HubSpot CRM es una de las soluciones de administración de ventas más populares con todas las funciones para administrar sus contactos y canalización de manera efectiva. Entonces, si estás buscando una herramienta para administrar tu negocio junto con tu equipo, HubSpot CRM es sin duda una de las mejores opciones para ti.
No importa cuán grande o pequeño sea tu equipo, HubSpot satisfará tus necesidades a la perfección. Ya sea un equipo de 1 miembro o un equipo de 1000 miembros, puedes usar HubSpot y aprovechar al máximo esta increíble plataforma.
La mejor parte de HubSpot CRM le ofrece un plan completamente gratuito que puede usar para comenzar y comprender mejor la plataforma antes de registrarse en un plan pago.
Echemos un vistazo a la plataforma en detalle.
Detalles de la empresa HubSpot CRM
Brian Halligan, Dharmesh Shah fundaron HubSpot en 2005 y la plataforma ha crecido hasta convertirse en una de las soluciones CRM de ventas y gestión empresarial más populares. HubSpot es un equipo de más de 7000 empleados en varias oficinas.
Nombre de la empresa: HubSpot, Inc.
Nombre del director ejecutivo: Yamini Rangan
Año de fundación: 2005
Empleados: 4,000-10,000
Ubicación de la sede: Massachusetts, EE. UU.
Yamini Rangan
Director General
Capturas de pantalla y medios de HubSpot CRM
Pros y contras de HubSpot CRM
Ventajas de HubSpot CRM
Ofrece una versión completamente gratuita
Plataforma todo en uno para cualquier negocio
Opción predictiva de puntuación de clientes potenciales
Gestión integral de contactos
Gestión de canalización de acuerdos
Programación de reuniones y enfoque omnicanal
Contras de HubSpot CRM
Se vuelve caro rápidamente
Los planes gratuitos y más bajos son limitados
Funciones de HubSpotCRM
Opción de plan gratuito
HubSpot ofrece un plan completamente gratuito que es bueno para individuos y pequeñas empresas.
Gestiona todos tus prospectos
HubSpot te ofrece una interfaz fácil de usar para administrar todos tus prospectos desde un solo tablero.
Plantillas de correo electrónico
Puede crear sus propias plantillas de correo electrónico y compartirlas con su equipo para su uso repetido.
Automatizaciones de correo electrónico
HubSpot le permite crear una serie de correos electrónicos automatizados para mantener a sus prospectos comprometidos para una mejor conversión.
Seguimiento de correo electrónico
Realice un seguimiento de su correo electrónico y obtenga datos en tiempo real sobre las aperturas de correo electrónico para que pueda comunicarse con ellos nuevamente en el momento adecuado.
Seguimiento de llamadas
Complete el seguimiento de llamadas y registros en su CRM para maximizar la eficiencia de su equipo.
Gestión de documentos
HubSpot te ofrece la opción de crear y guardar documentos útiles en la biblioteca para que tu equipo pueda consultarlos cuando sea necesario.
Administración de campaña
Puedes usar HubSpot CRM para administrar todas tus campañas de ventas y realizar un seguimiento de todo desde un único panel.
Gestión de tuberías
Las sencillas funciones de administración de canalizaciones de HubSpot se asegurarán de que nunca pierdas ningún cliente potencial.
Herramientas gratuitas útiles
HubSpot viene con una cantidad de increíbles herramientas gratuitas que puedes usar para administrar tu negocio de manera efectiva.
Precios de HubSpot CRM
HubSpot te ofrece un plan completamente gratuito que puedes usar como propietario de un negocio individual o para administrar tu pequeña empresa.
Incluso el plan gratuito le ofrece una serie de funciones útiles, como la gestión de contactos, la canalización de acuerdos, las cotizaciones, la programación de reuniones y más.
Echemos un vistazo a todos los planes disponibles.
Compare el precio de HubSpot CRM con algunos de los principales competidores.
CápsulaCRM.com
Versión gratuita: sí
Prueba gratuita: Sí
Precio inicial: $0.00
Campaigner
Versión gratuita: No
Prueba gratuita: Sí
Precio inicial: $29.00
Jobber.com
Versión gratuita: No
Prueba gratuita: Sí
Precio inicial: $19.00
Act.com
Versión gratuita: No
Prueba gratuita: Sí
Precio inicial: $22 por mes (no incluye instalación)
Monday.com
Versión gratuita: sí
Prueba gratuita: Sí
Precio inicial: $8/asiento/mes
CRM de Pipedrive
Versión gratuita: No
Prueba gratuita: Sí
Precio inicial: $9.90/mes
CRM Freshsales
Versión gratuita: sí
Prueba gratuita: Sí
Precio inicial: $15/mes
Salesforce CRM
Versión gratuita: No
Prueba gratuita: Sí
Precio inicial: $25/mes
ActiveCampaign
Versión gratuita: No
Prueba gratuita: Sí
Precio inicial: $29/mes
Bonsai
Versión gratuita: No
Prueba gratuita: Sí
Precio inicial: $17/mes
Detalle de CRM de HubSpot
HubSpot es uno de los nombres más famosos de la industria digital. Desde las herramientas digitales favoritas de la industria hasta algunos de los blogs más sorprendentes e ingeniosos, HubSpot lo ofrece todo.
HubSpot CRM ofrece una plataforma que hace que la gestión de las relaciones con los clientes sea mucho más fácil que nunca.
Una de las características clave que ofrece Software CRM de HubSpot es la facilidad de integración, en todos los niveles. Tienes la oportunidad de integrar una gran cantidad de aplicaciones de primer nivel junto con este Software de CRM.
HubSpot CRM es una excelente opción alternativa para todas aquellas empresas de nivel medio y bajo que todavía están tratando de descubrir la gestión de relaciones con los clientes.
Este software se ha convertido en una opción de acceso para estas empresas y ha hecho de CRM una posible opción para empresas con un presupuesto ajustado.
Es GRATIS, es fácil y es inteligente. Con características como la creación de hermosos perfiles comerciales para la integración de aplicaciones de terceros, HubSpot CRM está haciendo pasar un mal momento a otros proveedores de CRM en el mercado.
¿Cómo usar HubSpot CRM?
Uno de los pocos factores que han hecho que HubSpot CRM sea tan famoso es la facilidad de uso que ofrece. HubSpot CRM es uno de los más fáciles de usar en la industria y ofrece algunas características sorprendentes que no se encuentran en el software de CRM de uso gratuito.
Para comenzar con HubSpot CRM, debe seguir estos pasos:-
01. Configurar una cuenta de HubSpot
Simplemente cree una cuenta de HubSpot para comenzar a usar los servicios y herramientas de HubSpot. Es gratis y toma solo unos minutos.
02. Agregar usuarios
El próximo y más importante paso en la implementación del software CRM es la incorporación de usuarios.
Debe asegurarse de que los vendedores de su empresa involucrados en el CRM tengan claro el funcionamiento y los objetivos del CRM. Asegúrese de que el equipo esté en la misma página para cada cliente diferente.
Para agregar un nuevo usuario, vaya a Configuración > Usuario y equipos y haga clic en crear un usuario.
Agregue los detalles del nuevo usuario y continúe.
03. Aplicar su configuración personalizada
El flujo de tu CRM debe reflejar tu proceso de ventas. Simplemente no puede crear nada cuando todo el equipo, así como los clientes, están involucrados en la configuración.
Tómese el tiempo para concentrarse en cómo es exactamente su proceso de ventas. Observe de cerca cada paso de su proceso de ventas y descríbalo brevemente.
Por ejemplo, si su proceso de ventas incluye etapas como "Cliente potencial" - "Demostración" - "Facturación" - "Cerrar", debe tenerlo todo organizado en la canalización de su flujo de trabajo de CRM.
04. Crear campos personalizados
Introducir datos en diferentes niveles requiere tiempo y mucho esfuerzo. Para ahorrar su valioso tiempo, cree campos y espacios personalizados para ingresar datos en su proceso de CRM.
Un portal común de datos para todos los departamentos y de todos los departamentos es uno de los principales resultados de un software de CRM que funcione.
05. Agregue sus empresas, acuerdos y contactos
Debes agregar los detalles requeridos de tu empresa, sus ofertas y todos los contactos que tienes en HubSpot CRM.
Para hacer eso, simplemente cargue un archivo CSV que incluya todos los datos de las empresas, negocios y contactos en el software y asegúrese de que cada columna coincida con el campo correspondiente en el CRM.
06. Integrar herramientas de terceros
Integra herramientas como HubSpot Sales y Hubspot Marketing en tu HubSpot CRM y asegúrate de que funcionen perfectamente.
HubSpot te ofrece acceso al mercado de herramientas y aplicaciones donde encontrarás una serie de herramientas de ventas y marketing que puedes integrar con HubSpot CRM.
Estas herramientas de terceros lo ayudan a aumentar la funcionalidad de su CRM y hacen que su proceso general de ventas y trabajo sea mucho más fácil.
07. Crear un panel y habilitar informes
Puede crear su tablero usted mismo, según sus necesidades y requisitos. Agregue aquellos elementos que necesite en su pantalla y que puedan darle un mejor control de su proceso general.
Este tablero es su panel de control y se asegura de que lo personalice según sus requisitos de control.
Además, no olvide habilitar los informes para que pueda tener una idea de su progreso y pérdidas. Obtenga informes detallados y cercanos de todos sus trabajos y
Así fue como puedes comenzar a usar HubSpot CRM. Todos los pasos mencionados son solo los básicos. Puedes hacer maravillas con HubSpot CRM.
Cuanto más utilice este software de CRM, más fácil le resultará gestionar las relaciones con sus clientes.
Características principales
HubSpot CRM está repleto de un montón de funciones increíbles. Algunas de las características más sorprendentes de HubSpot CRM incluyen:
De Integración Social de Medios
Con HubSpot CRM, administrar la campaña general de redes sociales de su propia empresa, así como la de su cliente, se vuelve mucho más fácil.
Comunicador de arrastrar y soltar
Usar las herramientas del comunicador se vuelve mucho más fácil con HubSpot CRM. Ahora simplemente arrastre y suelte los elementos requeridos en su panel y comience a usar el comunicador en unos momentos.
Base de datos de la empresa
La gestión de la base de datos se vuelve mucho más fácil de manejar. Una de las características más sorprendentes de HubSpot CRM es la recopilación de datos en una plataforma común.
Todos los datos de todos los departamentos se recopilan en una plataforma común y son accesibles para todos los usuarios.
HubSpot Sales y HubSpot Marketing Sync
Ahora, es posible sincronizar herramientas de HubSpot como HubSpot Sales y HubSpot Marketing con
Hub Spot CRM. Simplemente puede administrar todas sus estrategias de ventas y marketing, así como los datos desde una plataforma común.
Gestión de correo electrónico
Una de las características más apreciadas de HubSpot CRM es la flexibilidad que ofrece con los correos electrónicos. HubSpot CRM le permite nutrir a sus clientes potenciales, con la función de enviar correos electrónicos masivos.
Crear y enviar correos electrónicos gratuitos se vuelve mucho más fácil con HubSpot CRM. También obtiene análisis integrados del rendimiento de sus correos electrónicos.
Obtenga todos los informes de análisis de correo electrónico, páginas, ofertas y fuentes de tráfico en un solo lugar con HubSpot CRM.
También obtiene funciones como administración de contactos, actividad del sitio web, seguimiento de marketing por correo electrónico y un panel de informes de correo electrónico.
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¿Qué tipo de soporte ofrece HubSpot CRM?
HubSpot ofrece soporte integral a través de múltiples canales. Puede comenzar con su base de conocimientos para comprender bien el producto, tienen una gran cantidad de tutoriales en video a los que también puede consultar. Ofrecen soporte por correo electrónico y chat a todos los usuarios del plan premium.
Soporte por correo electrónico
Chat en Vivo
Redes Sociales
Foro y Entrada
Vídeos tutoriales y documentación
Alternativas de CRM de HubSpot
CápsulaCRM.com
BeginDot Puntuación | 93%
Una solución de gestión de relaciones con el cliente (CRM) rica en funciones para...
HubSpot es una plataforma de gestión empresarial todo en uno que ofrece CRM de ventas, gestión de servicios y herramientas de gestión de marketing para facilitar que las empresas gestionen todo sin problemas.
HubSpot ofrece un plan completamente gratuito que puede comenzar a usar de forma gratuita. El plan gratuito viene con una serie de funciones útiles para administrar su proceso de ventas.
Puede elegir la opción de facturación anual para obtener un descuento en el precio. Además, si administra una organización sin fines de lucro, puede ser elegible para un descuento.
Sí, HubSpot es una de las soluciones CRM más completas y líderes. Puede comenzar con el plan gratuito para comprender la plataforma antes de registrarse en un plan pago.
Requisitos del sistema y plataformas compatibles
Windows: compatible
Mac OS: compatible
Basado en la Web, Nube: Compatible
iPhone/iPad: Compatible
Android: compatible
Método de revisión
At Begindot, analizamos cada producto en detalle para poder demostrar la información más auténtica a nuestra audiencia. Probamos los productos, revisamos la documentación, investigamos las opiniones de los usuarios antes de agregar nuestra recomendación final.
Revisamos el software en detalle.
Probamos la mayor parte del software antes de escribir
Revisamos la documentación
Comprobamos las comunidades en busca de opiniones de los usuarios.
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Dhiraj
Fundador @begindot
5/5
HubSpot es un nombre muy popular entre las soluciones de CRM que existen desde hace años. Si está buscando una solución CRM gratuita de calidad, HubSpot ofrece uno de los planes gratuitos más completos con funciones increíbles. Con funciones como gestión de contactos, gestión de acuerdos, programación de reuniones, chat en vivo y muchas otras funciones, el plan gratuito es una buena opción para comenzar y luego actualizar a un plan pago si es necesario. En general, una buena solución.
Reseñas y calificaciones de usuarios de HubSpot CRM
5.0
5.0 clasificado de 5
5.0 de 5 estrellas (basado en 1 reseña)
Excelente100%
Muy bueno0%
Normal0%
Pobre0%
Terrible0%
Popular CRM fácil de usar para pequeñas empresas
5.0 clasificado de 5
Enero 16, 2023
Hubspot CRM es un CRM increíble que he configurado para muchos de mis clientes con pequeñas empresas. Es fácil de implementar, implementar y mantener. También es fácil de enseñar a los clientes y hay poco tiempo de aprendizaje. Si bien no es el CRM más poderoso, seguramente es el mejor CRM para pequeñas empresas. Recomiendo encarecidamente Hubspot CRM a todas las pequeñas empresas.
PROS
Lo mejor de HubEl punto es que es un software CRM muy popular, por lo que si tiene algún problema, puede encontrar fácilmente a alguien que lo ayude. Además, hay muchos tutoriales disponibles en línea desde donde uno puede aprender fácilmente Hubspot CRM. Otra cosa que me gusta mucho de Hubspot CRM es que tiene un plan gratuito que puede ser muy beneficioso para pequeñas empresas y nuevas empresas. Incluso el plan gratuito es competitivo con los planes pagos de otros CRM. Otra ventaja de Hubspot CRM es su flujo de trabajo intuitivo y su interfaz de usuario que lo hace muy fácil de aprender y usar. Hubspot CRM es el CRM más fácil que he usado: incluso alguien con conocimientos por debajo del promedio puede usar Hubspot fácilmente con la capacitación adecuada. Además, hay muchas integraciones disponibles, como la integración de WordPress, que es muy útil para las pequeñas empresas.
CONTRAS
No hay muchas funciones avanzadas disponibles con Hubspot CRM, por lo que puede no ser muy útil para las grandes empresas. Además, hay un plan gratuito y hay un plan bastante caro; desearía que hubiera algo en el medio, ya que no todos pueden pagarlo. Sin embargo, uno puede comenzar con un plan gratuito y pasar a un plan pago cuando sea necesario, lo que es una ventaja.
RAZÓN PARA ELEGIR HUBSPOT CRM
Hubspot fue recomendado por muchos de mis compañeros de trabajo y también tiene un plan gratuito.
Usuario de Avash Capterra
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