13 款最适合小型企业的聊天机器人

聊天机器人 已经发展成为商业生态系统中最优秀的事物之一。

聊天机器人是一种程序， 使用人工智能 识别用户正在说的话或输入的内容。聊天机器人会根据识别到的信息向用户提供相应的回复。

如果你想随时随地与人联系，这个设计非常实用。更重要的是，聊天机器人能让你想说的话更具人情味。

您还可以 为您的中小企业准备一个聊天机器人 可用于多种用途。

但如果你想控制好自己的内容，你也需要关注这些聊天机器人各自的运行效果。

考虑到这一点，不妨了解一下您可以用于小型企业需求的最佳聊天机器人。

如果您想使用 Facebook 聊天机器人，请点击此处。 如何构建 Facebook 聊天机器人.

每个选项都运用了许多优质功能，值得一提的是，您可以从中获得很多好处。

你可以使用聊天机器人来实现许多目的，因此了解各种可用的选项以及如何将它们很好地用于你可能有的特定编程和规划需求会很有帮助。

注意： 小型企业使用这些聊天机器人的费用会根据您的具体需求而有所不同。请查看此处链接的网站，了解各种聊天机器人方案的费用。

另外，请注意，不同的使用方案可能包含多个级别。虽然通常提供免费版本，但功能极其有限。

适用于小型企业的顶级聊天机器人

1. MobileMonkey

最全面、最先进的之一 Facebook Messenger 聊天机器人构建者 MobileMonkey这使得小型企业更容易创建强大的联系人列表。

MobileMonkey 帮助您深度集成聊天机器人并利用其巨大的覆盖范围 Facebook Messenger.

与 MobileMonkey您可以创建一个完美流畅的即时通讯系统，或者说是一个营销系统。您可以快速向所有 Messenger 联系人发送消息。

您还可以对联系人进行分组并发送自定义优惠。即时通讯机器人系统具有很高的可靠性。 点击通过 与其他任何营销方式相比，该比率很高。

创建聊天机器人从未如此简单。您可以创建滴灌式营销活动，在特定时间发送定制消息。

At MobileMonkey您将获得多个专为不同行业类型创建的现成模板。

使用以下工具，在您的网站上创建和添加聊天机器人非常简单： MobileMonkey您只需按照几个步骤操作，并将代码添加到您的网站即可。

去你的 MobileMonkey XNUMX月XNUMX日 > 引线磁铁部分 > 客户聊天窗口组件您需要添加希望向访客显示的消息，并添加…… 域名 您的网站。

添加完详细信息后，您需要将代码粘贴到网站的头部区域。

2. 抢夺

为了方便起见，您可以使用 SnatchBot 向多个平台上的用户发送消息。

抢夺 是一款能够帮助您创建针对特定行业的聊天机器人的程序。您可以根据人们想要谈论的具体话题，创建独特的回复。

• 该布局采用基于树状结构的系统来识别问题和答案。
• 根据网站的不同部分使用不同的机器人。
• 您可以在机器人上创建独特的个性化消息。

3. 沃森助手

此 沃森助手 程序由……设计 IBM Cloud 利用人工智能来弄清楚某人想问什么。

Watson Assistant 将聊天机器人的所有通用功能放在一个数组中，并提供单步流程来访问这些功能。

Watson Assistant 可帮助您管理对话并分析人们寻求特定问题答案的意图。

根据您希望集成的功能以及您将如何处理数据，聊天机器人还可以具备许多独特的技能。

• 可以根据需要使用任意数量的关键词和其他个人自定义意图。
• 包含一个可自定义布局的界面
• 您可以根据需要为对话添加独特的主题。

4. ArtiBot.ai

总体目的 ArtiBot.ai ArtiBot.ai 旨在帮助您获取潜在客户。但它在简化数据采集方式方面表现出色。

借助 ArtiBot.ai，您可以生成一个包含对不同选择或选项支持的模板。

您可以在聊天树的不同阶段使用这些选项，帮助引导人们产生新的想法或思路，从而提高机器人的工作效率。

您尤其可以使用 ArtiBot.ai 对聊天机器人进行编程，以获取潜在客户、安排预约或向其他人收取款项。

• 你可以编写程序让聊天机器人提出问题并获得回复。
• 在您的聊天机器人上创建独特的屏幕，用于收款或安排日期
• 适用于多种手机屏幕。

5. HubSpot

您可以通过以下方式创建友好的聊天机器人外观 HubSpot 值得去发现。

该程序允许您使用脚本创建对话，脚本中包含数千个可能的答案，具体取决于用户的陈述。您还可以使用 HubSpot 的聊天机器人来辅助创建工单，使其成为一款功能强大的工具，能够很好地与 HubSpot 的其他系统集成。 可与您的数字战略相辅相成的社交媒体营销 (SMM) 面板.

如果需要，可以将线性序列编程到聊天机器人中，但如果您想与潜在客户进行更深入的对话，则可以生成更自由流畅的选项。

• 制作可在社交媒体网站上使用的聊天机器人
• 列表细分有助于您了解营销工作的成效。
• 您可以为聊天机器人的组织结构创建一个完整的层级结构。

6. SendPulse聊天机器人构建器

SendPulse 是一个旨在帮助营销人员实现多渠道营销自动化的平台。这意味着，除了创建聊天机器人之外，您还可以发送营销邮件、短信营销活动，以及构建落地页或通过免费的客户关系管理系统 (CRM) 管理客户群。 

在构建聊天机器人方面，与其他平台不同，SendPulse 提供了丰富的选择。目前，您可以为 Facebook 和 Instagram 等主流社交媒体平台或流行的即时通讯平台创建聊天机器人。 WhatsApp 和 Telegram.

除了常规功能外，Instagram 聊天机器人还可以对订阅者故事中提及你的品牌的内容做出反应。 

值得一提的是，SendPulse 是一个官方的 WhatsApp 业务解决方案提供商，这意味着您在设置时无需支付额外费用。 WhatsApp 聊天机器人。 

此外，还有一个方便的附加功能：一款适用于智能手机的应用程序，可以帮助您管理聊天机器人，并随时随地为您的客户提供个性化回复。 

7. 漂

方便的设计是什么 漂 提供的服务将帮助您根据人员出现的时间识别他们，并根据人员出现的时间生成独特的问题和答案树。

您可以使用 Drift 设置来帮助您根据您的偏好生成有用的答案。聊天机器人会帮助记录用户访问您网站的时间以及他们与您互动的方式等详细信息。

您可以利用这些信息来帮助您找出哪些方法有效，以及您在使用聊天机器人时应该做些什么。

• 你可以为你的聊天机器人创建个性化头像。
• 分析工具会找出最受欢迎的答案树。
• 您还可以使用 Drift 导入电子邮件。

8. 聊天机器人

前身为 BotEngine， 聊天机器人 针对您的聊天机器人需求，我们提供了一个合理的解决方案，该方案可以与您可能使用的许多其他网站集成。

您可以在 LiveChat 和 Messenger 上使用聊天机器人。 Slack以及 Zapier。如果您愿意，也可以在您的网站上使用较小的聊天窗口小部件。聊天机器人的各个方面都可以根据您的使用偏好进行自定义。

“故事”功能还允许您根据特定关键词生成独特的答案树，从而帮助您组织如何安排您想要与他人分享的内容。

• 利用独特的图形创作丰富的讯息
• 实时测试可以帮助您了解聊天机器人的运行情况。
• 提供 14 天免费试用，无需信用卡

9. 粗体360

您可以使用以下设置 粗体360 为了帮助您了解人们可能与您互动的情况，Bold360 使用多种布局来呈现其内容。

Bold360 的用途非常广泛，从回答问题到根据用户搜索内容列出信息，无所不能。当您想要引导特定对话并制定更具针对性的计划时，Bold360 尤其有用。

更重要的是，Bold360 的工作确保您提供的作品具有更自然的语气。

• 包含用于服务、咨询和代理使用的独立模块
• 您可以利用此功能获取电子邮件地址或其他所需数据。
• Bold360 的简化布局使其易于使用。

10. Intercom

Intercom 它将帮助你通过聊天机器人与许多人建立联系，这些聊天机器人可以产生特定的结果或回复。

使用 Intercom，您可以轻松创建对话树，这些对话树将专注于针对特定问题的特定回复。您可以创建从一个想法开始或显示在一页上的对话树。

之后，您可以为聊天机器人向客户提出的每个问题生成多个选项。您生成的决策树将帮助您在任何可能的情况下给出答案，或收集用户想要表达的详细信息。

• 您可以通过聊天机器人创建定向消息。
• 团队收件箱功能可帮助您快速与他人沟通。
• 您还可以将 Intercom 集成到多个工作应用程序中。

11. Dialogflow

谷歌运营 Dialogflow 作为一种基于您收集到的独特语言响应的解决方案。 Dialogflow 该系统基于谷歌使用的机器学习功能。

你可以利用这个功能查找人们在网上进行的许多搜索和活动的信息。

支持的快速搜索 Dialogflow 确保你能提供独特的回复或行动方案，并确定人们在联系你时可能会使用的独特关键词。

也， Dialogflow 通过支持多个平台，可以触达众多受众。

• 可在 Google 平台上的多个设备上运行
• Opera20 种语言的测试
• 您可以根据需要使用任意数量的对话框。

12. Zoho 销售智商

您可以通过 Zoho SalesIQ 获取其他人的动态信息。

该程序采用实时聊天设置，可以分析用户的发言，并根据特定关键词生成独特的答案树。您还可以追踪使用聊天机器人的用户的活动轨迹。

您还可以识别新访客和回头客。所有信息都可以根据用户的 IP 地址、访问时间和访问频率进行个性化设置。

您可以根据实际情况创建任意数量的独特讨论树。

• 创建独特的电子邮件界面
• 分析功能可帮助您发现与人聊天的独特机会
• 评分有助于您识别更容易接触到的潜在客户。

13. 安装机器人

一款非常高效的聊天机器人 安装机器人 只需几分钟即可将其集成到您的网站中。这款聊天机器人能够理解您的用户并做出相应的反应。

它可以用来回答问题并收集您企业的联系信息。如果您经营一家小型企业，这款软件无疑非常高效便捷。

聊天机器人捕获的联系人可以轻松迁移到 CRM平台 或者电子邮件服务提供商，以便您可以向用户发送电子邮件更新。

它还提供预约功能。如果您将此聊天机器人用于需要用户预约的企业，该系统可以自动完成预约并将其链接到您的业务日历。

以下是这款聊天机器人的主要功能。

• 易于上手
• AI功能
• 自然语言处理
• 链接到客户关系管理系统和电子邮件营销服务
• 用作预约系统
• 销售日历链接
• 提高转化率

一锤定音

你应该看看这些效果如何。 聊天机器人 如果您正在寻找适合小型企业需求的产品，那么它或许可以满足您的需求。

你会发现，使用这些聊天机器人后，即使你不在现场，你的企业也能更轻松地与客户互动。