SysAid یک راهکار نرمافزاری جامع برای ITSM، میز خدمات و میز کمک است که ابزارهای ضروری فناوری اطلاعات را در یک محصول ترکیب میکند. میز کمک، مدیریت داراییهای فناوری اطلاعات و سایر ابزارهای کاربرپسند برای ارزیابی و بهبود عملکرد فناوری اطلاعات از جمله ویژگیهای مفید آن هستند. ماژول مدیریت داراییهای فناوری اطلاعات SysAid با مدیریت کارآمد سختافزار، نرمافزار و داراییهای موبایل فناوری اطلاعات، مزایای یک راهکار یکپارچه مدیریت داراییهای فناوری اطلاعات و مدیریت داراییهای فناوری اطلاعات را فراهم میکند.
این ابزار به راحتی داراییهای موجود در شبکه کاربر را پیدا میکند و نمای کلی از شرایط نرمافزاری و سختافزاری آنها را در اختیارشان قرار میدهد. برای درک دقیقتر و جامعتر از عملکرد خدمات فناوری اطلاعات، SysAid میز کمک، مدیریت تیکت عالی، مدیریت داراییهای فناوری اطلاعات، مدیریت دستگاههای تلفن همراه، چت، خودیاری، برنامههای تلفن همراه، تنظیم مجدد رمز عبور، بنچمارکگیری صنعتی و ابزارهای تحلیلی پیشرفته را ارائه میدهد.












