۱۵ پایگاه دانش برتر ویکی WordPress پلاگین

بهترین پایگاه دانش، پشتیبانی WordPress افزونه‌هایی برای کسب و کار شما

دانش ویکی
به اشتراک بگذارید:
انتخاب سریع یک انجمن

پایگاه دانش ویکی WordPress افزونه‌ها می‌توانند به شما کمک کنند تا به سرعت داده‌های خود را تبدیل کنید. WordPress سایت را به یک وب‌سایت آموزنده به سبک ویکی تبدیل کنید.

ممکن است دلایلی وجود داشته باشد که شما بخواهید چنین سایتی ایجاد کنید. اگر یک کسب و کار خاص را مدیریت می‌کنید و می‌خواهید کاربرانتان درباره آن کسب و کار بیشتر بدانند، می‌توانید یک سایت ویکی ایجاد کنید.

اگر محصولی می‌فروشید و می‌خواهید یک سایت پشتیبانی ایجاد کنید، می‌توانید یک سایت پایگاه دانش ایجاد کنید تا به‌روزرسانی اطلاعات برای کاربرانتان آسان‌تر شود.

فرقی نمی‌کند هدف شما چیست، شروع کار با سایت پشتیبانی یا ویکی دانش شما اشتراک‌گذاری وب‌سایت‌هایی مثل ویکی‌پدیا خیلی راحت‌تره. WordPress، چون شما افزونه‌های فوق‌العاده‌ای برای انجام سریع این کار دارید. 

اکنون، برای این مقاله، ما روی موارد زیر تمرکز خواهیم کرد بهترین دانش ویکی WordPress پلاگین هاپس بدون مقدمه چینی بیشتر، بیایید شروع کنیم.

بهترین افزونه‌های پایگاه دانش ویکی کدامند؟

در اینجا برخی از بهترین افزونه‌های پریمیوم و رایگان پایگاه دانش، ویکی و مستندات که می‌توانید در وب‌سایت خود استفاده کنید، آورده شده است. WordPress سایت برای ایجاد بخش پشتیبانی شما.

BetterDocs

یک پایگاه دانش قدرتمند WordPress افزونه‌ای که می‌توانید از آن برای ارتقای بخش پشتیبانی مشتری خود به سطح بعدی استفاده کنید. این افزونه جامع‌ترین راه‌حل را برای ایجاد یک پورتال پشتیبانی کامل ارائه می‌دهد.

شما می‌توانید پیدا کردن محتوا در پورتال پشتیبانی خود را برای کاربرانتان آسان‌تر کنید و آن را به یک بخش خودیاری تبدیل کنید تا تیم شما زمان کافی برای تمرکز بر سایر وظایف مهم کسب و کارتان را داشته باشد.

این افزونه با یک قالب طراحی زیبا و آماده برای استفاده در بخش پایگاه دانش ارائه می‌شود، بنابراین لازم نیست که از ابتدا این کار را انجام دهید.

این افزونه به شما یک سازنده وب‌سایت و همچنین چندین کد کوتاه برای سفارشی‌سازی بخش‌ها مطابق با نیازهایتان ارائه می‌دهد. فهرست مطالب قابل اسکرول، پیدا کردن محتوا را برای کاربران آسان‌تر می‌کند.

همچنین با گزینه جستجوی پیشرفته زنده ارائه می‌شود تا کاربران بتوانند به سرعت پاسخ‌های مورد نظر خود را پیدا کنند.

وقتی که یک پایگاه دانش کامل برای محصول یا خدمات خود آماده کردید، دیگر نمی‌توانید ساعت‌ها وقت خود را صرف حل سوالات مشتریان خود کنید، زیرا آنها می‌توانند پاسخ اکثر سوالات خود را در پورتال پشتیبانی پیدا کنند.

پورتال پشتیبانی جامع همچنین به مشتریان بالقوه شما اطمینان می‌دهد که محصول شما را خریداری کنند.

تنها چیزی که برای شروع نیاز دارید یک افزونه پورتال پشتیبانی عالی مانند BetterDocs است.

افزونه BetterDocs

کمک کننده

افزونه Helpie پیشرفته‌ترین افزونه دانش ویکی برای ... است. WordPressHelpie اولین افزونه‌ای است که با ویژگی‌های کامل ویکی، مانند ویرایشگر front-end، ارائه می‌شود که در آن هر کاربری می‌تواند از front-end محتوا اضافه کند.

سیستم بازبینی تمام بازبینی‌های انجام شده توسط کاربران را نشان می‌دهد و مدیر می‌تواند هر یک از بازبینی‌ها را تأیید کند و همچنین می‌تواند به هر بازبینی قبلی بازگردد.

همچنین می‌توانید قابلیت‌هایی را به کاربران اختصاص دهید که شامل «چه کسی می‌تواند مقاله را ویرایش کند»، «چه کسی می‌تواند مقاله را منتشر کند» و «چه کسی می‌تواند مقالات و اصلاحات را تأیید کند» می‌شود.

علاوه بر این، ویژگی‌های فراوانی مانند جستجوی زنده آژاکس، امکان محدود کردن دسترسی کاربر، محافظت با رمز عبور، رأی‌گیری مقاله، فهرست مطالب و موارد دیگر وجود دارد.

همچنین پشتیبانی از کد کوتاه، بردکرامب و ادغام با صفحه‌سازهایی مانند ... نیز وجود دارد. Elementor، قالب‌های جدید فراوان، و بسیاری از ویژگی‌های مفید دیگر.

با این همه امکانات، قیمت Helpie برای بهترین راهکار ویکی دانش با پشتیبانی کامل تیم پشتیبانی‌شان، حتی هیجان‌انگیزتر هم می‌شود.

این افزونه به شما کمک می‌کند تا یک انجمن ایجاد کنید و با تیم خود همکاری کنید، که می‌توانند در سایت پشتیبانی شما مشارکت داشته باشند. کاربران شما نیز می‌توانند در فرآیند پشتیبانی مشارکت کنند و این سیستم را به یک سیستم پشتیبانی کامل مبتنی بر انجمن تبدیل می‌کنند.

این افزونه گزینه‌های قالب زیبایی را در اختیار شما قرار می‌دهد. می‌توانید از این قالب‌های نمایشی برای ایجاد سایت ویکی خود استفاده کنید.

شما گزینه‌های استایل داخلی برای اسناد پشتیبانی خواهید داشت که می‌توانید با استفاده از آن‌ها، آن‌ها را بهبود ببخشید. Elementor صفحه ساز

همچنین به شما این امکان را می‌دهد که قبل از خرید، یک سایت آزمایشی کامل ایجاد کنید تا ویژگی‌های آن را امتحان کنید.

پیش‌نمایش ویرایشگر کروم

مدیر پایگاه دانش BWL

لیست خود را با BWL شروع می‌کنیم. مدیر پایگاه دانش – یکی از محبوب‌ترین پایگاه‌های دانش WordPress پلاگین ها در فروشگاه.

این یک افزونه پریمیوم است، اما آن تمام قابلیت‌های مهمی را که برای راه‌اندازی یک وب‌سایت پایگاه دانش با کیفیت بالا نیاز دارید، در اختیار شما قرار می‌دهد.

یکی از جنبه‌های کلیدی افزونه‌ها این است که هستند فوق‌العاده کاربرپسند هستند و نیازی به دانش فنی بالا/سخت توسط کاربر ندارند.

همچنین یک سبک طرح‌بندی شبکه‌ای خیره‌کننده و سازگار با موبایل برای نمایش تمام محتوای شما ارائه می‌دهد. می‌توانید محتوای خود را بر اساس دسته‌بندی‌ها دسته‌بندی کرده و آن را در یک سلسله مراتب سازمان‌یافته نمایش دهید.

مدیر پایگاه دانش bwl

پایگاه دانش توسط PressApp

پایگاه دانش یکی دیگر از پرفروش‌ترین‌هاست WordPress افزونه‌هایی برای دسته‌بندی مورد بحث. ایده اصلی این افزونه ایجاد میزهای کمک سلف سرویس در وب‌سایت شما است که شبیه صفحات به سبک ویکی باشند.

این هم یکی دیگر از افزونه‌های پریمیوم در این دسته است و گران‌تر است. بنابراین می‌توانید انتظار ویژگی‌های مفید زیادی را داشته باشید.

از جمله موارد قابل توجه می‌توان به پست‌های پایگاه دانش با قابلیت کشیدن و رها کردن، تعداد دسته‌بندی‌ها، ابزارک‌های جستجو، پشتیبانی ترجمه و طراحی واکنش‌گرا اشاره کرد. پشتیبانی مشتری آنها نیز بسیار مورد تحسین قرار گرفته است.

دانش محور

واژه‌نامه وردپرس

در اینجا یک WordPress افزونه‌ای که به شما کمک می‌کند واژه‌نامه اصطلاحات خود را برای وب‌سایت ویکی یا دایره‌المعارف آنلاین خود اضافه کنید.

این افزونه با استفاده از یک نوع پست سفارشی کار می‌کند که یک ویرایشگر کامل در اختیار شما قرار می‌دهد. اما در صورت تمایل می‌توانید از هر یک از انواع پست‌های موجود خود نیز استفاده کنید.

برخی از ویژگی‌های برجسته آن شامل گزینه نمایش موارد واژه‌نامه با جلوه‌های انیمیشنی، امکان پیوند دادن اصطلاحات و عبارات به پست‌ها و صفحات برای بهبود سئو، قابلیت نمایش پنجره راهنمای ابزار با نگه داشتن ماوس و مجموعه‌ای کامل از سبک‌ها و کدهای کوتاه سفارشی است.

این افزونه همچنین راه‌اندازی و استفاده فوق‌العاده آسانی دارد.

واژه‌نامه وردپرس

پایگاه دانش MinervaKB برای WordPress با تجزیه و تحلیل

MinervaKB یکی دیگر از پایگاه‌های دانش است WordPress افزونه‌ای که کاربران می‌توانند برای ایجاد ویکی خود از آن استفاده کنند. با این حال، این افزونه دارای ویژگی‌های بسیار زیادی است که می‌توان آن را بسیار بیشتر از آنچه در واقع برای چنین وب‌سایتی مورد نیاز است، در نظر گرفت.

این افزونه عمدتاً برای خدمت به عنوان یک افزونه قدرتمند پایگاه دانش ایجاد شده است.

این افزونه ویژگی‌های غنی مانند پخش زنده را ارائه می‌دهد. آژاکس گزینه جستجو، کدهای کوتاه محتوا، داشبورد تحلیلی، ادغام با گوگل آنالیتیکس، محدودیت محتوا، دکمه لایک و دیسلایک، سفارشی‌سازی رنگ، موضوعات تو در تو و موارد دیگر.

همچنین از نظر سئو سازگار است، که همیشه یک مزیت محسوب می‌شود.

مینروا کی بی

پایگاه دانش DW Pro – WordPress پلاگین

در اینجا یکی دیگر از پایگاه‌های دانش پریمیوم مقرون به صرفه وجود دارد WordPress پلاگین ها

این نه تنها به اضافه کردن یک پایگاه دانش کاملاً کاربردی به سایت شما کمک می‌کند، بلکه با پیاده‌سازی طرح‌بندی‌های مختلف، گزینه‌های طراحی تمیز، ویژگی‌های غنی و موارد دیگر، به بهبود تجربه کاربری نیز کمک می‌کند.

از ویژگی‌های قابل ذکر این افزونه می‌توان به طرح‌بندی‌های از پیش تعریف‌شده برای صفحات فهرست پایگاه دانش و صفحات بایگانی، فرم‌های نظردهی، فهرست‌های راهنما، آمار بازدید از مقاله، فرم جستجو با پیشنهاد خودکار مقاله و موارد دیگر اشاره کرد.

پایگاه دانش dw

ویکیوماتیک

اگر تا به حال خواسته‌اید چیزی خلق کنید وبلاگ نویسی خودکار سایت و دریافت محتوای با کیفیت بالا از ویکی پدیا، این افزونه ای است که شما نیاز دارید.

این افزونه به شما کمک می‌کند تا محتوا را از ویکی‌پدیا به ... وارد کنید. WordPress و WordPress به ویکی‌پدیا، و همه اینها به صورت خودکار اتفاق خواهد افتاد.

یکی دیگر از ویژگی‌های شگفت‌انگیز این افزونه این است که می‌تواند محتوای تولید شده را با مترادف‌های آن تغییر دهد که از دیدگاه سئو یک ویژگی عالی است.

بنابراین، شما محتوای منظم و باکیفیتی خواهید داشت و می‌توانید آن را به صورت خودکار منحصر به فرد کنید تا از مشکل محتوای تکراری جلوگیری شود.

ویکیوماتیک

تا اینجا، ما در مورد بسیاری از گزینه‌های قدرتمند و پریمیوم که برای راه‌اندازی صفحه ویکی خود دارید، بحث کرده‌ایم. در ادامه، در مورد برخی از گزینه‌های رایگان صحبت خواهیم کرد.

weDocs

ساده، رایگان WordPress افزونه‌ای برای مستندسازی پایگاه دانش که به شما کمک می‌کند مستندات دقیقی برای محصول یا خدمات خود درست در وب‌سایت خود ایجاد کنید. WordPress سایت.

این افزونه توسط تیم پشت افزونه محبوب ساخته شده است. WordPress افزونه‌هایی مانند Dokan Multivendor و WP User Frontبنابراین، می‌توانید انتظار محصولی با کیفیت بالا را داشته باشید، زیرا تیم ما باتجربه است. WordPress پلاگین ها

این افزونه‌ی مستندات مفید خواهد بود، زیرا حتی اگر تازه‌کار باشید، می‌توانید از مزایای کامل این افزونه بهره‌مند شوید و اسناد خود را با استفاده از همان افزونه ایجاد کنید. WordPress محیط زیست است.

weDocs

پایگاه دانش اکو

یک افزونه ویکی، مستندات و سوالات متداول رایگان و مفید برای WordPress با رتبه‌بندی ستاره‌ای در WordPress مخزن. این افزونه هنگام کار در بخش پشتیبانی سایت شما بسیار مفید خواهد بود.

این افزونه ایجاد بخش پایگاه دانش برای محصول شما را با تمام سوالات و پاسخ‌های ممکن، آسان می‌کند.

بیش از ۱۰ هزار کاربر در حال حاضر از این قالب استفاده می‌کنند. شما می‌توانید طراحی بخش پشتیبانی خود را که با افزونه Echo Knowledge Base ایجاد شده است، به طور کامل سفارشی کنید.

این قالب با چندین تم و طرح رنگی مختلف ارائه می‌شود تا مطمئن شوید که می‌توانید آن را کاملاً با سایت خود مطابقت دهید.

در ادامه به برخی از ویژگی‌های کلیدی این افزونه اشاره می‌کنیم.

  • ۲۶ تم آماده برای استفاده
  • امکان جستجوی پیشرفته اسناد شما برای سهولت کار کاربران
  • فهرست مطالب خودکار
  • بیش از ۵۰۰ آیکون و امکان اضافه کردن آیکون دلخواه شما
  • قالب آماده زیبا برای بخش سوالات متداول
  • و خیلی بیشتر
پایگاه دانش اکو

افزونه پایگاه دانش بسیار ساده

افزونه پایگاه دانش بسیار ساده است WordPress افزونه، و همانطور که از نامش پیداست، وسیله‌ای ساده برای ایجاد پایگاه‌های دانش مانند تابلوهای اعلانات، سوالات متداول، پورتال‌های لینک و ویکی‌ها است.

این افزونه از موارد زیر استفاده می‌کند WordPress سیستم داخلی، بنابراین تنها کاری که باید انجام دهید این است که از یک کد کوتاه برای نمایش دسته‌ها و پست‌ها در ستون‌های مورد نظر استفاده کنید.

این افزونه می‌تواند به شما کمک کند تا دسته‌ها و پست‌های خود را در ۳ یا ۴ ستون در یک صفحه نمایش دهید. این افزونه همچنین با موبایل سازگار است و هنگام مشاهده از دستگاه تلفن همراه، تعداد ستون‌ها را به ۲ کاهش می‌دهد.

بسیار ساده

دایره المعارف WordPress پلاگین

دایره المعارف یک افزونه رایگان برای ویکی/فرهنگ لغت/دایره‌المعارف شماست WordPress وب‌سایت. این به شما امکان می‌دهد پایگاه دانش خود را با ادغام یکپارچه با وب‌سایت خود ایجاد، مدیریت و ارائه دهید. WordPress وب سایت.

علاوه بر این، این افزونه می‌تواند به ایجاد لینک‌های متقابل در محتوای وب‌سایت شما کمک کند، و همچنین واژه‌نامه خودتان را اضافه کند تا رتبه شما در موتورهای جستجو افزایش یابد.

از دیگر ویژگی‌های آن می‌توان به صفحات فهرست خودکار، ساختارهای URL مطابق با سئو، برچسب‌ها و دسته‌بندی‌ها برای طبقه‌بندی موارد، فیلتر پیشوند، سازگاری با WPML و موارد دیگر اشاره کرد.

دایره المعارف

یادا ویکی

ویکی یادا یک ویکی پایه است WordPress افزونه‌ای که با گزینه‌ها و ویژگی‌های لازم برای کمک به شما در ساخت ویکی ارائه می‌شود.

شما یک نوع پست ویکی، برچسب‌ها و دسته‌بندی‌های سفارشی، فهرست‌بندی، گزینه فهرست مطالب و غیره دریافت خواهید کرد. همچنین می‌توانید صفحات ویکی خود را با استفاده از عناوین صفحات ویکی به یکدیگر پیوند دهید.

علاوه بر این، دکمه‌های شورت‌کد وجود دارد که به شما کمک می‌کند به راحتی لینک‌های ویکی و فهرست‌های ویکی را اضافه کنید. همچنین یک ابزارک نوار کناری وجود دارد که به شما کمک می‌کند صفحه فهرست مطالب و فهرستی از عناوین مقالات برای یک دسته خاص را در نوار کناری نمایش دهید.

یا

پایگاه دانش وردپرس

پایگاه دانش وردپرس WordPress افزونه ویکی به شما کمک می‌کند تا یک پایگاه دانش حرفه‌ای جذاب ایجاد کنید. استفاده از آن فوق‌العاده آسان است و قابلیت سفارشی‌سازی بالایی دارد.  

شما کنترل کامل سفارشی‌سازی بر روی ارائه کاتالوگ خود، از جمله رنگ‌های قالب، طرح‌بندی نوار کناری، تعداد مقالات برای نمایش و غیره را دارید.

از دیگر ویژگی‌های مفید این افزونه می‌توان به پیش‌بینی سریع متون، امکان فعال یا غیرفعال کردن نظرات در مقالات پایگاه دانش، گزینه کشیدن و رها کردن برای مرتب‌سازی مجدد مقالات و دسته‌ها در سایت، بردکرامب‌های یکپارچه، و... اشاره کرد. نامک قابل ویرایش، و خیلی بیشتر

پایگاه دانش wp

مستندات بادی‌پرس

اگر یک سایت انجمن مبتنی بر BuddyPress را مدیریت می‌کنید و به دنبال بهترین افزونه ویکی هستید، این گزینه برای شماست.

یکی از جامع‌ترین‌هاست WordPress افزونه‌هایی که با گزینه‌های جامع چند سطحی برای حفظ حریم خصوصی ارائه می‌شوند.

شما می‌توانید آن را به گروه‌ها و کاربران با تنظیمات حریم خصوصی سفارشی پیوند دهید. این افزونه از گزینه آپلود اسناد خصوصی پشتیبانی می‌کند تا مطمئن شوید که می‌توانید اسناد را با سایر کاربران و گروه‌های سایت به اشتراک بگذارید، در حالی که این امکان برای عموم در دسترس نیست.

اگر با استفاده از BuddyPress یک سایت اینترانت را مدیریت می‌کنید و به دنبال گزینه‌ای برای اشتراک‌گذاری اسناد با همه کاربران گروه هستید، این افزونه با قابلیت تاریخچه نسخه ارائه می‌شود تا همه افراد گروه را در جریان امور قرار دهد و در حین مدیریت پروژه، بتوانند به راحتی بین نسخه‌های مختلف جابجا شوند.

مستندات بادی‌پرس

در نتیجه

بنابراین این لیست ما از بهترین دانش ویکی بود. پلاگین ها شامل گزینه‌های رایگان و پریمیوم. اگر از هر یک از افزونه‌های ذکر شده برای ایجاد ویکی خود استفاده خواهید کرد، به ما اطلاع دهید.

همچنین، اگر افزونه‌های قدرتمند دیگری برای Wiki Knowledge می‌شناسید، WordPress که فراموش کردیم به آنها اشاره کنیم، حتماً به آنها اشاره کنید در بخش نظرات. مشارکت شما خواهد بود برای خوانندگان دیگرتان ارزشمند باشید.

سوالات متداول

پایگاه دانش، بخشی اطلاعاتی در وب‌سایت است که کاربران سایت می‌توانند پاسخ تمام سوالات احتمالی خود را در آن پیدا کنند تا نیازی به صرف وقت برای تماس با تیم پشتیبانی نداشته باشند.
یک بخش جامع پایگاه دانش می‌تواند برای کسب و کار و همچنین کاربران بسیار مفید باشد. اگر در سایت خود محصول یا خدماتی ارائه می‌دهید، می‌توانید یک بخش پایگاه دانش ویکی در سایت خود با تمام سوالات و پاسخ‌های ممکن ایجاد کنید. این بخش به شما کمک می‌کند تا زمان زیادی را که در غیر این صورت صرف پاسخ به سوالات مشتریان می‌کردید، صرفه‌جویی کنید. همچنین، به مشتریان کمک می‌کند تا به سرعت پاسخ سوالات خود را پیدا کنند.
تعدادی پایگاه دانش ویکی با کیفیت بالا وجود دارد WordPress افزونه‌هایی که می‌توانید برای ایجاد پورتال پشتیبانی در سایت خود استفاده کنید. گزینه‌های برتر افزونه ویکی را در این لیست خواهید یافت. می‌توانید از افزونه‌هایی مانند BetterDocs استفاده کنید زیرا یک راه حل جامع است.
استفاده از افزونه برای ایجاد بخش پایگاه دانش در سایت شما اجباری نیست. با این حال، اگر از یک افزونه باکیفیت استفاده کنید، مطمئناً مفید خواهد بود زیرا تمام ویژگی‌های سفارشی را برای بهبود عملکرد این بخش در اختیار شما قرار می‌دهد.

پست های مربوط به وبلاگ

انتخاب سریع یک انجمن
انتخاب سریع یک انجمن