Значок логотипа HubSpot
1 голосование

Обзор HubSpot CRM (2024 г.): цены, плюсы и минусы

HubSpot CRM, одна из самых популярных и широко используемых программ CRM, сделает управление вашим бизнесом очень простым.

0%
Простота в использовании
90%
Особенности
94%
Соотношение цены и качества
92%
Служба поддержки
92%

Что такое HubSpot CRM?

HubSpot CRM — одно из самых популярных решений для управления продажами со всеми функциями для эффективного управления контактами и воронкой продаж. Итак, если вы ищете инструмент для управления своим бизнесом вместе со своей командой, HubSpot CRM, несомненно, является одним из лучших вариантов для вас.

Независимо от того, насколько велика или мала ваша команда, HubSpot идеально удовлетворит ваши потребности. Будь то команда из 1 участника или команда из 1000 человек, вы можете использовать HubSpot и получить максимум от этой удивительной платформы.

Лучшая часть HubSpot CRM предлагает вам совершенно бесплатный план, который вы можете использовать, чтобы начать работу и лучше понять платформу, прежде чем подписаться на платный план.

Рассмотрим платформу подробнее.

Подробная информация о компании HubSpot CRM

Брайан Халлиган, Дхармеш Шах, основал HubSpot в 2005 году, и платформа быстро выросла и стала одним из самых популярных CRM-решений для управления бизнесом и продажами. HubSpot — это команда из более чем 7000 сотрудников в нескольких офисах.

Название компании: HubSpot, Inc.

Имя генерального директора: Ямини Ранган

Базовый год: 2005 г.

Сотрудники: 4,000-10,000

Расположение штаб-квартиры: Массачусетс, США

Ямини Ранган, генеральный директор HubSpot
Ямини Ранган
Исполнительный директор

Демонстрация и медиа HubSpot CRM

Основные функции HubSpot CRM

Вариант бесплатного плана

HubSpot предлагает совершенно бесплатный план, который подходит как для частных лиц, так и для малого бизнеса.

Управляйте всеми своими перспективами

HubSpot предлагает вам простой в использовании интерфейс для управления всеми вашими потенциальными клиентами с единой панели инструментов.

Шаблоны электронной почты

Вы можете создавать свои собственные шаблоны электронной почты и делиться ими со своей командой для повторного использования.

Автоматизация электронной почты

HubSpot дает вам возможность создать серию автоматических электронных писем, чтобы заинтересовать ваших потенциальных клиентов и улучшить конверсию.

Отслеживание электронной почты

Отслеживайте свою электронную почту и получайте данные об открытиях электронной почты в режиме реального времени, чтобы вы могли связаться с ними снова в нужное время.

Отслеживание звонков

Полное отслеживание звонков и журналы в вашей CRM, чтобы максимизировать эффективность вашей команды.

Управление документами

HubSpot дает вам возможность создавать и сохранять полезные документы в библиотеке, чтобы ваша команда могла обращаться к ним при необходимости.

Управление кампанией

Вы можете использовать HubSpot CRM для управления всеми своими кампаниями по продажам и отслеживать все с единой панели инструментов.

Управление трубопроводом

Простые функции управления конвейером HubSpot гарантируют, что вы никогда не упустите ни одного потенциального лида.

Полезные бесплатные инструменты

HubSpot поставляется с рядом замечательных бесплатных инструментов, которые вы можете использовать для эффективного управления своим бизнесом.

Плюсы HubSpot CRM

  • Предлагает полностью бесплатную версию
  • Универсальная платформа для любого бизнеса
  • Опция прогнозируемой оценки потенциальных клиентов
  • Комплексное управление контактами
  • Управление потоком сделок
  • Планирование встреч и многоканальный подход

Минусы HubSpot CRM

  • Быстро становится дорогим
  • Бесплатные и более низкие планы ограничены

Цены на HubSpot CRM

HubSpot предлагает вам совершенно бесплатный план, который вы можете использовать как владелец индивидуального бизнеса или для управления своим малым бизнесом.

Даже бесплатный план предлагает вам ряд удобных функций, таких как управление контактами, конвейер сделок, котировки, планирование встреч и многое другое.

Давайте посмотрим на все доступные планы.

Бесплатный план
0 $ / месяц
NA
  • Управление контактами
  • Конвейер сделок
  • Цитаты
  • Расписание встреч
  • Онлайн чат
  • Панель отчетности
Стартовый план
45 $ / месяц
Годовая цена: 540 долларов США в год.
  • Все бесплатно
  • Простая автоматизация
  • Цели
  • Маршрутизация разговора
  • Несколько валют
  • Производительность репутации
Профессиональный план
450 $ / месяц
Годовая цена: 5,400 долларов США в год.
  • Все в Starter
  • Автоматизация этапа сделки, задачи и ротации лидов
  • Последовательности
  • Команды
  • Пользовательская отчетность
  • Поддержка по телефону
План предприятия
1,200 $ / месяц
Годовая цена: 14,400 долларов США в год.
  • Все в Профессиональном
  • Пользовательские объекты
  • Прогнозный подсчет лидов
  • Учебники
  • Прогнозирование
  • Периодическое отслеживание доходов

Сравнение цен HubSpot CRM

Сравните цену HubSpot CRM с некоторыми из лучших конкурентов.
Джоббер.com
Джоббер_Иконка (1)
Act.com
скачать (5) (1)
Monday.com
логотип monday.com
Pipedrive CRM
Логотип Пайпдрайв
CRM Freshsales
Логотип Freshworks
Salesforce CRM
значок логотипа отдела продаж
ActiveCampaign
Значок логотипа ActiveCampaign
Карликовое дерево
Бонсай Логотип
Командная работа
Логотип командной работы
NetSuite
Логотип NetSuite

Детали HubSpot CRM

HubSpot является одним из самых известных имен в цифровой индустрии. HubSpot предлагает все: от любимых в отрасли цифровых инструментов до самых удивительных и находчивых блогов. 

HubSpot CRM предлагает платформу, которая делает управление взаимоотношениями с клиентами намного проще, чем когда-либо прежде.

Одна из ключевых функций, предлагаемых Программное обеспечение HubSpot CRM это простота интеграции на всех уровнях. Вы можете интегрировать множество первоклассных приложений вместе с этим Программное обеспечение CRM.

HubSpot CRM — отличный альтернативный вариант для всех тех компаний среднего и низкого уровня, которые все еще пытаются разобраться в управлении взаимоотношениями с клиентами.

Это программное обеспечение стало популярным вариантом для таких компаний и сделало CRM возможным вариантом для компаний с ограниченным бюджетом. 

Это БЕСПЛАТНО, это просто и это умно. Благодаря таким функциям, как создание красивых бизнес-профилей для интеграции сторонних приложений, HubSpot CRM создает трудности для других поставщиков CRM на рынке. 

Как использовать HubSpot CRM?

Одним из немногих факторов, сделавших HubSpot CRM таким известным, является простота использования. HubSpot CRM является одной из самых простых в использовании в отрасли и предлагает несколько удивительных функций, которых нет в бесплатном программном обеспечении CRM.

Чтобы начать работу с HubSpot CRM, вам необходимо выполнить следующие шаги:

01. Настройка учетной записи HubSpot

Настройка учетной записи HubSpot

Просто создайте учетную запись HubSpot, чтобы начать пользоваться услугами и инструментами Hubspot. Это бесплатно и занимает всего несколько минут.

02. Добавить пользователей

Следующим и наиболее важным шагом во внедрении программного обеспечения CRM является добавление пользователей. 

Вы должны убедиться, что продавцы вашей компании, участвующие в CRM, четко понимают работу и цели CRM. Убедитесь, что команда находится на одной странице для каждого отдельного клиента. 

Чтобы добавить нового пользователя, перейдите в «Настройки» > «Пользователи и команды» и нажмите «Создать пользователя».

Создать пользователя Hubspot

Добавьте данные нового пользователя и продолжайте.

Добавить пользователя

03. Примените свои пользовательские настройки 

Новые пользовательские настройки HubSpot CRM

Поток вашей CRM должен отражать ваш процесс продаж. Просто так ничего не создашь, когда в настройке участвует вся команда, а также клиенты.

Выделите время, чтобы сосредоточиться на том, как именно выглядит ваш процесс продаж. Внимательно наблюдайте за каждым этапом процесса продаж и кратко описывайте его. 

Например, если ваш процесс продаж включает в себя такие этапы, как «Ведение» — «Демонстрация» — «Выставление счетов» — «Закрытие», все это должно быть включено в конвейер вашего рабочего процесса CRM. 

04. Создать настраиваемые поля

Создать настраиваемые поля

Ввод данных на разных уровнях требует времени и больших усилий. Чтобы сэкономить ваше драгоценное время, создайте настраиваемые поля и области для ввода данных в конвейер CRM.

Общий портал данных для всех отделов и от всех отделов является одним из основных результатов работы программного обеспечения CRM.

05. Добавьте свои компании, предложения и контакты

Импорт сведений о компании

Вам нужно добавить необходимую информацию о вашей компании, ее предложениях и всех контактах, которые у вас есть, в CRM HubSpot. 

Для этого просто загрузите CSV-файл со всеми данными о компаниях, сделках и контактах в программу и убедитесь, что каждый его столбец соответствует соответствующему полю в CRM. 

06. Интеграция сторонних инструментов 

Интегрируйте такие инструменты, как HubSpot Sales и Hubspot Marketing, в свою CRM HubSpot и убедитесь, что они отлично работают. 

HubSpot предлагает вам доступ к рынку инструментов и приложений, где вы найдете ряд инструментов для продаж и маркетинга, которые можно интегрировать с HubSpot CRM.

Эти сторонние инструменты помогут вам расширить функциональность вашей CRM и значительно упростить общий процесс продаж и работы. 

07. Создайте информационную панель и включите отчеты

Отчеты HubSpot

Вы можете создать свою панель самостоятельно, в соответствии с вашими потребностями и требованиями. Добавьте на экран те элементы, которые вам нужны и которые помогут вам лучше контролировать весь процесс. 

Эта информационная панель является вашей панелью управления и гарантирует, что вы настроите ее в соответствии с вашими требованиями к управлению.

Кроме того, не забудьте включить отчеты, чтобы вы могли получить представление о своем прогрессе и потерях. Получите подробные и закрытые отчеты обо всех ваших действиях и  

Вот как вы можете начать использовать HubSpot CRM. Все упомянутые шаги являются лишь основными. Вы можете творить чудеса с HubSpot CRM.

Чем больше вы используете это программное обеспечение CRM, тем проще вам будет управлять отношениями с клиентами. 

Основные характеристики   

HubSpot CRM обладает множеством удивительных функций. Некоторые из самых удивительных функций HubSpot CRM включают в себя:

Интеграция с соцсетями

Используя HubSpot CRM, управление общей кампанией в социальных сетях как вашей компании, так и вашего клиента становится намного проще. 

Перетащите коммуникатор 

Использование инструментов коммуникатора становится намного проще с HubSpot CRM. Теперь просто перетащите нужные элементы на панель и через несколько секунд начните пользоваться коммуникатором.  

База данных компаний

База данных компаний

Управление базой данных становится намного проще. Одной из самых замечательных особенностей HubSpot CRM является сбор данных на общей платформе.

Все данные со всех отделов собираются на единой платформе и доступны всем пользователям.

Синхронизация продаж HubSpot и маркетинга HubSpot 

Теперь синхронизация инструментов HubSpot, таких как продажи HubSpot и маркетинг HubSpot, возможна с

CRM ХабСпот. Вы можете просто управлять всеми своими стратегиями продаж и маркетинга, а также данными с общей платформы.   

Управление электронной почтой

Одной из наиболее ценных функций HubSpot CRM является гибкость, которую она предлагает с электронной почтой. HubSpot CRM позволяет вам развивать потенциальных клиентов с помощью функции массовой рассылки электронных писем. 

Создание и отправка бесплатных электронных писем становится намного проще с HubSpot CRM. Вы также получаете встроенную аналитику производительности ваших электронных писем.

Получите все аналитические отчеты по электронной почте, страницам, предложениям и источникам трафика в одном месте с помощью HubSpot CRM.

Вы также получаете такие функции, как управление контактами, активность на веб-сайте, отслеживание маркетинга по электронной почте и панель отчетов по электронной почте.  

Показать больше

Какую поддержку предлагает HubSpot CRM?

HubSpot предлагает всестороннюю поддержку по нескольким каналам. Вы можете начать с их базы знаний, чтобы хорошо понять продукт, у них есть большое количество видеоуроков, на которые вы также можете ссылаться. Они предлагают поддержку по электронной почте и в чате для всех пользователей премиум-плана.
Поддержка электронной почты
Онлайн Чат
Соцсети
Форум и билет
Учебные видео и документация

Часто задаваемые вопросы о HubSpot CRM

HubSpot — это универсальная платформа для управления бизнесом, которая предлагает инструменты CRM для продаж, управления услугами и управления маркетингом, облегчающие предприятиям беспрепятственное управление всем.
HubSpot предлагает полностью бесплатный план, который вы можете начать использовать бесплатно. Бесплатный план поставляется с рядом удобных функций для управления процессом продаж.
Базовый платный план начинается с 45 долларов в месяц или 540 долларов в год.
Это зависит от выбранного вами плана, и HubSpot предоставляет вам цену за пользователя для добавления дополнительных пользователей в вашу учетную запись.
Вы можете выбрать вариант ежегодного выставления счетов, чтобы получить скидку на цену. Кроме того, если вы управляете некоммерческой организацией, вы можете иметь право на скидку.
Да, HubSpot — одно из самых полных и передовых CRM-решений. Вы можете начать с бесплатного плана, чтобы понять платформу, прежде чем подписаться на платный план.

Поддерживаемые платформы

Альтернативы HubSpot CRM

Джоббер_Иконка (1)

Джоббер.com

Оценка Бегиндот | 93.5%
Полноценное приложение для управления бизнесом под названием Jobber было...
скачать (5) (1)

Act.com

Оценка Бегиндот | 92.5%
Действовать! является ведущим поставщиком комплексного маркетинга...
логотип monday.com

Monday.com

Оценка Бегиндот | 94%
monday.com — ведущее решение для управления проектами и CRM с командой...

Метод проверки

В Begindot мы подробно изучаем каждый продукт, чтобы предоставить нашей аудитории самую достоверную информацию. Мы тестируем продукты, просматриваем документацию, изучаем настроения пользователей, прежде чем добавить нашу окончательную рекомендацию. 

Раскрытие партнерской информации: Begindot поддерживается читателями. Когда вы покупаете по ссылкам на нашем сайте, мы можем получать партнерскую комиссию.

Dhiraj
Dhiraj
Основатель @begindot
5/5
HubSpot — очень популярное имя среди CRM-решений, которые существуют уже много лет. Если вы ищете качественное бесплатное решение CRM, HubSpot предлагает один из самых полных бесплатных планов с потрясающими функциями. Благодаря таким функциям, как управление контактами, управление сделками, расписание встреч, чат и многие другие функции, бесплатный план является хорошим вариантом для начала работы, а затем при необходимости перейти на платный план. В целом, хорошее решение.

Отзывы пользователей

5.0
Номинальный 5.0 из 5
5.0 из 5 звезд (на основе 1 отзыва)
Прекрасно100%
Очень хорошо0%
Средняя0%
Не очень0%
Плохо0%

Простая в использовании популярная CRM для малого бизнеса

Номинальный 5.0 из 5
16 января 2023

Hubspot CRM — это потрясающая CRM, которую я настроил для многих своих клиентов из малого бизнеса. Его легко развернуть, внедрить и поддерживать. Кроме того, этому легко обучать клиентов, а время обучения невелико. Хотя это и не самая мощная CRM, это, безусловно, лучшая CRM для малого бизнеса. Я настоятельно рекомендую Hubspot CRM каждому малому бизнесу.

PROS

Лучшее, что есть в ХабеДело в том, что это очень популярное программное обеспечение CRM, поэтому, если у вас возникнут какие-либо проблемы, вы легко найдете кого-нибудь, кто вам поможет. Кроме того, в Интернете доступно множество учебных пособий, из которых можно легко изучить Hubspot CRM. Еще одна вещь, которая мне очень нравится в Hubspot CRM, это то, что у него есть бесплатный план, который может быть очень полезен для малого бизнеса и стартапов. Даже бесплатный план конкурентоспособен с платными планами других CRM. Еще одним преимуществом Hubspot CRM является интуитивно понятный рабочий процесс и пользовательский интерфейс, который делает его очень простым в освоении и использовании. Hubspot CRM — самая простая CRM, которую я когда-либо использовал — даже человек со знаниями ниже среднего может легко использовать Hubspot при надлежащем обучении. Кроме того, доступно множество интеграций, таких как интеграция с WordPress, что очень полезно для малого бизнеса.

CONS

В Hubspot CRM не так много расширенных функций, поэтому он может быть не очень полезен для крупного бизнеса. Кроме того, есть бесплатный план, а есть довольно дорогой план — хотелось бы, чтобы было что-то среднее, так как не все могут себе это позволить. Однако можно начать с бесплатного плана и при необходимости перейти на платный план, так что это плюс.

ПРИЧИНА ДЛЯ ВЫБОРА HUBSPOT CRM

Hubspot рекомендовали многие мои коллеги, а также у него есть бесплатный план.

Аватар для пользователя Avash Capterra
Пользователь Avash Capterra

Считаете ли вы этот обзор HubSpot CRM полезным?

Не забудьте написать отзыв.

Присоединяйтесь к покупателям и продавцам программного обеспечения

Получайте самую важную информацию о программном обеспечении и лучшие предложения прямо в свой почтовый ящик.

Награды HubSpot CRM Begindot

Награда пока недоступна
ПОДОБНЫЕ ТОВАРЫ
0%
Джоббер
93.5% (оценка Бегиндота)
0%
Действие (Act):
92.5% (оценка Бегиндота)
0%
Monday.com
94% (оценка Бегиндота)
Боковая панель HubSpot CRM
РЕКЛАМА
Популярно на Бегиндоте.

рябь

Универсальное управление персоналом HR...
Rippling-логотип

Monday.com

monday.com — ведущее решение для управления проектами и CRM,...
логотип monday.com

OysterHR

Если ты не хочешь...
Логотип OysterHR
Salesforce является одним из...