ServiceMax क्लाउड-आधारित समाधानों का एक व्यापक समूह है जिसे फ़ील्ड सेवा संचालनों को सुव्यवस्थित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। 2007 में अथानी कृष्णप्रसाद और हरि सुब्रमण्यन द्वारा स्थापित और प्लीज़ेंटन, कैलिफ़ोर्निया में मुख्यालय वाला, ServiceMax फील्ड सर्विस मैनेजमेंट सॉफ्टवेयर में एक वैश्विक अग्रणी कंपनी है। यह कंपनी अपने अभिनव सेवा निष्पादन प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से संगठनों की उत्पादकता बढ़ाने, दक्षता बढ़ाने और ग्राहक संतुष्टि में सुधार करने में मदद करने में माहिर है।
क्या है ServiceMax चलो अच्छा ही हुआ?
ServiceMax फील्ड सर्विस ऑपरेशन के सभी पहलुओं के प्रबंधन और अनुकूलन में अत्यधिक प्रभावी, जिसमें शेड्यूलिंग, कार्य आदेश प्रबंधन, इन्वेंट्री प्रबंधन और तकनीशियनों के बीच रीयल-टाइम सहयोग शामिल है। इसका क्लाउड-आधारित प्लेटफ़ॉर्म उभरती व्यावसायिक आवश्यकताओं के अनुकूल होने के लिए आवश्यक लचीलापन और मापनीयता प्रदान करता है। ServiceMax परिचालन दक्षता बढ़ाने, सेवा वितरण में सुधार करने और क्षेत्र सेवा उद्योग में ग्राहक सफलता सुनिश्चित करने में विशेष रूप से कुशल है।
किसे इस्तेमाल करना चाहिए ServiceMax?
ServiceMax स्वास्थ्य सेवा, विनिर्माण, ऊर्जा और उपयोगिताओं सहित विभिन्न उद्योगों में फील्ड सेवा प्रबंधन संगठनों के लिए आदर्श। यह छोटे और मध्यम व्यवसायों से लेकर बड़े उद्यमों तक, सभी आकार की कंपनियों के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो फील्ड सेवा संचालन को सुव्यवस्थित करना, उत्पादकता बढ़ाना और ग्राहक संतुष्टि में सुधार करना चाहती हैं। फील्ड सेवा डेटा तक रीयल-टाइम पहुँच प्राप्त करने और अपने सेवा कर्मचारियों के बीच सहयोग को बढ़ावा देने के लिए क्लाउड तकनीक का लाभ उठाने के इच्छुक संगठनों को यह समाधान मिलेगा। ServiceMax एक अमूल्य उपकरण.
