One.com Обзор (2026): цены, плюсы и минусы

Потрясающая служба поддержки от Нии. Так держать!

one.com раньше был просто великолепен. Я пользуюсь им уже около 15 лет, но, к сожалению, собираюсь сменить хостинг. Раньше в их чате работали эксперты в своей области. В последние несколько месяцев они стали похожи на группу роботов с очень ограниченными знаниями. Теперь все вопросы передаются технической команде через тикет по электронной почте, на который приходится отвечать несколько дней. В течение 2 лет у меня были внутренние ошибки сервера на безлимитном пакете. Я буквально целыми днями общался со службой поддержки, но они так и не смогли решить проблему. Внезапно кто-то из отдела продаж связался со мной и спросил, возникают ли у меня внутренние ошибки сервера и стоит ли мне, вероятно, перейти на сервис Guru для некоторых моих доменов. Я так и сделал, и проблема сразу же решилась. 2 года жалоб клиентов и потеря клиентов снова из-за некомпетентности сотрудников one.com. Теперь у меня другая серьёзная проблема: ни одна из моих тем не загружает демо-контент. Всё работало нормально до этой недели, и снова никто в one.com не может понять проблему, из-за которой я полностью упал производительностью. Пожалуйста, one.com, верните технических специалистов в чат, так как новая модель не работает!

Отличная поддержка, низкие цены, профессиональные услуги!

Пользовалась их услугами всё это время… может быть, однажды, а потом совсем забыла. А потом появилось автоматическое продление, и, чёрт возьми! Теперь они хотят 400 фунтов за услугу, которой я никогда не воспользуюсь, хотя изначально пользовалась подпиской, которой так и не воспользовалась. Теперь они посылают коллекторов, чтобы взыскать деньги за услугу, которой я НИКОГДА НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ! Бегите от них как от чумы. Мне кажется, они придут за вашим домом, если вы… в итоге умер на улице после подписки.

Это мошенничество. После оплаты ваш заказ был отменен компанией one.com. Я связался с ними через онлайн-чат и попросил предоставить мне удостоверение личности, что неразумно. Затем они сказали, что вернут мне деньги в течение 2 недель. Это смешно! Это мой первый опыт мошенничества с веб-хостингом.