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Melhores HubSpot CRM Alternativas e concorrentes

Encontre ótimas alternativas para HubSpot CRM e o topo HubSpot CRM concorrentes com base em avaliações e classificações de usuários. Comparar HubSpot CRM com software semelhante para encontrar a melhor alternativa para suas necessidades.

Saída HubSpot CRM Alternativas

Pipedrive CRM
Freshsales CRM
Zoho CRM
CapsuleCRM.com
Thryv
Monday.com
Salesforce CRM
Zendesk
Act CRM
Quickbase
Logotipo do Pipedrive
Logotipo do Pipedrive

1.

Pipedrive CRM

Nº 1 no melhor software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM)
0.0 (0)
Pipedrive é um CRM de vendas baseado em nuvem e solução de gerenciamento de pipeline que permite às empresas planejar suas atividades de vendas e monitorar negócios.
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2.

Freshsales CRM

Nº 2 no melhor software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM)
0.0 (0)
Freshsales CRM é uma solução de gerenciamento de relacionamento com o cliente baseada em nuvem, projetada para ajudar as empresas a gerenciar leads, envolvimento do cliente, automação de vendas e análise de dados do cliente em uma única plataforma.
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logotipo zoho-crm
logotipo zoho-crm

3.

Zoho CRM

Nº 3 no melhor software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM)
0.0 (0)
Zoho CRM é uma ótima solução para gerenciar os dados e contatos de seus clientes a partir de um único painel, oferece opções de automação de fluxo de trabalho e muito mais.
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4.

CapsuleCRM.com

0.0 (0)
CapsuleCRM.com é um software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) baseado em nuvem, projetado para pequenas e médias empresas para gerenciar contatos, pipelines de vendas, organizar interações com clientes e melhorar o relacionamento com os clientes de forma eficiente.
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5.

Thryv

0.0 (0)
Thryv é um software de gerenciamento de pequenas empresas baseado em nuvem que integra gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), automação de marketing e agendamento com soluções de processamento de pagamentos para agilizar o dia-a-dia operadas pequenas empresas.
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monday.com logotipo
monday.com logotipo

6.

Monday.com

Nº 1 no melhor software de gerenciamento de projetos
4.6 (2,538)
Monday.com é um trabalho baseado em nuvem Operating System (Work OS) que permite que as organizações criem aplicativos de fluxo de trabalho personalizados em um ambiente sem código para run projetos, processos e trabalho diário.
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ícone do logotipo da força de vendas
ícone do logotipo da força de vendas

7.

Salesforce CRM

0.0 (0)
Salesforce CRM é uma solução de gerenciamento de relacionamento com o cliente baseada em nuvem que permite às empresas gerenciar vendas, marketing, comércio e interações de atendimento ao cliente em uma plataforma unificada para melhorar a experiência do cliente, aumentar a eficiência e aumentar a receita.
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Zendesklogotipo .com
Zendesklogotipo .com

8.

Zendesk

0.0 (0)
Sua principal solução de atendimento ao cliente. Gerencie, capacite e crie experiências eficientes de atendimento ao cliente em todos os canais.
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9.

Act CRM

0.0 (0)
Act.com é um software abrangente de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) projetado para ajudar as empresas a gerenciar contatos, processos de vendas e interações de forma eficiente em uma plataforma unificada.
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10.

Quickbase

0.0 (0)
O futuro do trabalho dinâmico está aqui. Com Quickbase, todos podem criar aplicativos personalizados poderosos, descobrir insights e proteger dados. Tudo em um único local – todos os minutos realizados.
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Popular em BeginDot
Pipedrive é um relacionamento com o cliente...
Freshsales CRM é um cliente...
Zoho CRM é on-line...
CapsuleCRM.com é um relacionamento com o cliente...
Thryv é um pequeno e abrangente ...
Logotipo do Pipedrive
Nº 1 no melhor software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM)
0.0 (0)
93%
BeginDot Pontuação
Logotipo do Pipedrive
Nº 1 no melhor software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM)
0.0 (0)
93%
BeginDot Pontuação
Free Version
Não
Teste Grátis
Sim
Min Preço
$ 9.90 / Mês
Pipedrive é um software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) desenvolvido para agilizar e melhorar o processo de vendas das empresas. Fundado em 2010, o Pipedrive oferece uma plataforma para gerenciamento de pipelines de vendas e oferece recursos de automação que promovem vendas eficientes operações. Com presença global e uma equipe dedicada de mais de 850 funcionários, a Pipedrive apoia mais de 100,000...
Pipeline de vendas visuais
Pipeline personalizável
Colaboração em equipe
Lembretes de atividades
Segmentação de leads
Histórico de contato
web Forms
Relatórios poderosos
Insightful Painel
Chatbot de geração de leads
  • Interface de usuário limpa e intuitiva 
  • Recurso de arrastar e soltar 
  • Representação visual do pipeline 
  • Recursos personalizáveis
  • Insightful e painel funcional
  • curva de aprendizagem 
  • Má integração com outras ferramentas de vendas
Facilidade de Uso
92%
Funcionalidades
94%
Valor para o dinheiro
92%
Suporte
94%
Nº 2 no melhor software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM)
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92%
BeginDot Pontuação
Nº 2 no melhor software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM)
0.0 (0)
92%
BeginDot Pontuação
Free Version
Sim
Teste Grátis
Sim
Min Preço
$ 15 / Mês
Freshsales CRM é um software de gerenciamento de relacionamento com o cliente desenvolvido pela Freshworks, uma empresa listada na Nasdaq conhecida por fornecer soluções abrangentes para negócios operações. Fundado em 2010 por Girish Mathrubootham e Shan Krishnasamy e rebatizado como Freshworks em 2017, este software foi projetado para agilizar os processos de vendas e melhorar o envolvimento do cliente. Ajuda as empresas a gerenciar contatos de maneira eficaz,...
Visão 360° do cliente
Fácil gerenciamento de contatos
Pontuação de contato de IA
Chatbots com IA
Comunicação Omnicanal
Gestão de Negócios
Definir e acompanhar metas de vendas
Telefonia em Nuvem
Relatórios de desempenho
Suporte ao Vivo via Chat
  • Visão 360° do cliente
  • Oferece um plano grátis
  • Pontuação de contato alimentada por IA
  • Pipeline de vendas visuais
  • Gerenciamento completo de contatos
  • Melhore a produtividade da equipe de vendas
  • O plano gratuito é muito limitado
  • Integrações limitadas
Facilidade de Uso
90%
Funcionalidades
94%
Valor para o dinheiro
92%
Suporte
92%
logotipo zoho-crm
Nº 3 no melhor software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM)
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92%
BeginDot Pontuação
logotipo zoho-crm
Nº 3 no melhor software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM)
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92%
BeginDot Pontuação
Free Version
Sim
Teste Grátis
Sim
Min Preço
$ 14 / Mês
Zoho CRM é um CRM de vendas online que ajuda a gerenciar vendas, suporte e marketing em uma plataforma. Com automação robusta e recursos analíticos completos, Zoho CRM ajuda a aumentar a eficiência do trabalho e expandir seus negócios. É um CRM moderno projetado para empresas modernas. Embora seja um CRM sofisticado, é fácil de usar....
Automação da Força de Vendas (SFA)
Gestão de leads
Editor de tela
Gerenciamento de processos
Centro de comando
Comunicação Omnicanal
Relatórios em tempo real
Gestão de Desempenho
Assistente de IA da Zia
Automação de Marketing
  • Alta personalização com o Canvas Builder
  • Todos os planos suportam automação
  • Agiliza os processos de nutrição de leads
  • Integração com diversas ferramentas de vendas 
  • Implantação fácil entre departamentos
  • Conjunto limitado de campos personalizados
  • Interface desatualizada
Facilidade de Uso
90%
Funcionalidades
94%
Valor para o dinheiro
92%
Suporte
92%
0.0 (0)
93%
BeginDot Pontuação
0.0 (0)
93%
BeginDot Pontuação
Free Version
Sim
Teste Grátis
Não
Min Preço
$0.00
CapsuleCRM.com é uma plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) desenvolvida por uma startup com sede no Reino Unido para melhorar as interações empresa-cliente. O software foi projetado para ser fácil de usar e possui recursos adequados para empresas de todos os tamanhos. Fundada em 2008 por Duncan Stockdill e Andy Cockburn, Capsule O CRM cresceu para atender mais de 10,000 empresas em todo o mundo....
Software de CRM
Sistema de calendário / lembrete
Registro de chamadas
Armazenamento de documentos
E-mail Marketing
Integração de chat interno
Lead Scoring
Integração de Automação de Marketing
Mobile Access
Cotações/Propostas
  • Anotações eficientes e vinculação de dados.
  • Fácil de usar e economiza tempo.
  • Econômico e fácil de implantar.
  • Simples de capturar informações importantes do cliente.
  • Dificuldades com importação de dados.
  • Falta de integração com outros sistemas.
  • Opções de personalização limitadas para tarefas e layout.
  • Facilidade de Uso
    94%
    Funcionalidades
    93%
    Valor para o dinheiro
    93%
    Suporte
    92%
    0.0 (0)
    93%
    BeginDot Pontuação
    0.0 (0)
    93%
    BeginDot Pontuação
    Free Version
    Sim
    Teste Grátis
    Sim
    Min Preço
    US$ 20/assento/mês
    Thryv é uma solução abrangente de software para pequenas empresas que fornece uma variedade de ferramentas essenciais de gerenciamento de negócios, incluindo suporte ao cliente e recursos de faturamento. Desenvolvido por Thryv Holdings, Inc., permite que empresas nos Estados Unidos, Canadá e Austrália alcancem mais clientes, simplifiquem operações e acelerar os processos de pagamento. Thryv integra gerenciamento de relacionamento com o cliente, automação de marketing,...
    Caixa de entrada centralizada
    Bate-papo da equipe
    Agendamento e compromissos
    Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM)
    Estimativas e faturas
    Listagens e avaliações on-line
    Gestão de Mídia Social
    Gerenciamento de campanhas
    Listagens locais aprimoradas
    Recomendações de IA
    • Excelente assistência ao cliente - oferecendo suporte e orientação confiáveis ​​aos usuários
    • Incrível pacote de software que consolida todos os recursos em uma plataforma conveniente
    • Ótima integração de e-mail e ferramentas de CRM eficazes
    • Produto fácil de usar
    • Recursos de marketing poderosos – capacitando as empresas com ferramentas e estratégias eficazes para aprimorar seus esforços de marketing.
    • Inconveniência do tempo prolongado de carregamento do aplicativo
    • O sistema de rastreamento é altamente falho e carece de qualquer meio de confirmação
    • Muitas vezes combina imagens não relacionadas com frases incompletas - sem sentido
    Facilidade de Uso
    93%
    Funcionalidades
    94%
    Valor para o dinheiro
    93%
    Suporte
    93%
    monday.com logotipo
    Nº 1 no melhor software de gerenciamento de projetos
    4.6 (2,538)
    94%
    BeginDot Pontuação
    monday.com logotipo
    Nº 1 no melhor software de gerenciamento de projetos
    4.6 (2,538)
    94%
    BeginDot Pontuação
    Free Version
    Sim
    Teste Grátis
    Sim
    Min Preço
    US$ 8/Assento/Mês
    Monday.com é um software abrangente de gerenciamento de projetos, colaboração em equipe e CRM que permite fluxos de trabalho eficientes e melhorias de produtividade em vários domínios de negócios. Fundada em 2012 e sediada em Tel Aviv, Israel, a plataforma oferece suporte a mais de 152,000 clientes em todo o mundo, com mais de 1500 funcionários. Ele fornece aos usuários uma ampla gama de recursos, incluindo tarefas...
    Gerenciamento Integral de Projetos
    Soluções de CRM
    Colaboração em equipe
    Soluções de Marketing
    Gerenciamento de Tarefas
    Solução de Recursos Humanos
    Análise detalhada
    Comunicação equipe
    Placa Visual para Planejamento
    Gerenciamento de fluxo de trabalho
    • Oferece plano grátis
    • Recursos completos de gerenciamento de projetos
    • Colabore com sua equipe para gerenciar projetos
    • Solução de vendas e CRM com todos os recursos
    • Comunicação e reuniões de equipe
    • Gerenciamento de trabalho regular e automação do fluxo de trabalho
    • Painel de fácil utilização e planejamento visual
    • Suporte especializado 24 horas por dia, 7 dias por semana
    • Muitos recursos podem ser esmagadores
    • Curva de aprendizado
    • Preço baseado em usuário
    Facilidade de Uso
    92%
    Funcionalidades
    95%
    Valor para o dinheiro
    95%
    Suporte
    94%
    ícone do logotipo da força de vendas
    0.0 (0)
    93%
    BeginDot Pontuação
    ícone do logotipo da força de vendas
    0.0 (0)
    93%
    BeginDot Pontuação
    Free Version
    Não
    Teste Grátis
    Sim
    Min Preço
    $ 25 / Mês
    Salesforce CRM é uma plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente baseada em nuvem desenvolvida pela Salesforce. Fundada em 1999 por Halsey Minor, Marc Benioff, Parker Harris e Scott Dorsey, Salesforce CRM tornou-se líder do setor em soluções de CRM. Ele permite que as empresas gerenciem dados, interações e processos de clientes para melhorar a comunicação e operaeficiência nacional em vendas e marketing....
    Painel conveniente
    Otimize o processo de vendas
    Gerenciamento de pipeline e previsão
    Gerenciamento e automação de fluxo de trabalho
    Gerenciar detalhes de contato
    Insights de vendas
    Lead Scoring
    Colaboração em equipe
    Gerenciar todos os processos
    Suporte abrangente
    • Uma solução confiável com um histórico comprovado
    • Uma solução de negócios abrangente que gerencia todos os processos importantes
    • Cliente 360 ​​gerenciando vendas, serviços, marketing, comércio e muito mais
    • Acesse seu painel de qualquer local através de qualquer dispositivo
    • Gestão eficaz de dados para fechamento de vendas mais rápido
    • Melhor atendimento ao cliente com todos os dados úteis
    • Curva de aprendizado para usuários
    • Não é a solução mais econômica
    Facilidade de Uso
    93%
    Funcionalidades
    95%
    Valor para o dinheiro
    92%
    Suporte
    92%
    Zendesklogotipo .com
    0.0 (0)
    934%
    BeginDot Pontuação
    Zendesklogotipo .com
    0.0 (0)
    934%
    BeginDot Pontuação
    Free Version
    Não
    Teste Grátis
    Sim
    Min Preço
    US$ 19/agente/mês
    zendesk é um software empresarial de CRM centrado no cliente que visa aprimorar seu relacionamento com seus clientes por meio de soluções de suporte, vendas e engajamento. Como sabemos, o envolvimento comercial acontece diariamente com seus clientes por meio de diversos canais, como e-mail, telefone, chat e mídias sociais. Zendesk está aqui para consolidar essas interações em uma plataforma de suporte técnico fácil de usar,...
    Suporte principal ao cliente para emissão de ingressos
    Mensagens e bate-papo ao vivo
    Central de ajuda
    Base de Conhecimento
    Voz: Zendesk Converse
    Fórum da Comunidade
    Relatório e análise
    IA e automação
    Gestão da força de trabalho
    Privacidade e proteção avançada de dados
    • Melhores soluções de chat ao vivo
    • Solução de software CRM
    • Lide com todas as interações com o cliente, incluindo opções de autoatendimento.
    • Adequado para uma ampla gama de clientes
    • Atualizações em tempo real
    • Vistas personalizadas
    • Colaboração do agente
    • O upload e a exportação de dados podem representar desafios
    • Às vezes, os dados são excluídos ou perdidos sem causa clara
    • Pode ser caro para pequenas e médias empresas
    • Não facilita a comunicação perfeita
    Facilidade de Uso
    95%
    Funcionalidades
    94%
    Valor para o dinheiro
    93%
    Suporte
    93%
    0.0 (0)
    92.5%
    BeginDot Pontuação
    0.0 (0)
    92.5%
    BeginDot Pontuação
    Free Version
    Não
    Teste Grátis
    Sim
    Min Preço
    $ 22 por mês (não inclui configuração)
    Act.com é um fornecedor líder de soluções de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e automação de marketing personalizadas para pequenas e médias empresas (SMBs). Fundada em 1987, a Act.com é especializada em fornecer ferramentas e serviços que ajudam as empresas a aumentar as vendas, melhorar os esforços de marketing e criar clientes duradouros. A plataforma oferece um conjunto abrangente de funcionalidades para ajudar as empresas de forma eficaz...
    Software de CRM
    Software de gerenciamento de contatos
    Software E-mail Marketing
    Software de rastreamento de vendas
    Criadores de formulários on-line
    Software de automação de marketing
    Automotive Software de CRM
    Software de gerenciamento de leads
    Software CRM Financeiro
    Software CRM Imobiliário
  • Ferramenta eficaz para interações com o cliente
  • Automação de marketing versátil
  • Fácil de usar com fornecimento rápido de dados
  • Produto de qualidade com interface amigável
  • Excelente atendimento ao cliente
  • Fácil manipulação para as necessidades do cliente
  • Integração de e-mail rápida e fácil
  • Resolução rápida de bugs e problemas
  • Permite o rastreamento de problemas e inconsistências
  • Suporta desenvolvimento interno de software
  • Jornada positiva de atendimento ao cliente
  • Atendimento ao cliente pouco profissional
  • Retorno tardio suspende processo comercial
  • O software falha ao trocar de banco de dados
  • Algumas funções não são fáceis de usar
  • Inserir um banco de dados poderia ser mais fácil
  • Dificuldade em determinar se um link é required
  • Interface antiquada e desajeitada
  • Os funcionários preferem a interface mais moderna
  • Falta de rotulagem de mensagens/reclamações com tags
  • A organização do banco de dados pode ser simplificada
  • A legibilidade pode ser melhorada
  • Facilidade de Uso
    93%
    Funcionalidades
    92%
    Valor para o dinheiro
    92%
    Suporte
    93%
    0.0 (0)
    94%
    BeginDot Pontuação
    0.0 (0)
    94%
    BeginDot Pontuação
    Free Version
    N/D
    Teste Grátis
    Sim
    Min Preço
    $35
    Quickbase se destaca como a plataforma de aplicativos líder para ambientes de trabalho dinâmicos. Sua missão gira em torno de simplificar trabalhos complexos e capacitar as empresas para visualizar, integrar e gerenciar seus projetos desde o início até a conclusão. Quickbase foi projetado para auxiliar equipes dinâmicas como líderes de negócios, chefes de departamento e gerentes, utilizando este software para gerenciar projetos, coordenar equipes,...
    Criação de aplicativos
    Integrações de dados
    Automação de fluxo de trabalho
    Quickbase Insights
    Quickbase Administrador
    Quickbase Móvel Esteira
    Colaboração e compartilhamento
    Relatórios e painéis
    Gestão de Projetos
    Gerenciamento de banco de dados
    • Fornece forte visualização e compartilhamento de dados com controles, formulários intuitivos e gráficos
    • APIs e páginas personalizáveis
    • Capacidade de restringir o acesso a aplicativos, melhorando a segurança e a eficiência dos usuários
    • O suporte ao produto é muito responsivo
    • Fornece diferentes níveis de acesso para usuários ou empresas.
    • Iniciar o desenvolvimento é difícil sem contas de desenvolvedor, e a avaliação dura apenas 30 dias
    • O software não possui muitos recursos essenciais e pode ser difícil obter suporte
    • Mensagens de erro contínuas ocorrem ao editar seus dados
    Facilidade de Uso
    94%
    Funcionalidades
    94%
    Valor para o dinheiro
    94%
    Suporte
    94%
    salesflare_Logo
    0.0 (0)
    94%
    BeginDot Pontuação
    salesflare_Logo
    0.0 (0)
    94%
    BeginDot Pontuação
    Free Version
    Não
    Teste Grátis
    Sim
    Min Preço
    US$ 29 por usuário/mês (cobrado anualmente)
    Salesflare é uma plataforma inteligente de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) projetada para startups e pequenas empresas, conhecida por seu painel que ajuda a rastrear leads de maneira eficaz. Ele automatiza o pipeline de vendas, eliminando a entrada manual de dados e agregando automaticamente entradas de comunicação e informações. O software integra dados de diversas fontes, como mídias sociais, bancos de dados de empresas, e-mails,...
    Criação ilimitada de usuários
    Importações de dados ilimitadas
    Pesquisa de endereço de e-mail
    Acções em
    Painel e relatórios personalizados
    Acompanhamento do site
    Compartilhamento de equipe
    Modelos de e-mail
    Sincronização de contato
    Barra lateral de e-mail
    • Acompanhamento e gerenciamento de oportunidades
    • Organizações Clientes
    • Gerenciamento de Pipeline
    • Integrações com aplicativos GSuite
    • Recursos de relatório
    • Sincronização de conversas e contatos
    • Previsão confiável
    • Gerenciamento de fluxo de trabalho
    • Personalização perfeita
    • Muito caro para pequenas empresas
    • Falta de compatibilidade com outro software baseado em distribuição
    • Falta funcionalidade de sequência/gotejamento de e-mail
    Facilidade de Uso
    95%
    Funcionalidades
    95%
    Valor para o dinheiro
    92%
    Suporte
    94%
    0.0 (0)
    93%
    BeginDot Pontuação
    0.0 (0)
    93%
    BeginDot Pontuação
    Free Version
    Não
    Teste Grátis
    Sim
    Min Preço
    $ 49 / mês
    Jobber é um abrangente operasoftware de gerenciamento de ações projetado especificamente para empresas de serviços domésticos, oferecendo facilidade de uso por meio de sua interface intuitiva. Fundada em 2011 e sediada em Edmonton, Alberta, Jobber cresceu significativamente, oferecendo uma ampla gama de recursos destinados a melhorar a eficiência e a produtividade das empresas do setor de serviços domésticos. Com seu...
    Agendamento de trabalhos
    Despacho e planejamento de rotas
    Informação Centralizada
    Faturamento de Trabalho
    QuickBooks Moderna
    Rastreamento de despesas
    Permissões da equipe
    Client Manager
    Marcação online
    Formulários de Trabalho
  • Econômico para pequenas empresas
  • Conecta-se perfeitamente aos sistemas econômicos
  • A plataforma é altamente fácil de usar e rápida de dominar
  • O portal do cliente é excelente
  • Processo de faturamento rápido
  • Não há mecanismo de determinação de preço mencionado na seção de descrição
  • Ausente uma API acessível
  • Incapacidade de personalizar opções de entrega para cada cliente
  • Facilidade de Uso
    94%
    Funcionalidades
    93%
    Valor para o dinheiro
    93%
    Suporte
    92%
    Free Version
    Não
    Teste Grátis
    Sim
    Min Preço
    $25.00
    Salesforce Service Cloud é uma plataforma abrangente de atendimento ao cliente que permite às empresas fornecer suporte excepcional em vários canais. Fundada em 1999 e sediada em São Franciscocisco, Califórnia, integra recursos avançados como gerenciamento de casos, uma base de conhecimento e ferramentas baseadas em IA para ajudar as empresas a otimizar o atendimento ao cliente operações. Esta solução baseada em nuvem faz parte...
    Gestão de caso
    Suporte Omni-Channel
    Base de Conhecimento
    Automação
    Personalização
    Dados
    Moderna
    Serviço alimentado por IA
    Acessibilidade móvel
    Colaboração da comunidade
  • Ferramentas abrangentes de gerenciamento de casos.
  • Capacidades de suporte omnicanal perfeitas.
  • Base robusta de conhecimento de autoatendimento.
  • Automação poderosa para maior eficiência.
  • Extensas opções de personalização.
  • Análise avançada para insightful relatando
  • Curva de aprendizado mais acentuada para personalização.
  • Preços mais altos para recursos avançados.
  • Alguns recursos podem serquire treino adicional.
  • Dependência de conexão com a internet para acesso.
  • Facilidade de Uso
    93%
    Funcionalidades
    93%
    Valor para o dinheiro
    92%
    Suporte
    93%
    Free Version
    Sim
    Teste Grátis
    Sim
    Min Preço
    US$ 20/mês por assento
    HubSpot Service Hub é um componente abrangente do ecossistema HubSpot projetado especificamente para melhorar o atendimento ao cliente operacom foco na simplificação do pipeline de serviços. Ele serve como uma plataforma unificada para gerenciar interações, solicitações e necessidades de suporte do cliente por meio do portal do cliente, permitindo que as organizações forneçam suporte personalizado de forma eficiente por meio de recursos como...
    Help Desk e emissão de tickets
    Rastreamento de chamadas
    Base de Conhecimento
    Bate-papo com tecnologia de IA (Beta)
    Mensagens Omni-Channel
    Gerenciamento de SLA
    Espaço de trabalho de sucesso do cliente (beta)
    Gerenciamento de Feedback
    CRM inteligente totalmente integrado
    Análise de serviço
    Caixa de entrada móvel
    • Bate-papo ao vivo integrado
    • Fácil de configurar
    • Otimização do fluxo de trabalho
    • Recursos poderosos de relatórios
    • Integrações perfeitas com outros aplicativos Hubpot
    • Portal do cliente para rastreamento de tickets
    • Alto nível de organização, especialmente para contatos
    • Gestão de leads
    • Fácil acesso às informações do cliente
    • Falta de base de conhecimento multilíngue
    • O aplicativo móvel não possui todos os módulos
    • Bastante caro
    • Formato de pesquisa de entrada limitada
    Facilidade de Uso
    93%
    Funcionalidades
    96%
    Valor para o dinheiro
    96%
    Suporte
    95%
    0.0 (0)
    91%
    BeginDot Pontuação
    0.0 (0)
    91%
    BeginDot Pontuação
    Free Version
    Não
    Teste Grátis
    Não
    Min Preço
    Personalizadas
    ServiceMax é um conjunto abrangente de soluções baseadas em nuvem projetadas para agilizar o serviço de campo operações. Fundada em 2007 por Athani Krishnaprasad e Hari Subramanian e com sede em Pleasanton, Califórnia, ServiceMax é líder global em software de gerenciamento de serviços de campo. A empresa é especializada em ajudar as organizações a maximizar a produtividade, aumentar a eficiência e melhorar a satisfação do cliente por meio de seus...
    Fluxos de trabalho personalizáveis
    Acessibilidade móvel
    Agendamento Avançado
    Asset Management
    Atualizações em tempo real
    Relatórios abrangentes
    Capacidades de Integração
    Portal do cliente
    Insights alimentados por IA
    AMPLIAR
  • Fluxos de trabalho personalizáveis ​​para eficiência.
  • Interface de usuário intuitiva para facilitar.
  • O aplicativo móvel melhora a acessibilidade em campo.
  • O suporte robusto garante suavidade operações.
  • Solução escalável para empresas em crescimento.
  • Curva de aprendizado para recursos complexos.
  • Alguns recursos avançados sãoquire custos adicionais.
  • Funcionalidade offline limitada no aplicativo móvel.
  • A configuração inicial pode ser demorada.
  • Facilidade de Uso
    91%
    Funcionalidades
    92%
    Valor para o dinheiro
    90%
    Suporte
    91%
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