pardavimų skyriaus logotipo piktograma

geriausia Salesforce CRM Alternatyvos ir konkurentai

Raskite puikių alternatyvų OptinMonster ir viršuje OptinMonster konkurentų, remdamiesi naudotojų atsiliepimais ir įvertinimais. Palyginkite OptinMonster su panašia programine įranga, kad rastumėte geriausią alternatyvą savo poreikiams.

viršus Salesforce CRM Alternatyvos

Pipedrive CRM
Freshsales CRM
Zoho CRM
CapsuleCRM.com
Thryv
Monday.com
Zendesk
HubSpot CRM
Act CRM
Quickbase
Pipedrive logotipas
Pipedrive logotipas
1.

Pipedrive CRM

0.0 (0)
„Pipedrive“ yra debesijos pagrindu veikianti pardavimų CRM ir pardavimų srauto valdymo sistema, leidžianti įmonėms planuoti savo pardavimo veiklą ir stebėti sandorius.
šviežių darbų logotipas
šviežių darbų logotipas
2.

Freshsales CRM

0.0 (0)
Freshsales CRM yra debesijos pagrindu veikianti klientų ryšių valdymo priemonė, skirta padėti įmonėms valdyti potencialius klientus, klientų įtraukimą, pardavimų automatizavimą ir klientų duomenų analizę vienoje platformoje.
zoho-crm-logotipas
zoho-crm-logotipas
3.

Zoho CRM

#1 pagal geriausią klientų ryšių valdymo (CRM) programinę įrangą
0.0 (0)
Zoho CRM yra puikus sprendimas valdyti klientų duomenis ir kontaktus iš vienos ataskaitų srities, jis siūlo darbo eigos automatizavimo parinktis ir dar daugiau.
atsisiųsti 7 1
atsisiųsti 7 1
4.

CapsuleCRM.com

0.0 (0)
CapsuleCRM.com yra debesijos pagrindu sukurta klientų ryšių valdymo (CRM) programinė įranga, skirta mažoms ir vidutinėms įmonėms, skirta kontaktams, pardavimų srautams valdyti, klientų sąveikai organizuoti ir klientų santykiams efektyviai gerinti.
Thryv
Thryv
5.

Thryv

0.0 (0)
Thryv yra debesijos pagrindu sukurta mažųjų įmonių valdymo programinė įranga, integruojanti klientų ryšių valdymą (CRM), rinkodaros automatizavimą ir planavimą su mokėjimų apdorojimo sprendimais, siekiant supaprastinti kasdienę mažųjų įmonių veiklą.
monday.com logotipas
monday.com logotipas
6.

Monday.com

#2 tarp geriausių projektų valdymo programinės įrangos
4.6 (2,538)
Monday.com yra debesijos pagrindu veikianti „Work“ platforma Operating System (darbo OS), leidžianti organizacijoms kurti pritaikytas darbo eigos programas be kodo, skirtas projektams, procesams ir kasdieniam darbui vykdyti.
Zendesk.com logotipas
Zendesk.com logotipas
7.

Zendesk

0.0 (0)
Jūsų pirmasis klientų aptarnavimo sprendimas. Valdykite, įgalinkite ir kurkite veiksmingą klientų aptarnavimo patirtį kiekviename kanale.
„HubSpot“ logotipo piktograma
„HubSpot“ logotipo piktograma
8.

HubSpot CRM

5.0 (1)
Viena populiariausių ir plačiausiai naudojamų CRM programinės įrangos. HubSpot CRM labai palengvins jūsų verslo valdymą
atsisiųsti 5 1
atsisiųsti 5 1
9.

Act CRM

0.0 (0)
„Act.com“ yra išsami klientų ryšių valdymo (CRM) programinė įranga, skirta padėti įmonėms efektyviai valdyti kontaktus, pardavimo procesus ir sąveiką vieningoje platformoje.
Quickbase
Quickbase
10.

Quickbase

0.0 (0)
Dinamiško darbo ateitis jau čia. Su Quickbase, kiekvienas gali kurti galingas, pritaikytas programas, gauti įžvalgų ir apsaugoti duomenis. Visa tai vienoje vietoje – viskas atliekama per kelias minutes.
Populiarus On BeginDot
„Pipedrive“ yra klientų ryšių platforma...
Zoho CRM yra internetinis...
Thryv yra išsamus nedidelis...
Salesforce CRM yra debesijos pagrindu veikianti...
Nemokama versija
Ne
Išbandyk Nemokamai
Taip
Žemiausia kaina
$ 9.90 / mėnuo
„Pipedrive“ yra klientų ryšių valdymo (CRM) programinė įranga, skirta supaprastinti ir pagerinti įmonių pardavimo procesus. Įkurta 2010 m., „Pipedrive“ teikia platformą pardavimo kanalams valdyti ir siūlo automatizavimo funkcijas, kurios skatina efektyvias pardavimo operacijas. Turėdama pasaulinę veiklą ir atsidavusią daugiau nei 850 darbuotojų komandą, „Pipedrive“ palaiko daugiau nei 100,000 XNUMX... Skaityti daugiau
Vizualinis pardavimo vamzdis
Pritaikomas vamzdynas
Komandos bendradarbiavimas
Veiklos priminimai
Švino segmentavimas
Kontaktų istorija
žiniatinklio formas
Galingos ataskaitos
Insightful Prietaisų skydas
„Lead Generation Chatbot“.
  • Švari ir intuityvi vartotojo sąsaja 
  • Nuvilkimo funkcija 
  • Vizualus dujotiekio vaizdas 
  • Pritaikomos funkcijos
  • Insightful ir funkcinis prietaisų skydelis
  • Stačia mokymosi kreivė 
  • Prasta integracija su kitais pardavimo įrankiais
Lengva naudoti
92%
Savybės
94%
Vertė, kaina
92%
Aptarnavimas
94%
Nemokama versija
Taip
Išbandyk Nemokamai
Taip
Žemiausia kaina
$ 15 / mėnuo
Freshsales CRM yra klientų ryšių valdymo programinė įranga, kurią sukūrė „Freshworks“, „Nasdaq“ biržoje kotiruojama bendrovė, žinoma dėl išsamių verslo operacijų sprendimų teikimo. Šią programinę įrangą 2010 m. įkūrė Girish Mathrubootham ir Shan Krishnasamy, o 2017 m. pervadino į „Freshworks“. Ji skirta supaprastinti pardavimo procesus ir pagerinti klientų įsitraukimą. Ji padeda įmonėms efektyviai valdyti kontaktus,... Skaityti daugiau
360° Kliento vaizdas
Paprastas kontaktų valdymas
DI kontaktų vertinimas
AI valdomi pokalbių robotai
Daugiakanalis bendravimas
Sandorio valdymas
Pardavimų tikslų nustatymas ir stebėjimas
Debesų telefonija
Veiklos ataskaitos
Pokalbis Pagalba
  • 360° Kliento vaizdas
  • Siūlo nemokamą planą
  • Dirbtinio intelekto veikiamas kontaktų balas
  • Vizualinis pardavimo vamzdis
  • Pilnas kontaktų valdymas
  • Pagerinkite pardavimų komandos produktyvumą
  • Nemokamas planas yra labai ribotas
  • Ribota integracija
Lengva naudoti
90%
Savybės
94%
Vertė, kaina
92%
Aptarnavimas
92%
zoho-crm-logotipas
#1 pagal geriausią klientų ryšių valdymo (CRM) programinę įrangą
0.0 (0)
92%
BeginDot Balai
Nemokama versija
Taip
Išbandyk Nemokamai
Taip
Žemiausia kaina
$ 14 / mėnuo
Zoho CRM yra internetinė pardavimų CRM sistema, padedanti valdyti pardavimus, palaikymą ir rinkodarą vienoje platformoje. Naudodama patikimą automatizavimą ir išsamias analizės funkcijas, Zoho CRM padeda padidinti darbo efektyvumą ir auginti jūsų verslą. Tai moderni CRM sistema, sukurta šiuolaikiniam verslui. Nors tai sudėtinga CRM sistema, ją lengva... Skaityti daugiau
Pardavimo pajėgų automatizavimas (SFA)
Švino valdymas
Drobės redaktorius
Procesų valdymas
Komandų centras
Daugiakanalis bendravimas
Realaus laiko ataskaitos
Veiklos valdymas
Zia AI asistentas
Marketingo automatizavimas
  • Didelis tinkinamumas naudojant „Canvas Builder“.
  • Visi planai palaiko automatizavimą
  • Supaprastina švino ugdymo procesus
  • Integracija su daugeliu pardavimo įrankių 
  • Lengvas diegimas tarp padalinių
  • Ribotas pasirinktinių laukų rinkinys
  • Pasenusi sąsaja
Lengva naudoti
90%
Savybės
94%
Vertė, kaina
92%
Aptarnavimas
92%
Nemokama versija
Taip
Išbandyk Nemokamai
Ne
Žemiausia kaina
$0.00
CapsuleCRM.com yra klientų ryšių valdymo (CRM) platforma, kurią sukūrė JK įsikūrusi įmonė, siekdama pagerinti verslo ir klientų sąveiką. Programinė įranga sukurta taip, kad būtų paprasta naudoti, ir turi funkcijų, kurios tinka įvairaus dydžio įmonėms. Įkurta 2008 m. Duncano Stockdilio ir Andy Cockburno. Capsule CRM išaugo ir aptarnauja daugiau nei 10,000 XNUMX įmonių visame pasaulyje... Skaityti daugiau
CRM programinė įranga
Kalendoriaus / priminimo sistema
Skambučių registravimas
Dokumentų saugojimas
Email Marketing
Vidinis pokalbių integravimas
Švino balas
Rinkodaros automatizavimo integravimas
Prieiga mobiliesiems
Citatos/Pasiūlymai
  • Efektyvus užrašų darymas ir duomenų susiejimas.
  • Patogus vartotojui ir taupantis laiką.
  • Ekonomiškas ir lengvai įdiegiamas.
  • Paprasta užfiksuoti svarbią kliento informaciją.
  • Sunkumai importuojant duomenis.
  • Trūksta integracijos su kitomis sistemomis.
  • Ribotos užduočių ir išdėstymo tinkinimo parinktys.
  • Lengva naudoti
    94%
    Savybės
    93%
    Vertė, kaina
    93%
    Aptarnavimas
    92%
    Thryv
    0.0 (0)
    93%
    BeginDot Balai
    Nemokama versija
    Taip
    Išbandyk Nemokamai
    Taip
    Žemiausia kaina
    20 USD / vieta / mėn
    Thryv yra išsamus smulkiajam verslui skirtas programinės įrangos sprendimas, teikiantis įvairius esminius verslo valdymo įrankius, įskaitant klientų aptarnavimą ir sąskaitų faktūrų išrašymo galimybes. Sukūrė Thryv „Holdings, Inc.“ leidžia JAV, Kanados ir Australijos įmonėms pasiekti daugiau klientų, supaprastinti veiklą ir paspartinti mokėjimo procesus. Thryv integruoja klientų ryšių valdymą, rinkodaros automatizavimą,... Skaityti daugiau
    Centralizuota pašto dėžutė
    Komandos pokalbiai
    Planavimas ir susitikimai
    Ryšių su klientais valdymas (CRM)
    Sąmatos ir sąskaitos faktūros
    Internetiniai sąrašai ir apžvalgos
    Social Media Management
    Kampanijos valdymas
    Patobulinti vietiniai sąrašai
    AI rekomendacijos
    • Puikus klientų aptarnavimas – patikima pagalba ir patarimai vartotojams
    • Nuostabus programinės įrangos paketas, kuris visas funkcijas sujungia į vieną patogią platformą
    • Puiki el. pašto integracija ir veiksmingi CRM įrankiai
    • Patogus vartotojui produktas
    • Galingi rinkodaros ištekliai – suteikiantys įmonėms veiksmingus įrankius ir strategijas, skirtas pagerinti jų rinkodaros pastangas.
    • Nepatogumas dėl ilgesnio programos įkėlimo laiko
    • Sekimo sistema yra labai ydinga ir neturi jokių patvirtinimo priemonių
    • Dažnai sujungia nesusijusius vaizdus su nepilnais sakiniais – taip nesukuriant prasmės
    Lengva naudoti
    93%
    Savybės
    94%
    Vertė, kaina
    93%
    Aptarnavimas
    93%
    monday.com logotipas
    #2 tarp geriausių projektų valdymo programinės įrangos
    4.6 (2,538)
    94%
    BeginDot Balai
    Nemokama versija
    Taip
    Išbandyk Nemokamai
    Taip
    Žemiausia kaina
    8 USD / vieta / mėn
    Monday.com yra išsami projektų valdymo, komandos bendradarbiavimo ir CRM programinė įranga, leidžianti efektyviai valdyti darbo eigą ir didinti produktyvumą įvairiose verslo srityse. Įkurta 2012 m. ir kurios būstinė yra Tel Avive, Izraelyje, platforma palaiko daugiau nei 152,000 1500 klientų visame pasaulyje ir turi daugiau nei XNUMX darbuotojų. Ji suteikia vartotojams platų funkcijų spektrą, įskaitant užduotis... Skaityti daugiau
    Visapusiškas projektų valdymas
    CRM sprendimai
    Komandos bendradarbiavimas
    Rinkodaros sprendimai
    Užduočių valdymas
    HR sprendimas
    Išsami analizė
    Komandos bendravimas
    Vizuali planavimo lenta
    Darbo eigos valdymas
    • Siūlo nemokamą planą
    • Išsamios projektų valdymo funkcijos
    • Bendradarbiaukite su savo komanda, kad valdytumėte projektus
    • Pardavimo ir CRM sprendimas su visomis funkcijomis
    • Komandos bendravimas ir susitikimai
    • Reguliarus darbo valdymas ir darbo eigos automatizavimas
    • Patogus prietaisų skydelis ir vizualinis planavimas
    • 24x7 ekspertų palaikymas
    • Per daug funkcijų gali būti didžiulė
    • Mokymosi kreivė
    • Kainodara pagal vartotoją
    Lengva naudoti
    92%
    Savybės
    95%
    Vertė, kaina
    95%
    Aptarnavimas
    94%
    Zendesk.com logotipas
    0.0 (0)
    934%
    BeginDot Balai
    Nemokama versija
    Ne
    Išbandyk Nemokamai
    Taip
    Žemiausia kaina
    19 USD / agentas / mėn
    „zendesk“ yra į klientą orientuota CRM įmonės programinė įranga, kuria siekiama pagerinti jūsų santykius su klientais teikiant palaikymo, pardavimo ir įsitraukimo sprendimus. Kaip žinome, verslo bendravimas su klientais vyksta įvairiais kanalais, tokiais kaip el. paštas, telefonas, pokalbių langai ir socialinė žiniasklaida. Zendesk yra čia, kad sujungtų šią sąveiką į vieną lengvai naudojamą pagalbos tarnybos platformą,... Skaityti daugiau
    Pagrindinis klientų aptarnavimas
    Susirašinėjimas ir tiesioginis pokalbis
    Pagalbos centras
    Žinių bazės
    Balsas: Zendesk kartu
    Bendruomenės Forumas
    Ataskaitų teikimas ir „Analytics“
    AI ir automatika
    Darbo jėgos valdymas
    Išplėstinis duomenų privatumas ir apsauga
    • Geriausi tiesioginių pokalbių sprendimai
    • CRM programinės įrangos sprendimas
    • Tvarkykite visas klientų sąveikas, įskaitant savitarnos parinktis.
    • Tinka įvairiems klientams
    • Realaus laiko atnaujinimai
    • Priskirti rodiniai
    • Agento bendradarbiavimas
    • Duomenų įkėlimas ir eksportavimas gali kelti problemų
    • Duomenys kartais ištrinami arba prarandami be aiškios priežasties
    • Mažoms ir vidutinėms įmonėms tai gali būti brangu
    • Nesudaro sąlygų sklandžiam bendravimui
    Lengva naudoti
    95%
    Savybės
    94%
    Vertė, kaina
    93%
    Aptarnavimas
    93%
    Nemokama versija
    Taip
    Išbandyk Nemokamai
    Taip
    Žemiausia kaina
    $ 45 / mėnuo
    HubSpot CRM yra vienas populiariausių pardavimų valdymo sprendimų su visomis funkcijomis, leidžiančiomis efektyviai valdyti kontaktus ir klientų srautą. Taigi, jei ieškote įrankio, skirto valdyti savo verslą kartu su komanda, HubSpot CRM neabejotinai yra vienas geriausių variantų jums. Nesvarbu, didelis ar mažas... Skaityti daugiau
    Nemokamas plano variantas
    Tvarkykite visas savo perspektyvas
    El. Pašto šablonai
    Pašto automatizavimas
    El. Pašto stebėjimas
    Skambučių stebėjimas
    Dokumentų valdymas
    Kampanijos valdymas
    Vamzdynų valdymas
    Naudingi nemokami įrankiai
    • Siūlo visiškai nemokamą versiją
    • Viskas viename platforma bet kokiam verslui
    • Nuspėjamas pirmaujančių taškų surinkimo variantas
    • Išsamus kontaktų valdymas
    • Sandorio vamzdynų valdymas
    • Susitikimų planavimas ir daugiakanalio metodas
    • Greitai pabrangsta
    • Nemokami ir žemesni planai yra riboti
    Lengva naudoti
    90%
    Savybės
    94%
    Vertė, kaina
    92%
    Aptarnavimas
    92%
    atsisiųsti 5 1
    0.0 (0)
    92.5%
    BeginDot Balai
    Nemokama versija
    Ne
    Išbandyk Nemokamai
    Taip
    Žemiausia kaina
    22 USD per mėnesį (neįskaičiuotas įrengimas)
    „Act.com“ yra pirmaujanti klientų ryšių valdymo (CRM) ir rinkodaros automatizavimo sprendimų, pritaikytų mažoms ir vidutinėms įmonėms (MVĮ), teikėja. Įkurta 1987 m., „Act.com“ specializuojasi teikdama įrankius ir paslaugas, kurios padeda įmonėms padidinti pardavimus, tobulinti rinkodaros pastangas ir kurti ilgalaikius klientus. Platforma siūlo platų funkcijų rinkinį, padedantį įmonėms efektyviai... Skaityti daugiau
    CRM programinė įranga
    Kontaktų valdymo programinė įranga
    Email Marketing Software
    Pardavimų stebėjimo programinė įranga
    Internetiniai formų kūrėjai
    Rinkodaros automatikos programinė įranga
    Automobilių CRM programinė įranga
    Švino valdymo programinė įranga
    Finansų CRM programinė įranga
    Nekilnojamojo turto CRM programinė įranga
  • Efektyvi priemonė bendrauti su klientais
  • Universalus rinkodaros automatizavimas
  • Lengva naudoti su greitu duomenų pateikimu
  • Kokybiškas produktas su draugiška vartotojo sąsaja
  • Puikus klientų aptarnavimas
  • Lengvas manipuliavimas pagal klientų poreikius
  • Greitas ir paprastas el. pašto integravimas
  • Greitas klaidų ir problemų sprendimas
  • Leidžia sekti problemas ir neatitikimus
  • Palaiko vidinį programinės įrangos kūrimą
  • Teigiamas klientų aptarnavimo kelias
  • Neprofesionalus klientų aptarnavimas
  • Pavėluotas grąžinimas sustabdo verslo procesą
  • Perjungiant duomenų bazę programinė įranga sugenda
  • Kai kurios funkcijos nėra patogios vartotojui
  • Įterpti duomenų bazę gali būti lengviau
  • Sunku nustatyti, ar reikalinga nuoroda
  • Senamadiška ir gremėzdiška sąsaja
  • Darbuotojai teikia pirmenybę modernesnei sąsajai
  • Trūksta pranešimo / skundo ženklinimo etiketėmis
  • Duomenų bazės organizavimas galėtų būti supaprastintas
  • Skaitomumą būtų galima pagerinti
  • Lengva naudoti
    93%
    Savybės
    92%
    Vertė, kaina
    92%
    Aptarnavimas
    93%
    Nemokama versija
    N / A
    Išbandyk Nemokamai
    Taip
    Žemiausia kaina
    $35
    Quickbase yra pirmaujanti programų platforma, pritaikyta dinamiškoms darbo aplinkoms. Jų misija – supaprastinti sudėtingus darbus ir suteikti įmonėms galimybę vizualizuoti, integruoti ir valdyti savo projektus nuo pradžios iki pabaigos. Quickbase skirta padėti dinamiškoms komandoms, tokioms kaip verslo lyderiai, skyrių vadovai ir vadybininkai, naudojant šią programinę įrangą projektams valdyti, komandoms koordinuoti,... Skaityti daugiau
    Programų kūrimas
    Duomenų integravimas
    Darbo eigos automatika
    Quickbase Įžvalgos
    Quickbase Administratorius
    Quickbase Mobilus
    Bendradarbiavimas ir dalijimasis
    Ataskaitos ir informacijos suvestinės
    Projektų valdymas
    Duomenų bazių valdymas
    • Užtikrina tvirtą duomenų vizualizavimą ir bendrinimą valdikliais, intuityviomis formomis ir diagramomis
    • Pritaikomos API ir puslapiai
    • Galimybė apriboti prieigą prie programų, gerinant vartotojų saugumą ir efektyvumą
    • Produktų palaikymas labai reaguoja
    • Suteikia skirtingus prieigos lygius vartotojams ar įmonėms.
    • Pradėti kurti sunku be kūrėjo paskyrų, o bandomasis laikotarpis trunka tik 30 dienų
    • Programinėje įrangoje trūksta daugelio esminių funkcijų, todėl gali būti sunku kreiptis pagalbos
    • Redaguojant duomenis atsiranda nuolatiniai klaidų pranešimai
    Lengva naudoti
    94%
    Savybės
    94%
    Vertė, kaina
    94%
    Aptarnavimas
    94%
    Nemokama versija
    Ne
    Išbandyk Nemokamai
    Taip
    Žemiausia kaina
    $ 25 / mėnuo
    „Close CRM“ yra universali CRM programinė įranga, skirta pardavimų komandoms auginti, padedant potencialius klientus paversti pajamomis. „Close CRM“ yra specialiai sukurta atsižvelgiant į nuotolinės pardavimų komandos poreikius. Įtraukite komandą per kelias minutes. „Close CRM“ padeda įjungti komandą per kelias minutes, analizuodama darbo eigą ir KPI realiuoju laiku... Skaityti daugiau
    Vadovauti valdymui
    Vamzdynų valdymas
    Daugiakanalis metodas
    Išsami analizė
    Išmanieji vaizdai
    Užduočių valdymas
    Integruotas SMS
    Išplėstinis filtravimas
    Remote komandos bendradarbiavimas
    Trečiųjų šalių integracijos
    • Peradresuoja skambutį, kai pardavimų atstovas nepasiekiamas
    • Automatiniai el. laiškai potencialiems klientams
    • Integracija yra paprasta naudoti
    • Įterptieji išmanieji rodiniai 
    • Integruotos lašelinės kampanijos
    • Duomenų filtravimas yra sudėtingas dėl per daug filtravimo parinkčių
    • Nepalaiko mobiliosios programėlės
    • Nepakanka vietos išmaniesiems rodiniams
    Lengva naudoti
    92%
    Savybės
    94%
    Vertė, kaina
    90%
    Aptarnavimas
    92%
    Nemokama versija
    Ne
    Išbandyk Nemokamai
    Taip
    Žemiausia kaina
    29 USD vienam vartotojui per mėnesį (mokama kasmet)
    Salesflare yra išmani klientų ryšių valdymo (CRM) platforma, skirta startuoliams ir mažoms įmonėms, žinoma dėl savo ataskaitų srities, kuri padeda efektyviai stebėti potencialius klientus. Ji automatizuoja pardavimų procesą, pašalindama rankinį duomenų įvedimą ir automatiškai apjungdama komunikacijos bei informacijos įvestis. Programinė įranga integruoja duomenis iš įvairių šaltinių, tokių kaip socialinė žiniasklaida, įmonių duomenų bazės, el. laiškai... Skaityti daugiau
    Neribotas vartotojų kūrimas
    Neribotas duomenų importavimas
    Pašto adresų paieška
    Masiniai veiksmai
    Pasirinktinis ataskaitų skydelis ir ataskaitos
    Svetainės stebėjimas
    Komandos dalijimasis
    Pašto šablonus
    Kontaktų sinchronizavimas
    El. pašto šoninė juosta
    • Galimybių stebėjimas ir valdymas
    • Klientų organizacijos
    • Vamzdynų valdymas
    • Integracijos su „GSuite“ programomis
    • Ataskaitų teikimo funkcijos
    • Pokalbių ir kontaktų sinchronizavimas
    • Patikimas prognozavimas
    • Darbo eigos valdymas
    • Sklandus pritaikymas
    • Gana brangu mažoms įmonėms
    • Suderinamumo su kita platinimo pagrindu sukurta programine įranga stoka
    • Trūksta el. laiškų sekos / lašėjimo funkcijos
    Lengva naudoti
    95%
    Savybės
    95%
    Vertė, kaina
    92%
    Aptarnavimas
    94%
    Nemokama versija
    Ne
    Išbandyk Nemokamai
    Taip
    Žemiausia kaina
    $25.00
    Salesforce Service Cloud yra išsami klientų aptarnavimo platforma, leidžianti įmonėms teikti išskirtinę pagalbą keliais kanalais. Įkurta 1999 m. ir kurios būstinė yra San Franciske, Kalifornijoje, ji integruoja pažangias funkcijas, tokias kaip bylų valdymas, žinių bazė ir dirbtinio intelekto valdomi įrankiai, padedantys įmonėms supaprastinti klientų aptarnavimo operacijas. Šis debesijos pagrindu sukurtas sprendimas yra dalis... Skaityti daugiau
    Bylos valdymas
    Daugiakanalio palaikymas
    Žinių bazės
    Automatika
    Pritaikymas
    Google Analytics
    Integracija
    Dirbtinio intelekto teikiama paslauga
    Prieinamumas mobiliesiems
    Bendruomenės bendradarbiavimas
  • Išsamios bylų valdymo priemonės.
  • Sklandžios daugiakanalės palaikymo galimybės.
  • Tvirta savitarnos žinių bazė.
  • Galinga automatizacija didesniam efektyvumui.
  • Plačios tinkinimo parinktys.
  • Išplėstinė analizė įžvalgioms ataskaitoms
  • Staigesnė mokymosi kreivė pritaikymui.
  • Didesnė išplėstinių funkcijų kaina.
  • Kai kurioms funkcijoms gali prireikti papildomų mokymų.
  • Priklausomybė nuo interneto ryšio, kad būtų galima pasiekti.
  • Lengva naudoti
    93%
    Savybės
    93%
    Vertė, kaina
    92%
    Aptarnavimas
    93%
    Nemokama versija
    Taip
    Išbandyk Nemokamai
    Taip
    Žemiausia kaina
    20 USD per mėnesį už vietą
    HubSpot Service Hub yra išsamus „HubSpot“ ekosistemos komponentas, specialiai sukurtas klientų aptarnavimo operacijoms gerinti, daugiausia dėmesio skiriant paslaugų teikimo srauto optimizavimui. Jis veikia kaip vieninga platforma, skirta valdyti klientų sąveiką, užklausas ir palaikymo poreikius per klientų portalą, leidžianti organizacijoms efektyviai teikti suasmenintą palaikymą naudojant tokias funkcijas kaip... Skaityti daugiau
    Pagalbos tarnyba ir bilietų pardavimas
    Skambučių stebėjimas
    Žinių bazės
    Dirbtiniu intelektu paremtas pokalbis (beta versija)
    Daugiakanalių pranešimų siuntimas
    SLA valdymas
    Klientų sėkmės darbo sritis (beta versija)
    Atsiliepimų valdymas
    Visiškai integruotas išmanusis CRM
    Paslaugų analizė
    Mobilusis gautasis
    • Integruotas tiesioginis pokalbis
    • Lengva nustatyti
    • Darbo eigos optimizavimas
    • Galingos ataskaitų teikimo funkcijos
    • Sklandi integracija su kitomis „Hubpot“ programomis
    • Klientų portalas bilietų sekimui
    • Aukštas organizuotumo lygis, ypač kontaktams
    • Švino valdymas
    • Lengva prieiga prie kliento informacijos
    • Daugiakalbės žinių bazės trūkumas
    • Mobilioji programėlė neturi visų modulių
    • Gana brangu
    • Riboto įvesties apklausos formatas
    Lengva naudoti
    93%
    Savybės
    96%
    Vertė, kaina
    96%
    Aptarnavimas
    95%
    Lightspeed
    #2 pagal geriausią klientų ryšių valdymo (CRM) programinę įrangą
    0.0 (0)
    94%
    BeginDot Balai
    Nemokama versija
    Ne
    Išbandyk Nemokamai
    Taip
    Žemiausia kaina
    $139
    Lightspeed Retail pristato debesijos pagrindu sukurtą pardavimo vietos (POS) sprendimą, pritaikytą įvairiems mažmeninės prekybos sektoriams, įskaitant drabužius, avalynę, dviračius, papuošalus, naminius gyvūnėlius, sporto prekes ir namų dekorą. Šis išsamus sprendimas suteikia mažmenininkams įrankių rinkinį, apimantį atsargų valdymą, parduotuvių administravimą, grynųjų pinigų tvarkymą, mokėjimų apdorojimą, pirkimo užsakymų priežiūrą, klientų profiliavimą, sklandų integravimą su apskaitos programine įranga... Skaityti daugiau
    Sąskaitos pardavimas
    Pritaikomi ir dovanų kvitai
    Rankinės nuolaidos
    Neribotas inventoriaus vietų skaičius
    Vietinis pristatymas
    Darbuotojų valdymas
    Priskirti patikros laukai
    Užsakymo užrašai
    Paslaugų pardavimas
    Specialūs užsakymai
  • Galimybė stebėti atsargų lygį daugelyje parduotuvių vietų
  • Lightspeed prisijungia prie daugelio programų, leisdamas jums pritaikyti savo verslo sprendimą
  • Klientų aptarnavimas puikus – siūlomas nemokamas prisijungimas ir palaikymas visą parą, nepriklausomai nuo pasirinkto plano.
  • Patogi vartotojo sąsaja – naujiems darbuotojams lengva išmokti, ypač tiems, kurie įpratę naudotis telefonais ir planšetiniais kompiuteriais
  • LightspeedAnalizės paketas yra aukščiausios klasės, taupantis laiką automatiškai apskaičiuojant našumo rodiklius
  • Lightspeed gali būti per brangu naujoms mažmeninės prekybos parduotuvėms
  • Ribotas lankstumas naudojant el. prekybos platformas – primygtinai skatina vartotojus naudotis jos el. prekybos platforma, kurią kai kurie laiko žemos kokybės ir nestandartine.
  • Asmenys negali patys atlikti reikšmingų atsargų korekcijų – jie turi jas siųsti į Lightspeed kad partneris galėtų tvarkyti
  • Lengva naudoti
    94%
    Savybės
    94%
    Vertė, kaina
    92%
    Aptarnavimas
    94%