15 Tips Manajemen Karyawan Yang Harus Dipertimbangkan Setiap Manajer Baru

Jadi, Anda berencana menjadi manajer? Selamat! Tapi juga: apakah kamu yakin? 

60 persen manajer baru gagal dalam 24 bulan pertama posisi baru mereka. Bukan karena mereka tidak mengenal perusahaan atau skill mereka di bidangnya kurang, tapi karena mereka gagal dalam mengelola orang.

Salah satu hal terpenting yang perlu Anda pelajari sebagai seorang manajer adalah cara menangani orang secara efektif. Orang-orang yang memberikan hari-hari baik, hari-hari buruk, harapan-harapan dan ambisi-ya: mereka mempunyai pikiran yang utuh.

Mengelola karyawan bisa menjadi tugas yang sulit. Anda ingin mendapatkan hasil maksimal dari tim Anda sekaligus memastikan bahwa mereka bahagia dan produktif.

Ini adalah keseimbangan yang rumit, namun ada beberapa teknik manajemen yang teruji dan benar yang dapat membantu Anda mencapainya. Berikut empat tip manajemen karyawan yang harus dipertimbangkan setiap manajer.

Sebelum kita mulai, mulailah dari diri Anda sendiri

Sebelum kita mendalami cara memperlakukan karyawan Anda, mari kita lihat bagaimana Anda harus memperlakukan diri sendiri untuk menjadi manajer yang baik – semuanya dimulai dari Anda, bukan? Jadi, cari tahu tipe manajer seperti apa yang Anda inginkan. 

Beberapa orang secara bertahap tumbuh menjadi peran manajemen, tanpa pernah benar-benar berpikir untuk mengelola orang lain. Mereka menjadi sangat baik dan senior dalam pekerjaannya, sehingga ini merupakan langkah logis berikutnya. Atau mereka adalah pemilik bisnis yang mulai mempekerjakan lebih banyak orang.

Dalam hal ini, Anda harus memikirkannya bagaimana menjalankan bisnis yang disukai orang-orang. Namun terlepas dari itu, Jika Anda ingin menjadi manajer (yang lebih baik), pikirkan tipe manajer seperti apa yang ingin Anda miliki–dan cobalah menjadi manajer seperti itu. Carilah panutan, bicaralah dengan mereka, dan bicaralah dengan karyawan lain untuk mencari tahu apa yang mereka butuhkan.

sumber

Kiat 1: Berikan umpan balik—positif dan konstruktif 

Umpan balik yang teratur sangat penting untuk pertumbuhan dan perkembangan karyawan. Pastikan untuk memberikan umpan balik positif dan konstruktif secara berkala agar anggota tim Anda tahu apa yang telah mereka lakukan dengan baik dan apa yang perlu mereka tingkatkan. Dengan menggunakan penjadwal otomatis, Anda dapat mengelola dan melacak tugas karyawan dengan lebih efisien serta memberikan umpan balik yang lebih akurat.

Ini dapat membantu untuk menempatkan a solusi manajemen kinerja di tempat yang akan membantu Anda menjaga umpan balik tetap terstruktur dan pada waktu yang ditentukan. Ditambah lagi, itu membuatnya tidak terlalu abstrak dibandingkan tepukan di punggung di lorong.

Berikan masukan Anda secara spesifik sehingga tidak ada ruang untuk salah tafsir, dan selalu luangkan waktu untuk mendengarkan masukan dari karyawan Anda juga! 

Tip 2: Lebih penting lagi: mintalah umpan balik

Umpan balik adalah salah satu alat paling berharga yang dimiliki para manajer—namun banyak dari kita masih enggan untuk mencarinya. Mengapa? Karena kita melihatnya sebagai kritik, atau cerminan dari kekurangan kita sendiri. 

Namun umpan balik sebenarnya membantu kita mendapatkan penilaian yang lebih akurat mengenai kekuatan dan kelemahan kita, juga membantu kita mengidentifikasi bidang-bidang yang perlu kita tingkatkan agar kita bisa menjadi manajer yang lebih baik secara keseluruhan.

Jika Anda seorang manajer yang ingin terus meningkatkan keterampilan Anda, meminta masukan harus menjadi prioritas utama.

Tip 3: Tetapkan tujuan dan sasaran yang terukur

Tidaklah cukup hanya memberi tahu karyawan Anda apa yang Anda harapkan dari mereka—Anda perlu mendukungnya dengan tujuan dan sasaran yang konkret. Ini akan memberi mereka sesuatu yang nyata untuk diusahakan dan membantu Anda melacak kemajuan mereka dari waktu ke waktu. 

Jangan takut untuk menjelaskan secara spesifik: jika Anda memerlukan jumlah jam tertentu untuk menyelesaikannya, berikan alat seperti itu kepada karyawan Anda lembar waktu pelacakan waktu telepon untuk dengan mudah melacak dan melaporkan kembali kepada Anda. Sasaran seperti ini tidak boleh memberikan tekanan yang terlalu besar: semuanya bertujuan untuk memberikan karyawan Anda alat yang mereka butuhkan untuk sukses.

Selain itu, ingatlah untuk membuat semua tujuan dapat dicapai—menetapkan target yang tidak realistis hanya akan menimbulkan frustrasi baik bagi Anda maupun karyawan Anda.

Tip 4: Mendefinisikan peran dan tanggung jawab dengan jelas sejak awal.

Saat Anda membentuk sebuah tim, penting untuk memastikan bahwa setiap orang memahami peran mereka dan bagaimana peran tersebut sesuai dengan gambaran besarnya.

Hal ini akan membantu mencegah kebingungan di kemudian hari dan memastikan bahwa semua orang berupaya mencapai kesuksesan bersama. Luangkan waktu untuk duduk bersama setiap anggota tim Anda dan jelaskan apa yang diharapkan dari mereka.

Dan pastikan jalur komunikasi tetap terbuka—doronglah anggota tim Anda untuk datang kepada Anda jika ada pertanyaan atau kekhawatiran tentang peran mereka.

Tip 5: Mendorong kolaborasi dan kerja tim.

Tidak ada seorang pun yang suka merasa bekerja dalam silo, jadi penting untuk menciptakan lingkungan yang mendorong kolaborasi dan kerja tim.

Ketika karyawan merasa menjadi bagian dari tim yang suportif, mereka akan cenderung melakukan lebih dari yang diharapkan demi kesuksesan kolektif.

Ada beberapa cara berbeda untuk memupuk kerja tim dalam tim Anda, seperti pemrograman berpasangan, makan siang tim secara teratur, atau berbagi tanggung jawab untuk proyek kelompok.

Tip 6: Kenali karyawan Anda. 

Semakin baik Anda mengenal karyawan Anda, semakin baik Anda mampu mengelolanya. Luangkan waktu untuk mengenal kekuatan dan kelemahan mereka, apa yang memotivasi mereka dan apa yang menyebabkan mereka stres.

Ini akan membantu Anda mendelegasikan tugas dengan lebih efektif dan memberikan umpan balik yang ditargetkan yang mengarah pada peningkatan kinerja.

Tip 7: Berkomunikasi secara teratur dan jelas

Komunikasi yang efektif adalah kunci dalam hubungan apa pun, begitu pula hubungan manajer-karyawan. Pastikan Anda berhubungan dengan tim Anda secara teratur untuk memastikan bahwa semua orang memiliki pemahaman yang sama.

Perhatikan baik-baik cara Anda berkomunikasi: apakah Anda meninggalkan rapat dengan lebih banyak informasi, atau lebih banyak kebingungan? Bagaimana Anda berkomunikasi melalui email dan chat? Semuanya bertambah!

Tip 8: Mendorong masukan 

Jika Anda ingin karyawan Anda merasa berinvestasi dalam pekerjaannya, mintalah masukan mereka. Baik itu melakukan brainstorming ide untuk suatu proyek atau memberikan umpan balik pada suatu proses, melibatkan mereka dalam pengambilan keputusan akan membuat mereka merasa dihargai dan dihargai.

Tip 9: Delegasikan secara efektif, dan jangan mengatur secara mikro 

Salah satu kesalahan terbesar yang dilakukan manajer adalah mencoba melakukan segala sesuatunya sendiri. Hal ini tidak hanya tidak efisien, tetapi juga tidak mungkin.

Sebagai seorang manajer, penting untuk mendelegasikan tugas agar Anda dapat fokus pada hal yang lebih penting. Namun pendelegasian tidak sesederhana hanya memberikan tugas secara acak.

Anda perlu memikirkan siapa yang paling cocok untuk tugas tertentu dan apakah mereka memiliki waktu dan sumber daya yang tersedia untuk menyelesaikannya atau tidak. Delegasi adalah sebuah bentuk seni, tetapi begitu Anda menguasainya, itu akan menghemat banyak waktu dan energi dalam jangka panjang.

Sementara itu, jangan melakukan pengelolaan mikro. Salah satu cara tercepat untuk menciptakan tim yang tidak bahagia adalah dengan mengatur setiap gerakan mereka secara mikro.

Jika Anda terus-menerus mencermati mereka dan menebak-nebak setiap keputusan mereka, mereka akan merasa terkekang dan kesal. Penting untuk memercayai anggota tim Anda dan memberi mereka kebebasan untuk melakukan pekerjaannya tanpa gangguan terus-menerus dari Anda.

Tip 10: Jangan pernah bermain favorit

Saat bekerja dengan orang lain, wajar jika Anda mengembangkan persahabatan dengan beberapa anggota tim Anda sementara yang lain mengganggu Anda.

Namun, sebagai seorang manajer, penting untuk memperlakukan semua orang dengan adil dan setara, apa pun perasaan Anda terhadap mereka secara pribadi. Bermain favorit hanya akan menimbulkan kebencian di antara anggota tim Anda dan membuat mereka cenderung tidak mempercayai atau menghormati Anda sebagai pemimpin mereka.

Itu tidak berarti Anda tidak bisa mempunyai teman di tempat kerja: berhati-hatilah dalam memperlakukan semua orang secara setara dan berkomunikasilah setiap kali ada kesalahpahaman.

Tip 11: Mendukung pengembangan profesional 

Berinvestasi dalam pengembangan profesional karyawan Anda menunjukkan bahwa Anda berinvestasi untuk masa depan mereka di perusahaan.

Baik itu dengan memberikan kesempatan untuk pelatihan dan pengembangan atau menanggung biaya kursus dan sertifikasi yang relevan, mendukung pertumbuhan mereka akan membuahkan hasil dalam jangka panjang. 

Tip 12: Bersikaplah fleksibel jika Anda ingin orang tetap tinggal

Dengan teknologi saat ini, semakin banyak karyawan yang bekerja dari jarak jauh, dan hal ini bukan lagi karena kantor tidak buka. Penelitian menunjukkan hal itu 97.6 persen pekerja jarak jauh ingin terus bekerja dari jarak jauh–penuh waktu atau paruh waktu selama sisa masa kerja mereka.

Tidak sulit untuk mengetahui alasannya. Kita semua memiliki jadwal dan gaya hidup yang berbeda, jadi mengakomodasi perbedaan ini dapat membantu menjaga tim Anda tetap bahagia dan produktif. 

Jika memungkinkan, tawarkan fleksibilitas dalam hal di mana dan kapan karyawan dapat menyelesaikan pekerjaannya. 

Anda bisa menjadi manajer terbaik di dunia, namun jika Anda tidak memberikan fleksibilitas yang dibutuhkan orang lain, hal tersebut tidak akan berhasil dan mereka tidak akan bertahan lama. Tidak hanya mengizinkan pekerjaan jarak jauh tetapi juga mengaktifkannya dan memberdayakan karyawan adalah salah satunya cara untuk mempertahankan bakat.

Tip 13: Mempromosikan keseimbangan kehidupan kerja yang sehat 

Penting untuk mendorong tim Anda menjaga keseimbangan kehidupan kerja yang sehat. Bagaimanapun, kelelahan adalah hal yang nyata dan dapat menyebabkan penurunan produktivitas, keterlibatan, dan semangat kerja.

Dorong karyawan Anda untuk memanfaatkan jam kerja fleksibel atau hari kerja dari rumah jika memungkinkan, dan cobalah untuk tidak menjadwalkan terlalu banyak larut malam atau akhir pekan kecuali benar-benar diperlukan. 

Tip 14: Kenali ulang tahun dan hari jadi 

Tindakan kecil seperti memperingati hari ulang tahun dan hari jadi kerja dapat memberikan kesan yang besar pada anggota tim Anda (belum lagi membuat mereka merasa dihargai).

Sesuatu yang sederhana seperti mengirim e-card atau mengajak mereka makan siang bisa menunjukkan apresiasi Anda atas kontribusi mereka kepada perusahaan. 

Tip 15: Sering-seringlah menunjukkan penghargaan Anda 

Terakhir, jangan lupa untuk menunjukkan apresiasi Anda atas kerja keras tim Anda. Ucapan “terima kasih” yang sederhana akan sangat bermanfaat, namun Anda juga dapat mempertimbangkan bentuk pengakuan yang lebih nyata, seperti kartu hadiah, bonus, atau cuti berbayar.

Apa pun keputusan Anda, pastikan tim Anda tahu bahwa Anda berterima kasih atas semua yang mereka lakukan.  

Siap untuk mulai mengelola?

Penting untuk dipahami bahwa setiap orang berbeda dan oleh karena itu tips berikut belum tentu merupakan resep sukses. Apa yang berhasil untuk satu orang mungkin tidak berhasil untuk orang lain.

Penting untuk meluangkan waktu untuk mengenal setiap anggota tim Anda sehingga Anda dapat mengetahui apa yang memotivasi mereka dan gaya manajemen apa yang paling cocok untuk mereka.