Nutshell یک پلتفرم جامع فروش و بازاریابی است که میتوانید از آن برای مدیریت فرآیند فروش خود استفاده کنید.
در اینجا برخی از نکات برجسته این پلتفرم آورده شده است.
۵. مدیریت تماس
مخزن مرکزی از Nutshell به شما کمک میکند تا از یک مکان به تمام دادههای مشتری دسترسی داشته باشید. میتوانید از آن برای ذخیره مشتریان استفاده کنید:
- اطلاعات تماس
- جزئیات سفارش
- ارتباط
در یک مکان. علاوه بر این، Nutshell CRM از ذخیرهسازی نامحدود دادهها و سوابق تماس پشتیبانی میکند.
سایر ویژگیهای مفید Nutshell که به مدیریت تماس کمک میکنند عبارتند از:
- همگامسازی خودکار مخاطبین
- قابلیت جستجوی هوشمند
- اسکنر کارت ویزیت
قابلیت جستجوی خودکار دادههای مشتری برای جمعآوری اطلاعات بیشتر در مورد سرنخهای جدید، مانند عنوان شغلی و حسابهای رسانههای اجتماعی آنها، مناسب است.
[expand title=”نمایش بیشتر” swaptitle=”نمایش کمتر” trigpos=”below” trigclass=”noarrow my_button” tag=”div”]
۲. جذب سرنخ
شما میتوانید فرمهای وب تعبیهشده را طراحی کنید Nutshell برای جذب سرنخها مستقیماً از وبسایت. باز هم، به شما امکان میدهد فرمهای نامحدودی ایجاد کنید که میتوانید آنها را کپی کرده و از طریق کدهای تعبیه شده ارسال کنید.
همچنین میتوان عملکرد فرم را با نظارت بر موارد زیر پیگیری کرد:
- بازدیدهای صفحه
- ارسال فرم
- نرخ تبدیل
لازم نیست این اطلاعات را به صورت دستی پیگیری کنید؛ Nutshell به طور خودکار این کار را انجام میدهد!
۳. مدیریت خط لوله
Nutshell یک CRM انعطافپذیر است که میتوانید از آن برای مدیریت کارآمد قیف فروش خود استفاده کنید. این نرمافزار چهار دیدگاه زیر را به نمایندگان فروش ارائه میدهد:
- لیست
- نمای نقشه (تعاملی)
- نمای نمودار
- نمای تخته (کشیدن و رها کردن)
Nutshell با خطوط لوله قابل تنظیم ارائه میشود. به عنوان مثال، ویژگی سرنخهای داغ، که در نسخه حرفهای موجود است، باعث افزایش دیده شدن سرنخهای با اولویت بالا میشود.
۴. ارتباطات و مدیریت وظایف
شما میتوانید به تاریخچه ارتباطات دسترسی داشته باشید Nutshellهمراه با آن، Nutshell CRM از طریق منشنها و هشدارها، ارتباط را آسان میکند.
علاوه بر این، میتوانید از قالبهای ایمیل انبوه نامحدود در این پلتفرم استفاده کنید. در نهایت، از یادآوریهای فعالیت برای مدیریت آسان وظایف خود در اینجا استفاده کنید.
۵. گزارشدهی و پیگیری عملکرد
Nutshell یک داشبورد درآمد و خط تولید در یک نگاه دارد. در این داشبورد، میتوانید آمار فروش و فعالیت تیم را مشاهده کنید.
همچنین از طیف گستردهای از گزارشها پشتیبانی میکند. گزارشهای پرکاربرد آن عبارتند از:
- گزارش فروش
- گزارش سرنخهای جدید
- گزارش پیشبینی
- گزارش ضرر و زیان
- گزارش فعالیت
- گزارش قیف
علاوه بر این، شما میتوانید گزارشهای سفارشی ایجاد کنید.
همه این گزارشها قابل تنظیم و خواندن آسان هستند و به شما کمک میکنند تا عملکرد را اندازهگیری کرده و حوزههایی را که نیاز به بهبود دارند شناسایی کنید.
6. اتوماسیون فروش
کاربران میتوانند فرآیند فروش را خودکار کنند Nutshellو در زمان و تلاش شما صرفهجویی میکند. CRM گزینههای اتوماسیون فروش زیر را ارائه میدهد:
- تخصیص خودکار سرنخ
- توزیع خودکار خط لوله
- پیشرفت خودکار سرنخها
- وظایف خودکار
جدا از تمرکز بر مشتریان آینده، میتوانید از طریق ابزار مدیریت سرنخهای پس از فروش، خدمات خود را برای مشتریان فعلی نیز بهبود بخشید.
7. اتوماسیون ایمیل
Nutshell قالبهای ایمیل قابل اشتراکگذاری زیادی دارد. علاوه بر این، میتوانید مستقیماً از طریق ایمیل خود با دیگران تعامل داشته باشید. Nutshell CRM
سرویسهای اتوماسیون ایمیل اضافی Nutshell شامل ارسال ایمیل انبوه با یک کلیک، ردیاب نرخ پاسخ و مشاهده شمارنده و امتیاز سلامت ایمیل.
[/بسط دادن]
