13 bästa chatbots för småföretag

Chatbots har utvecklats till att bli en av de bästa sakerna i affärsekosystemet.

En chatbot är ett program som använder artificiell intelligens för att identifiera vad folk säger eller skriver. Chatboten kommer att svara en person med vissa resultat baserat på vad som hittas.

Designen fungerar bra om du vill komma i kontakt med människor när som helst på dygnet. Ännu viktigare är att en chatbot ger en personlig touch till vad det än är du vill säga.

Du kan Gör en chatbot redo för ditt lilla företag att använda för många syften.

Men du måste också se upp för hur bra en av dessa chatbotar kan fungera om du ska hålla ditt innehåll under kontroll.

Med detta i åtanke är det bra att titta på några av de bästa chatbotarna som du kan använda för dina småföretagsbehov.

Om du vill använda Facebooks chatbot, här är hur man bygger en Facebook-chatbot.

Varje alternativ använder många kvalitetsfunktioner och förtjänar att noteras för vad du kan få ut av dem.

Du kan använda en chatbot för många ändamål, så det är bra att titta på de olika alternativen som finns och hur väl du kan använda dem för de specifika programmerings- och planeringsbehov du kan ha.

Obs: Avgifterna för att använda dessa chatbotar för småföretag varierar beroende på vad du använder. Kolla webbplatserna som länkas här för att se vad det skulle kosta för olika chatbot-alternativ.

Observera också att det kan finnas flera nivåer kopplade till olika användarplaner. Gratisversioner finns ofta tillgängliga, men de har extremt begränsad funktionalitet.

Toppchatbotar för småföretag

1. MobileMonkey

En av de mest omfattande och avancerade Facebook Messenger chatbotbyggare, MobileMonkey, gör det enklare för småföretag att skapa en kraftfull kontaktlista.

MobileMonkey hjälper dig att djupt integrera chatboten och dra nytta av den enorma räckvidden Facebook Messenger.

Med MobileMonkey, kan du skapa ett perfekt strömlinjeformat meddelandesystem eller exempelvis marknadsföringssystem. Du kommer att kunna skicka snabba meddelanden till alla dina Messenger-kontakter.

Du kan också gruppera dina kontakter och skicka anpassade erbjudanden. Messengerbotsystemet har en hög klick pris jämfört med någon annan form av marknadsföring.

Att skapa en bot har aldrig varit så enkelt. Du kan skapa en droppkampanj för att skicka anpassade meddelanden vid en specifik tidpunkt.

At MobileMonkey, får du tillgång till flera färdiga mallar som är specifikt skapade för olika branschtyper.

Det är extremt enkelt att skapa och lägga till en chatbot på din webbplats med MobileMonkeyDu behöver bara följa ett par steg och lägga till koden på din webbplats.

Gå till din MobileMonkey instrumentbräda > Blymagnetsektion > KundchattwidgetarDu måste lägga till de meddelanden som du vill visa för dina besökare och lägga till domän namn av din webbplats.

När du har lagt till informationen måste du klistra in koden i sidhuvudet på din webbplats.

2. Snatchbot

Du kan skicka meddelanden till personer på flera plattformar när du använder SnatchBot för din bekvämlighet.

Snatchbot är ett program som hjälper dig att skapa chatbotar som fungerar med specifika branscher i åtanke. Du kan skapa unika svar på frågor baserat på de specifika saker som folk vill prata om.

• Layouten använder ett trädbaserat system för att identifiera frågor och svar
• Arbeta med olika botar baserat på delar av din webbplats
• Du kan skapa distinkta personliga meddelanden i boten

3. Watson assistent

Ocuco-landskapet Watson assistent programmet har utformats av IBM Cloud att använda artificiell intelligens för att lista ut vad någon vill fråga.

Watson Assistant tar alla allmänna funktioner för chatbotar och placerar dem i en enda array med enstegsprocesser för att få åtkomst till dessa funktioner.

Watson Assistant ger dig hjälp med att hantera dialog och analysera människors avsikter för att få svar på vissa frågor.

Chatboten kan också arbeta med många unika färdigheter baserat på vad du vill integrera och hur du hanterar informationen.

• Kan arbeta med så många sökord och andra personliga anpassade intentioner som önskas
• Inkluderar ett anpassningsbart gränssnitt för layouter
• Du kan lägga till unika teman för samtal som du tycker passar

4. ArtiBot.ai

Det allmänna syftet med ArtiBot.ai är att hjälpa dig att fånga upp leads. Men ArtiBot.ai är bra på att skapa en förenklad metod för att samla in data.

Med ArtiBot.ai kan du skapa en mall som inkluderar stöd för olika val eller alternativ.

Du kan använda dessa val vid olika tidpunkter i ett chattträd för att hjälpa folk att komma till nya idéer eller tankar, och därmed förbättra botens funktion.

Du kan särskilt programmera en chatbot med ArtiBot.ai för att fånga upp leads, schemalägga möten eller samla in betalningar från andra personer.

• Du kan programmera en chatbot att ställa frågor och få svar på dem
• Skapa unika skärmar i din chatbot för att samla in betalningar eller schemalägga datum
• Fungerar på många mobilskärmar

5. HubSpot

Det vänliga utseendet på chatboten som du kan skapa genom HubSpot är något värt att hitta.

Programmet låter dig skapa en konversation med ett skript som du kan skapa med tusentals möjliga svar beroende på vad folk säger. Du kan också använda HubSpots chatbot för att skapa ett ärende, vilket gör det till ett mångsidigt verktyg som integreras väl med en SMM-panel som kan komplettera din digitala strategi.

En linjär sekvens kan programmeras in i din chatbot om så önskas, men du kan skapa ett mer fritt flödande alternativ om du försöker hantera en mer djupgående konversation med en potentiell klient.

• Skapa dina chatbotar för användning på dina sociala medier
• Listsegmentering hjälper dig att identifiera hur väl dina marknadsföringsinsatser hanteras
• Du kan skapa en grundlig hierarki för hur din chatbot ska vara uppbyggd.

6. SendPulse Chatbot Builder

SendPulse är en plattform som helhet utformad för att hjälpa marknadsförare med flerkanalig marknadsföringsautomation. Det betyder att du förutom att skapa chatbots kan skicka marknadsföringsmejl, SMS-kampanjer samt bygga landningssidor eller hantera din kundbas via ett gratis CRM-system. 

När det gäller att bygga en chatbot, till skillnad från andra plattformar, ger SendPulse dig verkligen variation. Vid det här laget kan du skapa chatbotar för stora sociala medieplattformar som Facebook och Instagram eller populära messengerplattformar som WhatsApp och Telegram.

Tillsammans med de vanliga sakerna kan Instagrams chatbot reagera på omnämnanden av ditt varumärke i dina prenumeranters stories. 

Det är också värt att nämna att SendPulse är en officiell WhatsApp leverantör av affärslösningar, vilket innebär att det inte tillkommer några extra avgifter när du konfigurerar din WhatsApp chatbot. 

Som en praktisk bonus finns det en app för din smartphone som kan hjälpa dig att hantera dina chatbotar och ge personliga svar till dina kunder när du är på språng. 

7. Drift

Den praktiska designen av vad Drift har att erbjuda kommer att hjälpa dig att identifiera personer baserat på när de dyker upp och skapa unika frågor och svarsträd baserat på när någon dyker upp.

Du kan använda Drift-inställningarna för att få hjälp med att ta fram användbara svar baserat på vad du föredrar. Chatboten hjälper till att registrera information om när folk kommer till din webbplats och hur de interagerar med dig.

Du kan använda den här informationen för att ta reda på vad som fungerar och vad du bör göra för din chatbot-användning.

• Du kan skapa en personlig avatar för din chatbot
• Analysverktygen listar ut vilka svarsträd som är mest populära
• Du kan också använda Drift för att hämta e-postmeddelanden

8. chatbot

Tidigare känt som BotEngine, chatbot har en förnuftig lösning för dina chatbotbehov som integreras med många andra webbplatser du kan tänkas använda.

Du kan använda ChatBot på LiveChat, Messenger, Slackoch Zapier. Du kan också använda en mindre chattwidget på din webbplats om du föredrar det. Varje aspekt av din chatbot kan anpassas baserat på vad du föredrar att använda.

Med Stories-funktionen kan du också skapa unika svarsträd baserade på specifika nyckelord, vilket hjälper dig att organisera hur du ska arrangera innehållet du vill dela med andra.

• Skapa fylliga meddelanden med unik grafik
• Livetestning hjälper dig att ta reda på hur bra dina chatbotar fungerar
• Levereras med en 14-dagars gratis provperiod utan krav på kreditkort

9. Bold360

Du kan använda inställningarna för Bold360 för att hjälpa dig hitta information om hur väl folk kan interagera med dig. Bold360 använder flera layouter för hur innehållet kan göras tillgängligt för dig.

Du kan använda Bold360 för allt från att svara på frågor till att lista information baserat på vad folk letar efter. Bold360 är särskilt användbart när du försöker underlätta specifika samtal och vill planera något lite mer distinkt.

Ännu viktigare är att arbetet med Bold360 säkerställer att du får en mer organisk ton i det arbete du utför.

• Inkluderar separata moduler för service, rådgivning och agentanvändning
• Du kan använda detta för att hämta e-postadresser eller andra data efter behov
• Bold360:s förenklade layout gör den enkel att använda

10. Intercom

Intercom kommer att hjälpa dig att koppla upp dig till många människor med chatbotar som kan producera specifika resultat eller svar.

Med Intercom kan du enkelt skapa konversationsträd som fokuserar på specifika svar på vissa frågor. Du kan skapa träd som börjar med en idé eller visas på en sida.

Efter det kan du skapa flera alternativ för varje fråga som en chatbot ställer till en klient. Träden du skapar kommer att hjälpa dig att ge svar i alla möjliga situationer eller samla in information om vad någon vill säga.

• Du kan skapa riktade meddelanden via din chatbot
• Funktionen för teamets inkorg hjälper dig att kommunicera med andra på ett ögonblick
• Du kan också integrera Intercom i flera arbetsapplikationer

11. Dialogflow

Google driver Dialogflow som en lösning baserad på de unika språkliga svar du samlar in. Dialogflow Systemet är baserat på maskininlärningsfunktionen som Google använder.

Du kan använda detta för att söka efter information om många sökningar och aktiviteter som folk gör online.

Snabbsökningarna som stöds av Dialogflow se till att du kan producera unika svar eller åtgärder och även identifiera unika nyckelord som folk kan använda när de kontaktar dig.

Också, Dialogflow kan nå många målgrupper med stöd för många plattformar.

• Fungerar på flera enheter på Googles plattform
• Operatester på 20 språk
• Du kan använda så många dialogrutor som behövs

12. Zoho SalesIQ

Du kan få information om vad som händer med andra människor via Zoho SalesIQ.

Programmet använder en livechatt som låter dig analysera vad folk säger och skapa unika svarsträd baserat på specifika nyckelord. Du kan spåra fotspåren hos personer som använder chatboten.

Du har också möjlighet att identifiera både nya och återkommande besökare. Allt kan också anpassas baserat på användarens IP-adress, tiden personen är där och hur ofta personen har besökt sidan.

Du kan skapa så många unika diskussionsträd som behövs baserat på vad som kan fungera.

• Skapa unika e-postgränssnitt
• Analysfunktionen låter dig identifiera unika möjligheter att chatta med människor
• Poängsättning hjälper dig att identifiera de specifika potentiella kunderna som är lättare att nå

13. Instabot

En mycket effektiv chatbot, Instabot kan integreras med din webbplats på bara några minuter. Denna chatbot kan förstå dina användare och agera därefter.

Den kan användas för att svara på frågor och samla in kontaktinformation för ditt företag. Om du driver ett litet företag är den här programvaran verkligen mycket effektiv och praktisk.

Kontakterna som fångas upp av chatboten kan enkelt migreras till en CRM-plattform eller e-postleverantör så att du kan skicka e-postuppdateringar till dina användare.

Det ger dig också möjligheten att boka en tid. Om du använder denna chatbot för ett företag där dina användare behöver boka tider, kan systemet göra det automatiskt och länka det till din företagskalender.

Här är de bästa funktionerna i denna chatbot.

• Lätt att komma igång
• AI-funktionalitet
• Naturlig språkbehandling
• Länk till CRM, e-postmarknadsföringstjänst
• Använd som ett system för tidsbokning
• Länk till försäljningskalendern
• Öka konverteringen

Sista ordet

Du borde titta på hur bra dessa chatbots kan fungera om du letar efter något som fungerar för dina småföretags behov.

Du kommer att upptäcka att när du använder dessa chatbotar blir det lättare för ditt företag att interagera med kunder, även när du inte är där för att göra det själv.