HubSpot CRM é uma das soluções de gerenciamento de vendas mais populares com todos os recursos para gerenciar seus contatos e pipeline de forma eficaz. Então, se você está procurando uma ferramenta para gerenciar seu negócio junto com sua equipe, HubSpot CRM é sem dúvida uma das melhores opções para você.
Não importa quão grande ou pequena seja sua equipe, a HubSpot atenderá perfeitamente às suas necessidades. Seja uma equipe de 1 membro ou uma equipe de 1000 membros, você pode usar o HubSpot e aproveitar ao máximo essa plataforma incrível.
A melhor parte sobre HubSpot CRM oferece um plano totalmente gratuito que você pode usar para começar e entender melhor a plataforma antes de se inscrever em um plano pago.
Vamos dar uma olhada na plataforma em detalhes.
HubSpot CRM Detalhes da empresa
Brian Halligan, Dharmesh Shah fundou a HubSpot em 2005 e a plataforma cresceu para se tornar uma das soluções de CRM de vendas e gerenciamento de negócios mais populares. A HubSpot é uma equipe de mais de 7000 funcionários em vários escritórios.
Nome da empresa: HubSpot, Inc.
Nome do CEO: Yamini Rangan
Ano Est: 2005
Empregados: 4,000-10,000
Localização da Sede: Massachusetts, EUA
Yamini Rangan
Gerente Geral
HubSpot CRM Demonstração e mídia
HubSpot CRM Principais Características
Opção de plano grátis
A HubSpot oferece um plano totalmente gratuito que é bom para indivíduos e pequenas empresas.
Gerencie todos os seus clientes em potencial
O HubSpot oferece uma interface fácil de usar para gerenciar todos os seus clientes em potencial em um único painel.
Modelos de e-mail
Você pode criar seus próprios modelos de e-mail e compartilhá-los com sua equipe para uso repetido.
Automações de e-mail
O HubSpot permite que você crie uma série de e-mails automatizados para manter seus clientes em potencial envolvidos para uma melhor conversão.
Rastreamento de email
Acompanhe seu e-mail e tenha dados em tempo real sobre aberturas de e-mail para que você possa acessá-los novamente no momento certo.
Rastreamento de chamadas
Rastreamento completo de chamadas e registros em seu CRM para maximizar a eficiência de sua equipe.
Gestão de Documentos
O HubSpot oferece a opção de criar e salvar documentos úteis na biblioteca para que sua equipe possa consultá-los quando necessário.
Gerenciamento de campanha
Você pode usar HubSpot CRM para gerenciar todas as suas campanhas de vendas e acompanhar tudo em um único painel.
Gerenciamento de pipeline
Os recursos fáceis de gerenciamento de pipeline da HubSpot garantirão que você nunca perca nenhum lead em potencial.
Ferramentas gratuitas úteis
O HubSpot vem com várias ferramentas gratuitas incríveis que você pode usar para gerenciar seus negócios com eficiência.
Prós de HubSpot CRM
Oferece versão totalmente gratuita
Plataforma completa para qualquer negócio
Opção de pontuação preditiva de leads
Gerenciamento de contatos abrangente
Gerenciamento de pipeline de negócios
Agendamento de reuniões e abordagem omnicanal
Contras de HubSpot CRM
Fica caro rapidamente
Os planos gratuitos e inferiores são limitados
HubSpot CRM Preços
A HubSpot oferece um plano totalmente gratuito que você pode usar como proprietário de uma empresa individual ou para gerenciar sua pequena empresa.
Mesmo o plano gratuito oferece vários recursos úteis, como gerenciamento de contatos, pipeline de negócios, cotações, agendamento de reuniões e muito mais.
Vamos dar uma olhada em todos os planos disponíveis.
HubSpot é um nome muito popular entre as soluções de CRM existentes há anos. Se você está procurando uma solução de CRM gratuita de qualidade, a HubSpot oferece um dos planos gratuitos mais abrangentes com recursos incríveis. Com recursos como gerenciamento de contatos, gerenciamento de negócios, agendamento de reuniões, chat ao vivo e muitos outros recursos, o plano gratuito é uma boa opção para começar e, em seguida, atualizar para um plano pago, se necessário. No geral, uma boa solução.
O Hubspot CRM é um CRM incrível que configurei para muitos de meus clientes com pequenas empresas. É fácil de implantar, implementar e manter. Também é fácil de ensinar aos clientes e há pouco tempo de aprendizado. Embora não seja o CRM mais poderoso, é certamente o melhor CRM para pequenas empresas. Eu recomendo o Hubspot CRM para todas as pequenas empresas.
PRÓS
A melhor coisa sobre Hubspot é que é um software de CRM muito popular, então se você tiver algum problema, você pode facilmente encontrar alguém para ajudá-lo. Além disso, há muitos tutoriais disponíveis online de onde se pode aprender facilmente o Hubspot CRM. Outra coisa que eu gosto muito sobre o Hubspot CRM é que ele tem um plano gratuito que pode ser altamente benéfico para pequenas empresas e startups. Até mesmo o plano gratuito é competitivo com planos pagos de outros CRMs. Outro ponto positivo sobre o Hubspot CRM é seu fluxo de trabalho intuitivo e interface de usuário que o torna muito fácil de aprender e usar. O Hubspot CRM é o CRM mais fácil que já usei - até mesmo alguém com conhecimento abaixo da média pode usar o Hubspot facilmente com treinamento adequado. Além disso, há muitas integrações disponíveis, como WordPress integração que é muito útil para pequenas empresas.
CONTRAS
Não há muitos recursos avançados disponíveis no Hubspot CRM, portanto, pode não ser muito útil para grandes empresas. Além disso, existe um plano gratuito e um plano bastante caro - gostaria que houvesse algo intermediário, pois nem todos podem pagar. No entanto, pode-se começar com um plano gratuito e passar para um plano pago quando necessário, o que é uma vantagem.
RAZÃO PARA ESCOLHER O HUBSPOT CRM
O Hubspot foi recomendado por muitos dos meus colegas de trabalho e também possui um plano gratuito.
Avash Capterra Utilizador
HubSpot CRM Detalhe
HubSpot é um dos nomes mais famosos da indústria digital. De ferramentas digitais favoritas da indústria a alguns dos blogs mais incríveis e engenhosos, a HubSpot oferece tudo isso.
HubSpot CRM oferece uma plataforma que torna o gerenciamento de relacionamento com o cliente muito mais fácil do que nunca.
Um dos principais recursos oferecidos pelo Software de CRM da HubSpot é a facilidade de integração, em todos os diferentes níveis. Você consegue integrar muitos aplicativos de alto nível junto com este Software de CRM.
HubSpot CRM é uma ótima alternativa para todas as empresas de médio e baixo nível que ainda estão tentando descobrir a gestão do relacionamento com o cliente.
Este software tornou-se uma opção obrigatória para essas empresas e tornou o CRM uma opção possível para empresas com orçamento apertado.
É GRÁTIS, é fácil e é inteligente. Com recursos como a criação de belos perfis de negócios para integração de aplicativos de terceiros, HubSpot CRM está dando um tempo difícil para outros provedores de CRM no mercado.
Como usar HubSpot CRM?
Um dos poucos fatores que fizeram HubSpot CRM o famoso é a facilidade de uso que oferece. HubSpot CRM é um dos mais fáceis de usar do setor e oferece alguns recursos incríveis que não são encontrados em softwares de CRM gratuitos.
Para começar com HubSpot CRM, você precisa seguir estas etapas: -
1. Configurar uma conta HubSpot
Basta criar uma conta da HubSpot para começar a usar os serviços e ferramentas da Hubspot. É gratuito e leva apenas alguns minutos.
2. Adicionar usuários
A próxima e mais importante etapa na implementação do software de CRM é a adição de usuários.
Você precisa se certificar de que os vendedores da sua empresa envolvidos no CRM tenham clareza sobre o funcionamento e os objetivos do CRM. Certifique-se de que a equipe esteja na mesma página para cada cliente diferente.
Para adicionar um novo usuário, vá para Configurações > Usuário e equipes e clique em criar um usuário.
Adicione os detalhes do novo usuário e prossiga.
3. Aplique suas configurações personalizadas
O fluxo do seu CRM deve refletir seu processo de vendas. Você simplesmente não pode criar nada quando toda a equipe, assim como os clientes, estão envolvidos na configuração.
Reserve um tempo para se concentrar exatamente em como é o seu processo de vendas. Observe atentamente cada etapa do seu processo de vendas e descreva-o brevemente.
Por exemplo, se o seu processo de vendas envolve estágios como “Lead” – “Demo” – “Faturamento” – “Close”, você deve ter tudo preparado no pipeline do seu fluxo de trabalho de CRM.
4. Criar campos personalizados
A inserção de dados em diferentes níveis leva tempo e exige muito esforço. Para economizar seu precioso tempo, crie campos e espaços personalizados para inserir dados em seu pipeline de CRM.
Um portal comum de dados para todos os departamentos e de todos os departamentos é um dos principais resultados de um software de CRM funcional.
5. Adicione suas empresas, negócios e contatos
Você precisa adicionar os detalhes necessários da sua empresa, suas ofertas e todos os contatos que você tem no HubSpot CRM.
Para fazer isso, basta carregar um arquivo CSV incluindo todos os dados das empresas, negócios e contatos no software e garantir que cada coluna corresponda ao campo correspondente no CRM.
6. Integrar ferramentas de terceiros
Integre ferramentas como HubSpot Sales e Hubspot Marketing ao seu HubSpot CRM e certifique-se de que eles estão funcionando perfeitamente bem.
A HubSpot oferece acesso ao mercado de ferramentas e aplicativos, onde você encontrará diversas ferramentas de vendas e marketing que podem ser integradas ao HubSpot CRM.
Essas ferramentas de terceiros ajudam você a aumentar a funcionalidade do seu CRM e tornam seu processo geral de vendas e trabalho muito mais fácil.
7. Criar um painel e habilitar relatórios
Você mesmo pode criar seu painel, de acordo com suas necessidades e requisitos. Adicione os elementos que você precisa em sua tela e que podem lhe dar um melhor controle de seu processo geral.
Este painel é o seu painel de controle e garante que você o personalize de acordo com seus requisitos de controle.
Além disso, não se esqueça de habilitar os relatórios para que você possa ter uma ideia do seu progresso e perdas. Obtenha relatórios detalhados e próximos de todos os seus trabalhos e
Então foi assim que você pode começar a usar HubSpot CRM. Todas as etapas mencionadas são apenas as básicas. Você pode fazer maravilhas com HubSpot CRM.
Quanto mais você usar este software de CRM, mais fácil será gerenciar seus relacionamentos com os clientes.
Principais características
HubSpot CRM vem com vários recursos incríveis. Alguns dos recursos mais incríveis do HubSpot CRM incluir:-
Social Media Integration
utilização HubSpot CRM, gerenciar a campanha geral de mídia social da sua empresa, bem como do seu cliente, fica muito mais fácil.
Comunicador de arrastar e soltar
Usar as ferramentas do comunicador torna-se muito mais fácil com HubSpot CRM. Agora basta arrastar e soltar os elementos necessários no seu painel e começar a usar o comunicador em poucos instantes.
Banco de dados da empresa
O gerenciamento de banco de dados se torna muito mais fácil de manusear. Uma das características mais surpreendentes HubSpot CRM é a coleta de dados em uma plataforma comum.
Todos os dados de todos os departamentos são reunidos em uma plataforma comum e acessíveis a todos os usuários.
HubSpot Sales e HubSpot Marketing Sync
Agora, é possível sincronizar ferramentas da HubSpot, como vendas da HubSpot e Marketing da HubSpot, com
HubSpot CRM. Você pode gerenciar de forma simples todas as suas estratégias de vendas e marketing, bem como os dados de uma plataforma comum.
Gestão de E-mail
Uma das características mais apreciadas HubSpot CRM é a flexibilidade que oferece com e-mails. HubSpot CRM permite que você alimente seus leads, com o recurso de envio de e-mails em massa.
Criar e enviar e-mails gratuitos fica muito mais fácil com HubSpot CRM. Você também obtém análises integradas do desempenho de seus e-mails.
Obtenha todos os relatórios analíticos de e-mail, páginas, ofertas e fontes de tráfego em um único lugar com HubSpot CRM.
Você também obtém recursos como gerenciamento de contatos, atividade do site, rastreamento de marketing por e-mail e um painel de relatórios por e-mail.
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Que tipo de suporte HubSpot CRM Ofertas?
A HubSpot oferece suporte abrangente por meio de vários canais. Você pode começar com a base de conhecimento deles para entender bem o produto, eles têm um grande número de tutoriais em vídeo aos quais você também pode se referir. Eles oferecem suporte por e-mail e bate-papo para todos os usuários do plano premium.
O HubSpot é uma plataforma de gerenciamento de negócios tudo-em-um que oferece CRM de vendas, gerenciamento de serviços e ferramentas de gerenciamento de marketing para facilitar o gerenciamento de tudo para as empresas.
A HubSpot oferece um plano totalmente gratuito que você pode começar a usar gratuitamente. O plano gratuito vem com vários recursos úteis para gerenciar seu processo de vendas.
Você pode escolher a opção de cobrança anual para obter um desconto no preço. Além disso, se você estiver gerenciando uma organização sem fins lucrativos, poderá ter direito a um desconto.
Sim, a HubSpot é uma das soluções de CRM mais abrangentes e líderes. Você pode começar com o plano gratuito para entender a plataforma antes de assinar um plano pago.
Plataformas suportadas
Janelas: Suportado
MacOS: Compatível
Baseado na Web, Nuvem: Compatível
iPhone / iPad: Compatível
Android: Compatível
Método de Revisão
At BeginDot, analisamos detalhadamente cada produto para que possamos comprovar as informações mais autênticas ao nosso público. Experimentamos os produtos, analisamos a documentação, pesquisamos os sentimentos dos usuários antes de adicionar nossa recomendação final.
Analisamos o software em detalhes
Testamos a maior parte do software antes de escrevê-lo
Passamos pela documentação
Verificamos as comunidades quanto ao sentimento do usuário
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