Moveworks لوگو

بر اساس 25 نظرات کاربران، Moveworks امتیاز کلی ۴.۶۷ از ۵ ستاره را دارد.

[begindot_kkstarratings]

Moveworks بررسی (2026): قیمت‌گذاری، مزایا و معایب

Moveworks یک پلتفرم مبتنی بر هوش مصنوعی است که از درک زبان طبیعی و یادگیری ماشینی برای خودکارسازی وظایف پشتیبانی فناوری اطلاعات و حل مشکلات فنی کارکنان در لحظه استفاده می‌کند.

0%
سهولت استفاده
٪۱۰۰
امکانات
٪۱۰۰
ارزش پول
٪۱۰۰
پشتیبانی مشتریان
٪۱۰۰

چه شده است Moveworks?

Moveworks یک شرکت هوش مصنوعی است که در سال ۲۰۱۶ توسط باوین شاه، وایبهاو نیوارگی، وارون سینگ و جیان چن تأسیس شد. این شرکت در ساخت راه‌حل‌های پیشرفته هوش مصنوعی برای خودکارسازی حل مشکلات پیچیده در سازمان‌ها تخصص دارد. با جذب ۳۱۵ میلیون دلار بودجه، Moveworks به ارزش ۲.۱ میلیارد دلار رسیده است و توسط سرمایه‌گذاران برجسته‌ای از جمله Tiger Global، Sapphire Ventures، پشتیبانی می‌شود. Lightspeedو مدیریت سرمایه آلکئون. به خاطر نوآوری‌اش شناخته شده است، Moveworks برای چهار سال متوالی در فهرست ۵۰ شرکت برتر هوش مصنوعی مجله فوربس قرار گرفته و در سال ۲۰۲۱ جایزه پیشرفت هوش مصنوعی را برای بهترین راهکار چت‌بات از آن خود کرده است.

چه شده است Moveworks خوبه برای؟

Moveworks در استفاده از هوش مصنوعی برای ساده‌سازی عملکردهای پشتیبانی داخلی مانند پشتیبانی فناوری اطلاعات، سوالات منابع انسانی و راهنمایی سیاست‌ها با ارائه راه‌حل‌های فوری و دقیق، سرآمد است. موتور قدرتمند هوش مصنوعی آن، سوالات زبان طبیعی را درک و پردازش می‌کند و آن را قادر می‌سازد تا وظایف مختلفی را از عیب‌یابی مسائل فنی گرفته تا پیمایش سیاست‌های شرکت، خودکار کند. این قابلیت به طور قابل توجهی زمان پاسخگویی را کاهش می‌دهد و کارایی عملیاتی و موقعیت‌یابی را بهبود می‌بخشد. Moveworks به عنوان یک راهکار پیشرو برای سازمان‌هایی که به دنبال بهبود زیرساخت پشتیبانی داخلی خود از طریق اتوماسیون هستند.

چه کسی باید استفاده کند؟ Moveworks?

Moveworks در درجه اول سازمان‌های متوسط ​​تا بزرگی را هدف قرار می‌دهد که به دنبال بهینه‌سازی سیستم‌های پشتیبانی داخلی خود از طریق اتوماسیون مبتنی بر هوش مصنوعی هستند. این امر به ویژه برای بخش‌های فناوری اطلاعات و منابع انسانی که با حجم درخواست‌ها و وظایف روتین دست و پنجه نرم می‌کنند، مفید است. سازمان‌هایی که به دنبال بهبود تجربه کارکنان با کاهش زمان لازم برای پاسخگویی به درخواست‌های پشتیبانی و افزایش بهره‌وری کلی با حل کارآمد مسائل داخلی هستند، متوجه خواهند شد که ... Moveworksراه‌حل‌های بسیار ارزشمندی هستند. علاوه بر این، سازمان‌هایی که علاقه‌مند به استفاده از آخرین پیشرفت‌های هوش مصنوعی برای نوسازی زیرساخت‌های پشتیبانی خود هستند، کاندیداهای ایده‌آلی برای ... Moveworks' فن آوری.

Moveworks اطلاعات شرکت

در سال 2016 توسط باوین شاه، وایبهاو نیوارگی، وارون سینگ و جیان چن تاسیس شد. Moveworks یک شرکت برجسته در بخش فناوری است که به ویژه به خاطر نوآوری‌هایش در هوش مصنوعی شناخته می‌شود. تا به امروز، این شرکت 315 میلیون دلار بودجه جذب کرده و ارزش خود را به 2.1 میلیارد دلار رسانده است. بررسی رشد مالی این شرکت نشان دهنده یک سرمایه‌گذاری پایدار است. این پشتوانه مالی قابل توجه از سوی سرمایه‌گذاران برجسته‌ای مانند Tiger Global، Sapphire Ventures، Lightspeedو مدیریت سرمایه آلکئون. دستاوردهای قابل توجه این شرکت بارها مورد تقدیر قرار گرفته است، همانطور که حضور آن در فهرست فوربس AI 50 برای چهار سال متوالی گواه آن است. علاوه بر این، تعهد این شرکت به پیشرفت فناوری هوش مصنوعی در سال 2021، زمانی که جایزه پیشرفت هوش مصنوعی را برای بهترین راه‌حل چت‌بات دریافت کرد، بیشتر مورد تقدیر قرار گرفت. این تقدیر، تعهد شرکت به تعالی و نوآوری در هوش مصنوعی را برجسته می‌کند.

نام شرکت: Moveworks.

نام مدیر عامل: بهاوین شاه

سال تخمینی: 2016

کارمندان: 501-1000

محل دفتر مرکزی: مانتین‌ویو، کالیفرنیا، ایالات متحده

بهاوین شاه Moveworks بنیان گذار
بهاوین شاه
موسس و مدیرعامل
وایبهاو ان، مدیر ارشد فناوری Moveworks
وایبهاو ن
موسس و CTO

Moveworks ویژگی های بالا

گردش کار تایید

با متمرکز کردن تمام تاییدیه‌ها در یک کمک‌خلبان واحد، گردش کار را تا ۹۷٪ تسریع می‌کند و کل فرآیند را ساده‌سازی می‌کند.

پاسخ های تطبیقی

با در نظر گرفتن تمام پاسخ‌های مربوطه، پاسخ‌ها را برای همه درخواست‌های کارمندان تنظیم می‌کند.

پشتیبانی از چندین زبان

Moveworks پشتیبانی چندزبانه ارائه می‌دهد تا به کارمندان کمک کند مشکلات خود را به زبان مادری‌شان حل کنند.

راه حل های شخصی

این پلت فرم تضمین می کند که با استفاده از هزاران منبع پشتیبانی، راه حل مناسب را به زبان مناسب در اختیار کارمندان قرار می دهد.

موتور تصمیم گیری هوش مصنوعی احتمالی

Moveworks بدون هیچ آموزشی و با استفاده از موتور تصمیم‌گیری هوش مصنوعی احتمالی خود، نحوه عملکرد شرکت شما را درک می‌کند.

ارتباطات داخلی کارکنان

ایجاد کمپین‌هایی که با کارمندان ارتباط برقرار می‌کنند، باعث ایجاد اقدام می‌شوند و تأثیر را اندازه‌گیری می‌کنند، آسان می‌کند.

حل مشکلات امکانات

Moveworks پشتیبانی و امکانات شخصی‌سازی‌شده را به‌صورت شبانه‌روزی در اختیار کارمندان قرار می‌دهد.

داشبورد بینش عملکرد

این پلتفرم دارای داشبورد روشنگری است که پیشرفت ربات را در زمان واقعی نشان می دهد.

اعلان های داخلی

این اعلان‌های فعال داخلی قابل تنظیم است که به جلوگیری از قفل شدن حساب و گذرواژه‌های منقضی شده کمک می‌کند.

مسیریابی تایید

به طور خودکار تاییدیه‌ها را به فرد مناسب هدایت می‌کند تا کارها سریع و کارآمد انجام شوند.

جستجوی داده‌ها

جستجوی داده‌های مبتنی بر LLM را فراهم می‌کند که هنگام پاسخ دادن به سؤالات، داده‌های سازمانی را قابل کشف می‌کند.

طرفداران Moveworks

  • درصد بالای اتوماسیون تیکت
  • ماژول‌های ارتباطی فوق‌العاده
  • سطح بالای سفارشی‌سازی و یکپارچه‌سازی
  • یادآوری ها و اعلان های فعال
  • حل درخواست خودکار
  • تیم مفید موفقیت مشتری
  • پاسخ های سریع و دقیق
  • رابط کاربری بصری

مضرات Moveworks

  • پیگیری دیرهنگام مشکلات
  • هزینه‌های افزایشی
  • پاسخ‌های عمومی گاه‌به‌گاه

Moveworks قیمت گذاری

La Moveworks کوپایلوت یک پلتفرم هوش مصنوعی مولد برای خودکارسازی پشتیبانی از کارمندان است. با توجه به نیازهای متفاوت کارمندان در صنایع مختلف، Moveworks طرح قیمت‌گذاری استانداردی ارائه نمی‌دهد. در عوض، به مشتریان بالقوه این فرصت را می‌دهد تا در مورد اهداف و چالش‌های تجاری خود بحث کنند، محیط فنی را ارزیابی کنند و هنگام درخواست نسخه آزمایشی، به تمام سوالات خود پاسخ دهند. بر اساس نیازهای خاص آنها، یک طرح قیمت‌گذاری سفارشی ایجاد می‌شود.

Moveworks مقایسه قیمت

مقایسه قیمت Moveworks با حضور برخی از رقبای برتر.
Multiplier
Multiplier لوگو
نرم افزار پاتریوت
لوگو-شرکت-Patriot-Software
OnPay
OnPay
Homebase از
homebase_uk_logo
سرعت جهانی
velocity_global_llc_logo
HiBob
HiBob
همه کاره
omnipresentgroup_logo
Socratic
بهترین برنامه‌ها Socraticتوسط گوگل ۱
24HourAnswers
لوگوی 24houranswers.com 1
GoToWebinar
بی نام 4 1

Moveworks جایگزین

لوگوی Google Cloud

Dialogflow

BeginDot امتیاز | 94.5%
Dialogflow یک پلتفرم جامع توسعه یافته توسط گوگل است...
لوگو Character.AI

شخصیت.AI

BeginDot امتیاز | 92.5%
Character.AI یک پلتفرم هوش مصنوعی است که توسط ... توسعه داده شده است.
لوگوی You.com

YouChat

BeginDot امتیاز | 92.5%
این یک محصول نوآورانه است که توسط You.com توسعه داده شده است...

عنوان نقد های کاربران

5.0
5.0 از ستاره های 5 (بر اساس بررسی 25)

در کل ابزاری خوب برای بهبود تجربه کاربری

در حال بررسی 25، 2024

ادغام با Slack، استفاده آسان. برخی از قابلیت‌های این ابزار به انحراف کمک کرده‌اند. نقد و بررسی توسط جمع‌آوری و میزبانی شده در G2.com.

آواتار برای روی پی.
روی پ.
منبع بررسی: G2

Moveworks مرور

در حال بررسی 25، 2024

– ویژگی‌ها – رابط کاربری – مقیاس‌پذیری و پشتیبانی انجمن بررسی توسط جمع‌آوری و میزبانی شده در G2.com.

آواتار برای سانکت م.
سانکت م.
منبع بررسی: G2

ابزاری عالی برای حل مشکلات فناوری اطلاعات!

در حال بررسی 25، 2024

اتوماسیونی که ربات ارائه می‌دهد، به سادگی بهترین است - صرفه‌جویی در زمان، صرفه‌جویی در هزینه، تمیز و مرتب! نقد و بررسی توسط جمع‌آوری و میزبانی شده در G2.com.

آواتار برای آنیشا دی.
آنیشا دی.
منبع بررسی: G2

تیم پشتیبانی فوق‌العاده

در حال بررسی 25، 2024

ما دو مهندس موفقیت مشتری داشته‌ایم که هر دو فوق‌العاده بوده‌اند. تیم آنها وقت می‌گذارد تا در مورد سازمان ما و اعضای تیم درگیر در پروژه ما اطلاعات کسب کند. Moveworks استقرار. مشتاقانه منتظر جلسات دو هفته‌ای‌مان هستم. علاوه بر تیم فوق‌العاده‌شان، این پلتفرم به ما این امکان را داده است که پایگاه دانش خود را رشد دهیم و شکاف‌های دانش خود را درک کنیم. بررسی توسط جمع‌آوری و میزبانی شده در G2.com.

آواتار برای نام نویسنده یافت نشد
نام نویسنده یافت نشد
منبع بررسی: G2

یک ربات هوش مصنوعی که به طور جدی در زمان و انرژی تیم شما صرفه‌جویی می‌کند

ژوئیه 25، 2023

بهترین بخش تجربه با Moveworks با تیم موفقیت مشتری خود همکاری می‌کند. آنها هر کاری که برای تضمین موفقیت لازم باشد انجام می‌دهند. ما از ... استفاده کرده‌ایم Moveworks تقریباً یک سال است که این کار را انجام می‌دهیم و هیچ چیز برای دوست نداشتن وجود ندارد. تیم و محصول فوق‌العاده هستند. ربات ما، لایکا، خدماتی را به کارمندان ما ارائه می‌دهد که هم فوری و هم در طیف وسیعی از توانایی‌ها است. تأییدیه‌ها، تکالیف برنامه، بازنشانی رمز عبور، همه چیز انجام شده است

ما استفاده کرده ایم Moveworks تقریباً یک ساله که اینجام و هیچ چیزی برای دوست نداشتن وجود نداره. تیم و محصول فوق‌العاده‌ان.

آواتار برای کوین اس.
کوین اس
منبع بررسی: G2

چه نوع پشتیبانی Moveworks ارائه می دهد؟

Moveworks دارای یک پایگاه دانش پشتیبانی ساختارمند برای اعضای مختلف تیم در هر بخش است. این پلتفرم دارای راهنماها و برگه‌های اطلاعاتی تخصصی برای بخش‌هایی مانند تیم‌های فناوری اطلاعات، منابع انسانی، مالی، فروش، بازاریابی و مهندسی است. این راهنماها موارد استفاده خاص پلتفرم هوش مصنوعی مولد را برای هر تیم به تفصیل شرح می‌دهند. همچنین می‌توانید از طریق ... با تیم پشتیبانی تماس بگیرید. Moveworks در صورت داشتن هرگونه سوال، به پورتال موجود در وب‌سایت پلتفرم یا در برنامه مرکز کنترل مراجعه کنید.
پشتیبانی ایمیل
انجمن و بلیط
فیلم های آموزشی و مستندات

Moveworks سوالات متداول

Moveworks یک شرکت قانونی است که در سال ۲۰۱۶ توسط باوین شاه، وایبهاو نیوارگی، وارون سینگ و جیان چن تأسیس شد و ارزش فعلی آن ۲.۱ میلیارد دلار است. نظرات مثبت اغلب فرهنگ نوآورانه و تأثیر مثبت نرم‌افزار هوش مصنوعی آن بر بهره‌وری عملیاتی را برجسته می‌کند. این شرکت ۳۱۵ میلیون دلار بودجه از سرمایه‌گذاران برجسته‌ای از جمله Tiger Global، Sapphire Ventures، Lightspeedو مدیریت سرمایه آلکئون، و برای چهار سال متوالی در فهرست فوربس AI 50 قرار گرفته است.
با توجه به شناخت، بودجه قابل توجه و ارزش‌گذاری آن، این برنامه برای شرکت‌هایی که به دنبال سیستماتیک کردن پشتیبانی فناوری اطلاعات خود از طریق هوش مصنوعی هستند، ارزشمند تلقی می‌شود. سرمایه‌گذاری در این بسته برای شرکت‌هایی که به دنبال بهبود فعالیت‌های پشتیبانی داخلی و بهره‌وری عملیاتی خود هستند، یک سرمایه‌گذاری ارزشمند تلقی می‌شود.
Moveworks با طیف گسترده‌ای از سیستم‌ها و برنامه‌های سازمانی ادغام می‌شود و امکان اتوماسیون یکپارچه وظایف پشتیبانی فناوری اطلاعات را فراهم می‌کند. در حالی که قابلیت‌های خاص ادغام ممکن است متفاوت باشد، تمرکز بر اطمینان از عملکرد برنامه در زیرساخت فناوری اطلاعات موجود سازمان است تا پشتیبانی و راه‌حل‌های جامعی ارائه دهد.
این شرکت آموزش‌های دقیق و آشنایی اولیه را برای کاربران خود فراهم می‌کند تا اطمینان حاصل شود که آنها می‌توانند از مزایای چت‌بات هوش مصنوعی به حداکثر استفاده کنند. این گزینه‌ها می‌توانند شامل آموزش‌های آنلاین، مستندات، وبینارها و جلسات آموزشی حضوری باشند که برای برآوردن نیازهای خاص یک سازمان طراحی شده‌اند و اغلب پس از آن یک جلسه مرور برای اطمینان از درک مطالب برگزار می‌شود.
این سرویس از راهکارهای مبتنی بر اتوماسیون و هوش مصنوعی برای مدیریت درخواست‌های ایجاد لیست توزیع استفاده می‌کند. این رویکرد، ورودی‌های دستی را کاهش داده و ارائه خدمات را در یک سازمان تسریع می‌کند.
این شرکت از هوش مصنوعی برای حل خودکار مشکلات پشتیبانی فناوری اطلاعات در لحظه استفاده می‌کند و با استفاده از پردازش زبان طبیعی (NLP) درخواست‌های مشتری را درک و پردازش می‌کند و راه‌حل‌های دقیق و فوری را بدون دخالت انسان ارائه می‌دهد.
این نرم‌افزار با خودکارسازی حل مسائل رایج پشتیبانی فناوری اطلاعات، به افزایش بهره‌وری عملیاتی کمک می‌کند و به کارکنان فناوری اطلاعات اجازه می‌دهد تا روی وظایف پیچیده‌تر تمرکز کنند و زمان کلی حل و فصل درخواست‌های پشتیبانی کارکنان را کاهش می‌دهد. پاسخ‌های تیم‌هایی که از این نرم‌افزار استفاده می‌کنند، نشان‌دهنده کاهش قابل توجه زمان حل و فصل و بهبود رضایت کارکنان است.
قرار گرفتن در فهرست فوربس AI 50 برای چهار سال متوالی و کسب جایزه پیشرفت هوش مصنوعی برای بهترین راهکار چت‌بات در سال ۲۰۲۱، نشان‌دهنده رهبری و نوآوری این شرکت در استفاده از هوش مصنوعی برای پشتیبانی فناوری اطلاعات است و آن را در صنعت چت‌بات متمایز می‌کند.
حریم خصوصی و امنیت داده‌های مشتری از طریق اقدامات امنیتی سختگیرانه، از جمله رمزگذاری، رعایت مقررات حفظ حریم خصوصی و اجرای شیوه‌های جامع مدیریت داده‌ها، محافظت می‌شود.

سیستم عامل های پشتیبانی شده

روش بررسی

At BeginDot، هر محصول را با جزئیات مرور می کنیم تا بتوانیم معتبرترین اطلاعات را به مخاطبان خود ثابت کنیم. ما محصولات را امتحان می کنیم، اسناد را مرور می کنیم، قبل از اضافه کردن توصیه نهایی خود، در مورد احساسات کاربر تحقیق می کنیم. 

افشای سهامداران: BeginDot توسط خواننده پشتیبانی می شود. هنگامی که از طریق پیوندهای موجود در سایت ما خرید می کنید، ممکن است کمیسیون وابسته به دست آوریم.

اینو پیدا کردی؟ Moveworks نقد و بررسی مفید بود؟

فراموش نکنید که یک نقد بنویسید.