descarga 12 1

No hay comentarios aún

[comienza a ver las calificaciones de estrellas]

Revisión de ManangeEngine (2026): precios, ventajas y desventajas

ManageEngine es un conjunto integral de herramientas de software de gestión de TI diseñadas para optimizar las operaciones, mejorar la seguridad y garantizar una gestión eficiente de redes, servidores, aplicaciones y seguridad en toda la organización.

0%
Facilidad de Uso
93%
Caracteristicas
94%
Valor del dinero
94%
Atención al Cliente
93%

¿Qué es ManageEngine?

ManageEngine es un software integral de gestión de TI desarrollado por la división Zoho Corporation fundada en 2002. El paquete de software incluye una amplia gama de aplicaciones de monitoreo de red, soporte de mesa de ayuda y administración de activos de TI. Está diseñado para facilitar la gestión de servicios, procesos e infraestructura de TI para empresas y organizaciones de todos los tamaños.

ManageEngine es reconocida por prestar servicios a más de 180,000 clientes en todo el mundo, adaptando soluciones para pequeñas y medianas empresas, instituciones educativas y organizaciones gubernamentales con modelos de precios flexibles que se adaptan a diferentes necesidades y tamaños. 

¿Qué es ManageEngine ¿bueno para?

ManageEngine se destaca por brindar soluciones a los desafíos de gestión de TI, en particular, monitoreo del rendimiento de la red, operaciones de soporte técnico efectivas y administración integral de activos de TI. Su conjunto de productos de software permite a las organizaciones garantizar un rendimiento óptimo de su infraestructura de TI, resolver tickets de soporte de TI de manera eficiente y mantener registros precisos de los activos de TI.

Esta versatilidad hace ManageEngine particularmente eficaz para aumentar la eficiencia operativa de TI, mejorar la prestación de servicios y garantizar el cumplimiento de los estándares y regulaciones de la industria.

Quién debería usar ManageEngine?

ManageEngine Es ideal para profesionales y gerentes de TI en pequeñas y medianas empresas, instituciones educativas y organizaciones gubernamentales. Con su amplia gama de herramientas y aplicaciones de gestión de TI, satisface las necesidades de los departamentos de TI que buscan optimizar las operaciones, monitorear con precisión el rendimiento de la red, administrar de manera más efectiva los activos de TI y brindar soporte oportuno a través de un sistema de soporte técnico eficiente.

Las organizaciones que busquen una solución escalable con opciones de precios flexibles, incluidas licencias perpetuas y modelos basados ​​en suscripción, encontrarán ManageEngine particularmente beneficioso.

Detalles de la empresa ManangeEngine

Zoho Corporation, la empresa detrás ManageEngine, es una empresa privada con sede en India que se fundó en 2002. Especializada en el desarrollo de software, Zoho se centra en la creación de soluciones integrales de gestión de TI diseñadas para agilizar las operaciones de empresas de todo el mundo.

Con una fuerza laboral dedicada a la innovación y la atención al cliente, Zoho Corporation ha ampliado su alcance para atender a más de 180,000 clientes en diversos sectores, incluidas pequeñas y medianas empresas, instituciones educativas y organizaciones gubernamentales. Como división clave de Zoho, ManageEngine encarna el compromiso de la empresa de proporcionar herramientas de gestión de TI eficaces y escalables para una amplia gama de funciones, desde la supervisión de la red hasta la mesa de ayuda y la gestión de activos de TI.

La cartera de software de la empresa está disponible a través de licencias perpetuas y modelos basados ​​en suscripción, lo que proporciona flexibilidad y escalabilidad para satisfacer las diversas necesidades empresariales.

Nombre de Empresa: ZOHO Corp.

Nombre del director ejecutivo: Sridhar Vembu

Año estimado: 1996

Empleados: 1001-5000

Ubicación de la sede: Pleasanton, California, Estados Unidos

main qimg 501de1007c8b506e1ff4bdb2b5529675 lq
Sridhar Vembu
CEO

Características principales de ManangeEngine

Software de mesa de servicio

ManageEngine utiliza ServiceDesk Plus para administrar nuestros activos. Cada computadora y dispositivo móvil se puede administrar, monitorear y rastrear a través de ServiceDesk Plus, incluso se pueden implementar software y parches.

Gestión de activos informáticos

La plataforma proporciona capacidades integrales de gestión de activos de TI, incluido el seguimiento de activos, la gestión de auditorías y la gestión de cumplimiento.

Gestión de Incidentes

ManageEngine funciones como el seguimiento de interacciones, la gestión de problemas conocidos y el chat en vivo hacen que la gestión de incidentes sea más eficiente.

Base de Conocimientos

La plataforma incluye una base de conocimientos para almacenar y compartir información, así como funcionalidad para gestionar conocimientos y problemas conocidos.

Acceso movil

ManageEngine proporciona acceso móvil, lo que permite a los usuarios acceder a la plataforma desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Gestión de Compras

La plataforma incluye funciones de gestión de adquisiciones, como gestión de solicitudes y gestión de proveedores.

Control remoto

ManageEngine Permite a los usuarios acceder y controlar dispositivos desde una ubicación remota.

Gestión de SLA

La plataforma incluye herramientas de gestión de SLA, incluida la gestión de acuerdos de nivel de servicio y la generación de informes de servicio.

Portal de autoservicio

ManageEngine Incluye un portal de autoservicio que permite a los usuarios acceder y gestionar sus servicios y recursos.

Gestión de entradas

La plataforma incluye capacidades de gestión de tickets, como gestión de tickets e informes de incidentes.

Ventajas de ManangeEngine

  • Funcionalidad de gestión de activos.
  • Gestión de amenazas y vulnerabilidades.
  • Fácil de implementar e integrar.
  • Personal de apoyo excelente y oportuno.
  • Útil para ejecutar informes relacionados con parches.
  • Se pueden instalar fácilmente programas específicos.
  • Operaimplementación de parches del sistema.
  • Automatización de procesos y soporte al usuario final.
  • Contras de ManangeEngine

  • Errores inexplicables.
  • Instalación y distribución confusas.
  • Una curva de aprendizaje empinada.
  • Códigos de error molestos.
  • Algunos códigos de error son incomprensibles.
  • Precios de ManangeEngine

    ManageEngine ofrece varias opciones de precios para sus productos, incluidas licencias perpetuas y modelos basados ​​en suscripción. Por ejemplo, OpManager comienza en $245 para 10 dispositivos, mientras que ServiceDesk Plus comienza en $10 por técnico por mes.

    Se pueden agrupar varios productos por un costo reducido. El precio varía según el producto y la cantidad de personas o dispositivos administrados. Para obtener la información más reciente, visite el ManageEngine sitio web o póngase en contacto con el equipo de ventas.

    Comparación de precios de ManangeEngine

    Compare el precio de ManangeEngine con algunos de los principales competidores.
    Tidio
    logotipo de tidio_ltd
    Fusión de servicios
    logotipo de service_fusion (1)
    Cerrar CRM
    Cerrar el logotipo de CRM
    Freshdesk
    423062650 1148348276151388 3237441793575366211 n
    Ofisly
    logotipo de ofisly 2
    Salesflare
    logo_ventasflare
    Jobber
    Jobber
    Salesforce Service Cloud
    imágenes 22 1
    HubSpot Service Hub
    Logotipo de HubSpot
    Dialogflow
    Logotipo de la nube de Google

    ManageEngine Alternativas

    imágenes 57 1

    Zoho Desk

    BeginDot Puntuación | 93.25%
    Zoho Desk es un software de servicio al cliente desarrollado...
    logotipo de ofisly 2

    Ofisly

    BeginDot Puntuación | 94.75%
    Ofisly Es un lugar de reservas y gestión de oficinas...
    VIVAHR

    VIVAHR

    BeginDot Puntuación | 94%
    ¿Qué es VIVAHR? VIVAHR es una Automatización de Reclutamiento...

    Opiniones de los usuarios

    0.0
    0.0 de estrellas 5 (según las reseñas de 0)

    No hay comentarios aún. Sé el primero en escribir uno.

    ¿Qué tipo de soporte ofrece ManangeEngine?

    ManageEngine ofrece dos niveles de soporte: Clásico y Premium. El soporte Clásico incluye soporte por correo electrónico y chat, respuesta en 8 horas a solicitudes de soporte y asistencia remota.

    El soporte premium incluye ayuda telefónica, un único punto de contacto, un equipo de escalamiento global, soporte para incidentes críticos las 24 horas, los 7 días de la semana, un portal para el cliente, controles de estado, capacitación en línea y soporte personalizado para productos. Ambos niveles ofrecen materiales en línea, paquetes de servicios y versiones menores.

    Soporte por Correo Electrónico
    Live Chat
    Foro y Entrada
    Vídeos tutoriales y documentación
    Soporte telefónico
    Vídeo tutorial y documentación de ayuda

    Preguntas frecuentes sobre ManangeEngine

    Sí, ManageEngine es una división de software legítima de Zoho Corporation, que ofrece soluciones de gestión de TI a más de 180,000 clientes en todo el mundo desde su creación en 2002.
    ManageEngine ofrece una buena relación calidad-precio a través de su amplia gama de opciones de software de gestión de TI que satisfacen diferentes necesidades organizativas con modelos de precios flexibles, incluidas licencias perpetuas y opciones basadas en suscripción.
    ManageEngine facilita la integración con una amplia gama de software, mejorando sus capacidades en monitoreo de red, mesa de ayuda, gestión de activos de TI y más para garantizar una experiencia de gestión de TI perfecta para sus usuarios.
    ManageEngine ServiceDesk Plus se diferencia de otras herramientas de soporte técnico al ofrecer un conjunto completo de funciones como gestión integrada de activos, gestión de incidentes y una interfaz fácil de usar, todo a un precio competitivo adecuado para organizaciones de todos los tamaños.
    Organizaciones de todos los tamaños, incluidas pequeñas y medianas empresas, instituciones educativas y agencias gubernamentales, pueden beneficiarse del uso ManageEngine Service Desk Plus gracias a sus soluciones de gestión TI personalizables y escalables.
    Configuración ManageEngine La generación de tickets de la mesa de ayuda es sencilla, con instrucciones claras y soporte dedicado disponible para guiar a los usuarios a través del proceso, garantizando una implementación sin problemas dentro de la infraestructura de TI de cualquier organización.
    ManageEngine garantiza la seguridad de los datos a través de medidas de seguridad a nivel empresarial, incluido el cifrado, el cumplimiento de estándares internacionales y controles de acceso personalizables, protegiendo a las organizaciones del acceso no autorizado.

    Plataformas compatibles

    Método de revisión

    At BeginDot, analizamos cada producto en detalle para poder demostrar la información más auténtica a nuestra audiencia. Probamos los productos, revisamos la documentación, investigamos las opiniones de los usuarios antes de agregar nuestra recomendación final. 

    Divulgación de afiliados: BeginDot es compatible con el lector. Cuando compra a través de enlaces en nuestro sitio, podemos ganar una comisión de afiliado.

    ¿Encontraste esto? ManageEngine reseña ¿Te fue útil?

    No olvides escribir una reseña.