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FieldEdge Revisión (2026): precios, ventajas y desventajas

FieldEdge es un software integral de gestión de servicios de campo diseñado para optimizar las operaciones, mejorar el servicio al cliente y aumentar la productividad de las empresas de HVAC, plomería, electricidad y otros servicios.

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Facilidad de Uso
94%
Caracteristicas
93%
Valor del dinero
93%
Atención al Cliente
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¿Qué es FieldEdge?

FieldEdge es un software de gestión de servicios líder diseñado específicamente para la industria de servicios para el hogar. Establecida en 1980 y con sede en Fort Myers, Florida, la empresa ofrece soluciones innovadoras que atienden a más de 30 sectores verticales de servicios tanto a nivel nacional como internacional. Con sus productos de estreno, FieldEdge y Control Electrónico de Servicios (ESC), la empresa proporciona un conjunto de herramientas que facilitan la gestión total del negocio, permitiendo a las empresas gestionar clientes, agilizar operaciones y optimizar el rendimiento financiero de manera eficaz.

¿Qué es FieldEdge ¿Bueno para?

FieldEdge Se destaca por permitir que las empresas contratistas de servicios domésticos gestionen sus relaciones con los clientes y los procesos de flujo de trabajo de manera más eficiente. El software está diseñado para agilizar las operaciones de servicio, desde la programación y el envío hasta la facturación y los pagos. Además, FieldEdge Es eficaz para ayudar a las empresas a analizar las operaciones financieras y descubrir información que conduzca a una mayor rentabilidad. Sus capacidades para llevar la organización a la oficina y potenciar la productividad de los técnicos lo convierten en una herramienta invaluable para mejorar la prestación de servicios y el rendimiento empresarial.

Quién debería usar FieldEdge?

FieldEdge está diseñado para empresas del sector de servicios para el hogar que buscan optimizar sus operaciones y su rendimiento financiero. El público objetivo principal incluye empresas de climatización, fontaneros, electricistas y otros contratistas de servicios que buscan mejorar su servicio al cliente, agilizar sus procesos de flujo de trabajo y lograr la excelencia operativa financiera. Las pequeñas y medianas empresas, en particular, pueden beneficiarse significativamente de FieldEdgeLas soluciones integrales de gestión de servicios de, convirtiéndolas en una herramienta fundamental para las empresas que buscan innovar y liderar en sus respectivos sectores verticales de servicios.

FieldEdge Datos de la empresa

FieldEdge, fundada en 1980 y con sede en Fort Myers, Florida, es un desarrollador líder de software de gestión de servicios para la industria de servicios para el hogar. OperaCon una fuerza laboral calificada de 201 a 500 empleados, la compañía muestra una influencia significativa en más de 30 verticales de servicios a nivel internacional. Bajo el liderazgo de la directora ejecutiva Connie Certusi, FieldEdge ha reforzado su compromiso con la innovación, la eficiencia y las soluciones integrales dentro del ámbito de la gestión de servicios de campo, posicionándose como proveedor líder de software de servicios de campo. Con oficinas adicionales en Atlanta, la empresa ha ampliado con éxito su alcance y continúa prestando servicios a una amplia gama de mercados nacionales e internacionales, consolidando su posición como actor clave en el desarrollo de tecnologías de gestión de servicios y relaciones con los clientes.

Nombre de la empresa: FieldEdge

Nombre del director ejecutivo: Connie Certusi

Año estimado: 1980

Empleados: 201-500

Ubicación de la sede: Fort Myers, Florida

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Connie Certusi
CEO

FieldEdge Características Principales

Panel de Control

FieldEdgeEl panel de control proporciona una descripción general completa del desempeño de su empresa. Este panel presenta módulos que contienen informes que se actualizan instantáneamente.

Reserva de llamadas

FieldEdgeLa funcionalidad de programación de citas de permite a su equipo administrativo brindar una excelente atención al cliente y recopilar datos de manera efectiva, lo que lo convierte en un software de servicio esencial para la gestión de clientes.

Gestión de cotizaciones

FieldEdge le permite generar, enviar y monitorear cotizaciones de manera eficiente, lo que ayuda a convertir más clientes potenciales en ventas reales.

La Gestión de Clientes

FieldEdgeEl software CRM de ayuda a monitorear y manejar las relaciones con sus clientes.

Programación y envío

Las órdenes de trabajo se pueden asignar a los técnicos mediante el método de arrastrar y soltar directamente en el tablero de despacho.

Aplicación movil

FieldEdgeLa aplicación móvil de es el principal instrumento utilizado por el personal de campo para cumplir con sus funciones.

Facturación

Con FieldEdge, podrás generar facturas con la marca de tu empresa, que podrás enviar digitalmente a tus clientes.

FieldEdge Pagos,

Con FieldEdge, podrás aceptar pagos electrónicos de tus clientes, agilizando el proceso de pago para las empresas de servicios.

Informes

FieldEdge ofrece una gama de informes diseñados para ayudar a las empresas orientadas a servicios a gestionar puntos de datos cruciales y monitorear su desempeño, mostrando su utilidad en el análisis de software de servicios.

ERP y SAP

FieldEdge se conecta perfectamente con QuickBooks, asegurando que cualquier dato ingresado en FieldEdge se transfiere instantáneamente a QuickBooks.

Pros de FieldEdge

  • La interfaz es intuitiva y los conceptos fundamentales se pueden comprender rápidamente.
  • El equipo de soporte está bien informado y responde muy rápidamente.
  • Hay una amplia variedad de opciones disponibles dentro de todo el programa.
  • El software viene equipado con una amplia gama de funciones.
  • La sección para socios es satisfactoria.
  • Contras de FieldEdge

  • Problemas con la funcionalidad y rendimiento lento
  • Instrucción insuficiente proporcionada
  • El proceso de aprendizaje es desafiante y requiere un esfuerzo significativo.
  • FieldEdge Precios

    FieldEdge presenta una variedad de opciones de precios adaptables diseñadas para satisfacer los requisitos únicos de las empresas contratistas de servicios domésticos en diferentes etapas de su camino de desarrollo. El plan Select viene con todas las herramientas cruciales necesarias para una gestión empresarial productiva, promoviendo flujos de trabajo eficientes y una mayor producción para las empresas de servicios que utilizan este software. Para aquellos que buscan elevar su empresa a mayores alturas, el plan Premier incluye un amplio conjunto de herramientas sofisticadas destinadas a estimular la expansión y optimizar las ganancias. Por otro lado, el plan Elite ofrece una ruta acelerada para las empresas que desean impulsar su crecimiento rápidamente con FieldEdgeLa colección más extensa de funciones y asistencia. Se invita a los clientes potenciales a comunicarse con FieldEdge hoy para solicitar información sobre precios y descubrir el plan ideal que se ajuste a sus objetivos de negocio.
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  •  Despacho
  •  Reserva y programación
  •  Acuerdos Básicos y Cotizaciones
  •  Gestión de Clientes
  •  Libro de precios y precios de tarifa plana
  • Premier
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  •  (Todas las funciones seleccionadas)
  •  Despacho avanzado
  •  Cotizaciones de opciones múltiples
  •  Acuerdos de servicio avanzado
  •  10 informes guardados
  •  Licencias adicionales de aplicaciones móviles
  • Elite
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  • (Todas las funciones Premier)
  •  Informes guardados ilimitados
  •  Grabación de llamadas salientes
  •  Propuesta profesional
  •  MarketingEdge con mensajes de texto bidireccionales
  •  Gestión de inventario de almacén*
  •  Portal de Gestión del Consumidor
  •  Academia de servicios de campo
  • FieldEdge Comparación de precios

    Comparar precio de FieldEdge Con algunos de los principales competidores.
    Fusión de servicios
    logotipo de service_fusion (1)
    Jobber
    Jobber
    ServiceMax
    Captura de pantalla 2024 04 18 185520
    HousecallPro.com
    descarga 8 1
    JitBit HelpDesk System
    Revisión JitBit

    FieldEdge Alternativas

    logotipo de service_fusion (1)

    Fusión de servicios

    BeginDot Puntuación | 95.75%
    Service Fusion es una solución de gestión de servicios de campo todo en uno...
    Jobber

    Jobber

    BeginDot Puntuación | 93%
    Jobber es un software de gestión de operaciones integral específicamente...
    Captura de pantalla 2024 04 18 185520

    ServiceMax

    BeginDot Puntuación | 91%
    ServiceMax es un conjunto completo de soluciones basadas en la nube...

    Opiniones de los usuarios

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    ¿Qué tipo de apoyo? FieldEdge Ofertas

    FieldEdge se dedica a ofrecer una amplia gama de soluciones de soporte para garantizar el éxito de nuestros clientes en cada etapa. Nuestras ofertas de soporte incluyen una variedad de métodos accesibles, como soporte telefónico para obtener ayuda inmediata, soporte por correo electrónico y mesa de ayuda para preguntas más complejas y chat en vivo para respuestas rápidas a asuntos urgentes. Además, ofrecemos una amplia sección de preguntas frecuentes y un foro repleto de consejos útiles y respuestas a preguntas frecuentes, junto con una base de conocimientos integral de artículos y guías detalladas para permitir a los usuarios encontrar respuestas de forma independiente. Con el sólido marco de soporte FieldEdge proporciona, los clientes pueden estar seguros de que la asistencia estará disponible cuando la necesiten.
    Soporte por Correo Electrónico
    Live Chat
    Foro y Entrada
    Vídeos tutoriales y documentación
    Soporte telefónico
    Seminarios web

    FieldEdge Preguntas Frecuentes

    FieldEdge es una empresa legítima, establecida en 1980 y con sede en Fort Myers, Florida. Especializada en software de gestión de servicios para la industria de servicios para el hogar, tiene una larga trayectoria brindando soluciones líderes en la industria, como FieldEdge y Control Electrónico de Servicios (ESC), a más de 30 verticales de servicios a nivel nacional e internacional.
    FieldEdge Vale la pena pagar por sus soluciones integrales que permiten a las empresas contratistas de servicios para el hogar gestionar a los clientes de manera eficiente, agilizar los procesos de trabajo y optimizar las operaciones financieras. El paquete de software está diseñado para potenciar a los técnicos y generar una mayor rentabilidad, lo que lo convierte en una inversión valiosa para las empresas del sector de servicios para el hogar.
    FieldEdge ofrece integraciones con una variedad de otros software para mejorar sus soluciones de gestión de servicios. Aunque las integraciones de software específicas no se detallan en la información factual proporcionada, FieldEdge Generalmente admite integraciones que agilizan aún más los procesos de trabajo, las operaciones financieras y la gestión de clientes para empresas de servicios a domicilio.
    FieldEdge Está diseñado para ser fácil de usar, lo que facilita el uso para que las empresas administren a los clientes, agilicen las operaciones y mejoren la gestión financiera. Sus soluciones están diseñadas para la industria de servicios para el hogar, haciendo hincapié en la simplificación de procesos complejos y la mejora de la eficiencia en todos los sectores de servicios.
    FieldEdge Mejora la eficiencia operativa al brindar soluciones de gestión integrales que agilizan la gestión de clientes, los procesos de trabajo y las operaciones financieras. Su software está diseñado específicamente para satisfacer las necesidades de la industria de servicios para el hogar, mejorando el rendimiento general del negocio a través de funciones avanzadas de software de servicios.
    FieldEdge ofrece soporte al cliente y servicios de capacitación para garantizar que los usuarios puedan maximizar los beneficios de sus soluciones de software. El dedicado equipo de profesionales de FieldEdge se compromete a ayudar a las empresas a utilizar sus productos de manera eficaz, aunque la información objetiva no proporciona detalles específicos sobre las ofertas de soporte y capacitación.
    FieldEdge está diseñado para respaldar a empresas de servicios domésticos de diversos tamaños y ofrece soluciones escalables que crecen con la empresa. Su paquete de software integral está diseñado para satisfacer las necesidades cambiantes de las empresas a medida que se expanden en 2024, lo que garantiza que puedan seguir administrando las operaciones de manera eficiente con soluciones de software de servicios actualizadas.

    Plataformas compatibles

    Método de revisión

    At BeginDot, analizamos cada producto en detalle para poder demostrar la información más auténtica a nuestra audiencia. Probamos los productos, revisamos la documentación, investigamos las opiniones de los usuarios antes de agregar nuestra recomendación final. 

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