MobileMonkey نقد و بررسی (۲۰۲۵): ویژگی‌ها و قیمت‌های برتر

MobileMonkey یکی از نرم‌افزارهای پیشرو است که می‌توانید برای تولید سرنخ، اتوماسیون فروش و اطلاع‌رسانی از آن استفاده کنید.

ابزارهای بسیار مفیدی برای خودکارسازی فرآیند ارتباط، تبدیل مشتریان بیشتر، ارسال ایمیل و پیام های پیام کوتاه و غیره به همراه دارد.

اول، بیایید وارد سیستم شویم MobileMonkey به وب‌سایت رسمی بروید و یک حساب کاربری جدید ایجاد کنید.

[expand title=”نمایش بیشتر” swaptitle=”نمایش کمتر” trigpos=”below” trigclass=”noarrow my_button” tag=”div”]

1 گام. ساختنِ شما MobileMonkey حساب

ابتدا از شما می خواهد که با حساب فیس بوک / مسنجر خود وارد شوید و سپس مجوزهای خاصی را درخواست می کند.

پس از آن، تمام صفحات فعال فیسبوک شما را نشان می‌دهد و از شما می‌پرسد که می‌خواهید در کدام صفحات ادغام شوید. MobileMonkey. 

بعد، صفحه زیر باید روی صفحه ظاهر شود.

در اینجا از شما خواسته می شود که ساخت اولین ربات چت خود را شروع کنید. از شما خواسته می شود که یا از ابتدا شروع کنید یا یکی از بسیاری از الگوهای چت بات از پیش ساخته شده را انتخاب کنید (در ادامه در مورد آن بیشتر توضیح خواهیم داد).

برای هدف این آموزش، "از ابتدا شروع کنید" را انتخاب می کنیم.

اکنون، در صفحه زیر، باید اطلاعات ضروری خود را مانند ایمیل کاری، نام شرکت، وب سایت شرکت، شماره تلفن و مقدار پولی که برای خود خرج کرده اید وارد کنید. بودجه ماهانه تبلیغات فیس بوک. 

البته اگر از تبلیغات فیس بوک با تلاش های بازاریابی فعلی خود استفاده نمی کنید، می توانید "هیچ" را انتخاب کنید.

تبریک! شما مراحل راه‌اندازی را به پایان رسانده‌اید. اکنون می‌توانید به حساب کاربری خود دسترسی داشته باشید. MobileMonkey داشبورد با تمام ویژگی‌ها و قابلیت‌های لازم برای کمک به بازاریابی فیس‌بوک/مسنجر شما.

2 گام. MobileMonkey داشبورد

در اینجا نگاهی گذرا به نحوه کار شما می پردازیم MobileMonkey داشبورد زمانی که یک حساب کاربری ایجاد کردید به نظر می رسد.

همانطور که می بینید، دو اعلان وجود دارد که به شما می گوید یک اعلان جدید تنظیم کنید کمپین قطره ای و ایجاد یک محافظ نظرات فیس بوک. 

در بالا، برخی از آمارهای اولیه از جمله تعداد کل مخاطبین، مخاطبین جدیدی که در این هفته به آن‌ها پیوسته‌اند و تعداد کل جلسات این هفته را می‌بینید. 

توجه داشته باشید که چگونه در زیر تعداد مخاطبین صفر نشان داده می شود. این به این دلیل است که حتی اگر تعداد زیادی داشته باشید دنبال کنندگان در صفحه فیس بوک شما، آنها بلافاصله به شما منتقل نمی شوند MobileMonkey لیست مخاطبین.

در واقع، شما باید به آنها پیامی بفرستید که در آن قبول کنند که مایلند از طریق آن با آنها تماس گرفته شود MobileMonkey Chatbots. 

هنگامی که مشتری اجازه می دهد، به عنوان یک مخاطب دیگر در هاب نشان داده می شود.

با اسکرول کردن به پایین، ویژگی های برجسته و اینکه چگونه می توانند به شما در رفع نیازهای بازاریابی شما کمک کنند را خواهید دید. اما ما نگاهی به نوار کناری سمت چپ خواهیم داشت و تمام ویژگی‌هایی را که در جدول به ارمغان می‌آورد، مرور خواهیم کرد.

3 گام. Operaصندوق ورودی

به جای اینکه مکالمات خود را از طریق مسنجر انجام دهید، MobileMonkey به شما امکان دسترسی به یک رابط چت اختصاصی را می‌دهد که از آنجا می‌توانید با همه مشتریان خود تماس بگیرید. 

اختصاصی هم وجود دارد MobileMonkey اپلیکیشن برای iOS و اندروید که به شما امکان می‌دهد مستقیماً از طریق تلفن خود به مشتریان خود پاسخ دهید.

4 گام. چت ربات ها و قالب ها

سازنده چت‌بات هسته اصلی آن است MobileMonkeyاین به شما امکان می‌دهد تا خودتان را بسازید. Facebook Messenger چت‌بات برای کمک به ارتقای کسب و کار شما به سطح بعدی. 

برای شروع، به شما امکان می دهد پیکربندی کنید گفتگو و پرسش و پاسخ به چت بات

گفتگو برای نمایش پیام ها یا محتوای رسانه ای به مشتریان شما استفاده می شود. می توانید از آن به عنوان پیام خوش آمدگویی یا به عنوان بیانیه ای برای یک سوال بعدی استفاده کنید. 

همانطور که می بینید، به طور پیش فرض، شما به a دسترسی دارید دیالوگ خوش آمدید و یک دیالوگ پیش فرض.

می‌توانید متن گفتگو را تنظیم کنید، پاسخ‌هایی را برای کلیک کردن مشتریان خود اضافه کنید، پاسخی را برای آنچه که هنگام انتخاب یک پاسخ خاص اتفاق می‌افتد انتخاب کنید و غیره. شما حتی گزینه هایی برای افزودن ویجت ها برای جذاب تر کردن ربات چت دریافت خواهید کرد.

منطق شرطی نیز یک ویژگی بسیار مفید است اما فقط با نسخه حرفه ای آن در دسترس است.

با این حال، پرسش و پاسخ بخش جایی است که جادو واقعی است:

در اینجا می توانید نحوه واکنش ربات خود را هنگامی که کاربر جمله ای را تایپ می کند یا چیزی می پرسد را پیکربندی کنید. می‌توانید ربات را طوری پیکربندی کنید که به کلمات کلیدی خاصی در جمله مشتریان پاسخ دهد و سپس بسته به کلمه کلیدی، پاسخ‌ها را از قبل پیکربندی کنید.

اکنون، می‌توانید با تایپ کردن همه دیالوگ‌ها و پرسش و پاسخ، یک ربات چت منحصربه‌فرد ایجاد کنید یا می‌توانید از یکی از چندین الگوی چت بات از پیش ساخته شده برای ساده‌سازی فرآیند استفاده کنید.

در اینجا لیست کاملی از قالب‌های مختلف Chatbot که به صورت رایگان همراه هستند، آمده است. اگر در هر یک از این سوله ها کار می کنید، بسیاری از کارها قبلاً برای شما انجام شده است.

5 گام. بازاریابی فیس بوک/مسنجر را راه اندازی کنید

در اینجا به 3 ویژگی اختصاصی دسترسی خواهید داشت - تبلیغات مسنجر، محافظ نظرات FB و Promo Blaster.

5.1. تبلیغات مسنجر

تبلیغات مسنجر بسیار قدرتمندتر از تبلیغات سنتی فیس بوک است و نیمی از هزینه آن است. از آنجایی که پیام‌های فوری شخصی‌تر از آگهی‌های استاندارد احساس می‌شوند، نرخ‌های تبدیل بالاتر از حد متوسط ​​و نرخ پاسخ‌دهی از طریق سقف دارند.

این اساساً نحوه ایجاد یک تبلیغ مسنجر با استفاده از این روش است MobileMonkey.

همانطور که می بینید، می توانید یک گفتگوی ساده تنظیم کنید یا یک پیام انتخاب کنید (توصیه می شود). در مرحله بعد، می توانید یک عکس اضافه کنید، یک سوال سریع ایجاد کنید و غیره. 

5.2. نگهبانان نظرات FB

یادتان هست گفتیم که طرفداران یا دنبال‌کنندگان فیسبوک شما به‌طور خودکار به شما تبدیل نمی‌شوند؟ MobileMonkey مخاطب؟

با این حال، با استفاده از عملکرد FB Comment Guards به راحتی می توان به آن دست یافت.

این یک پاسخ خودکار از طریق مسنجر برای هر کسی که در مورد پست های صفحه شما نظر می دهد ارسال می کند. این آنها را به ادغام ربات چت جدید شما باز می کند.

اکنون، در اینجا نحوه راه اندازی FB Comment Guards آمده است.

همانطور که می بینید، می توانید این ویژگی را طوری پیکربندی کنید که به همه پست های شما یا پست های خاص پاسخ دهد. 

دوم، می توانید یک پاسخ سفارشی ایجاد کنید که برای کاربرانی که روی پست های شما نظر می دهند ارسال می شود. 

پس از این، شما می توانید یک ربات چت راه اندازی کنید تا به کاربرانی که با نگهبان نظر FB شما درگیر هستند پاسخ دهید. 

و در نهایت، شما حتی می توانید یک سقف فرکانس برای تعیین تعداد پیام برای ارسال یک کاربر بسته به اینکه یک یا چند بار روی پست های شما نظر داده است، تعیین کنید.

5.3. تبلیغاتی بلستر

Promo Blaster در حال حاضر در مرحله بتا است و همچنین به دلیل تغییرات جدید در API فیس بوک با مشکلات خاصی روبرو است. همچنین، با لایه رایگان در دسترس نیست و باید به یک حساب Unicorn ارتقا دهید.

با این حال، اگر قصد استفاده از آن را دارید، این ویژگی به شما کمک می کند محتوای تبلیغاتی هدفمند را به همه افراد موجود در لیست مخاطبین خود، از جمله کاربران غیرقابل دسترس به دلیل قانون 24+1 ارائه دهید.

6 گامراه‌اندازی MobileMonkey برای وب‌سایت شما

اکنون، شما محدود به استفاده از آن نیستید MobileMonkey فقط از طریق فیسبوک. در واقع، شما حتی می‌توانید آن را با وب‌سایت خود ادغام کنید تا به ترافیک ورودی خود رسیدگی کنید.

6.1. ویجت چت مشتری

ابزارک چت مشتری یک آیکون مسنجر را در وب‌سایت شما ادغام می‌کند. وقتی کاربر روی آن کلیک کند، یک ... باز می‌شود. MobileMonkey رابط چت با ربات چت داخلی شما.

در اینجا نحوه ایجاد و افزودن ویجت چت به وب سایت خود آورده شده است.

ابتدا، می‌توانید پیام‌های سفارشی‌سازی‌شده‌ای را تنظیم کنید که بسته به اینکه کاربران قبلاً به حساب‌های فیسبوک خود وارد شده‌اند یا خیر، برای کاربران ظاهر می‌شوند. 

در مرحله بعد، می توانید یک چت بات راه اندازی کنید تا تعاملات اولیه شما با بازدیدکنندگان سایت خود را خودکار کند.

در نهایت، در پایین صفحه، یک قطعه کد برای ویجت چت مشتری که تازه تنظیم کرده‌اید، پیدا خواهید کرد. کافیست کد را کپی کرده و قبل از تگ در هر صفحه از وب‌سایت خود که می‌خواهید ویجت چت نمایش داده شود، قرار دهید.

از طرف دیگر، اگر از یک WordPress وب‌سایت، یک بخش اختصاصی دارد MobileMonkey WordPress افزونه‌ای که به شما در ادغام سرویس کمک می‌کند.

6.2. به اشتراک گذاشتن پیوندها

این ویژگی به شما امکان می‌دهد ترافیک موبایل را از تبلیغات، ایمیل‌ها و غیره، مستقیماً به دیالوگ یا کانال انتخابی خود ارسال کنید. MobileMonkey چت بات

تنها کاری که باید انجام دهید این است که به سادگی یک نام برای پیوند مشترک اضافه کنید، مشخص کنید که به کدام دیالوگ پیوند داده شود، و سپس وارد Slug شوید. پس از اتمام، می توانید به سادگی پیوند ارائه شده را کپی کنید و آن را در هر کجا که لازم است جای گذاری کنید.

6.3. صفحات فرود

بله، MobileMonkey حتی به شما امکان می‌دهد یک صفحه فرود سفارشی ایجاد کنید تا کاربران را به عضویت در سایت خود تشویق کنید. MobileMonkey فهرست مخاطبین. این صفحه به صورت رایگان توسط میزبانی می‌شود MobileMonkey خودشان، و روش راه‌اندازی فوق‌العاده شهودی است.

همانطور که از نوار کناری سمت چپ می بینید، دو بخش خواهید داشت - جزئیات و طراحی.

در قسمت جزئیات، گزینه ای برای تنظیم جزئیات اولیه در مورد صفحه فرود خود از جمله نام آن، اسلاگ پیوند، گفتگو و پیوند دریافت خواهید کرد. 

با حرکت به بخش طراحی، گزینه‌هایی دریافت می‌کنید که به شما امکان می‌دهند رنگ پس‌زمینه صفحه فرود خود را پیکربندی کنید، یک لوگو، عنوان، متن، ترازبندی متن را اصلاح کنید، و حتی متن دکمه را برای نماد چت مسنجر تغییر دهید.

6.4. فیس بوک Opt-Ins

تحت فیس بوک Opt-ins، به دو گزینه دسترسی خواهید داشت: الف افزونه چک باکس و یک دکمه ارسال به مسنجر. 

با اولین گزینه، می‌توانید مخاطبین را در فرم‌های سرنخ و تأیید موجود خود جمع‌آوری کنید زیرا به افراد اجازه می‌دهید در دریافت به‌روزرسانی‌های کسب‌وکارتان شرکت کنند.

دومی دکمه‌ی «ارسال به مسنجر» است که همانطور که از نامش پیداست، کاربر را به ... می‌فرستد. MobileMonkey اگر به حساب فیسبوک خود وارد شده باشند، صفحه را باز می‌کنند.

7 گام. راه اندازی اتوماسیون بازاریابی 

در این بخش، به هزاران اتوماسیون بازاریابی دسترسی خواهید داشت که مطمئناً 10 برابر نرخ باز شماست.

7.1. کمپین های قطره ای

کمپین‌های قطره‌ای با MobileMonkey مشابه نحوه کار با بازاریابی ایمیلی سنتی عمل می‌کند. شما می‌توانید مجموعه‌ای از پیام‌ها را تنظیم کنید و سپس آنها را در یک بازه زمانی مشخص برای مشتریان خود ارسال کنید.

7.2. زاپیر

اینجا باید ادغام شوید MobileMonkey با حساب Zapier خود و با استفاده از تمام برنامه‌های موجود، اتوماسیون بازاریابی خود را تقویت کنید.

7.3. اتصالات

در بخش اتصالات، به تمام ابزارهای لازم برای مدیریت اتصالات و ادغام خود با هر و همه ابزارهای شخص ثالثی که با Zapier ارائه نمی شوند دسترسی خواهید داشت.

7.4. چت بلستر

این ویژگی به شما این امکان را می دهد که یک پیام به تمام مخاطبین مسنجر خود ارسال کنید. شما حتی می توانید یک گروه بخش بندی شده از مخاطبین ایجاد کنید و پیام های مورد نظر خود را به آنها تحویل دهید.

7.5. RSS Blaster

RSS Blaster، همانطور که با نام ظاهر می شود، به شما اجازه می دهد به روز رسانی های RSS خود را با مخاطبان خود به اشتراک بگذارید. با این حال، قبل از دریافت هر گونه به روز رسانی، ابتدا باید در فید RSS شما مشترک شوند.

8 گام. گزینه های نسل پیشرو

و در نهایت، ما تمام گزینه‌های تولید سرنخ (لید) را داریم که همراه با MobileMonkey.

8.1. اطلاعات تماس

در اینجا می توانید تمام مخاطبین سایت خود را در کنار اطلاعات مفیدی مانند نام، سن، جنسیت، منطقه زمانی، مرجع، آخرین زمان فعال، تعداد جلسات و غیره مشاهده کنید. حتی می توانید برچسب هایی را به مخاطبین اضافه کنید تا آنها را تقسیم کنید.

تمام این اطلاعات اضافی و بینش در مورد پایگاه کاربر شما می تواند به شما کمک کند تا مخاطبان خود را درک کنید و در نتیجه محتوای متمرکز و جذاب تری ایجاد کنید.

8.2. مخاطبان

در اینجا، شما قادر خواهید بود یک لیست بخش بندی شده از مخاطبین خود را بر اساس ویژگی ها و برچسب ها ایجاد کنید.

8.3. تشکیل می دهد

در اینجا می توانید آمار دقیق و بینشی در مورد نحوه عملکرد فرم های چت خود - نرخ تولید سرنخ و غیره را مشاهده کنید.

با درک کمی از کمپین های بازاریابی خود، می توانید ترفندهای مناسبی برای بهینه سازی عملکرد ایجاد کنید.

8.4. تجزیه و تحلیل ربات

در اینجا داده ها و آمار لازم را در مورد نحوه عملکرد چت بات های خود خواهید یافت. شما به نمودارهای رشد و معیارهای عملکرد آسان برای هضم دسترسی خواهید داشت.

MobileMonkey - پشتیبانی

از آنجایی که یک نرم‌افزار متمرکز بر چت است، MobileMonkey پشتیبانی چت زنده پریمیوم را به همه کاربران خود ارائه می‌دهد. با این حال، اگر ایمیل را ترجیح می‌دهید، می‌توانند پشتیبانی خود را از طریق ایمیل نیز ارائه دهند.

اما متاسفانه، پشتیبانی مبتنی بر تلفن وجود ندارد.

صرف نظر از این، از تیمی از کارشناسان کمک خواهید گرفت که سریع پاسخ می دهند و احتمالاً مشکلات شما را در اسرع وقت حل خواهند کرد.

آنها همچنین یک گروه فیسبوک دارند که در آن می‌توانید در مورد استراتژی‌ها، نکات و ترفندهای کسب سود بیشتر صحبت کنید. MobileMonkey.

همچنین می‌توانید درخواست‌های پشتیبانی خود را در گروه بگذارید، و احتمالاً یک نماینده مشتری به زودی به شما مراجعه خواهد کرد.

با این حال، حتی اگر همه این گزینه‌های پشتیبانی ممتاز در دسترس هستند، اکیداً توصیه می‌کنیم که اسناد کمکی عمیق آنها را بررسی کنید. این واقعاً خوب انجام شده است و باید به شما کمک کند تا بیشتر مشکلات خود را حل کنید.

بنابراین، اگر شما MobileMonkey?

اجازه دادن به کاربران برای شروع کار MobileMonkey از همان ابتدا آن را به یک معامله‌ی مقرون‌به‌صرفه تبدیل می‌کند.

علاوه بر آن، فاکتورگیری تمام گزینه‌هایی که در اینجا ذکر کردیم، یک راه‌حل فوق‌العاده بصری برای کمک به شما در راه‌اندازی یک ربات گفتگو و خودکارسازی نیازهای بازاریابی مسنجر خود ارائه می‌دهد.

همانطور که می بینید، بسیار کاربر پسند است و حتی یک رشته کدنویسی را شامل نمی شود و آن را برای کاربران غیرمسلط به فناوری بسیار در دسترس قرار می دهد.

علاوه بر این، اگر با استفاده صحیح از ابزار مشکل دارید، آنها حتی دانشگاه Chatbot را ارائه می دهند که به شما کمک می کند تا یک جادوگر چت بات شوید.

[/بسط دادن]