Zendesk Revisão (2024): Preços, Prós e Contras

Conhecido como Zendesk suporte, este é o núcleo do suporte ao cliente. O início da criação de uma ótima experiência para o cliente e funciona como uma plataforma centralizada para atender os clientes emquires, demandas e questões. Capacitando você para trazer soluções de suporte.

Os clientes desejam excelentes serviços em todos os lugares. As mensagens ajudam a facilitar as interações pessoais - com automação e IA para lidar com elas. Você pode personalizar isso para atender às necessidades de seus clientes.

Conhecido como Zendesk guia. Este software de central de ajuda classifica as informações e capacita clientes e agentes porque o autoatendimento é excelente. Os clientes geralmente apreciam serviços rápidos e convenientes.

Conhecido como o melhor software de base de conhecimento, facilita a criação, manutenção e compartilhamento de conteúdo. Isso ajudará os clientes a economizar tempo e dinheiro.

Conhecido como Zendesk ok. Essas soluções de voz funcionam perfeitamente com outros canais, permitindo que os agentes acessem as informações dos clientes imediatamente.

Conhecido como Zendesk juntar. Isso fornece uma plataforma onde os clientes podem trabalhar em conjunto com a empresa e entre si - tudo dentro do Zendesk ecossistema.

Conhecido como Zendesk Explorar. Zendesk pode ajudá-lo a reconhecer facilmente o atendimento ao cliente e os dados de vendas. A ferramenta de relatórios e análises fornece acesso a insights de clientes que podem melhorar os negócios - sem necessidade de formação em estatística.

Faltam Zendesk A IA aprende com as interações reais de atendimento ao cliente. Ele abrange a experiência do cliente, permitindo que você acesse facilmente o suporte pessoal - sem esforço extra.

Tymeshift agora faz parte do Zendesk empresa.

Oferece a experiência mais confiável e segura ao cliente. Proteção de dados aprimorada para o próximo nível.