εικόνες 9 2

Δεν υπάρχουν ακόμα κριτικές

[begindot_kkstarratings]

SysAidΑξιολόγηση .com (2026): Τιμολόγηση, Πλεονεκτήματα & Μειονεκτήματα

Αποκτήστε τη μόνη πλατφόρμα που ενσωματώνει την παραγωγική τεχνητή νοημοσύνη σε κάθε πτυχή της διαχείρισης IT, ώστε να παρέχετε εξαιρετικές υπηρεσίες. Ως δια μαγείας.

0%
Ευκολία στη χρήση
95%
Χαρακτηριστικά
95%
Αξία για τα χρήματα
94%
Εξυπηρέτηση πελατών
94%

Τι είναι SysAid?

SysAid είναι μια ολοκληρωμένη λύση λογισμικού για ITSM, Service Desk και Help Desk που συνδυάζει τα απαραίτητα εργαλεία πληροφορικής σε ένα προϊόν. Ένα Help Desk, Διαχείριση Περιουσιακών Στοιχείων IT και άλλα φιλικά προς το χρήστη εργαλεία για την αξιολόγηση και βελτίωση της απόδοσης του IT είναι μεταξύ των πολλών χρήσιμων χαρακτηριστικών του. Η ενότητα Διαχείρισης Περιουσιακών Στοιχείων IT του SysAid παρέχει τα πλεονεκτήματα μιας ολοκληρωμένης λύσης διαχείρισης ITSM και πόρων πληροφορικής, διαχειριζόμενη αποτελεσματικά το υλικό, το λογισμικό και τα κινητά περιουσιακά στοιχεία πληροφορικής.

Εντοπίζει εύκολα πόρους στο δίκτυο του χρήστη και του παρέχει μια λεπτομερή επισκόπηση της κατάστασης του λογισμικού και του υλικού του. Για μια πιο ακριβή και ολοκληρωμένη κατανόηση της απόδοσης των υπηρεσιών IT, SysAid Το Help Desk παρέχει εξαιρετική διαχείριση αιτημάτων, διαχείριση πόρων IT, διαχείριση κινητών συσκευών, συνομιλία, αυτοβοήθεια, εφαρμογές για κινητά, επαναφορά κωδικού πρόσβασης, συγκριτική αξιολόγηση κλάδου και εξελιγμένα εργαλεία ανάλυσης.

SysAidΣτοιχεία εταιρείας .com

Ο κορυφαίος προμηθευτής λύσεων λογισμικού Help Desk και Διαχείρισης Υπηρεσιών Πληροφορικής (ITSM) είναι SysAidΑπό την ίδρυσή της το 2002, η επιχείρηση έχει επεκταθεί παρέχοντας υπηρεσίες σε πάνω από 10,000 πελάτες παγκοσμίως.

Ο στόχος της SysAid είναι να απλοποιήσει την πληροφορική παρέχοντας ένα εκτενές σύνολο εργαλείων που βελτιστοποιεί τις διαδικασίες πληροφορικής, ενισχύει την ικανοποίηση των πελατών και βελτιώνει την παροχή υπηρεσιών. Η εταιρεία έχει γραφεία στην Αυστραλία και τις Ηνωμένες Πολιτείες, ενώ τα κεντρικά της γραφεία βρίσκονται στο Ισραήλ.

Όνομα Εταιρίας: SysAid Τεχνολογίες ΕΠΕ

Όνομα Διευθύνοντος Συμβούλου: Άβι Κέντμι

Έτος Εκτίμησης: 2002

Υπάλληλοι: 101-250

Τοποθεσία Κεντρικών Γραφείων: Ευρώπη, Μέση Ανατολή και Αφρική (EMEA), Μέση Ανατολή

εικόνες 10
Άβι Κέντμι
Διευθύνων Σύμβουλος

SysAidΚορυφαία χαρακτηριστικά .com

Λογισμικό ITSM

Πλήρες λογισμικό Διαχείρισης Υπηρεσιών Πληροφορικής (ITSM), συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης εκδόσεων και ανάπτυξης, της διαχείρισης συμβάντων και της διαχείρισης προβλημάτων, παρέχεται από την SysAid.

Παρακολούθηση περιουσιακών στοιχείων

Με SysAidΧάρη στις ισχυρές λειτουργίες παρακολούθησης περιουσιακών στοιχείων, οι πελάτες μπορούν να παρακολουθούν και να διαχειρίζονται τα περιουσιακά στοιχεία υλικού και λογισμικού IT τους.

Διαχείριση Διαθεσιμότητας

SysAid παρέχει προληπτική παρακολούθηση και διαχείριση για να βοηθήσει τους χρήστες να εγγυηθούν τη διαθεσιμότητα των υπηρεσιών πληροφορικής.

Διαχείριση της Αλλαγής

Οι χρήστες μπορούν να παρακολουθούν και να ελέγχουν τις αλλαγές στην υποδομή IT με SysAidβοήθεια στην απλοποίηση και βελτιστοποίηση των διαδικασιών διαχείρισης αλλαγών.

Διαχείριση Διαμόρφωση

Οι χρήστες μπορούν να παρακολουθούν και να διαχειρίζονται τη διαμόρφωση των πόρων IT με SysAidλειτουργίες διαχείρισης διαμόρφωσης του.

Διαχείριση Συμβάσεων/Αδειών

Προκειμένου να διατηρηθεί η συμμόρφωση και να βελτιστοποιηθεί το κόστος, SysAid βοηθά τους πελάτες στη διαχείριση συμβάσεων και αδειοδότησης για περιουσιακά στοιχεία πληροφορικής.

Ταμπλό

Με SysAidΧάρη στον διαμορφώσιμο πίνακα ελέγχου, οι χρήστες μπορούν να παρακολουθούν μετρήσεις και κρίσιμους δείκτες απόδοσης.

Διαχείριση περιστατικών

Οι χρήστες μπορούν να παρακολουθούν και να διαχειρίζονται συμβάντα IT με SysAidισχυρές λειτουργίες διαχείρισης συμβάντων.

Διαχείριση προβλημάτων

Βοηθώντας τους χρήστες στον εντοπισμό και την επίλυση προβλημάτων πληροφορικής, SysAid μειώνει την επιβάρυνση στις υπηρεσίες πληροφορικής.

Project Management

Με SysAidΧάρη στις λειτουργίες διαχείρισης έργων, οι χρήστες μπορούν να οργανώνουν, να παρακολουθούν και να επιβλέπουν έργα πληροφορικής.

Πλεονεκτήματα του SysAid.com

  • Αποτελεσματική διαχείριση περιστατικών
  • Εύχρηστο σύστημα έκδοσης εισιτηρίων
  • Απλοποιημένη εγκατάσταση διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων
  • Βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών
  • Φιλικό προς το χρήστη GUI
  • Ολοκληρωμένες δυνατότητες αναφοράς
  • Έγκαιρες υπενθυμίσεις αναβάθμισης
  • Μειονεκτήματα της SysAid.com

  • Δυσάρεστη εμπειρία χρήστη σε κινητά
  • Περιορισμένη πρόσβαση μέσω κινητού τηλεφώνου
  • Απουσία εφαρμογής για κινητά εντός εγκατάστασης
  • Κακή εμφάνιση και αίσθηση
  • Μπερδεμένη διεπαφή
  • Προτιμάται η χρήση του MS Project για μεσαίου μεγέθους έργα
  • SysAidΤιμολόγηση .com

    SysAid έχει αρκετές εκδόσεις, όπως π.χ. SysAid Γραφείο Βοήθειας, SysAid ITSM, SysAid Επιχείρηση ITSM, SysAid Εκπαίδευση και SysAid MSP, που ταιριάζουν σε διάφορες απαιτήσεις. Με δυνατότητες όπως διαχείριση εισιτηρίων, διαχείριση πόρων IT, αυτοεξυπηρέτηση, διαχείριση κινητών συσκευών, συνομιλία, επαναφορά κωδικού πρόσβασης, εφαρμογές για κινητά και συγκριτική αξιολόγηση του κλάδου, SysAid Το Help Desk προσφέρει ολοκληρωμένη υποστήριξη IT.

    Όλες οι λειτουργίες του Help Desk περιλαμβάνονται στο SysAid ITSM, μαζί με πρόσθετα βασικά στοιχεία ITIL, όπως η διαχείριση προβλημάτων και αλλαγών. Ο αριθμός των χρηστών και η έκδοση καθορίζουν την τιμολόγηση.

    SysAidΣύγκριση τιμών .com

    Σύγκριση τιμής SysAid.com Με μερικούς από τους κορυφαίους ανταγωνιστές.
    Τύντιους
    tidio_ltd_logo
    Service Fusion
    λογότυπο_υπηρεσίας_σύντηξης (1)
    Κλείστε το CRM
    Κλείσιμο-λογότυπου-CRM
    Freshdesk
    423062650 1148348276151388 3237441793575366211 n
    Ofisly
    λογότυπο του γραφείου 2
    Salesflare
    λογότυπο_πωλήσεων
    Jobber
    Jobber
    Salesforce Service Cloud
    εικόνες 22 1
    HubSpot Service Hub
    Λογότυπο HubSpot
    Dialogflow
    Λογότυπο Google Cloud

    SysAid Εναλλακτικές λύσεις

    εικόνες 57 1

    Zoho Desk

    BeginDot Βαθμολογία | 93.25%
    Zoho Desk είναι ένα λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών που αναπτύχθηκε...
    λογότυπο του γραφείου 2

    Ofisly

    BeginDot Βαθμολογία | 94.75%
    Ofisly είναι μια υπηρεσία κρατήσεων και διαχείρισης γραφείου στον χώρο εργασίας...
    VIVAHR

    VIVAHR

    BeginDot Βαθμολογία | 94%
    Τι είναι VIVAHR? VIVAHR είναι μια αυτοματοποιημένη διαδικασία προσλήψεων...

    Κριτικές Χρηστών

    0.0
    0.0 από τα αστέρια 5 (βάσει βαθμολογιών 0)

    Δεν υπάρχουν ακόμα σχόλια. Γίνετε ο πρώτος που γράφετε ένα.

    Τι είδους υποστήριξη SysAidΠροσφορές .com;

    Οι χρήστες του SysAid μπορούν να επωφεληθούν από πλήρεις υπηρεσίες υποστήριξης, όπως ζωντανή συνομιλία, email και τηλεφωνική βοήθεια από μια εξειδικευμένη ομάδα. Επιπλέον, οι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση σε εκπαιδευτικό υλικό, φόρουμ συζήτησης και μια βάση γνώσεων.

    Για να διατηρείται το πρόγραμμα ενημερωμένο και να καλύπτει τις ανάγκες των χρηστών, SysAid παρέχει ενημερώσεις και αναβαθμίσεις τακτικά. Επιπλέον, SysAid παρέχει εξειδικευμένες υπηρεσίες για εκπαίδευση, τροποποίηση και εγκατάσταση.

    Υποστήριξη Email
    Ζωντανή Συζήτηση
    Social Media
    Φόρουμ & Εισιτήριο
    Βίντεο εκμάθησης και τεκμηρίωση
    Υποστήριξη Τηλέφωνο
    Βίντεο οδηγιών και τεκμηρίωση βοήθειας

    SysAidΣυχνές ερωτήσεις για το .com

    SysAid είναι μια λύση λογισμικού για τη διαχείριση υπηρεσιών πληροφορικής (ITSM) που ενοποιεί τα απαραίτητα εργαλεία πληροφορικής σε μια ενιαία πλατφόρμα. Περιλαμβάνει υπηρεσία υποστήριξης, διαχείριση περιουσιακών στοιχείων, διαχείριση ζητημάτων και άλλες δυνατότητες.
    SysAid Διευκολύνει τη βελτιστοποίηση των διαδικασιών πληροφορικής, ενισχύει την ικανοποίηση των πελατών και βελτιώνει την παροχή υπηρεσιών. Παρέχει λειτουργίες όπως παρακολούθηση περιουσιακών στοιχείων, διαχείριση συμβάντων και πύλες αυτοεξυπηρέτησης.
    Πράγματι, SysAidΟι φιλικές προς το χρήστη λειτουργίες και η απλή διάταξη το καθιστούν εύκολο στη χρήση. Για να βοηθήσει τους χρήστες να ξεκινήσουν, παρέχει επίσης εκπαιδευτικό και υποστηρικτικό υλικό.
    Ναι, SysAid έχει τη δυνατότητα ενσωμάτωσης με διάφορα συστήματα πληροφορικής, γεγονός που επιτρέπει στους χρήστες να αυξήσουν την παραγωγικότητα και να βελτιστοποιήσουν τις διαδικασίες.
    Πράγματι, SysAid προσφέρει λύσεις ανάλυσης και αναφοράς που επιτρέπουν στους πελάτες να μετρούν τους KPI, να δημιουργούν εξατομικευμένες αναφορές και να μαθαίνουν περισσότερα για τις λειτουργίες IT.
    Για να βοηθηθούν οι επιχειρήσεις στην τήρηση των νομικών υποχρεώσεων και στην προστασία ευαίσθητων πληροφοριών, SysAid παρέχει δυνατότητες ασφάλειας και συμμόρφωσης, όπως διαδρομές ελέγχου, έλεγχο πρόσβασης βάσει ρόλων και αναφορές συμμόρφωσης.

    Υποστηρίζονται πλατφόρμες

    Μέθοδος αναθεώρησης

    At BeginDot, εξετάζουμε λεπτομερώς κάθε προϊόν, ώστε να μπορούμε να παρέχουμε τις πιο αυθεντικές πληροφορίες στο κοινό μας. Δοκιμάζουμε τα προϊόντα, εξετάζουμε την τεκμηρίωση, κάνουμε έρευνα για τα συναισθήματα των χρηστών πριν προσθέσουμε την τελική μας σύσταση. 

    Αποκάλυψη θυγατρικών: BeginDot υποστηρίζεται από αναγνώστες. Όταν αγοράζετε μέσω συνδέσμων στον ιστότοπό μας, ενδέχεται να κερδίσουμε μια προμήθεια συνεργατών.

    Το βρήκες αυτό; SysAid κριτική Χρήσιμο;

    Μην ξεχάσετε να γράψετε μια κριτική.