedes usar HubSpot y aprovechar al máximo esta increíble plataforma.

La mejor parte de HubSpot CRM le ofrece un plan completamente gratuito que puede utilizar para comenzar y comprender mejor la plataforma antes de registrarse en un plan pago.

Echemos un vistazo a la plataforma en detalle.

HubSpot CRM Datos de la empresa

Brian Halligan, Dharmesh Shah fundaron HubSpot en 2005 y la plataforma ha crecido hasta convertirse en una de las soluciones CRM de ventas y gestión empresarial más populares. HubSpot es un equipo de más de 7000 empleados en varias oficinas.

Nombre de la empresa: HubSpot, Inc.

Nombre del director ejecutivo: Yamini Rangan

Año estimado: 2005

Empleados: 4,000-10,000

Ubicación de la sede: Massachusetts, EE. UU.

CEO de Yamini Rangan HubSpot
Yamini Rangan
Director Ejecutivo

HubSpot CRM Demostración y medios

HubSpot CRM Características Principales

Opción de plan gratuito

HubSpot ofrece un plan completamente gratuito que es bueno para individuos y pequeñas empresas.

Gestiona todos tus prospectos

HubSpot te ofrece una interfaz fácil de usar para administrar todos tus prospectos desde un solo tablero.

Plantillas de correo electrónico

Puede crear sus propias plantillas de correo electrónico y compartirlas con su equipo para su uso repetido.

Automatizaciones de correo electrónico

HubSpot le permite crear una serie de correos electrónicos automatizados para mantener a sus prospectos comprometidos para una mejor conversión.

Seguimiento de correo electrónico

Realice un seguimiento de su correo electrónico y obtenga datos en tiempo real sobre las aperturas de correo electrónico para que pueda comunicarse con ellos nuevamente en el momento adecuado.

Seguimiento de llamadas

Complete el seguimiento de llamadas y registros en su CRM para maximizar la eficiencia de su equipo.

Gestión de documentos

HubSpot te ofrece la opción de crear y guardar documentos útiles en la biblioteca para que tu equipo pueda consultarlos cuando sea necesario.

Administración de campaña

Puedes usar HubSpot CRM para gestionar todas tus campañas de ventas y realizar un seguimiento de todo desde un único panel.

Gestión de tuberías

Las sencillas funciones de administración de canalizaciones de HubSpot se asegurarán de que nunca pierdas ningún cliente potencial.

Herramientas gratuitas útiles

HubSpot viene con una cantidad de increíbles herramientas gratuitas que puedes usar para administrar tu negocio de manera efectiva.

Pros de HubSpot CRM

  • Ofrece una versión completamente gratuita
  • Plataforma todo en uno para cualquier negocio
  • Opción predictiva de puntuación de clientes potenciales
  • Gestión integral de contactos
  • Gestión de canalización de acuerdos
  • Programación de reuniones y enfoque omnicanal

Contras de HubSpot CRM

  • Se vuelve caro rápidamente
  • Los planes gratuitos y más bajos son limitados

HubSpot CRM Precios

HubSpot te ofrece un plan completamente gratuito que puedes usar como propietario de un negocio individual o para administrar tu pequeña empresa.

Incluso el plan gratuito le ofrece una serie de funciones útiles, como la gestión de contactos, la canalización de acuerdos, las cotizaciones, la programación de reuniones y más.

Echemos un vistazo a todos los planes disponibles.

Plan gratuito
$ 0 / Mes
NA
  • Gestión de contactos
  • Pipeline de acuerdos
  • Citas
  • Programación de reuniones
  • Chat en vivo
  • Panel de informes
Plan de inicio
$ 45 / Mes
Precio anual: $540/año
  • Todo en Gratis
  • Automatización simple
  • Goals
  • Enrutamiento de conversación
  • Múltiples monedas
  • Rendimiento de la productividad del representante
Plan Profesional
$ 450 / Mes
Precio anual: $5,400/año
  • Todo en Starter
  • Automatización de la etapa de trato, la tarea y la rotación de clientes potenciales
  • Secuencias
  • Equipos
  • Informes personalizados
  • Asistencia telefónica
Plan de empresa
$ 1,200 / Mes
Precio anual: $14,400/año
  • Todo en Profesional
  • Objetos personalizados
  • Puntaje predictivo
  • Libros de jugadas
  • Previsiones
  • Seguimiento de ingresos recurrentes

HubSpot CRM Comparación de precios

Comparar precio de HubSpot CRM Con algunos de los principales competidores.
Freshdesk
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Trafee
trafeecpa_logo
Pinterest
pinterest_logo_icon_189243 (1)
Ofisly
ofisly_logo (2)
Salesflare
logo_ventasflare
Moz Pro
sin nombre (3) (1)
LinkedIn Marketing Solutions
LinkedIn Logotipo
Majestic
majestuoso.com-logo-blanco-sobre-azul (1)
Leadpages
Leadpages
Outbrain
imágenes (29) (1)

HubSpot CRM Alternativas

Logotipo de Pipedrive

Pipedrive CRM

BeginDot Puntuación | 93%
Pipedrive es un software de gestión de relaciones con el cliente (CRM)...
Logotipo de Freshworks

Freshsales CRM

BeginDot Puntuación | 92%
Freshsales CRM es un software de gestión de relaciones con el cliente...
logotipo-zoho-crm

Zoho CRM

BeginDot Puntuación | 92%
Zoho CRM es un CRM de Ventas online que...
Dhiraj
Dhiraj
Fundador @begindot
5/5
HubSpot es un nombre muy popular entre las soluciones de CRM que existen desde hace años. Si está buscando una solución CRM gratuita de calidad, HubSpot ofrece uno de los planes gratuitos más completos con funciones increíbles. Con funciones como gestión de contactos, gestión de acuerdos, programación de reuniones, chat en vivo y muchas otras funciones, el plan gratuito es una buena opción para comenzar y luego actualizar a un plan pago si es necesario. En general, una buena solución.

Opiniones de los usuarios

5.0
5.0 de 5 estrellas (basado en 1 reseña)

Popular CRM fácil de usar para pequeñas empresas

Enero 16, 2023

Hubspot CRM es un CRM increíble que he configurado para muchos de mis clientes con pequeñas empresas. Es fácil de implementar, implementar y mantener. También es fácil de enseñar a los clientes y hay poco tiempo de aprendizaje. Si bien no es el CRM más poderoso, seguramente es el mejor CRM para pequeñas empresas. Recomiendo encarecidamente Hubspot CRM a todas las pequeñas empresas.

PROS

Lo mejor de HubHubspot CRM es un software CRM muy popular, por lo que si tiene algún problema, puede encontrar fácilmente a alguien que lo ayude. Además, hay muchos tutoriales disponibles en línea desde donde uno puede aprender fácilmente a usar Hubspot CRM. Otra cosa que me gusta mucho de Hubspot CRM es que tiene un plan gratuito que puede ser muy beneficioso para pequeñas empresas y nuevas empresas. Incluso el plan gratuito es competitivo con los planes pagos de otros CRM. Otra ventaja de Hubspot CRM es su flujo de trabajo intuitivo y su interfaz de usuario que lo hace muy fácil de aprender y usar. Hubspot CRM es el CRM más fácil que he usado; incluso alguien con un conocimiento por debajo del promedio puede usar Hubspot fácilmente con la capacitación adecuada. Además, hay muchas integraciones disponibles como WordPress integración que es muy útil para las pequeñas empresas.

CONTRAS

No hay muchas funciones avanzadas disponibles con Hubspot CRM, por lo que puede no ser muy útil para las grandes empresas. Además, hay un plan gratuito y hay un plan bastante caro; desearía que hubiera algo en el medio, ya que no todos pueden pagarlo. Sin embargo, uno puede comenzar con un plan gratuito y pasar a un plan pago cuando sea necesario, lo que es una ventaja.

RAZÓN PARA ELEGIR HUBSPOT CRM

Hubspot fue recomendado por muchos de mis compañeros de trabajo y también tiene un plan gratuito.

Avatar para Avash Capterra Usuario
avash Capterra Usuario

HubSpot CRM Detail

HubSpot es uno de los nombres más famosos de la industria digital. Desde las herramientas digitales favoritas de la industria hasta algunos de los blogs más sorprendentes e ingeniosos, HubSpot lo ofrece todo. 

HubSpot CRM ofrece una plataforma que hace que la gestión de las relaciones con los clientes sea mucho más fácil que nunca.

Una de las características clave que ofrece Software CRM de HubSpot es la facilidad de integración, en todos los niveles. Tienes la oportunidad de integrar una gran cantidad de aplicaciones de primer nivel junto con este Software de CRM.

HubSpot CRM es una gran opción alternativa para todas aquellas empresas de nivel medio y bajo que todavía están intentando descubrir la gestión de relaciones con los clientes.

Este software se ha convertido en una opción de acceso para estas empresas y ha hecho de CRM una posible opción para empresas con un presupuesto ajustado. 

Es GRATIS, es fácil y es inteligente. Con características como la creación de hermosos perfiles comerciales para la integración de aplicaciones de terceros, HubSpot CRM está haciendo pasar un mal momento a otros proveedores de CRM en el mercado. 

Instrucciones de uso HubSpot CRM?

Uno de los pocos factores que han hecho HubSpot CRM así de famoso es la facilidad de uso que ofrece. HubSpot CRM es uno de los más fáciles de usar en la industria y ofrece algunas funciones sorprendentes que no se encuentran en el software CRM de uso gratuito.

Para comenzar con HubSpot CRM, debes seguir estos pasos: -

1. Configurar una cuenta de HubSpot

Configuración de cuenta de HubSpot

Simplemente cree una cuenta de HubSpot para comenzar a usar los servicios y herramientas de HubSpot. Es gratis y toma solo unos minutos.

2. Agregar usuarios

El próximo y más importante paso en la implementación del software CRM es la incorporación de usuarios. 

Debe asegurarse de que los vendedores de su empresa involucrados en el CRM tengan claro el funcionamiento y los objetivos del CRM. Asegúrese de que el equipo esté en la misma página para cada cliente diferente. 

Para agregar un nuevo usuario, vaya a Configuración > Usuario y equipos y haga clic en crear un usuario.

Crear usuario Hubspot

Agregue los detalles del nuevo usuario y continúe.

Añadir nuevo usuario

3. Aplicar su configuración personalizada 

Nuevas configuraciones personalizadas de usuario HubSpot CRM

El flujo de tu CRM debe reflejar tu proceso de ventas. Simplemente no puede crear nada cuando todo el equipo, así como los clientes, están involucrados en la configuración.

Tómese el tiempo para concentrarse en cómo es exactamente su proceso de ventas. Observe de cerca cada paso de su proceso de ventas y descríbalo brevemente. 

Por ejemplo, si su proceso de ventas incluye etapas como "Cliente potencial" - "Demostración" - "Facturación" - "Cerrar", debe tenerlo todo organizado en la canalización de su flujo de trabajo de CRM. 

4. Crear campos personalizados

Crear campos personalizados

Introducir datos en diferentes niveles requiere tiempo y mucho esfuerzo. Para ahorrar su valioso tiempo, cree campos y espacios personalizados para ingresar datos en su proceso de CRM.

Un portal común de datos para todos los departamentos y de todos los departamentos es uno de los principales resultados de un software de CRM que funcione.

5. Agregue sus empresas, acuerdos y contactos

Importar detalles de la empresa

Debe agregar los detalles requeridos de su empresa, sus ofertas y todos los contactos que tiene en el HubSpot CRM. 

Para hacer eso, simplemente cargue un archivo CSV que incluya todos los datos de las empresas, negocios y contactos en el software y asegúrese de que cada columna coincida con el campo correspondiente en el CRM. 

6. Integrar herramientas de terceros 

Integra herramientas como HubSpot Sales y Hubspot Marketing en tu HubSpot CRM y asegúrese de que estén funcionando perfectamente bien. 

HubSpot te ofrece acceso al mercado de herramientas y aplicaciones donde encontrarás una serie de herramientas de ventas y marketing que puedes integrar con HubSpot CRM.

Estas herramientas de terceros lo ayudan a aumentar la funcionalidad de su CRM y hacen que su proceso general de ventas y trabajo sea mucho más fácil. 

7. Crear un panel y habilitar informes

Informes de HubSpot

Puede crear su tablero usted mismo, según sus necesidades y requisitos. Agregue aquellos elementos que necesite en su pantalla y que puedan darle un mejor control de su proceso general. 

Este tablero es su panel de control y se asegura de que lo personalice según sus requisitos de control.

Además, no olvide habilitar los informes para que pueda tener una idea de su progreso y pérdidas. Obtenga informes detallados y cercanos de todos sus trabajos y  

Así es como puedes empezar a usar HubSpot CRM. Todos los pasos mencionados son sólo los básicos. Puedes hacer maravillas con HubSpot CRM.

Cuanto más utilice este software de CRM, más fácil le resultará gestionar las relaciones con sus clientes. 

Características principales   

HubSpot CRM está repleto de un montón de funciones sorprendentes. Algunas de las características más sorprendentes de HubSpot CRM incluir:-

De Integración Social de Medios

Con HubSpot CRM, gestionar la campaña general de redes sociales de su propia empresa, así como la de su cliente, se vuelve mucho más fácil. 

Comunicador de arrastrar y soltar 

Usar herramientas de comunicación se vuelve mucho más fácil con HubSpot CRMAhora simplemente arrastre y suelte los elementos necesarios en su panel y comience a usar el comunicador en unos momentos.  

Base de datos de la empresa

Base de datos de la empresa

La gestión de bases de datos se vuelve mucho más fácil de manejar. Una de las características más sorprendentes de HubSpot CRM es la recopilación de datos en una plataforma común.

Todos los datos de todos los departamentos se recopilan en una plataforma común y son accesibles para todos los usuarios.

HubSpot Sales y HubSpot Marketing Sync 

Ahora, es posible sincronizar herramientas de HubSpot como HubSpot Sales y HubSpot Marketing con

HubSpot CRM. Puedes gestionar fácilmente todas tus estrategias de ventas y marketing, así como los datos desde una plataforma común.   

Gestión de correo electrónico

Una de las características más apreciadas de HubSpot CRM es la flexibilidad que ofrece con los correos electrónicos. HubSpot CRM le permite nutrir a sus clientes potenciales, con la función de enviar correos electrónicos masivos. 

Crear y enviar correos electrónicos gratuitos se vuelve mucho más fácil con HubSpot CRM. También obtiene análisis integrados del rendimiento de sus correos electrónicos.

Obtenga todos los informes analíticos de correo electrónico, páginas, ofertas y fuentes de tráfico en un solo lugar con HubSpot CRM.

También obtiene funciones como administración de contactos, actividad del sitio web, seguimiento de marketing por correo electrónico y un panel de informes de correo electrónico.  

Mostrar más

¿Qué tipo de apoyo? HubSpot CRM Ofertas

HubSpot ofrece soporte integral a través de múltiples canales. Puede comenzar con su base de conocimientos para comprender bien el producto, tienen una gran cantidad de tutoriales en video a los que también puede consultar. Ofrecen soporte por correo electrónico y chat a todos los usuarios del plan premium.
Soporte por correo electrónico
Chat en Vivo
Medios Sociales
Foro y Entrada
Vídeos tutoriales y documentación

HubSpot CRM FAQs

HubSpot es una plataforma de gestión empresarial todo en uno que ofrece CRM de ventas, gestión de servicios y herramientas de gestión de marketing para facilitar que las empresas gestionen todo sin problemas.
HubSpot ofrece un plan completamente gratuito que puede comenzar a usar de forma gratuita. El plan gratuito viene con una serie de funciones útiles para administrar su proceso de ventas.
El plan básico de pago comienza en $45 por mes o $540 por año.
Depende del plan que elijas y HubSpot te ofrece un precio por usuario para agregar usuarios adicionales a tu cuenta.
Puede elegir la opción de facturación anual para obtener un descuento en el precio. Además, si administra una organización sin fines de lucro, puede ser elegible para un descuento.
Sí, HubSpot es una de las soluciones CRM más completas y líderes. Puede comenzar con el plan gratuito para comprender la plataforma antes de registrarse en un plan pago.

Plataformas compatibles

Método de revisión

At BeginDot, analizamos cada producto en detalle para poder demostrar la información más auténtica a nuestra audiencia. Probamos los productos, revisamos la documentación, investigamos las opiniones de los usuarios antes de agregar nuestra recomendación final. 

Divulgación de afiliados: BeginDot es compatible con el lector. Cuando compra a través de enlaces en nuestro sitio, podemos ganar una comisión de afiliado.

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