يعد Close CRM نظامًا متكاملًا برنامج CRM لتنمية فرق المبيعات من خلال تحويل العملاء المحتملين إلى إيرادات. صُمم نظام Close CRM خصيصًا لمراعاة متطلبات فرق المبيعات عن بُعد.
انضم إلى الفريق خلال دقائق
يساعد Close CRM في دمج الفريق خلال دقائق من خلال تحليل سير العمل ومؤشرات الأداء الرئيسية باستخدام بيانات قابلة للتنفيذ في الوقت الفعلي.
يمكنك استخدام Close CRM لزيادة إيراداتك بشكل أسرع من خلال التركيز على ما يناسبك والتخلص من عوامل التشتيت الأخرى.
يملأ خط الأنابيب الخاص بك
يمكنك أيضًا استخدام Close CRM للوصول إلى المزيد من الأشخاص من خلال تحديد الأولوية من خلال إعطاء الأولوية للعملاء المحتملين الأعلى جودة.
يمكنك استخدام المنصة لأتمتة سير عملك باستخدام أدوات الاتصال التنبؤية والفعّالة، وتسلسلات سهلة الاستخدام، والرسائل النصية القصيرة، ومقاطع الفيديو. بإلغاء مهام الإدارة، يمكنك التركيز على بيع المزيد في وقت أقل.
توفر نظرة عامة على نشاط Close CRM رؤى حول عدد العملاء المحتملين الذين تم إنشاؤهم، والمكالمات الصادرة، والمكالمات الواردة، ورسائل البريد الإلكتروني المرسلة، ورسائل البريد الإلكتروني المستلمة، والفرص.
في الخطط المميزة، سيكون لديك خيار إنشاء خطوط أنابيب مختلفة لفرق مختلفة داخل مؤسستك وعمليات المبيعات ونقاط البيانات الأخرى.
تحسين مجموعات التكنولوجيا
يُعدّ نظام Close CRM مفيدًا لعمليات المبيعات، إذ يُحسّن مجموعة الأدوات التقنية ويُخفّض التكاليف. تدعم تقنية Close CRM المتكاملة العروض الذكية، والتدريب عبر المكالمات، والبريد الإلكتروني، والرسائل النصية القصيرة، وإعداد التقارير.
يدعم Close CRM أيضًا التكامل مع برامج أخرى لتقديم واجهة برمجة التطبيقات الأفضل في فئتها.
يدعم نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) تكامل الفئات التالية: خدمة العملاء، والتحليل وإعداد التقارير، والاتصالات، والبيانات والنسخ الاحتياطي، وأتمتة البيانات وسير العمل، وتتبع الأهداف والعمولات، والأدوات التنظيمية، والتسويق، والتنقيب.
يزيد من سرعة وحجم المكالمة
صُمم برنامج Close CRM للاتصالات للمبيعات الخارجية. بفضل قوة هذا البرنامج، يمكنك بسهولة إجراء أكثر من 300 مكالمة يوميًا. كما يمكنك الاتصال بأرقام متعددة في آنٍ واحد لزيادة معدل الوصول.
يُوجِّه البرنامج المكالمة فورًا إلى مندوب مبيعات متاح عند ردّ أحدهم على المكالمة. كما يُمكنك، مع Close CRM، الحصول على رقم هاتف محلي لإجراء مكالمات دولية حول العالم.
رؤى قابلة للتنفيذ
يستخدم Close CRM مقاييس لإنشاء تقارير حول البيانات التي تُحدث فرقًا في أعمالك. تُساعدك رؤى Close CRM العملية على وضع توقعات دقيقة للمبيعات.
تُقدم مؤشرات الأداء الرئيسية رؤية شاملة تُمكّن من تتبع المؤشرات الرئيسية ورصد العقبات المحتملة. يُوفر تقرير الميزات المُدمج في Close سياقًا للبيانات، ويُغني عن الحاجة إلى لوحة معلومات خارجية.
يمكنك تقييم نمو عملك في الوقت الفعلي من خلال مقارنة تقارير النشاط وتحليل مقاييس المبيعات خلال دقيقة واحدة.
وجهات نظر ذكية عالية التأثير
يمكنك استخدام العروض الذكية في Close CRM لتحديد أولوية بيانات العملاء المحتملين، ثم أتمتة سير عمل البريد الإلكتروني والمكالمات. يُحدّث Close CRM قائمة العملاء المحتملين بناءً على البيانات الحديثة باستخدام العروض الذكية التي تُنشئها على المنصة.
كما أن مرشحات "إغلاق" مفيدة في تقسيم قاعدة البيانات في محرر مرئي. وهذا مفيد بشكل خاص عند الرغبة في الحفاظ على عملية بيع خالية من الأخطاء وبناء أساس متين.
رؤية موحدة لخط أنابيب المبيعات
يقدم لك Close CRM صورة موحدة لخط أنابيب المبيعات من خلال سير عمل السحب والإفلات الذي يدعم التخصيص ويوفر رؤى إيرادات قابلة للتنفيذ.
عند استخدام خطة Pro أو Business في Close CRM، يمكنك أيضًا إنشاء خطوط أنابيب متعددة صراحةً لعمليات المبيعات والفرق والمنتجات المختلفة.
كما تقوم خاصية التصفية الذكية لـ Close CRM بتصفية عرض خط الأنابيب تلقائيًا لإبقائك على اطلاع دائم بأحدث المعلومات.
