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Microsoft Bookings Revisión (2024): precios, ventajas y desventajas

Microsoft Bookings es un software de programación basado en la nube que permite a las organizaciones gestionar reservas, citas y horarios a través de una interfaz web automatizada y personalizable que está integrada con el Microsoft 365 sucesivamente.

0%
Facilidad de Uso
93%
Caracteristicas
95%
Valor del dinero
95%
Atención al cliente
92%

¿Qué es Microsoft Bookings?

Microsoft Bookings es un software de programación basado en la nube diseñado para simplificar el proceso de concertación y gestión de citas. Sirve como una solución integral para organizaciones que desean brindar una experiencia de reserva fácil y eficiente para sus clientes, clientes o colegas, como lo demuestran sus altas calificaciones y críticas positivas. El software se integra perfectamente con Outlook y proporciona una página de reservas basada en web fácil de usar que agiliza la gestión del calendario y aumenta la flexibilidad para los usuarios. Equipado con funciones como notificaciones por correo electrónico y SMS para reducir las ausencias y mejorar la satisfacción del cliente, Bookings ahorra tiempo a las organizaciones al minimizar las tareas de planificación repetitivas. 

¿Qué es Microsoft Bookings ¿Bueno para?

Microsoft Bookings Es particularmente eficaz para gestionar y programar reuniones en una variedad de entornos. Se destaca por brindar a las empresas una página de reservas personalizable que permite a los clientes reservar reuniones fácilmente según su conveniencia. Este software es fundamental para automatizar el proceso de reserva, enviar recordatorios y sincronizar con calendarios existentes para garantizar una planificación óptima. Es ideal para empresas que buscan optimizar sus procesos de gestión de reuniones, reducir la probabilidad de perder reuniones mediante notificaciones oportunas y mejorar la experiencia general de reserva del cliente o del cliente.

Quién debería usar Microsoft Bookings?

Microsoft Bookings es adecuado para una amplia gama de usuarios, incluidas pequeñas y medianas empresas, instituciones educativas, proveedores de atención médica y empresas de servicios profesionales. Está diseñado para satisfacer las necesidades de cualquier organización o individuo que requireUn sistema de planificación robusto y flexible. Ya sea para servicios de atención al cliente, gestión de reuniones internas o planificación de consultas, Bookings proporciona una plataforma versátil que se puede personalizar para satisfacer diversas necesidades. operanecesidades nacionales. Este software es particularmente beneficioso para las empresas que buscan mejorar la eficiencia de su planificación y gestión, lo que lo convierte en una herramienta esencial para administradores de empresas, proveedores de servicios y personal de soporte.

Microsoft Bookings Datos de la empresa

Microsoft Corporation, la empresa detrás Microsoft Bookings, es una empresa tecnológica multinacional estadounidense con sede en Redmond, Washington. Fundada el 4 de abril de 1975 por Bill Gates y Paul Allen, la corporación se ha convertido en una de las empresas más grandes e influyentes en la industria de las computadoras personales. La empresa emplea a más de 181,000 personas en todo el mundo y operates en más de 190 países. La empresa es conocida por sus importantes contribuciones al desarrollo de la industria del software para computadoras personales a través de su sistema Windows. operating system, el paquete de software de productividad Office y, más recientemente, servicios de computación en la nube con su plataforma Azure. Su compromiso con la innovación queda demostrado por su importante inversión en investigación y desarrollo, con un presupuesto de más de 19 mil millones de dólares en el año fiscal 2020. La misión duradera de la compañía es capacitar a todas las personas y organizaciones del planeta para lograr más.

Nombre de la empresa: Microsoft

Nombre del director ejecutivo: Satya Nadella

Año estimado: 1975

Empleados: 10,001+ empleados

Ubicación de la sede: Redmond, Washington

Satya Nadella, presidente y director ejecutivo de Microsoft
Satya Nadella
Presidente y Director Ejecutivo
Judson Althoff, vicepresidente ejecutivo y director comercial de Microsoft
judson althoff
Vicepresidente ejecutivo y director comercial

Microsoft Bookings Demostración y medios

Microsoft Bookings Características Principales

Captura de clientes potenciales

Microsoft Bookings tiene un conector que funciona con Microsoft Power Automate. Esta función ayuda a los usuarios a realizar un seguimiento de clientes potenciales al conectar Bookings con Dynamics 365.

Recordatorios posteriores a la cita

Microsoft BookingsLa función de recordatorio de seguimiento permite a los usuarios mantenerse en contacto con sus clientes después de una cita. Los administradores de la página de reservas pueden configurar correos electrónicos de seguimiento al cliente en intervalos específicos.

Política de nombres

La función Política de nombres gestiona los nombres de las páginas de reserva a nivel de organización.

Reservas personales

Reservas personales permite a los usuarios gestionar sus propias franjas horarias. Le ayuda a configurar y compartir fácilmente su disponibilidad con clientes, clientes o colegas.

Reservas compartidas

Las reservas compartidas son páginas de reservas que los miembros del equipo crean y administran para el equipo. Con las reservas compartidas, los miembros del equipo pueden permitir que otros colegas reserven tiempo con el equipo.

Datos de reservas y cumplimiento

Todos los datos del cliente (incluida la información proporcionada por el cliente en el momento de la reserva) se capturan en Bookings y se almacenan dentro de la aplicación, por lo que se almacenan en Exchange Online.

Pros de Microsoft Bookings

  • Preguntas personalizables
  • Ayuda a establecer la disponibilidad
  • Integración perfecta con el calendario de Outlook
  • Proporciona control total sobre la programación
  • Seguimiento de tareas diarias
  • Notifica a los usuarios sobre próximos eventos y desarrollos.
  • Comunicación flexible por correo electrónico con el cliente
  • Crea automáticamente tiempo de inactividad entre citas
  • Fácil de usar

Contras de Microsoft Bookings

  • Limitado a suscriptores de Office365
  • Ventanas emergentes de anuncios ocasionales
  • Requires todos los usuarios que se agregarán como personal

Microsoft Bookings Precios

Microsoft Bookings es una de las muchas aplicaciones disponibles en el Microsoft 365 conjunto de aplicaciones. Como tal, suscribirse a cualquiera de los Microsoft 365 Los planes le darán acceso a la aplicación además de algunas otras aplicaciones. Las personas que necesiten la aplicación para uso doméstico pueden suscribirse a la Microsoft 365 Plan familiar, que cuesta $99.99 al año, o el Microsoft 365 Plan personal, que cuesta $69.99/año. Por otro lado, las empresas pueden considerar ya sea la Microsoft 365 Plan Business Basic, que cuesta $6.00/usuario/mes, el Microsoft 365 Plan Business Standard, que cuesta $12.50/usuario/mes, o el Microsoft 365 Plan Business Premium, que cuesta $22.00/usuario/mes.

Microsoft Bookings Comparación de precios

Comparar precio de Microsoft Bookings Con algunos de los principales competidores.
Acuity Scheduling
acuity_scheduling_logo
Square Appointments
Citas_cuadradas (1)
Doodle
Doodle
Calendly
xr:d:DAF9ZZzxCLg:69,j:795309770530718248,t:24041013

Microsoft Bookings Alternativas

acuity_scheduling_logo

Acuity Scheduling

BeginDot Puntuación | 93%
Acuity Scheduling es un software de programación avanzado desarrollado...
Citas_cuadradas (1)

Square Appointments

BeginDot Puntuación | 92.25%
Square Appointments es una solución integral de programación desarrollada...
Doodle

Doodle

BeginDot Puntuación | 93%
Doodle es una plataforma de programación en línea que se especializa...

Opiniones de los usuarios

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¿Qué tipo de apoyo? Microsoft Bookings Ofertas

Microsoft también ofrece diferentes niveles de soporte para Microsoft Bookings usuarios según su paquete de suscripción. Estos incluyen recursos de autoayuda, servicios de soporte de facturación, soporte comunitario y contacto directo con el equipo de soporte de Microsoft para los usuarios que se suscriben a los planes Personal y Familiar. También incluye autoayuda administrativa y varios paquetes de suscripción de soporte para usuarios suscritos a los planes Work y Business que require un mayor nivel de atención. Además, los socios de Microsoft tienen acceso a una gran cantidad de recursos para socios y más.
Soporte por correo electrónico
Chat en Vivo
Foro y Entrada
Vídeos tutoriales y documentación
Soporte telefónico
Soporte Premium

Microsoft Bookings Preguntas Frecuentes

Sí, es una herramienta de programación legítima desarrollada por Microsoft. Está diseñado para simplificar el proceso de planificación y gestión de reuniones para empresas y profesionales.
Teniendo en cuenta sus funciones integrales de planificación, gestión de reuniones e integración de Outlook, Bookings ofrece un valor significativo que puede justificar su costo, especialmente para las empresas que buscan mejorar el servicio al cliente y operaeficiencia funcional.
Se integra perfectamente con otros productos de Microsoft, especialmente Outlook, lo que permite sincronizar y compartir calendarios de manera eficiente. Esta integración permite un proceso de planificación optimizado y una comunicación mejorada con los clientes a través de notificaciones de texto por correo electrónico y SMS.
Es altamente confiable para gestionar reuniones, ofrece funciones como una página de reservas basada en web, notificaciones por correo electrónico y SMS para reducir las ausencias y una fácil personalización para satisfacer diferentes necesidades organizacionales, aumentando así la satisfacción del cliente y operaeficiencia funcional.
Sí, está incluido con ciertas suscripciones a Office 365, lo que brinda a los usuarios un sólido conjunto de herramientas para reservar y administrar reuniones sin la necesidad de comprar software adicional.
Sí, Bookings puede manejar múltiples calendarios de empleados, lo que le permite planificar citas y reuniones de manera eficiente según la disponibilidad individual, lo cual es esencial para organizaciones con múltiples proveedores de servicios o miembros del equipo. 
Sí, Bookings ofrece opciones de personalización que permiten a las organizaciones adaptar la experiencia de reserva a su marca y a sus necesidades específicas. operanecesidades adicionales, incluidos campos personalizados para formularios de reserva y la capacidad de personalizar la página de reserva basada en la web.
Sí, existe una aplicación móvil para Bookings que ofrece a las empresas y a los clientes la flexibilidad de planificar, ver y gestionar reuniones sobre la marcha, lo que aumenta la accesibilidad y la comodidad.
Bookings mejora la satisfacción del cliente al proporcionar una conveniente página de reservas en línea, enviar notificaciones oportunas por correo electrónico y SMS para reducir las ausencias y permitir a los clientes seleccionar y reservar citas en el momento que les resulte más conveniente.
Sí, Bookings se puede utilizar para configurar y administrar reuniones virtuales y se integra con la aplicación Teams para crear sin problemas enlaces de reuniones en línea para ayudar a las organizaciones a realizar remote citas y consultas.

Plataformas compatibles

Método de revisión

At BeginDot, analizamos cada producto en detalle para poder demostrar la información más auténtica a nuestra audiencia. Probamos los productos, revisamos la documentación, investigamos las opiniones de los usuarios antes de agregar nuestra recomendación final. 

Divulgación de afiliados: BeginDot es compatible con el lector. Cuando compra a través de enlaces en nuestro sitio, podemos ganar una comisión de afiliado.

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