Lightspeed

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Lightspeed Recensione (2026): Prezzi, pro e contro

La piattaforma commerciale all-in-one che consente ai commercianti di semplificare le operazioni, scalare in modo efficiente e garantire esperienze clienti eccezionali.

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Facilità d'uso
94%
Caratteristiche
94%
Value For Money
92%
Assistenza Clienti
94%

Cosa è Lightspeed?

Lightspeed Retail presenta una soluzione POS (Point of Sale) basata su cloud su misura per vari settori di vendita al dettaglio tra cui abbigliamento, calzature, biciclette, gioielli, animali domestici, articoli sportivi e decorazioni per la casa. Questa soluzione completa fornisce ai rivenditori una suite di strumenti che comprende gestione dell'inventario, amministrazione del negozio, gestione del contante, elaborazione dei pagamenti, supervisione degli ordini di acquisto, profilazione dei clienti, integrazione perfetta con software di contabilità e compatibilità con hardware POS come scanner di codici a barre e stampanti di ricevute.

Inoltre, Lightspeed integra una piattaforma di eCommerce unificata, facilitando la gestione dell'inventario sia in negozio che online, informazioni unificate sui clienti e analisi dei dati di vendita su più canali.

Grazie alle funzionalità multi-negozio che garantiscono la sincronizzazione dell'inventario in tutti i punti vendita, insieme alle estensioni mobili che consentono ai dipendenti di accedere all'inventario e condurre transazioni ovunque nel negozio tramite iPad, Lightspeed Retail migliora la flessibilità operativa. La soluzione semplifica anche la gestione dell'inventario con funzionalità che consentono agli utenti di creare, tracciare e assegnare numeri di serie ai prodotti, oltre a gestire le varianti di prodotto come dimensioni, colore e materiale tramite un sistema a matrice.

Lightspeed Dettagli azienda

Lightspeed, fondata nel 2005 dal CEO Dax Dasilva, ha sede a Montréal, Quebec, Canada. Con un organico che varia dai 1001 ai 5000 dipendenti, Lightspeed è cresciuta fino a diventare un fornitore leader di soluzioni tecnologiche innovative per la vendita al dettaglio e l'ospitalità.

Ragione sociale: Lightspeed

Nome dell'amministratore delegato: Dax Dasilva

Anno Est: 2005

Dipendenti: 1001-5000

Sede centrale: Montréal, Quebec, Canada

Dax Dasilva
Dax Dasilva
Fondatore, amministratore delegato ad interim e direttore

Lightspeed Caratteristiche principali

Vendite per conto

Con Lightspeed, i clienti hanno la libertà di pagare in acconto, con la possibilità aggiuntiva di impostare limiti di conto individuali per ciascun cliente.

Personalizzabili e ricevute regalo

Personalizza la ricevuta del tuo negozio per riflettere la sua identità univoca e fornisci ricevute regalo se necessario.

Sconti manuali

Consenti ai membri del team selezionati di fornire sconti in percentuale o in dollari, se necessario.

Posizioni di inventario illimitate

Collega il tuo negozio online a una o più posizioni di inventario senza sforzo.

Consegna locale

Fornisci opzioni di consegna locale ed evadi facilmente gli ordini dal tuo negozio fisico.

Gestione dei dipendenti

Il sistema POS semplifica il processo di monitoraggio delle ore di lavoro dei dipendenti e di generazione di report sulle prestazioni.

Campi di pagamento personalizzati

Personalizza i campi di pagamento in base alle tue esigenze specifiche.

Ordine Note

Con Lightspeed, puoi garantire che i clienti e il personale rimangano informati aggiungendo note alle ricevute di vendita e ai profili dei clienti.

Servizi di vendita

Con Lightspeed, puoi vendere e monitorare in modo efficiente le transazioni basate sui servizi come ordini di lavoro, riparazioni, modifiche e altri servizi.

Ordini speciali

Con Lightspeed, puoi elaborare le vendite senza problemi anche quando gli articoli sono esauriti effettuando facilmente ordini speciali.

Pro di Lightspeed

  • Capacità di monitorare i livelli di inventario in numerosi punti vendita
  • Lightspeed si connette con molte app, permettendoti di personalizzare la tua soluzione aziendale
  • Il servizio clienti è ottimo: offre onboarding gratuito e supporto 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, indipendentemente dal piano scelto
  • Interfaccia intuitiva: facile da apprendere per i nuovi dipendenti, soprattutto per coloro che sono abituati a utilizzare telefoni e tablet
  • LightspeedIl pacchetto di analisi di è di prim'ordine e consente di risparmiare tempo calcolando automaticamente i parametri delle prestazioni
  • Contro di Lightspeed

  • Lightspeed potrebbe essere troppo costoso per i nuovi negozi al dettaglio
  • Flessibilità limitata con le piattaforme di e-commerce: incoraggia fortemente gli utenti a utilizzare la propria piattaforma di e-commerce, che alcuni ritengono di bassa qualità e non standard
  • Gli individui non sono in grado di apportare modifiche significative all'inventario: devono inviarle a Lightspeed che un associato possa gestire
  • Lightspeed Prezzi

    Base (Ideale per le esigenze quotidiane essenziali dei rivenditori indipendenti)
    109 / mese
    Fatturazione annuale: 89/mese
    • POS al dettaglio
    • Registri (1 incluso)
    • Lightspeed B2B
    • Gestore account dedicato
    • 24 / 7 assistenza clienti
    • Risorse gratuite per la formazione e l'onboarding
    Core (Ideale per i rivenditori che cercano strumenti di gestione per facilitare la crescita aziendale)
    179 / mese
    Fatturazione annuale: 149/mese
  • POS al dettaglio
  • Registri (1 incluso)
  • Lightspeed B2B
  • Contabilità
  • eCommerce
  • Gestore account dedicato
  • 24 / 7 assistenza clienti
  • Risorse gratuite per la formazione e l'onboarding
  • Inoltre (ulteriori strumenti per le aziende che desiderano fare di più)
    339 / mese
    Fatturazione annuale: 289/mese
  • POS al dettaglio
  • Registri (1 incluso)
  • Lightspeed B2B
  • Contabilità
  • eCommerce
  • Fedeltà omnicanale
  • Reporting avanzato
  • Gestore account dedicato
  • 24 / 7 assistenza clienti
  • Risorse gratuite per la formazione e l'onboarding
  • Enterprise (commercianti con volumi elevati e grandi aziende)
    Custom
    Custom
  • Tutto nel piano avanzato, inoltre
  • Onboarding personalizzato
  • Accesso all'API Premium Workflows
  • Ruoli utente personalizzati
  • Customer Success Manager dedicato disponibile nella maggior parte delle regioni
  • Preferito Lightspeed Tassi di pagamento
  • E più
  • Lightspeed Confronto prezzi

    Confronta il prezzo di Lightspeed Con alcuni dei migliori concorrenti.
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    Salesflare
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    Magento
    immagini 35 1 1
    Salesforce Service Cloud
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    HubSpot Service Hub
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    Thryv
    Thryv

    Lightspeed Alternative

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    Magento

    BeginDot Punteggio | 93.5%
    Magento è una piattaforma e-commerce lanciata nel 2008...
    profilo canali4 1

    Webflow

    BeginDot Punteggio | 92.75%
    Lanciato nel 2013, Webflow è uno sviluppo visivo...
    Duda-Logo

    Duda Site Builder

    BeginDot Punteggio | 92.5%
    Duda è una soluzione per la creazione di siti Web completamente ospitata...

    Recensioni degli Utenti

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    Che tipo di supporto Lightspeed Offerte?

    Lightspeed offre una suite completa di canali di supporto, tra cui e-mail, chat dal vivo, social media, forum, biglietti, video tutorial, supporto telefonico e webinar. Questo approccio articolato garantisce che gli utenti abbiano accesso all'assistenza di cui hanno bisogno, ogni volta che ne hanno bisogno, migliorando la loro esperienza complessiva con il Lightspeed piattaforma.
    E-mail di sostegno
    Chat
    Social media
    Forum e biglietto
    Video tutorial e documentazione
    Assistenza telefonica
    Webinars

    Lightspeed Domande Frequenti

    Sebbene sia più costoso rispetto alla concorrenza, soprattutto su base mensile, Lightspeed può migliorare notevolmente la tua attività di vendita al dettaglio con i suoi strumenti intelligenti, offrendo un forte ritorno sull'investimento. Inoltre, si prevede che le sue capacità cresceranno, soprattutto dopo l’acquisizione di ShopKeep e Upserve.
    Utenti tipici di Lightspeed Retail includono liberi professionisti, imprese di medie dimensioni e piccole imprese.
    Sì, Lightspeed è infatti una piattaforma POS basata su cloud. In sostanza, questo significa questo Lightspeed memorizza i dati del tuo POS sui suoi server in remoto. Questa configurazione assicura che la tua documentazione sia sicura e che tutte le tue attività siano facilmente recuperabili in qualsiasi momento.
    No, Lightspeed non è gratuito, ma è disponibile una prova gratuita di 14 giorni e un terminale gratuito incluso in tutti i piani.
    Lightspeed fornisce le seguenti opzioni di supporto: Knowledge Base, Chat, E-mail/Help Desk, Supporto telefonico, Domande frequenti/Forum, 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX (rappresentante dal vivo).

    Piattaforme supportate

    Metodo di revisione

    At BeginDot, esaminiamo ogni prodotto in dettaglio in modo da poter dimostrare le informazioni più autentiche al nostro pubblico. Proviamo i prodotti, esaminiamo la documentazione, effettuiamo ricerche sui sentimenti degli utenti prima di aggiungere la nostra raccomandazione finale. 

    Divulgazione della filiale: BeginDot è supportato dal lettore. Quando acquisti tramite i link sul nostro sito, potremmo guadagnare una commissione di affiliazione.

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