Você sabe que as mídias sociais capturam mais de 30% do tempo online? Sim, é por isso que as plataformas de mídia social são a ferramenta perfeita para construir uma marca e capturar a atenção de clientes em potencial.
No entanto, a concorrência é muito dura e é um desafio quebrar o barulho de outras empresas.
Quer transformar seu negócio em uma marca? Deseja criar histórias cativantes para envolver seus audiência de mídia social? Deseja alcançar uma vantagem competitiva?
Neste artigo, mostramos como fazer isso.
O que é storytelling de marca?
É uma abordagem bastante nova, mas altamente benéfica, para a estratégia de marketing para atrair e engajar seu público. Eles são capazes:
No entanto, a narrativa da marca não pode ser bem-sucedida sem um marca construída. Então, a primeira coisa a fazer é desenvolver uma marca em todas as contas de mídia social – torná-las semelhantes e coesas:
O que é storytelling nas redes sociais?
O storytelling da marca nas mídias sociais é um processo criativo de entrega de conteúdo narrativo ao TA (público-alvo) por meio de vídeos, postagens, histórias e outras ferramentas.
É uma maneira de contar sobre sua empresa, negócios, produtos, serviços ou qualquer outra coisa para cativar seus clientes em potencial.
Não pense que é uma maneira de vender mais. Não. É uma forma de construir relacionamentos com o público, humanizar sua marca e apenas dizer aos seus consumidores do que se trata.
Por que é importante contar histórias nas redes sociais?
Uma abordagem eficaz de contar histórias permite que você transforme leitores em visitantes frequentes de suas contas de mídia social e, depois disso, eventualmente, transforme-os em seus seguidores e até compradores.
Uma boa narrativa é a chave para construir relacionamentos fortes e comunicação contínua. O fato apresentado como uma história é 22 vezes mais memorável. Isso torna o storytelling uma ferramenta de marketing eficaz e poderosa.
6 dicas para uma estratégia de narrativa de marca bem-sucedida
Agora, sabendo da importância do storytelling da marca, resta adicioná-lo à sua estratégia de marketing. Então, como construir uma história de marca cativante que envolva o público?
Vamos discutir algumas das melhores práticas de contar histórias a serem adotadas. Abaixo delineamos 6 dicas para otimizar sua campanha de storytelling nas redes sociais e torná-lo bem-sucedido.
Dica 1: Conheça seu público
Antes de criar histórias e publicá-las em suas contas, é obrigatório conheça seu público:
Somente se você souber quem são seus clientes e o que eles precisam, você poderá criar uma história atraente e envolvê-los. Portanto, conheça seus consumidores coletando e analisando dados; criar personas de comprador para saber o que eles querem.
E depois, concentre-se nos desejos e necessidades de seus clientes para atraí-los e escolher uma linguagem e um tom adequados para comunicar sua mensagem.
Dica 2: Estruture sua história
Uma boa estrutura é essencial para uma narrativa eficaz. Assim, não negligencie a estrutura básica de uma história que inclui 3 peças essenciais:
É uma forma de você conseguir criar uma história clara para seus seguidores. Mais uma coisa, não se esqueça de adicionar uma chamada à ação no final de cada história para que os leitores saibam o que você espera deles.
Dica 3: Seja único e diferente, destaque a personalidade da sua marca
Não copie ninguém, mas destaque a personalidade da sua marca. Não comprometa os valores da sua marca por meio de uma narração direta, verdadeira e memorável.
Pode ser uma história cativante da empresa, ou aspirantes a ideias, ou uma descrição pessoal, etc., que reflitam os principais marcos da sua marca e a atitude em relação ao produto.
Tudo isso irá ajudá-lo a evocar emoções que deixam uma marca positiva no AT. Tenha em mente que histórias baseadas em experiências reais sempre geram mais sucesso.
Dica 4: Torne sua história significativa e crie conteúdo orientado ao valor do cliente
Uma história relevante e significativa é o que torna seu público mais inclinado. O conteúdo da história desde o design até a cópia deve ser cativante para os clientes e trazer-lhes valor.
Só neste caso pode provocar emoções e construir uma forte ligação com a marca. Então, descubra o que é significativo para seus clientes e só eles criam uma história.
Dica 5: Incluir dados factuais
Ao transmitir fatos verídicos por meio de uma história única, você pode conquistar a confiança e a fidelidade de seus clientes. Então, uma boa história é um composição tudo em um que não apenas toca um acorde, mas captura seus cérebros.
Assim, sua história também deve apresentar informações factuais. Demonstre relatórios, conquistas em números ou algo assim para mostrar sua experiência.
No entanto, sempre escolha e filtre cuidadosamente todos os fatos e números fornecidos.
Dica 6: Aventure-se em várias mídias e use ferramentas sociais
Antes de desenvolver suas histórias nas mídias sociais, analise suas metas de negócios a partir de perspectivas de curto e longo prazo. Então você verá que histórias longas e bem estruturadas são o melhor caminho a percorrer.
No entanto, não se atenha a um único formato, mas aventure-se em várias mídias (vídeos, fotos, IGTVs, postagens regulares etc.) e use ferramentas sociais para encontrar a mais eficaz.
No entanto, evite alterar temas e/ou designs com muita frequência, pois leva tempo para os clientes reconhecerem e conectarem a marca com os temas que você estabelece.
Conclusão
Contar histórias pode fazer milagres na construção de uma marca e relacionamentos fortes com os clientes. Criatividade, inovação e fatos são a melhor abordagem para contar histórias lucrativas. Mantenha seu público em mente e forneça valor real para cativar e engajá-los.
