Die Auswirkungen der digitalen Transformation auf wachsende Unternehmen

Digitale Transformation
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Die digitale Transformation war früher etwas, das Unternehmen Darüber nachgedacht. Sie haben darüber nachgedacht, aber nur große Unternehmen haben es ganz oben auf ihre Prioritätenliste gesetzt. In den letzten Jahren hat sich jedoch viel geändert, und die Erwartungen in der Geschäftswelt haben sich weiterentwickelt.

Heutzutage suchen Unternehmen jeder Größe nach Möglichkeiten, ihre Marke zu transformieren und digital zu gestalten. Sie tun dies, um ihre Reichweite zu vergrößern, den Umsatz zu steigern und das Kundenerlebnis zu verbessern.

Wenn Sie die Transformation Ihrer Marke vorantreiben und den Anforderungen der heutigen Welt gerecht werden möchten, erfahren Sie in diesem Artikel, welche Auswirkungen eine solche Transformation auf wachsende Unternehmen hat.

Doch zunächst wollen wir uns mit der digitalen Transformation und ihrer Bedeutung befassen.

Was Sie über die digitale Transformation wissen sollten

Die Digitalisierung stand während der Pandemie stärker im Vordergrund. Viele Unternehmen mussten auf digitale Technologien umsteigen, um nicht nur auf den Märkten erfolgreich zu sein, sondern auch um zu überleben.

Basierend auf den Erfahrungen der letzten Jahre schätzt Statista, dass die Ausgaben für Dienstleistungen und Technologien zur digitalen Transformation steigen werden. von 1.8 Billionen auf 2.8 Billionen US-Dollar zwischen 2022 und 2025.

Aber Was ist digitale Transformation??

Es gibt viele verschiedene Definitionen dieses Begriffs, da er viele Techniken, Werkzeuge, Methoden und Bereiche umfasst. Im Allgemeinen ist die digitale Transformation eine Veränderung der Unternehmensgrundlagen.

Wenn Menschen ihr Unternehmen digitalisieren, ändern sie die Art und Weise, wie es arbeitet, mit Kunden interagiert und kommuniziert.

Dies umfasst alles, von der Vermarktung Ihres Unternehmens bis hin zur Kommunikation Ihres Teams mit dem Kunden. Mit anderen Worten: Sie suchen nach neuen Wegen, Ihre Marke zu fördern, nicht nur Offline-Marketing für ein Unternehmen durch Plakatwände oder Fernsehwerbung.

Mit anderen Worten: Die digitale Transformation ist die Einführung von digitale Technologien und Werkzeuge in die Prozesse eines Unternehmens. Es handelt sich um eine Geschäftstransformation, die auf größere Reichweite und größeren Erfolg abzielt und durch Technologie ermöglicht wird.

Clevere Beispiele der digitalen Transformation und ihre Auswirkungen

Unternehmen, die die digitale Transformation erfolgreich umgesetzt haben, erzielen heute erstaunliche Ergebnisse. Sehen wir uns einige Beispiele und ihre Auswirkungen auf die jeweiligen Marken an.

Nike und ihr Social-Media-Geschäftskonto

Wir alle kennen Nike als eine der größten Marken der Welt. Es gibt kaum jemanden, der das Nike-Logo nicht sofort erkennt. In den letzten Jahren hat Nike jedoch eine enorme digitale Transformation durchlaufen, um seine Produkte dort anzubieten, wo die Kunden sind – im Internet.

Nike veränderte das Unternehmen grundlegend. Das Unternehmen konzentrierte sich auf Datenanalyse und arbeitete intensiv an seinen Social-Media-Konten. Durch die Nutzung von Plattformen wie Instagram, Twitter und sogar TikTok entwickelte das Unternehmen einige der wirkungsvollsten Strategien für Reichweite und Wachstum.

Anfangs gab es nur wenige trendige soziale Plattformen, auf die man sich konzentrieren konnte. Heute gibt es viele davon, und einige erfreuen sich schnellerer Beliebtheit als andere. Nehmen wir zum Beispiel TikTok. Wenn Sie auf sozialen Plattformen erfolgreich sein wollen, sollten Sie unbedingt Folgendes durchgehen: UNUMs Leitfaden zum Einrichten eines TikTok-Geschäftskontos und es in Erfolg umzuwandeln.

TikTok, Instagram, Twitter und Facebook sind heutzutage die meistgenutzten Plattformen für digitales Marketing und ein hervorragender Ausgangspunkt für Ihre digitale Transformation. Werfen Sie einen Blick auf diese Statistiken zum TikTok-Geschäftswachstum:

Digital-Transformation

Als Ergebnis seiner umfassenden digitalen Transformation zählt Nike Digital nun 26 % ihres Gesamtumsatzes. Der Umsatz wächst kontinuierlich aufgrund ihrer intelligenten, analytikbasierten Entscheidungen sowie ihrer Investitionen im digitalen Bereich.

Domino's und ihre App im Jahr 2011

Nicht viele wissen das, aber vor etwas mehr als einem Jahrzehnt stand Domino's kurz vor der Insolvenz. Heute ist das kaum vorstellbar, schließlich ist Domino's eine der weltweit führenden Lebensmittelmarken und in vielen Ländern erhältlich.

Was hat sich damals geändert?

Der CEO beauftragte ein IT-Team, die digitale Transformation voranzutreiben und eine Möglichkeit zu schaffen, mit der Kunden in wenigen Sekunden online Pizza bestellen können. Dies war der Zeitpunkt, als die App entwickelt wurde und die gesamte Gastronomiebranche revolutioniert wurde. 2021 91 % des Umsatzes von Domino erfolgen über digitale Kanäle!

Domino's investierte zwar Millionen in die digitale Transformation, doch das Ergebnis ist beeindruckend. Dank des Internets hat das Unternehmen nicht nur die schwierigen Zeiten überstanden, sondern ist im Laufe der Jahre deutlich stärker geworden.

Domino's-Verkauf über digitale Medien

Quelle

IKEAs Investition in Geomagical Labs

Wir alle kennen Ikea als eine der erfolgreichsten Marken der Welt, die sich nie vor Innovationen scheut. Die digitale Transformation von IKEA verlief von Anfang an stürmischer als bei vielen anderen Unternehmen. Die Entscheidung, Printkataloge als primäres Werbemittel für ihre Produkte zu verwenden, war jedoch eine der besten Entscheidungen des Unternehmens.

Ja, wir sprechen über die 3D-Darstellung von Produkten und Dienstleistungen und die Möglichkeit für Kunden, ihr Zuhause mithilfe virtueller Produkte des Unternehmens individuell zu gestalten. Dies geschah nach der Übernahme von Geomagical Labs durch IKEA.

In ihrer App können Kunden jetzt ein Foto eines Zimmers machen, die Möbel virtuell löschen und IKEA-Artikel platzieren, um zu sehen, wie sie aussehen würden!

Dies zeigt, wie groß die technologischen Fortschritte der letzten Jahre sind, und IKEA konnte dadurch großartige Ergebnisse erzielen! Die Menschen waren begeistert von der Möglichkeit, ihr neues Zuhause visualisieren zu können, was den Umsatz des Unternehmens enorm steigerte und nicht zuletzt auch seine Reichweite steigerte.

IKEA-Verkauf durch Technologie

Quelle

Arten der digitalen Transformation

Digitale Transformation ist mehr als nur organisatorische Veränderungen. Es gibt viele Varianten davon, aber im Allgemeinen gibt es vier Haupttypen, die Sie kennen sollten. Diese sind:

  • Transformation des Geschäftsmodells Dazu gehören Änderungen in der Art und Weise, wie die Organisation funktioniert und sich um Prozesse, Personal und Technologie dreht. Denken Sie nur an Netflix und wie es ein neues Modell in der Videovertriebsbranche geschaffen hat.
  • Organisatorische Transformation Dazu gehört die Neudefinition von Fähigkeiten, Prozessen und Kompetenzen in Richtung Digitalisierung. Im Wesentlichen handelt es sich dabei um Veränderungen, die durch Wachstumsinitiativen erreicht werden und neue Fähigkeiten und Denkweisen fördern.
  • Prozesstransformation Dazu gehören Geschäftsprozesse wie Analytik, Daten und KI. Ein Beispiel für diese Art der Transformation ist Walgreens, ein Unternehmen im Gesundheitseinzelhandel, das hat seine App neu gestartet um digitale Assets zu zentralisieren und das Kundenerlebnis zu verbessern.
  • Domänentransformation Dies deutet auf den Wechsel in einen neuen Bereich hin, den das Unternehmen bisher noch nicht in Angriff genommen hat.

Auch wenn die Unternehmen nicht vollständig in Digital-Transformation Aufgrund der damit verbundenen Komplexität und der Kosten hat fast die Hälfte von ihnen bereits damit begonnen, daran zu arbeiten.

A COVID-19-bezogene Umfrage zeigt, dass sich 49 % der Unternehmensleiter weltweit in der Ausführungsphase und 15 % in der Entwicklungsphase der digitalen Transformation befinden.

Entscheiden Sie sich für die digitale Transformation: Ihre Vorteile

Wenn Sie sich für die digitale Transformation entschieden haben, um Bringen Sie Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe, hier sind einige der Vorteile, die Sie als Ergebnis erwarten können.

Höhere Produktivität und Geschäftseffizienz

Dank der Technologie können wir unsere Prozesse beschleunigen, automatisieren und gleichzeitig verschiedene Abläufe optimieren. Automatisierung kann die menschliche Leistung deutlich übertreffen, und manche Bots erledigen menschliche Aufgaben mindestens 20-mal schneller.

Nicht zu vergessen: Unternehmen nutzen Technologie auch, um ihre Abläufe zu rationalisieren und zu organisieren. Mit dem richtigen Projektmanagement oder CRM-Softwarebehalten sie den Überblick über alles in ihrem Büro, angefangen bei den Arbeitszeiten der Mitarbeiter bis hin zu den Kommunikation mit den Kunden zum Umsatz und zur Anzahl der verfügbaren Produkte.

Fortschrittliche Technologie minimiert den Arbeitsaufwand und die Fehlerquote. Dies führt zu einer Steigerung der Produktivität und Effizienz.

Intelligentes Ressourcenmanagement

Nehmen wir an, Sie investieren in eine Technologie, die Ihnen hilft, Ihre Produkte zu verfolgen und zu verkaufen. Das Programm verfolgt, wo Ihre Artikel gelagert werden, wer sie wann gekauft hat, was gefragt ist und was nicht und worin Sie investieren müssen.

Es gibt Tools, mit denen Sie einen Artikel in einem Ihrer zahlreichen Geschäfte finden können, die Ihnen Berichte darüber liefern, was Sie kaufen müssen und was Sie nicht mehr kaufen sollten usw.

Resilienz Ihres Unternehmens

Wenn Sie online verkaufen, erfüllen Sie die Bedürfnisse und Anforderungen eines sehr großen potenziellen Publikums. Ob Sie vollständig digital umstellen oder auch im Ladengeschäft verkaufen, bleibt Ihnen überlassen. Die digitale Transformation macht Ihr Unternehmen widerstandsfähiger, da sie es für viele zugänglich macht.

Denken Sie nur an die Zeit, als Unternehmen aufgrund von COVID-19 ihre Geschäfte schließen mussten. Die Zeiten ändern sich, und solche Dinge passieren. Die Marktkräfte verschieben sich dadurch.

Damals kauften die Menschen überwiegend online ein, um nicht ausgehen zu müssen oder weil sie unter Quarantäne standen. Unternehmen, die ihre Waren digital verkauften, überlebten auf dem Markt.

Höhere Einnahmen

Die Forschung zeigt, dass 80 % der Organisationen mit ausgereifter digitaler Transformation berichten von einer deutlichen Steigerung der Profitabilität und des Marktanteils. Da Sie ein breiteres Publikum erreichen und beliebte Kaufmedien nutzen, sollte dies zu höheren Umsätzen führen.

Sind Sie bereit, diese Vorteile zu nutzen?

Die Auswirkungen der digitalen Transformation können für Ihr Unternehmen enorm positiv sein. Auch wenn eine umfassende Transformation hohe Kosten verursacht und viel Zeit in Anspruch nimmt, sollten Sie sie nicht überstürzt oder aggressiv angehen.

Die Wahrheit ist: In der heutigen technologiegetriebenen Welt ist es für ein Unternehmen schwierig, erfolgreich zu sein, ohne zumindest einen kleinen Teil umzugestalten und zu digitalisieren.

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