Wie erstellt man eine erfolgreiche E-Commerce-Site für Unternehmen?

In den letzten Jahren ist der Online-Handel zu einem Trend für beide geworden Kleine und mittlere Unternehmen und große Kunden.

In der modernen Welt verlieren Sie einen beträchtlichen Teil des Marktes, wenn Sie keinen Online-Shop oder zumindest keine einseitige Site mit kurzen Informationen über Ihr Unternehmen haben.

Deshalb fragen sich viele Verkäufer, wie sie einen Online-Shop eröffnen können. Sie fragen sich, ob sie ein professionelles Team beauftragen oder es selbst versuchen sollten.

Dieser Artikel erklärt Ihnen detailliert, wie Sie einen Online-Shop eröffnen. Außerdem informiert Sie ein Entwicklerteam über die wichtigsten Schritte beim Start einer E-Commerce-Website.

Viel Spaß beim Lesen!

Die unten aufgeführten Daten sprechen für sich. Laut der Analyseagentur Bloomberg wuchs das Online-Trading-Segment im Jahr 14.5 im Vergleich zum Vorjahr um 2015 %.

Gleichzeitig stieg das allgemeine Einzelhandelsumsatzvolumen um 1.6 Prozent. Tausende Unternehmen sind bereit, ihre Waren und Dienstleistungen über das Internet zu verkaufen.

Einige von ihnen glauben jedoch, dass sie ein Team qualifizierter Entwickler einstellen müssen. Der Artikel informiert Sie über die Möglichkeiten, einen Online-Shop ohne externe Hilfe zu eröffnen.

Verwenden Sie die beste Plattform oder das beste CMS für Ihren Online-Shop.

Tatsächlich gibt es zahlreiche Tools zum Erstellen eines Online-Shops. Sie können sowohl Open-Source-Lösungen als auch fertige, selbsttragende Optionen verwenden.

Der Hauptunterschied zwischen beiden besteht darin, dass Sie im ersten Fall zumindest über grundlegende Programmierkenntnisse verfügen sollten.

Dafür erhalten Sie Zugriff auf unbegrenzte Möglichkeiten zur individuellen Gestaltung der Site. Die zweite Variante ist bei Nicht-Programmierern beliebter.

Solche Shop-Builder verfügen über grundlegende Funktionen, die vom ersten Tag an Gewinne auf der Website sichern. Dazu gehören ein Warenkorb, Zahlungsoptionen, ein Warenkatalog usw.

Wenn Sie einen Online-Shop eröffnen möchten, gibt es eine großartige Lösung für Sie. Sie können die beliebtesten E-Commerce- Plugins für WordPress Websites namens WooCommerce.

Es wird von 25% aller Online-Shops verwendet. Eine weitere beliebte Methode für eine Online-Shop-Erstellung ist Shopify. Diese Plattform verfügt über ein einfaches Administrationspanel und einige integrierte Zahlungsmethoden.

Webhosting für eine E-Commerce-Site.

Wenn Sie einen Online-Shop eröffnen möchten, ist es wichtig, sich Gedanken über den Speicherort zu machen. Die Wahl des richtigen Hostings wirkt sich direkt auf die Ladegeschwindigkeit der Website und damit auf den Umsatz aus.

Genauer gesagt kann bereits eine Verzögerung von einer Sekunde zu einer Reduzierung der Conversion-Rate im Online-Shop um 7 % führen. Wenn der Download Ihrer Website länger als 3 Sekunden dauert, steigt die Ablehnungsquote um 40 %.

Die heute beliebtesten Webhostings sind:

• Rackspace,
• Cloudflare
• Und Amazon.

Achten Sie bei der Suche nach einem idealen Webhosting auf den Kundensupport und die Arbeitsgeschwindigkeit der Site.

Kaufen Sie einen Domänennamen für eine E-Commerce-Site.

Wenn Kunden nach den Kosten für die Erstellung eines Online-Shops fragen, meinen sie in den meisten Fällen die Entwicklungskosten. Sie müssen aber auch die Kosten für Domain und Hosting berücksichtigen.

Wenn Ihr Unternehmen richtig organisiert ist und Sie Ihre Logo und einem sorgfältig gestalteten Markenstil, dann sollte die Wahl eines Domänennamens nicht schwierig sein.

Versuchen Sie, eine Domain zu verwenden, die Ihr Unternehmen identifiziert und leicht zu merken ist. Nach dem Brainstorming sollten Sie mehrere Optionen für Ihren Site-Namen haben.

Es ist besser, mehrere Varianten zu haben, da der erste und beste Name möglicherweise bereits vergeben ist.

E-Commerce-Site-Design

Gemäß RelaxsesselFAQ, das Design des Online-Shops oder der Partner-Website spielt eine entscheidende Rolle, da es bestimmt, wie der Kunde mit der Site interagiert.

UI und UX sollten benutzerfreundlich sein und Kunden den Kauf erleichtern. Sie können ein Team professioneller Webdesigner engagieren oder ein fertiges Theme auf ThemeForest kaufen.

Hier finden Sie Tausende von Themes für Online-Shops. Für kleine Unternehmen ist das eine großartige Möglichkeit, Geld und Zeit zu sparen. Wählen Sie ein Theme, das ideal zu Ihrer Nische passt.

Verwenden Sie CTA

CTAs (Call-to-Action-Buttons) sind eine Methode, um Kunden zu einer bestimmten Aktion auf der Seite zu motivieren. Diese Buttons werden oft genannt:

• Zu unseren Stellenangeboten
• Jetzt kaufen
• Abonnieren

Es handelt sich um ein sehr wirkungsvolles Marketinginstrument, das bei vielen Online-Shops beliebt ist und sich für jede Art von Geschäft eignet.

Insbesondere Websites mit Call-to-Action-Funktion steigern die Conversion um 1.5 %, wenn sich der Button in der Seitenleiste befindet. Befindet sich der Button auf der Startseite, können Sie mit einer Conversion-Steigerung von 25 % rechnen.

Sie können eine Call-to-Action-Funktion im Kontaktformular Ihrer Website verwenden. Bitten Sie Ihre Kunden, ihre E-Mail-Adresse zu hinterlassen, um Newsletter mit nützlichen Informationen, Produktaktualisierungen und Sonderangeboten zu erhalten.

SEO zur Verkehrsanziehung

SEO, die Website-Optimierung für Suchmaschinen, ist für jeden Online-Shop wichtig. Sie ermöglicht es Kunden, Ihre E-Commerce-Site dank Schlüsselwörtern bei Google zu finden.

Wenn Sie der Suchmaschinenoptimierung genügend Aufmerksamkeit und Zeit widmen, wird Ihre Website nach einer wichtigen Anfrage auf der ersten Seite angezeigt. Darüber hinaus trägt dies dazu bei, dass Ihre Website mehr Anfragen erhält.

Einer aktuellen Studie zufolge erhalten Websites auf der ersten Position der Suchmaschinen 36.4 % mehr Besucher. Websites auf der zweiten Position haben hingegen weniger Besucher (12.5 %).

Neben Schlüsselwörtern können Sie auch nützliche Inhalte veröffentlichen und so mehr Verkehr anziehen.

Finden Sie ein praktisches Zahlungsgateway

Die Kunden Ihres Online-Shops sollen einfach und schnell einkaufen können. Auch bei der Bezahlung der Waren dürfen keine Schwierigkeiten auftreten.

Wenn es bei der Bezahlung oder der Bestellung zu Problemen kommt, verlassen Ihre Kunden wahrscheinlich den Einkaufswagen und verlieren Kunden. Dies wirkt sich negativ auf Ihren Gewinn aus.

Da sind viele Zahlungs-Gateways Aus diesen können Sie die passende Lösung auswählen. Darüber hinaus verfügen einige Lösungen über integrierte Zahlungsprozessoren, die auch ohne technische Kenntnisse genutzt werden können.

Die heute beliebtesten Zahlungsabwickler sind:

• PayPal,
• Dwolla,
• WePay 
• Google Wallet

Erfahren Sie mehr über die einzelnen Optionen, um die beste Variante für Ihren Online-Shop zu finden.

Rückerstattungs- und Rückgaberecht

Es ist ein großer Fehler, einen Online-Shop zu eröffnen, ohne einen Mechanismus zur Geld- und Warenrückgabe bereitzustellen.

Informieren Sie sich zunächst über die gesetzlichen Bestimmungen zur Geld- und Warenrückgabe an den Kunden.

Wenden Sie diese dann auf Ihren Online-Shop an. Sie können sogar eine separate Seite einrichten, auf der Kunden Informationen zu Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen auf Ihrer Website finden.

Bewerben Sie Ihre E-Commerce-Site

Nachdem Sie alle Website-Funktionen und sogar den Checkout-Prozess überprüft haben, ist es an der Zeit, der Welt davon zu erzählen. Die beliebtesten Marketingkanäle von Online-Shops sind:

• E-Mail Marketing,
• PPK,
• Inhaltsvermarktung.

Sie müssen alle Kanäle testen, um den für Ihre Nische am besten geeigneten zu finden. Für eine erfolgreiche Marketingstrategie ist es wichtig, mehrere Kanäle gleichzeitig zu nutzen.

Wir sagen Ihnen, welche Ergebnisse Sie durch die Nutzung des einen oder anderen Kanals erzielen können.

Mithilfe von E-Mail-Marketing können Sie bestehende Kunden über Sonderangebote und neue Produkte informieren.

PPC oder Pay Per Click wird verwendet, um neue Kunden für einen Online-Shop zu gewinnen. Normalerweise werden spezielle Landingpages für Werbeangebote erstellt.

Content Marketing ermöglicht Ihnen, starke Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen. Folgendes können Sie tun, um dies zu erreichen:

• Erstellen Sie Infografiken
• Live-Streams organisieren
• Video auf YouTube posten
• Artikel zum Blog hinzufügen

Sollten Sie noch Zweifel haben, können wir Ihnen versichern, dass Content-Marketing tatsächlich funktioniert. Der Vorteil liegt darin, dass es dreimal mehr Leads generiert als traditionelles Marketing, gleichzeitig ist sein Wert aber um 3 % geringer.

Bleiben Sie über die neusten Trends auf dem Laufenden

Die meisten Nutzer kaufen online über ihr Mobiltelefon ein. Daher lohnt es sich, dem Design eines Online-Shops besondere Aufmerksamkeit zu schenken.

Wenn Sie mit einer E-Commerce-Agentur zusammenarbeiten, vergessen Sie nicht, dass Sie ein kompatibles Design für Ihren Online-Shop benötigen. Ihr Online-Shop sollte für die Nutzung auf mobilen Geräten bequem zu bedienen sein und für den Benutzer einfach und übersichtlich sein.

Auch wenn Ihr Online-Shop kein superpraktisches Design und keine benutzerdefinierten Funktionen hat, aber gleichzeitig benutzerfreundlich und einfach zu bedienen ist, wird er Ihnen Gewinn bringen.

Auf der anderen Seite kann ein Online-Shop mit übertriebenem Design und anderen Slapstick-Elementen die Aufmerksamkeit des Kunden vom Kauf ablenken.

Das Hauptziel des Online-Shops besteht darin, dem Kunden den Weg vom Produktkatalog bis zur Bestellung einfach und intuitiv zu gestalten.

Studieren Sie Ihre Kunden

Berücksichtigen Sie bei der Gestaltung eines Online-Shops die Vorlieben Ihrer Zielgruppe.

Unterschiedliche Altersgruppen haben unterschiedliche Vorlieben. Beispielsweise sehen Menschen, die Anfang der 2000er geboren wurden, gerne viele Fotos, Videos und Bewertungen auf der Produktseite.

Sie mögen auch leuchtende Farben und attraktive Designs. Wenn Ihre Zielgruppe jedoch hauptsächlich aus Menschen über 50 besteht, wählen Sie eher traditionelle Elemente für das Design.

Wie bereits erwähnt, achten Sie auf das responsive Design. Es erleichtert Ihren Kunden den Zugriff auf die Website von mobilen Geräten aus.

Ein Online-Shop ist sowohl für B2B- als auch für B2C-Segmente eine Möglichkeit, den Umsatz zu steigern, mehr potenzielle Kunden zu gewinnen und einen neuen Markt zu erschließen.

Sie haben noch Fragen zur Eröffnung eines Online-Shops? Wir fassen zusammen.

Sie können selbst einen Online-Shop erstellen mit Shopify or WooCommerceWenn Sie jedoch innovative Funktionen oder individuelle Designs wünschen, um Ihre Kunden zu beeindrucken, wenden Sie sich besser an eine E-Commerce-Agentur.