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Análise do NetSuite (2024): preços, prós e contras

NetSuite é uma solução abrangente de planejamento de recursos empresariais (ERP) baseada em nuvem, projetada para gerenciar finanças, CRM, comércio eletrônico e estoque para empresas de vários tamanhos.

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Facilidade de uso
92%
Funcionalidades
92%
Valor para o dinheiro
90%
Suporte ao Cliente
92%

O que é o NetSuite CRM?

NetSuite é um conjunto abrangente de software de gerenciamento de negócios baseado em nuvem desenvolvido pela Oracle. Ele integra planejamento de recursos empresariais (ERP), gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), gerenciamento financeiro, comércio eletrônico, gerenciamento de estoque e operações da cadeia de suprimentos em uma plataforma única e unificada. Fundada em 1998 e posteriormente adquirida pela Oracle, a NetSuite foi projetada para ajudar as empresas a simplificar as operações, melhorar a eficiência e impulsionar o crescimento, aproveitando a tecnologia em nuvem.

Para que serve o NetSuite?

NetSuite se destaca por fornecer uma solução de gerenciamento de negócios totalmente integrada que oferece suporte a uma ampla gama de processos de negócios. É particularmente eficaz na gestão financeira, proporcionando visibilidade em tempo real do desempenho financeiro, automatizando tarefas contábeis e gerenciando pedidos e estoque. A funcionalidade ERP do NetSuite também é altamente reconhecida por sua capacidade de agilizar as operações comerciais, melhorar o gerenciamento da cadeia de suprimentos e aprimorar o atendimento ao cliente por meio de seus recursos de CRM. Sua natureza baseada em nuvem permite acesso fácil de qualquer lugar, promovendo a colaboração e a tomada de decisões em tempo real.

Quem deve usar o NetSuite?

NetSuite foi projetado para uma ampla variedade de setores, incluindo, entre outros, varejo, manufatura, distribuição atacadista, software e serviços profissionais. É adequado para pequenas e médias empresas, bem como para grandes empresas que desejam consolidar o gerenciamento de seus processos de negócios em uma plataforma de nuvem única e integrada. As organizações que buscam dimensionar suas operações, automatizar processos de negócios e obter informações em tempo real sobre o desempenho financeiro e as métricas operacionais considerarão o NetSuite especialmente benéfico. Além disso, empresas que exigem customização e escalabilidade em suas soluções de software para atender necessidades específicas de negócios são candidatas ideais para o NetSuite.

Detalhes da Empresa NetSuite

A NetSuite, fundada em 1998 e posteriormente adquirida pela Oracle, representa uma força pioneira em soluções de software de gestão empresarial baseadas em nuvem. Como uma das primeiras empresas a entrar no espaço da computação em nuvem, a NetSuite moldou significativamente o cenário dos aplicativos de negócios on-line, oferecendo um amplo portfólio que inclui planejamento de recursos empresariais (ERP), gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), finanças, comércio eletrônico e muito mais. O compromisso da empresa em fornecer soluções abrangentes e escaláveis ​​atraiu uma ampla gama de empresas em todo o mundo, desde pequenas startups até grandes empresas. Com a aquisição da Oracle, a NetSuite expandiu ainda mais seu alcance de mercado e seus recursos, continuando a inovar e a fornecer ferramentas essenciais para operações de negócios. O apoio da Oracle também melhorou a infraestrutura, a segurança e os recursos de desenvolvimento da NetSuite, solidificando sua posição como líder em gerenciamento de negócios em nuvem.

Nome da Empresa: Oráculo

Nome do CEO: Zach Nelson

Ano Est: 1998

Empregados: 1001-5000

Localização da sede: Austin, Texas

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Zach Nelson
CEO

Demonstração e mídia do NetSuite

Principais recursos do NetSuite

Automação da força de vendas

Ele fornece visibilidade para a equipe de vendas em todos os aspectos do relacionamento com o cliente com painéis em tempo real.

Banco de Dados Central de Clientes

O banco de dados central do cliente melhora a colaboração entre os membros da equipe, eliminando várias fontes de dados.

Visibilidade em Tempo Real

NetSuite CRM fornece insights de tempo sobre previsões e insights para vendas previsíveis.

Campanhas de marketing direcionadas

Você pode segmentar dados em NetSuite CRM com base em diferentes parâmetros para campanhas de marketing personalizadas e direcionadas.

Relatórios e análises de leads

Você pode verificar o ROI das campanhas de marketing em tempo real através NetSuite CRMrecurso de relatórios e análises de leads do.

Solução de Nuvem Unificada

Sua solução unificada em nuvem beneficia a equipe de vendas e suporte, pois permite acessar todos os dados do cliente em tempo real.

Gerenciamento de oportunidades

Você pode vincular o processo de vendas e compras do cliente para gerenciar oportunidades de receita, notas, status e muito mais.

Gestão de atendimento ao cliente

Você pode gerenciar o atendimento ao cliente em NetSuite CRM por meio de gerenciamento de casos, portal de clientes e gerenciamento de conhecimento.

Gestão de relacionamento com parceiros

Com recursos como venda conjunta, geração de demanda conjunta, comissões de parceiros e royalties, NetSuite CRM ajuda a cultivar relacionamentos com parceiros.

Automação de Marketing

Ele oferece inúmeros recursos de automação de marketing para alinhar as campanhas com a equipe de vendas.

Vantagens do NetSuite

  • Painel de fácil utilização 
  • Recursos robustos de relatórios 
  • Capacidades de previsão precisas
  • Rastreamento de dados eficiente 
  • Soluções móveis para dispositivos Android e iOS

Contras do NetSuite

  • Curva de aprendizado muito íngreme 
  • A opção de preço não é transparente

Preço do NetSuite

O NetSuite CR oferece preços personalizados conforme sua necessidade. Você pode entrar em contato com a equipe de vendas para obter mais informações sobre o preço.

Comparação de preços NetSuite

Compare o preço do NetSuite com alguns dos principais concorrentes.
Freshdesk
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Que tipo de suporte o NetSuite oferece?

A NetSuite oferece suporte abrangente a todos os seus clientes. Você pode entrar em contato com a equipe de suporte por e-mail, chat ou telefone.
Suporte e-mail
Chat ao vivo
Vídeos Tutoriais e Documentação
Suporte por telefone
Vídeo tutorial e documentação de ajuda

Perguntas frequentes do NetSuite

NetSuite é um pacote legítimo de software de planejamento de recursos empresariais (ERP) desenvolvido pela Oracle. Fundada em 1998 e adquirida pela Oracle, a NetSuite oferece um conjunto abrangente de soluções de gestão empresarial, incluindo CRM, ERP, software de contabilidade e gestão de recursos humanos, todos baseados em nuvem.
O NetSuite vale a pena para empresas que buscam uma solução integrada e baseada em nuvem para ERP, CRM, recursos humanos e contabilidade. O valor vem de sua capacidade de agilizar operações, fornecer acesso a dados em tempo real e escalar para empresas de diferentes tamanhos. O preço é baseado nos módulos necessários, no tamanho do negócio e nas necessidades de personalização, com uma taxa básica de assinatura e custos adicionais para módulos e usuários.
O NetSuite vale a pena para empresas que buscam uma solução integrada e baseada em nuvem para ERP, CRM, recursos humanos e contabilidade. O valor vem de sua capacidade de agilizar operações, fornecer acesso a dados em tempo real e escalar para empresas de diferentes tamanhos. O preço é baseado nos módulos necessários, no tamanho do negócio e nas necessidades de personalização, com uma taxa básica de assinatura e custos adicionais para módulos e usuários.
NetSuite oferece integrações com uma ampla gama de software para aprimorar a funcionalidade em áreas como comércio eletrônico, atendimento, recursos humanos e análise de negócios. Integrações específicas são projetadas para funcionar perfeitamente com plataformas populares e aplicativos específicos do setor, permitindo automação abrangente de processos de negócios e sincronização de dados.
NetSuite emprega medidas de segurança robustas para proteger os dados do usuário, incluindo criptografia de dados em trânsito e em repouso, controles de acesso rigorosos e auditorias de segurança regulares. Como uma solução baseada em nuvem, ela também se beneficia da infraestrutura segura e das melhores práticas de segurança de data center da Oracle, garantindo a conformidade com os padrões e regulamentações do setor.
NetSuite oferece suporte a operações de negócios globais, fornecendo recursos de conformidade fiscal multilíngue, multimoeda e internacional para facilitar operações contínuas em vários locais geográficos.
O NetSuite foi projetado para ser dimensionado à medida que sua empresa cresce, oferecendo opções flexíveis de personalização e módulos adicionais para atender às crescentes necessidades de sua empresa. Sua infraestrutura baseada em nuvem garante que o escalonamento de recursos seja eficiente e econômico.
O NetSuite é altamente personalizável para necessidades específicas do setor por meio de seu design modular, permitindo que as empresas selecionem apenas os componentes de que precisam e personalizem a funcionalidade para atender aos requisitos e processos exclusivos do setor.
Empresas de todos os tamanhos, desde pequenas até grandes empresas, se beneficiam do uso do NetSuite, especialmente aquelas que exigem soluções integradas de software de gestão empresarial para ERP, CRM, RH e contabilidade em uma única plataforma.

Plataformas suportadas

Método de Revisão

At BeginDot, analisamos detalhadamente cada produto para que possamos comprovar as informações mais autênticas ao nosso público. Experimentamos os produtos, analisamos a documentação, pesquisamos os sentimentos dos usuários antes de adicionar nossa recomendação final. 

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