Name: vcita
Brand: BeginDot
Availability: InStock
Rating: 4.37 (83 reviews)

Insightful

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93 %

BeginDot Score

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Version gratuite

Oui

Essai gratuit

Oui

Prix Min

$6.40

Insightful est un logiciel d'analyse de données conçu pour révolutionner le fonctionnement des entreprises en fournissant des informations exploitables. Créé en 2015 et basé à New York, NY, il se concentre sur l'amélioration de la productivité, la rationalisation des flux de travail et l'optimisation des processus dans diverses fonctions organisationnelles, y compris la gestion des applications et des sites Web. En exploitant un puissant mélange d'analyse et de veille économique, Insightful... Lire la suite

Caractéristiques principales

Surveillance des employés

Suivi d'activité

Épuisement professionnel des employés

intégrations

Time and Attendance

Surveillance d'écran

Informations de localisation

Détection d'une menace d'initié

Gestion de la productivité

Mappage automatique du temps

Avantages

La mise en page est exceptionnellement intuitive

Des options de personnalisation sont disponibles pour chaque département et secteur d'activité

Augmente l'efficacité de l'équipe

Fournit une richesse de données

Interface élégante et organisée

Inconvénients

De nombreuses erreurs et dysfonctionnements inattendus sont présents

L'intégration avec d'autres logiciels est limitée

Il y a quelques problèmes liés à la catégorisation

Simplicité d’utilisation

94 %

Fonctionnalité

93 %

Le rapport qualité prix

93 %

Assistance

93 %

Oracle Cloud

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92 %

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Version gratuite

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Non

Prix Min

Encadrement Sur Mesure

Oracle Cloud est un service de cloud computing complet fondé en 2012 par Larry Ellison, Ed Oates et Bob Miner. Basée à Redwood City, en Californie, elle propose une large gamme d'applications cloud, de services de plateforme et de solutions d'infrastructure. Le Oracle Cloud est conçu pour aider les entreprises dans leurs efforts de transformation numérique en fournissant des solutions évolutives et innovantes... Lire la suite

Caractéristiques principales

Évolutivité

Sécurité

Haute Disponibilité

AI et apprentissage automatique

Compatibilité multi-cloud

Services de base de données

Outils de développement

Capacités d'intégration

Analyses

Une présence mondiale

Avantages

Évolutivité pour les charges de travail dynamiques.

Fonctionnalités de sécurité avancées pour les données.

La haute disponibilité minimise les temps d’arrêt.

Intégration avec l'IA et l'apprentissage automatique.

Compatibilité multi-cloud pour plus de flexibilité.

Outils de développement et API robustes.

Inconvénients

Complexité dans la configuration et la gestion.

Courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs.

Options de niveau gratuit limitées.

Potentiel de coûts élevés.

Dépendance à l'écosystème Oracle.

Simplicité d’utilisation

93 %

Fonctionnalité

92 %

Le rapport qualité prix

92 %

Assistance

91 %

ServiceTitan

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92 %

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Visiter ServiceTitan

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Version gratuite

Non

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Non

Prix Min

$250.00

ServiceTitan est une solution logicielle complète conçue spécifiquement pour le secteur des services à domicile. Lancée en 2012 par les fondateurs Ara Mahdessian et Vahe Kuzoyan, elle sert de plate-forme opérationnelle essentielle pour les entreprises de services de CVC, de plomberie et d'électricité. Basée à Glendale, en Californie, ServiceTitan offre une suite de fonctionnalités conçues pour rationaliser les opérations commerciales, notamment la planification, la répartition,... Lire la suite

Caractéristiques principales

Planification

Expéditeur

Facturation

Communication client

Services de gestion d’inventaire

Reporting et analyse

Mobile Access

Outils marketing

Capacités d'intégration

Formation et soutien

Avantages

Ensemble complet de fonctionnalités pour les entreprises.

Planification et répartition rationalisées.

Capacités professionnelles de facturation et de facturation.

Une communication client robuste est disponible.

Insightful outils de reporting et d’analyse.

Accès mobile pour une gestion en déplacement.

Inconvénients

Le prix peut être prohibitif pour certains.

Courbe d'apprentissage pour maîtriser toutes les fonctionnalités.

Complexités d'intégration.

Les délais de réponse du support client varient.

Simplicité d’utilisation

91 %

Fonctionnalité

92 %

Le rapport qualité prix

92 %

Assistance

93 %

Motive.com

N°1 des meilleurs systèmes de suivi des candidats (ATS)

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93.25 %

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Visiter Motive.com

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Prix Min

$0.00

Une plate-forme appelée Motive.com a été créé pour améliorer l'efficacité et la sécurité des opérations physiques. Il offre aux équipes en charge des opérations, de la sécurité et des finances les moyens de gérer les coûts liés aux conducteurs, aux voitures, aux équipements et à la flotte sur une seule plateforme intégrée. Motive donne aux utilisateurs visibilité et contrôle grâce à l'intégration de l'IA, simplifiant les tâches et réduisant le travail manuel. Motive... Lire la suite

Caractéristiques principales

Logiciel de gestion de flotte

Gestion des expéditions

Gestion des employés

Gestion du carburant

Suivi GPS

Rapports d'incidents

Gestion de l'inspection

Services de gestion d’inventaire

Gestion de l'entretien courant

Kilométrage suivi

Avantages

Simple à utiliser et rapide à mettre en place.

Rencontres favorables avec les chauffeurs.

Produit fiable.

Maintient les camions légalement et conformes.

Assistance rapide et attentive.

En constante amélioration et un excellent partenaire.

Abordable avec un bon rapport qualité/prix.

Inconvénients

Service client impoli.

Délais d'attente prolongés et manque de détails.

Refus de suspendre un compte.

Conditions défavorables de la transaction.

Arrêts brusques sans préavis.

Refus de vérifier les factures.

Réclamations pour frais impayés faites.

Simplicité d’utilisation

93 %

Fonctionnalité

94 %

Le rapport qualité prix

93 %

Assistance

93 %

Zuper

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94 %

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Visiter Zuper

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Oui

Prix Min

N/D

Zuper, un logiciel de gestion des services sur le terrain (FSM) tout-en-un, sert de passerelle vers des opérations rationalisées et une prestation de services exceptionnelle. Zuper, vous pouvez gérer sans effort la planification et la répartition grâce à son interface intuitive par glisser-déposer, permettant des affectations de tâches faciles en fonction des compétences, de l'emplacement et de la disponibilité. La fonction d'optimisation basée sur l'IA du logiciel permet de réduire le temps de trajet et les coûts de carburant... Lire la suite

Caractéristiques principales

Gestion des commandes de travail

Planification intelligente

Répartition intelligente

Intelligence d'emplacement

Gestion des devis

Gestion des Contrats

Gestion des factures

Paiements numériques

Flux de travail personnalisés

Gestion d’actifs

Avantages

Interface utilisateur fluide et flexible
Capacité remarquable à adapter la plateforme pour qu'elle s'adapte au mieux à n'importe quel logiciel
Le logiciel s'engage dans une amélioration continue
Excellente application mobile - permet de surveiller l'emplacement des employés
Rationalise l'ensemble du processus de service du début à la fin, garantissant que notre équipe est constamment préparée au succès

Inconvénients

Complexité pour les nouveaux utilisateurs et manque de fonctionnalités avancées, nécessitant éventuellement une personnalisation
Longs délais d'attente pour le support client et certains processus de mise en œuvre
Doit avoir une vue plus rationalisée des statistiques de données

Simplicité d’utilisation

94 %

Fonctionnalité

94 %

Le rapport qualité prix

93 %

Assistance

93 %

Verizon Connect

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93%

BeginDot Score

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Version gratuite

Non

Essai gratuit

Non

Prix Min

$20

Verizon Connect est à la pointe du progrès dans un monde mobile en simplifiant, améliorant et transformant le mouvement des personnes, des véhicules et des objets à travers le monde. Notre vaste gamme de solutions et de services révolutionnaires s'appuie sur l'innovation, l'automatisation et les données interconnectées pour donner plus d'autonomie aux clients, rendant leurs opérations plus sûres, plus efficaces et hautement productives. De la flotte de premier ordre à la... Lire la suite

Caractéristiques principales

Suivi de véhicule

Maintenance et optimisation de la flotte

Reporting

Sécurité et performance du conducteur

Assistance routière

Caméra embarquée alimentée par l'IA

Conformité DCE et IFTA

Gestion du service sur le terrain

Géolocalisation et cartographie

Personnalisation

Avantages

Propose des forfaits hautement adaptables et évolutifs, s'adressant aux entreprises de toutes tailles grâce à leurs solutions flexibles
Interface en ligne facile à utiliser
Système de suivi GPS efficace
Personnalisation de haut niveau - permettant aux utilisateurs d'adapter le système à leurs besoins et préférences spécifiques
Une gamme diversifiée d'applications mobiles - répondant à différents besoins et préférences

Inconvénients

Courbe d'apprentissage abrupte - dans laquelle certains utilisateurs peuvent avoir du mal à s'y retrouver au début
Les différentes options de tarification et modules complémentaires rendent difficile la compréhension du coût total
Problèmes de connectivité – difficultés à établir et à maintenir des connexions stables

Simplicité d’utilisation

93 %

Fonctionnalité

94 %

Le rapport qualité prix

92 %

Assistance

93 %

Samsara

N°2 des meilleurs systèmes de suivi des candidats (ATS)

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94 %

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Version gratuite

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Essai gratuit

Oui

Prix Min

Encadrement Sur Mesure

Samsara est une entreprise technologique innovante qui a développé le Connected Operaplateformes cloud tiontions™. Fondée en 2015 par Sanjit Biswas et John Bicket, Samsara se spécialise dans l'utilisation des données de l'Internet des objets (IoT) pour fournir un suivi et un diagnostic en temps réel pour diverses opérations. Il intègre des données sur la température, la localisation GPS et les diagnostics des véhicules, entre autres, pour promouvoir... Lire la suite

Caractéristiques principales

Suivi GPS en temps réel

Sécurité et conformité des conducteurs

Suivi de l'entretien des véhicules

Analyses et rapports de flotte

Preuve de livraison

API et intégrations prédéfinies

Optimisation des actifs

Applications mobiles

Systèmes de caméras compatibles avec l'IA

Optimisation des itinéraires

Avantages

Intégration du suivi de localisation en temps réel
Excellentes capacités de reporting et de gestion des chauffeurs
Tarif tout-en-un
Amélioration significative de l'efficacité du système
Fournit des outils pour la maintenance des bâtiments et des équipements, la conformité du personnel et les domaines connexes

Inconvénients

Prix pour Samsara n'est pas disponible en ligne - vous devrez remplir un formulaire ou contacter un représentant pour obtenir un devis
Aucun essai gratuit n'est offert
Les clients doivent s'engager sur un minimum de trois ans et doivent disposer d'au moins trois véhicules.

Simplicité d’utilisation

94 %

Fonctionnalité

94 %

Le rapport qualité prix

93 %

Assistance

94 %

NetSuite

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91.5 %

BeginDot Score

Visitez NetSuite

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Version gratuite

Non

Essai gratuit

Oui

Prix Min

Encadrement Sur Mesure

NetSuite est une suite complète de logiciels de gestion d'entreprise basés sur le cloud développés par Oracle. Il intègre la planification des ressources de l'entreprise (ERP), la gestion de la relation client (CRM), la gestion financière, le commerce électronique, la gestion des stocks et les opérations de la chaîne d'approvisionnement dans une plateforme unique et unifiée. Fondée en 1998 puis acquise par Oracle, NetSuite est conçue pour aider les entreprises à rationaliser leurs opérations, à améliorer leur efficacité,... Lire la suite

Caractéristiques principales

L'automatisation des forces de vente

Base de données clients centrale

Visibilité en temps réel

Campagnes marketing ciblées

Rapports et analyses de prospects

Solution cloud unifiée

Gestion des opportunités

Gestion de Service à la clientèle

Gestion des relations avec les partenaires

Automatisation du Marketing

Avantages

Tableau de bord convivial
Fonctionnalités de création de rapports robustes
Capacités de prévision précises
Suivi efficace des données
Solutions mobiles pour appareils Android et iOS

Inconvénients

Courbe d'apprentissage très raide
L'option de tarification n'est pas transparente

Simplicité d’utilisation

92 %

Fonctionnalité

92 %

Le rapport qualité prix

90 %

Assistance

92 %

Fermer le CRM

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92 %

BeginDot Score

Visitez Close CRM

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Version gratuite

Non

Essai gratuit

Oui

Prix Min

25 $ / Mois

Close CRM est un logiciel CRM tout-en-un conçu pour développer les équipes commerciales en les aidant à transformer les prospects en revenus. Close CRM est spécialement conçu pour répondre aux besoins des équipes commerciales à distance. Intégrez votre équipe en quelques minutes. Close CRM facilite l'intégration de votre équipe en quelques minutes grâce à l'analyse du flux de travail et des indicateurs clés de performance (KPI) en temps réel. Lire la suite

Caractéristiques principales

gestion des prospects

Gestion de pipeline

Approche omnicanale

Analytique détaillée

Vues intelligentes

La gestion des tâches

SMS intégré

Filtrage avancé

Remote la collaboration d'équipe

Intégrations tierces

Avantages

Renvoie l'appel lorsqu'un représentant commercial n'est pas disponible
E-mails automatiques aux clients potentiels
L'intégration est facile à utiliser
Vues intelligentes imbriquées
Campagnes goutte à goutte intégrées

Inconvénients

Le filtrage des données est difficile car il y a trop d'options de filtrage
Il ne prend pas en charge une application mobile
Espace insuffisant pour des vues intelligentes

Simplicité d’utilisation

92 %

Fonctionnalité

94 %

Le rapport qualité prix

90 %

Assistance

92 %

Salesflare

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94 %

BeginDot Score

Visiter Salesflare

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Version gratuite

Non

Essai gratuit

Oui

Prix Min

29 $ par utilisateur/mois (facturé annuellement)

Salesflare est une plateforme intelligente de gestion de la relation client (CRM) conçue pour les startups et les petites entreprises, connue pour son tableau de bord qui permet de suivre efficacement les prospects. Il automatise le pipeline des ventes en éliminant la saisie manuelle des données et en agrégeant automatiquement les entrées de communication et d'informations. Le logiciel intègre des données provenant de diverses sources telles que les réseaux sociaux, les bases de données d'entreprise, les e-mails,... Lire la suite

Caractéristiques principales

Création d'utilisateurs illimitée

Importations de données illimitées

Recherche d'adresse e-mail

Actions en vrac

Tableau de bord et rapports personnalisés

Suivi de site Web

Partage en équipe

Email Templates

Synchronisation des contacts

Barre latérale des e-mails

Avantages

Suivi et gestion des opportunités
Organisations clientes
Gestion de pipeline
Intégrations avec les applications GSuite
Fonctionnalités de reporting
Synchronisation des conversations et des contacts
Prévisions fiables
Gestion du flux de travail
Personnalisation transparente

Inconvénients

Assez cher pour les petites entreprises
Manque de compatibilité avec d'autres logiciels basés sur la distribution
Manque de fonctionnalité de séquence/goutte à goutte d’e-mails

Simplicité d’utilisation

95 %

Fonctionnalité

95 %

Le rapport qualité prix

92 %

Assistance

94 %

Salesforce Service Cloud

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92.75 %

BeginDot Score

Visiter Salesforce Service Cloud

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Version gratuite

Non

Essai gratuit

Oui

Prix Min

$25.00

Salesforce Service Cloud est une plateforme complète de service client qui permet aux entreprises de fournir un support exceptionnel sur plusieurs canaux. Fondée en 1999 et basée à San Francisco, en Californie, elle intègre des fonctionnalités avancées telles que la gestion des cas, une base de connaissances et des outils basés sur l'IA pour aider les entreprises à rationaliser leurs opérations de service client. Cette solution basée sur le cloud fait partie de... Lire la suite

Caractéristiques principales

La gestion de cas

Prise en charge omnicanal

Automatisation

Personnalisation

Analyses

Intégration :

Service alimenté par l'IA

Accessibilité mobile

Collaboration communautaire

Avantages

Outils complets de gestion de cas.

Capacités de support omnicanal transparentes.

Base de connaissances robuste en libre-service.

Une automatisation puissante pour une plus grande efficacité.

Options de personnalisation étendues.

Analyses avancées pour des rapports perspicaces

Inconvénients

Courbe d’apprentissage plus raide pour la personnalisation.

Prix plus élevés pour les fonctionnalités avancées.

Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter une formation supplémentaire.

Dépendance à la connexion Internet pour l’accès.

Simplicité d’utilisation

93 %

Fonctionnalité

93 %

Le rapport qualité prix

92 %

Assistance

93 %

HubSpot Service Hub

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95 %

BeginDot Score

Visiter HubSpot Service Hub

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Version gratuite

Oui

Essai gratuit

Oui

Prix Min

20 $/mois par siège

HubSpot Service Hub est un composant complet de l'écosystème HubSpot conçu spécifiquement pour améliorer les opérations de service client en mettant l'accent sur la rationalisation du pipeline de services. Il sert de plate-forme unifiée pour la gestion des interactions, des demandes et des besoins d'assistance des clients via le portail client, permettant aux organisations de fournir efficacement une assistance personnalisée grâce à des fonctionnalités telles que... Lire la suite

Caractéristiques principales

Service d'assistance et billetterie

Suivi des appels

Chat alimenté par l'IA (bêta)

Messagerie omnicanal

SLA Management

Espace de travail de réussite client (bêta)

Gestion des commentaires

CRM intelligent entièrement intégré

Analyse de service

Boîte de réception mobile

Avantages

Chat en direct intégré
Facile à installer
Optimisation du flux de travail
Fonctionnalités de reporting puissantes
Intégrations transparentes avec d'autres applications Hubpot
Portail client pour le suivi des billets
Haut niveau d'organisation, notamment pour les contacts
Gestion du lead
Accès facile aux informations client

Inconvénients

Manque de base de connaissances multilingues
L'application mobile n'a pas tous les modules
Assez cher
Format d'enquête à entrées limitées

Simplicité d’utilisation

93 %

Fonctionnalité

96 %

Le rapport qualité prix

96 %

Assistance

95 %

Lightspeed

N°2 des meilleurs logiciels de gestion de la relation client (CRM)

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94 %

BeginDot Score

Visiter Lightspeed

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Version gratuite

Non

Essai gratuit

Oui

Prix Min

$139

Lightspeed Retail présente une solution de point de vente (POS) basée sur le cloud, adaptée à divers secteurs de vente au détail, notamment l'habillement, les chaussures, le vélo, les bijoux, les animaux de compagnie, les articles de sport et la décoration intérieure. Cette solution complète équipe les détaillants d'une suite d'outils englobant la gestion des stocks, l'administration du magasin, la gestion des espèces, le traitement des paiements, la surveillance des bons de commande, le profilage des clients, l'intégration transparente avec un logiciel de comptabilité,... Lire la suite

Caractéristiques principales

Sur les ventes de comptes

Reçus personnalisables et cadeaux

Remises manuelles

Emplacements d'inventaire illimités

Livraison locale

Gestion des employés

Champs de caisse personnalisés

Notes

Ventes de services

Commandes Spéciales

Avantages

Capacité à surveiller les niveaux de stocks dans de nombreux magasins

Lightspeed se connecte à de nombreuses applications, vous permettant de personnaliser votre solution professionnelle

Le service client est excellent : offre une intégration gratuite et une assistance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX, quel que soit le forfait que vous choisissez

Interface conviviale - facile à apprendre pour les nouveaux employés, en particulier pour ceux qui sont habitués à utiliser des téléphones et des tablettes

LightspeedLe package d'analyse de est de premier ordre, permettant de gagner du temps en calculant automatiquement les mesures de performances

Inconvénients

Lightspeed pourrait être trop cher pour les nouveaux magasins de détail

Flexibilité limitée avec les plateformes de commerce électronique - encourage fortement les utilisateurs à utiliser sa plateforme de commerce électronique, que certains trouvent de mauvaise qualité et non standard

Les particuliers ne sont pas en mesure de procéder eux-mêmes à des ajustements importants des stocks - ils doivent les envoyer à Lightspeed pour qu'un associé s'occupe

Simplicité d’utilisation

94 %

Fonctionnalité

94 %

Le rapport qualité prix

92 %

Assistance

94 %

CapsuleCRM.com

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93 %

BeginDot Score

Visiter CapsuleCRM.com

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Version gratuite

Oui

Essai gratuit

Non

Prix Min

$0.00

CapsuleCRM.com est une plateforme de gestion de la relation client (CRM) développée par une startup basée au Royaume-Uni pour améliorer les interactions entreprise-client. Le logiciel est conçu pour être facile à utiliser et possède des fonctionnalités qui conviennent aux entreprises de toutes tailles. Fondée en 2008 par Duncan Stockdill et Andy Cockburn, Capsule Le CRM s'est développé pour servir plus de 10,000 XNUMX entreprises dans le monde.... Lire la suite

Caractéristiques principales

Logiciel CRM

Calendrier / système de rappel

Enregistrement des appels

Stockage de documents

Marketing par e-mail

Intégration du chat interne

Scoring plomb

Intégration de l'automatisation du marketing

Mobile Access

Devis/Propositions

Avantages

Prise de notes et liaison de données efficaces.

Convivial et gain de temps.

Rentable et facile à déployer.

Simple à capturer les informations importantes sur les clients.

Inconvénients

Difficultés avec l'importation de données.

Manque d'intégration avec d'autres systèmes.

Options de personnalisation limitées pour les tâches et la mise en page.

Simplicité d’utilisation

94 %

Fonctionnalité

93 %

Le rapport qualité prix

93 %

Assistance

92 %

CAKE POS

N°3 des meilleurs logiciels de gestion de la relation client (CRM)

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94 %

BeginDot Score

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Version gratuite

N/D

Essai gratuit

OUI

Prix Min

$69

CAKE POS est un système de point de vente conçu pour le secteur de la restauration. Ce système facilite la gestion des commandes, le suivi des stocks et la planification des horaires des employés. Il combine de nombreux outils en une seule plateforme conviviale. CAKE POSLes entreprises peuvent gérer leurs opérations en toute simplicité. Une conception conviviale optimise la rapidité de travail et réduit les erreurs. Grâce à des fonctionnalités telles que l'affichage au tableau… Lire la suite

Caractéristiques principales

POS

Commande en ligne

Kiosque libre-service

Commande à table

Paiements par code QR

Gestionnaire d'invités

Bloc-menu GÂTEAU

Améliorez l'Efficacité avec l'Écran d'Affichage des Commandes Prêtes (ORB)

Gestion du menu

GÂTEAU Payer

Avantages

Le système personnalisable qui peut être modifié pour répondre aux besoins sans effort
Service client exceptionnel - toujours prêt à vous aider
Facile à utiliser - il est simple à utiliser et facile à former pour les nouveaux employés
Matériel durable, conçu pour résister aux exigences d'un restaurant très fréquenté
Fonctionnalité de commande en ligne fluide

Inconvénients

Ils facturent le paiement des frais d'activation
Manque d’informations claires sur les prix
Besoin de fonctionnalités de restaurant supplémentaires et de rapports plus complets

Simplicité d’utilisation

94 %

Fonctionnalité

93 %

Le rapport qualité prix

94 %

Assistance

93 %

Mieux vcita Alternatives et concurrents

Top vcita Alternatives

Insightful

Oracle Cloud

ServiceTitan

Motive.com

Zuper

Verizon Connect

Samsara

NetSuite

Fermer le CRM

Salesflare

Monday.com

Kinsta

Salesforce CRM

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