Nutshell è una piattaforma completa di vendita e marketing che puoi utilizzare per gestire il tuo processo di vendita.
Ecco alcuni dei principali punti salienti della piattaforma.
1. Gestione dei contatti
Il repository centrale di Nutshell ti aiuta ad accedere a tutti i dati dei clienti da un unico posto. Puoi usarlo per memorizzare i clienti:
- Informazioni di contatto
- Dettagli dell'ordine
- Communication
In un posto. Inoltre, Nutshell CRM supporta l'archiviazione illimitata di dati e record di contatti.
Altre utili funzionalità di Nutshell che aiutano nella gestione dei contatti sono:
- Sincronizzazione automatica dei contatti
- Funzione di ricerca intelligente
- Scanner per biglietti da visita
La funzione di ricerca automatica dei dati dei clienti è utile per raccogliere maggiori informazioni sui nuovi lead, come il loro titolo di lavoro e gli account sui social media.
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2. Acquisizione di piombo
È possibile progettare moduli Web incorporati su Nutshell per acquisire lead direttamente dal sito web. Ancora una volta, ti consente di creare moduli illimitati che puoi copiare e passare attraverso codici incorporati.
È inoltre possibile tracciare l'andamento del form monitorando:
- Visite alla pagina
- Invio del modulo
- Tasso di conversione
Non è necessario tenere traccia di queste informazioni manualmente; Nutshell lo fa automaticamente!
3. Gestione della pipeline
Nutshell è un CRM flessibile che puoi utilizzare per gestire la tua pipeline in modo efficiente. Offre le seguenti quattro visualizzazioni ai rappresentanti di vendita:
- Visualizzazione elenco
- Vista mappa (interattiva)
- Vista grafico
- Vista bacheca (trascina e rilascia)
Nutshell viene fornito con pipeline personalizzabili. Ad esempio, la funzionalità Hot Lead, disponibile nella versione Pro, aumenta la visibilità dei lead ad alta priorità.
4. Comunicazione e gestione delle attività
Puoi accedere alle cronologie delle comunicazioni su Nutshell. Insieme ad esso, Nutshell Il CRM semplifica la comunicazione tramite menzioni e avvisi.
Inoltre, puoi anche mettere le mani su modelli di email di massa illimitati sulla piattaforma. Infine, utilizza i promemoria delle attività per gestire facilmente le tue attività qui.
5. Reporting e monitoraggio delle prestazioni
Nutshell ha una dashboard delle entrate e della pipeline a colpo d'occhio. In questa dashboard puoi visualizzare i numeri di vendita e l'attività del team.
Supporta anche un'ampia varietà di report. I suoi rapporti più utilizzati sono:
- Rapporto delle vendite
- Rapporto sui nuovi contatti
- Rapporto di previsione
- Rapporto sulle perdite
- Rapporto attività
- Rapporto sull'imbuto
Inoltre, hai la possibilità di creare report personalizzati.
Tutti questi report sono personalizzabili e facili da leggere e ti aiutano a misurare le prestazioni e identificare le aree che richiedono miglioramenti.
6. Automazione delle vendite
Gli utenti possono automatizzare il processo di vendita Nutshell, risparmiando tempo e fatica. Il CRM offre le seguenti opzioni di automazione delle vendite:
- Assegnazione lead automatizzata
- Distribuzione automatizzata della pipeline
- Avanzamento automatico dei lead
- Compiti automatizzati
Oltre a concentrarti sui clienti futuri, puoi anche migliorare i tuoi servizi per i clienti esistenti attraverso il suo strumento di gestione dei lead post-vendita.
7. Automazione della posta elettronica
Nutshell ospita numerosi modelli di posta elettronica condivisibili. Inoltre, puoi inserire la tua email direttamente dal Nutshell CRM.
Ulteriori servizi di automazione della posta elettronica di Nutshell includono invio collettivo di e-mail con un clic, monitoraggio del tasso di risposta, contatore di visualizzazioni e punteggio di integrità dell'e-mail.
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