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ServiceTitan Revisão (2024): Preços, Prós e Contras

ServiceTitan é uma solução de software abrangente baseada em nuvem projetada para empresas de serviços, facilitando operações com recursos como agendamento, despacho, faturamento, atendimento ao cliente, vendas e gerenciamento de marketing.

0%
Facilidade de Uso
91%
Funcionalidades
92%
Valor para o dinheiro
92%
Suporte ao cliente
93%

O que é o ServiceTitan?

ServiceTitan é uma solução de software abrangente projetada especificamente para o setor de serviços domésticos. Lançado em 2012 pelos fundadores Ara Mahdessian e Vahe Kuzoyan, serve como um ponto de partida crítico operaplataforma nacional para empresas de HVAC, encanamento e serviços elétricos. Com sede em Glendale, Califórnia, ServiceTitan oferece um conjunto de recursos projetados para agilizar os negócios operações, incluindo agendamento, despacho, faturamento e muito mais, melhorando, em última análise, a eficiência e o atendimento ao cliente. Com preços flexíveis e uma ampla gama de recursos, ServiceTitan atende a uma ampla variedade de tamanhos de empresas e necessidades do setor de serviços.

O que é ServiceTitan Bom para?

ServiceTitan se destaca em melhorar operaeficiência nacional para empresas do setor de serviços domésticos. É particularmente hábil em simplificar as complexidades de agendamento e despacho, gerenciando relacionamentos com clientes, lidando com processos de faturamento e cobrança e fornecendo insightful análises para o crescimento dos negócios. Os recursos robustos da plataforma permitem que as organizações de serviços simplifiquem fluxos de trabalho, reduzam tarefas manuais e forneçam atendimento superior ao cliente, tornando-a uma ferramenta inestimável para empresas que buscam levertecnologia antiga para agilizar seus operações.

Quem deve usar ServiceTitan?

ServiceTitan foi projetado para profissionais e empresas do setor de serviços domésticos, incluindo aqueles especializados em HVAC, encanamento e serviços elétricos. É adequado para proprietários e gerentes de empresas que desejam aumentar operaeficiência operacional, melhorar a satisfação do cliente e expandir seus negócios. Seja uma pequena ou grande empresa, ServiceTitan oferece soluções escaláveis ​​que podem ser personalizadas para atender às necessidades específicas de uma ampla gama de empresas de serviços. Como tal, técnicos, gestores de serviços e proprietários de empresas de serviços domésticos são o principal público-alvo da ServiceTitan.

ServiceTitan Detalhes da empresa

ServiceTitan, a empresa por trás ServiceTitan, foi fundada em 2012 por Ara Mahdessian e Vahe Kuzoyan. A empresa é especializada no fornecimento de soluções de software abrangentes para o setor de serviços domésticos, incluindo empresas de HVAC, encanamento e serviços elétricos. Com sede em Glendale, Califórnia, ServiceTitan posicionou-se como fornecedora líder de software em sua área graças à sua plataforma inovadora projetada para agilizar operações e melhorar a eficiência e o atendimento ao cliente no setor de serviços domésticos. Desde o seu início, ServiceTitan tem experimentado um crescimento e expansão significativos, apoiados por investimentos e financiamento significativos para alimentar o seu desenvolvimento e alcance de mercado. O compromisso da empresa em usar a tecnologia para resolver problemas do mundo real no setor de serviços domésticos a distingue como um participante importante no setor.

Nome da empresa: ServiceTitan, Inc.

Nome do CEO: Ara Mahdessian

Ano Est: 2012

Empregados: 1001-5000

Localização da sede: Glendale, Califórnia, Estados Unidos

ara-mahdessiano
Ara Mahdessian
CEO

ServiceTitan Demonstração e mídia

ServiceTitan Principais Características

Agendamento

Gerencie facilmente compromissos e otimize agendas técnicas para um fluxo de trabalho eficiente.

Despachando

Atribua tarefas aos técnicos de campo com facilidade e acompanhe seu progresso em tempo real.

Faturação

Gere faturas profissionais com rapidez e precisão, agilizando o processo de faturamento.

Comunicação com o Cliente

Mantenha os clientes informados com atualizações automatizadas de status de compromissos e lembretes de serviço.

Gestão de Inventário

Rastreie e gerencie os níveis de estoque para garantir que os técnicos tenham as peças certas para cada trabalho.

Relatórios e Análises

Obtenha insights sobre o desempenho dos negócios com ferramentas abrangentes de relatórios e análises.

Mobile Access

Acesso a ServiceTitan funcionalidade em qualquer lugar com um aplicativo móvel para técnicos de campo.

Ferramentas de marketing

Use ferramentas de marketing integradas para atrair novos clientes e reter os existentes.

Capacidades de Integração

Integre-se perfeitamente com outras soluções de software para agilizar fluxos de trabalho e melhorar a eficiência.

Treinamento e Suporte

Acesse amplos recursos de treinamento e suporte dedicado para maximizar o potencial da plataforma e resolver quaisquer problemas.

Prós de ServiceTitan

  • Conjunto abrangente de recursos para empresas.
  • Agendamento e despacho simplificados.
  • Capacidades profissionais de faturamento e cobrança.
  • Uma comunicação robusta com o cliente está disponível.
  • Insightful ferramentas de relatórios e análises.
  • Acesso móvel para gerenciamento em movimento.
  • Contras de ServiceTitan

  • O preço pode ser proibitivo para alguns.
  • Curva de aprendizado para dominar todos os recursos.
  • Complexidades de integração.
  • Os tempos de resposta do suporte ao cliente variam.
  • ServiceTitan Preços

    ServiceTitan oferece preços flexíveis com base nas necessidades do seu negócio. Sua plataforma oferece uma variedade de recursos, incluindo agendamento, despacho, faturamento e muito mais. O preço depende de fatores como tamanho da empresa e especificações específicasquirementos, com modelos baseados em assinatura normalmente variando de US$ 99 a US$ 349 por usuário por mês. Taxas adicionais podem ser aplicadas para recursos ou integrações adicionais. Por favor entre em contato ServiceTitan para opções de preços detalhadas.

    ServiceTitan Comparação de preços

    Comparar preço de ServiceTitan Com alguns dos principais concorrentes.
    Trello
    Trello Logotipo
    Visor
    Visor
    MeisterTask
    MeisterTask
    Kintone
    kintoneUtilizar logotipo
    Insightful
    Insightful
    Factorial
    factorialhr_logo
    Quire
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    Bubble PPM
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    Celoxis
    Celoxis logotipo
    Project.co
    projetodotco_logo

    ServiceTitan Alternativas

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    Opiniões dos Usuários

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    Que tipo de suporte ServiceTitan Ofertas?

    ServiceTitan fornece suporte robusto ao cliente para garantir um bom operações. Os usuários podem acessar o suporte por telefone, e-mail ou chat online. A equipe de suporte experiente fornece soluções rápidas para dúvidas e problemas técnicos. Além disso, ServiceTitan oferece amplos recursos de treinamento, incluindo webinars e tutoriais, para capacitar os usuários. Entre em contato com a equipe de suporte para obter assistência confiável com suas necessidades de negócios.
    Chat ao vivo
    Fórum e Bilhete
    Vídeos Tutoriais e Documentação
    Suporte por telefone
    Vídeo tutorial e documentação de ajuda

    ServiceTitan Perguntas Frequentes

    ServiceTitan é uma solução de software legítima fundada em 2012 por Ara Mahdessian e Vahe Kuzoyan que fornece recursos de gerenciamento abrangentes para o setor de serviços domésticos, incluindo empresas de HVAC, encanamento e serviços elétricos. Com sede em Glendale, Califórnia, a empresa construiu uma reputação como fornecedora líder de operaeficiência nacional e ferramentas de melhoria do atendimento ao cliente.
    ServiceTitan é considerado valioso por muitos profissionais de serviços domésticos que buscam agilizar seus operações. Suas opções de preços flexíveis para atender diferentes tamanhos e necessidades de empresas e um conjunto robusto de recursos como agendamento, expedição e faturamento fornecem um valor significativo. O valor exato derivado do software pode depender do tamanho do negócio e de como esses recursos são leverenvelhecido para melhorar a eficiência e o atendimento ao cliente.
    ServiceTitan oferece integrações com uma variedade de outras plataformas de software para aprimorar sua funcionalidade e agilizar os negócios operações. Embora integrações específicas sejam atualizadas com frequência, a plataforma visa conectar-se às principais ferramentas de contabilidade, marketing por e-mail e gerenciamento de relacionamento com o cliente para fornecer uma abordagem mais coordenada ao gerenciamento de negócios. Os usuários devem entrar em contato ServiceTitan diretamente para obter a lista mais atualizada de integrações.
    ServiceTitan melhora o atendimento ao cliente para empresas de serviços domésticos, fornecendo ferramentas para agendamento, despacho, comunicação e acompanhamento eficientes, garantindo que as necessidades do cliente sejam atendidas de maneira rápida e profissional. 
    Sim, ServiceTitan pode ajudar a reduzir a papelada para as empresas, digitalizando operacomo agendamento, faturamento e comunicações com clientes, minimizando a necessidade de documentos físicos e agilizando processos administrativos.
    ServiceTitan implementa medidas rigorosas de segurança de dados para proteger informações comerciais e de clientes, incluindo criptografia, soluções seguras de armazenamento de dados e conformidade regulatória para garantir que os dados do usuário sejam mantidos seguros e protegidos.
    Sim, ServiceTitan fornece treinamento para usuários, oferecendo recursos como webinars, tutoriais e suporte ao cliente para garantir que as organizações possam utilizar plenamente os recursos da plataforma e maximizar seus operaeficiência operacional e atendimento ao cliente.

    Plataformas suportadas

    Método de Revisão

    At BeginDot, analisamos detalhadamente cada produto para que possamos comprovar as informações mais autênticas ao nosso público. Experimentamos os produtos, analisamos a documentação, pesquisamos os sentimentos dos usuários antes de adicionar nossa recomendação final. 

    Divulgação de afiliados: BeginDot é compatível com o leitor. Quando você compra por meio de links em nosso site, podemos ganhar uma comissão de afiliado.

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