Rizikos valdymo svarba kuriant programinę įrangą

Programinės įrangos kūrimas – tai veikla, kurioje naudojamos technologinės naujovės ir reikalaujama aukšto lygio žinių iš skirtingų sričių.

Kiekviename programinės įrangos kūrimo projekte yra neapibrėžtumo elementų, dėl kurių kyla projekto rizika. IT sprendimų kūrimo sėkmė labai priklauso nuo rizikos valdymo.

To neužtenka a Projekto vadovas tiesiog suvokti riziką, kylančią norint pasiekti sėkmingą rezultatą. Riziką reikia nustatyti, įvertinti, registruoti, nustatyti prioritetus ir valdyti. Šiame straipsnyje mes svarstysime, kodėl programinės įrangos produktų paieškos paslaugos yra svarbūs kokybei.

Daugumos programinės įrangos inžinerijos projektų tikslas yra suteikti vartotojams vertę, dažniausiai pasitelkiant naujas funkcijas, efektyvumo padidėjimą ar naujoves.

Programinės įrangos projektų vadovai sutiks, kad tokių galimybių paieškos eina koja kojon su nežinomybe. Kadangi rizika yra visuose programinės įrangos projektuose, labai svarbu, kad suinteresuotosios šalys uoliai dirbtų, kad nustatytų, suprastų ir sumažintų bet kokią riziką, kuri kelia grėsmę projekto sėkmei.

Daugumos laiko ir sąnaudų ribotų projektų sėkmės raktas yra į rizikos mažinimą orientuotas valdymas (taip pat konkurencinga produkto idėja, strateginis planavimas ir vartotojų atsiliepimai).

Šiuos veiksnius galima pašalinti visapusiškai ištyrus prieš kuriant programinės įrangos produktą.

Kas yra programinės įrangos kūrimo rizika?

Paprasčiau tariant, rizika yra galima problema. Tai veiksmas ar įvykis, galintis pakenkti projekto sėkmei.

Rizika – tai galimybė patirti nuostolių, o bendra konkretaus projekto rizika atsižvelgs į galimų nuostolių tikimybę ir dydį.

Krizių valdymas retai būna veiksmingas. Rizikos identifikavimas ir apibendrinimas yra vieninteliai prognozavimo metodai, skirti nustatyti tikimybę, kad plėtros projekte įvyks neplanuoti ar nepriimtini įvykiai.

Tai apima nutraukimus, pertraukimus, grafiko vėlavimus, nepakankamą išlaidų įvertinimą ir projekto išteklių viršijimą.

Kas yra rizikos valdymas?

Rizikos valdymas reiškia rizikos ribojimą ir mažinimą. Pirma, turite ją nustatyti ir suplanuoti. Antra, turėtumėte būti pasirengę veikti, kai rizika iškyla, pasinaudodami visos komandos patirtimi ir žiniomis, kad kuo labiau sumažintumėte jos poveikį projektui.

Rizikos valdymas apima šią veiklą:

1. Nustatykite rizikas ir jų priežastis.
2. Suskirstykite visas rizikas ir nustatykite jų prioritetus.
3. Sudarykite planą, kaip sumažinti riziką.
4. Stebėkite rizikos veiksnius projekto metu.
5. Imtis riziką mažinančių priemonių.
6. Atnaujinkite rizikos būsenas viso projekto metu.

Rizikos nustatymas ir klasifikavimas

Dauguma programinės įrangos kūrimo projektų yra rizikingi dėl daugybės galimų problemų. Kitų projektų patirtis gali padėti vadovams klasifikuoti riziką.

Čia svarbu ne subtilumas ar klasifikacijos diapazonas, o tikslus visų realių grėsmių projekto sėkmei apibrėžimas ir aprašymas. Paprasta, bet veiksminga klasifikavimo schema yra paskirstyti riziką pagal poveikio sritį.

Penkios rizikos rūšys programinės įrangos projektų valdyme

Daugumos projektų atveju galime išskirti penkias pagrindines rizikos sritis:

1. Naujos, neišbandytos technologijos.

Dauguma programinės įrangos projektų apima naujų technologijų naudojimą. Nuolat kintantys įrankiai, metodai, protokolai, standartai ir kūrimo sistemos palaiko jūsų projektus gyvus, bet taip pat padidina technologijų rizikos tikimybę.

Mokymas ir žinios čia yra labai svarbūs, o netinkamas naujų technologijų naudojimas dažniausiai tiesiogiai veda prie projekto nesėkmės.

2. Vartotojo ir funkciniai reikalavimai.

Programinės įrangos reikalavimai apima visus vartotojo poreikius, susijusius su funkcijomis, funkcijomis ir programinės įrangos sistemos priežiūros kokybe.

Paprastai reikalavimų apibrėžimas yra ilgas ir sudėtingas procesas. Be to, klientai paprastai keičia reikalavimus atradimo, prototipų kūrimo ir integravimo metu.

Tikėtina, kad elementarių reikalavimų pakeitimai persmelks visą projektą, o vartotojų reikalavimų pakeitimai gali neatitikti funkcinių reikalavimų. Šios gedimai dažnai sukelia vieną ar daugiau kritinių nesėkmių netinkamai suplanuotame programinės įrangos kūrimo projekte.

3. Taikymas ir sistemos architektūra.

Netinkamos platformos, komponentų ar projekto architektūros pasirinkimas gali turėti pražūtingų pasekmių. Į komandą rekomenduojama pritraukti ekspertus, išmanančius reikiamos sistemos architektūrą.

Tai padidins tikimybę priimti teisingus sprendimus dėl dizaino ir kitų svarbių elementų.

4. Vartotojo patirtis.

Svarbu užtikrinti, kad bet koks rizikos valdymo planas atitiktų vartotojų ir partnerių veiklos lūkesčius. Viso projekto metu reikia turėti omenyje gaires ir slenksčius, kad būtų užtikrinta, jog darbo produktai juda tinkama kryptimi.

5. Organizacija.

Organizacinės problemos taip pat gali neigiamai paveikti projekto rezultatus. Projektų valdymas apima efektyvaus užduočių vykdymo planavimą ir kūrimo komandos poreikių ir klientų lūkesčių derinimą.

Žinoma, tinkamas personalo aprūpinimas apima komandos narių, turinčių projektui tinkamų įgūdžių, atranką.

Be išankstinio dalyko tyrimo ir analizės kyla didžiulė rizika sukurti neefektyvų produktą, kurio galutiniai vartotojai nepareikš, arba didelė tikimybė, kad jis nebus pradėtas naudoti.

Pirmasis patikimos įmonės etapas, gavus prašymą sukurti programinį produktą, yra nustatyti jo kūrimo tikslus ir užduočių, kurias ji turės išspręsti ateityje, sąrašą.

Jei klientas nepateikia įmonei tikslų aprašymo ir užduočių sąrašo, įmonė tai nustato kartu su klientu naudodama klausimyną. Štai keli klausimai, kurie gali būti užduoti klientui apklausos metu:

• Koks, jūsų nuomone, yra būsimos sistemos tikslas?
• Kokias problemas ji turi išspręsti?
• Kokias galimybes jis turėtų suteikti?
• Kaip tai turėtų atrodyti?
• Ar žinote panašių produktų?
• Ar sistema bus viena, ar pakartojama?
• Kuriose šalyse tai veiks?
• Ar ketinama keistis duomenimis su kitais esamais produktais?
• Kiek vartotojų dirbs su sistema diegimo metu ir ateityje?
• Kokios sistemos ir kiek laiko su jomis dirbate?

Siekdama atlikti kokybišką ir išsamų nagrinėjamos srities tyrimą, įmonė gali paprašyti kliento tvarkomų dokumentų apie automatizuotas veiklas, pavyzdžiui, tai gali būti:

• Dokumentų tvarkymo taisyklės;
• Užpildytos ataskaitos ir ataskaitų formos;
• Darbo aprašymai;
• Vidaus reglamentai, instrukcijos;
• Dokumentacija iš kokybės vadybos srities.

Gana efektyvus būdas studijuoti nagrinėjamą sritį yra apklausti kliento įmonės darbuotojus. Kartais programinės įrangos kūrimo įmonė gali nustatyti prieštaringus lūkesčius ir, žinoma, jai reikia juos palyginti bei prieiti prie bendros vizijos.

Remiantis surinktos informacijos analize, suformuojami keli reikalavimai būsimam programinės įrangos produktui: įgyvendinimo metodas, projektavimo ypatybės, vartotojo sąveikos pobūdis, vartotojo vaidmenys, duomenų saugojimo modelis ir kt. Įgyvendinimo metodas aprašomas techninėse užduotyse.

Santrauka

Programinės įrangos kūrimas yra daugiapakopis ir sudėtingas procesas. Atradimo etapas yra labai svarbus programinės įrangos kūrime, nes jis leidžia kūrėjams sumažinti galimą riziką.

Tačiau kūrėjai turėtų žinoti klientų lūkesčius, kad tai padarytų efektyviai. „Inoxoft“ komanda renka ir analizuoja informaciją, siekdama ištirti dalykinę sritį.

Ji taip pat formuoja reikalavimus programinės įrangos produktui ir jo dokumentacijai. Bendrovėje yra specializuotas padalinys, kurį sudaro kvalifikuoti analitikai, vadovaujami vyriausiojo dizainerio.