ServiceMax είναι μια ολοκληρωμένη σουίτα λύσεων που βασίζονται στο cloud, σχεδιασμένες για την απλοποίηση των λειτουργιών παροχής υπηρεσιών πεδίου. Ιδρύθηκε το 2007 από τους Athani Krishnaprasad και Hari Subramanian και έχει την έδρα της στο Pleasanton της Καλιφόρνια. ServiceMax είναι παγκόσμιος ηγέτης στο λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου. Η εταιρεία ειδικεύεται στην υποστήριξη των οργανισμών μεγιστοποιώντας την παραγωγικότητα, αυξάνοντας την αποδοτικότητα και βελτιώνοντας την ικανοποίηση των πελατών μέσω της καινοτόμου πλατφόρμας εκτέλεσης υπηρεσιών της.
Τι είναι ServiceMax Καλό για;
ServiceMax είναι εξαιρετικά αποτελεσματικό στη διαχείριση και βελτιστοποίηση όλων των πτυχών των λειτουργιών επιτόπιας εξυπηρέτησης, συμπεριλαμβανομένου του προγραμματισμού, της διαχείρισης παραγγελιών εργασίας, της διαχείρισης αποθεμάτων και της συνεργασίας σε πραγματικό χρόνο μεταξύ των τεχνικών. Η πλατφόρμα του που βασίζεται στο cloud παρέχει την ευελιξία και την επεκτασιμότητα που απαιτούνται για την προσαρμογή στις εξελισσόμενες επιχειρηματικές ανάγκες. ServiceMax είναι ιδιαίτερα επιδέξια στην αύξηση της επιχειρησιακής αποτελεσματικότητας, στη βελτίωση της παροχής υπηρεσιών και στη διασφάλιση της επιτυχίας των πελατών στον κλάδο των υπηρεσιών πεδίου.
Ποιος πρέπει να χρησιμοποιήσει ServiceMax?
ServiceMax είναι ιδανικό για οργανισμούς διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου σε μια ποικιλία βιομηχανιών, συμπεριλαμβανομένων της υγειονομικής περίθαλψης, της μεταποίησης, της ενέργειας και των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας. Έχει σχεδιαστεί για εταιρείες όλων των μεγεθών, από μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις έως μεγάλες επιχειρήσεις, που επιδιώκουν να βελτιστοποιήσουν τις λειτουργίες των υπηρεσιών πεδίου, να αυξήσουν την παραγωγικότητα και να βελτιώσουν την ικανοποίηση των πελατών. Οι οργανισμοί που επιθυμούν να αξιοποιήσουν την τεχνολογία cloud για να αποκτήσουν πρόσβαση σε πραγματικό χρόνο σε δεδομένα υπηρεσιών πεδίου και να ενισχύσουν τη συνεργασία μεταξύ του εργατικού δυναμικού των υπηρεσιών τους θα βρουν... ServiceMax ένα ανεκτίμητο εργαλείο.





