ارسال پیامک اغلب توسط مشاغل به عنوان یک روش بازاریابی نادیده گرفته میشود، اما واقعاً نباید اینطور باشد. در واقع، بازاریابی پیامکی میتواند یک ابزار بازاریابی فوقالعاده قدرتمند و مؤثر باشد.
این نوع بازاریابی نسبت به سایر اشکال بازاریابی دیجیتال، فوریت و توجه بیشتری را به خود جلب میکند و مطالعات بارها و بارها نشان دادهاند که بازاریابی پیامکی چقدر موفق است.
نرخ باز شدن پیامکهای تبلیغاتی تقریباً ۹۸٪ است! این را با نرخ باز شدن اعلانهای فوری مقایسه کنید که نرخ باز شدن آنها بین ۲٪ تا ۳٪ است، و میتوانید ببینید که بازاریابی پیامکی چقدر میتواند مؤثر باشد.
در مورد نرخ پاسخگویی، پیامکها به طور متوسط فقط سه ثانیه طول میکشند، در حالی که نرخ پاسخگویی به اعلانهای فوری میتواند تا یک ساعت طول بکشد.
اگر قصد دارید از رویکرد بازاریابی پیامکی استفاده کنید، مهم است که با بهترین شیوهها هماهنگ باشید. سپس خواهید دید که چقدر خوب پیامک زدن میتواند به عنوان یک روش بازاریابی برای کسب و کار محلی شما باشد.
از یک برنامه پیامکی در رایانه خود استفاده کنید
اگر از تلفن خود برای ارسال چندین پیام استفاده میکنید پیامهای بازاریابی پیامکی برای مشتریان فعلی و بالقوه، تکمیل این فرآیند میتواند زمانبر باشد و به دلیل اندازه کوچک صفحه نمایش، میتواند کمی چالشبرانگیز باشد.
از طرف دیگر، وقتی از طریق رایانه خود پیامک ارسال میکنید، میتوانید همه چیز را روی صفحه بزرگتری مشاهده کنید، چندوظیفگی را راحتتر انجام دهید و فایلهای چندرسانهای را به پیامکهای خود پیوست کنید.
بنابراین، قطعاً بهترین روش برای ارسال پیامهای بازاریابی پیامکی، استفاده از رایانه است.
با این حال، قبل از اقدام به تهیه یک برنامه پیام کوتاه برای رایانه خود، باید عواملی مانند الزامات سازگاری را در نظر بگیرید. این بدان معناست که باید زمانی را صرف جستجو کنید تا بتوانید راه حل مناسب برای نیازهای خاص خود را پیدا کنید.
با بررسی این موارد شروع کنید بهترین اپلیکیشنها برای ارسال پیامک از کامپیوتر.
مطمئن شوید که اجازه تماس با مشتریان از طریق پیامک را دارید
«پیامکهای بیهدف» شما را به جایی نمیرساند. اگر میخواهید... مهم است که آداب معاشرت دیجیتال را رعایت کنید. کمپین های بازاریابی پیامکی برای موفق شدن.
اگر با بازاریابی پیامکی خود، مشتریان فعلی و بالقوه را آزار دهید، به خودتان ضربه خواهید زد.
شما باید از کاهش حفظ مشتری و رضایت مشتری جلوگیری کنید، بنابراین همیشه مطمئن شوید که برای ارسال پیامک به گیرنده اجازه گرفتهاید.
فقط از بازاریابی پیامکی برای افرادی استفاده کنید که شماره تلفن خود را به شما داده باشند، که شما آن را از طریق سایر روشهای بازاریابی مانند موارد زیر به دست آوردهاید. استفاده از آهنرباهای سربی و دعوت به اقدام در وبسایت شما.
راههای خوب برای گرفتن شماره تلفن مشتریان شامل درخواست از افراد برای ثبت نام و ارائه اطلاعات خود در ازای مواردی مانند بهروزرسانی محصولات، خبرنامهها و تبلیغات ویژه است.
و روشن کنید که با افرادی که از طریق پیامک ثبت نام میکنند تماس خواهید گرفت و به آنها این گزینه را میدهید که از دریافت محتوای بازاریابی انصراف دهند.
فرآیند انصراف را آسان کنید
در ادامه نکته قبلی، همیشه باید فرآیند انصراف را ساده کنید.
باید به آسانیِ انجام کاری مثل ارسال پیامک کلمه «ایست» باشد.
وقتی مشتریان نتوانند انصراف دهند یا شما این کار را برای آنها دشوار کنید، در درازمدت به برند شما آسیب خواهد رساند.
برای بازاریابی سریعتر و مؤثرتر از کد کوتاه استفاده کنید
وقتی از یک کد کوتاه برای شمارهای که برای بازاریابی پیامکی خود استفاده میکنید استفاده میکنید، میتوانید مطمئن شوید که توسط اپراتورهای بیسیم برای بازاریابی تأیید شده است، به این معنی که پیامهای شما مسدود نخواهند شد.
استفاده از یک کد کوتاه پنج یا شش رقمی، ظاهر حرفهایتری به پیام شما میدهد و احتمال اینکه گیرندگان پیامها را باز کرده و پاسخ دهند، بیشتر است.
همچنین میتوانید با انتخاب یک کد کوتاه برای شماره تلفن خود، در مقایسه با ارسال پیامک از یک شماره معمولی، پیامها را با سرعت بسیار بیشتری ارسال کنید.
شما حتی میتوانید از یک کد کوتاه استفاده کنید که کاملاً با برند شما مطابقت داشته باشد. برای مثال، اگر شما یک شرکت پوشاک به نام Five Alive دارید، میتوانید از چندین عدد پنج در شماره کد کوتاه خود استفاده کنید.
مطمئن شوید که پیامهایتان مختصر و جذاب هستند
یکی از معدود معایب بازاریابی پیامکی این است که شما در تعداد کاراکترهایی که میتوانید استفاده کنید محدود هستید. با این حال، تا زمانی که یاد بگیرید چگونه محتوای بازاریابی واضح و مختصری تهیه کنید، نیازی نیست اجازه دهید محدودیتهای کاراکتری شما را عقب نگه دارد.
مطمئن شوید که پیامهای بازاریابی شما مختصر و جذاب هستند و حتماً از کلمات کلیدی متناسب با هویت برند خود استفاده کنید. از همانها استفاده کنید کلمات کلیدی که برای وبسایت خود استفاده میکنید محتوا.
وقتی پیامکهای بازاریابی را به شیوهای صحیح تنظیم میکنید، گیرندگان میتوانند به همان اندازه که به پیامک یک دوست توجه میکنند، به آنها توجه کنند.
به صورت بلادرنگ به مشتریان پاسخ دهید و مکالمه داشته باشید
یکی از مزایای پیامک برای اهداف بازاریابی این است که گیرندگان میتوانند به سرعت و در لحظه پاسخ دهند، بنابراین از این مزیت نهایت استفاده را ببرید.
وقتی به مشتریان امکان میدهید از طریق پیامک با شرکت شما مکالمه داشته باشند، میتوانید اعتماد و رضایت مشتری را افزایش دهید.
استفاده از یک پاسخگوی خودکار را در نظر بگیرید که میتواند فوراً پیامهای متنی پیگیری شخصیسازیشده ارسال کند تا مشتریان را درگیر و راضی نگه دارد.
همچنین، میتوانید این مقاله را بخوانید تا با بهترین شیوههای بازاریابی پیامکی بیشتر آشنا شوید.
ذیرج بنیانگذار نقطه شروع، یک بزرگ WordPress علاقهمند، وبلاگنویسی که عاشق نوشتن در مورد WordPress، وبلاگ نویسی و مباحث مرتبط.
