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Reseñas de Act.com (2024): precios, ventajas y desventajas

¡Acto! es una herramienta de marketing y CRM probada y verdadera que ayuda a las empresas a vender con más éxito, priorizar las relaciones con los clientes y realizar marketing de forma más estratégica.

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Facilidad de uso
93%
Caracteristicas
92%
Valor del dinero
92%
Atención al cliente
93%

¿Qué es Ley?

¡Acto! es un proveedor líder de sistemas integrados de automatización de marketing y CRM para pequeñas y medianas empresas. ¡Acto! Premium puede adaptarse para adaptarse a una amplia gama de industrias y estructuras empresariales. ¡Acto! Escritorio Premium y ¡Actúa! Premium Cloud son las opciones de implementación local y en la nube, respectivamente, con una opción de implementación híbrida para una flexibilidad óptima.

Con una variedad de soluciones que pueden personalizarse para su empresa en cualquier momento, Act! garantiza que sus requisitos de CRM no lo excederán.

¡Acto! es una completa herramienta de gestión de relaciones con los clientes y crecimiento empresarial que ayuda a las empresas a vender más, promocionar de forma más eficaz y adquirir clientes para toda la vida.

Detalles de la empresa Act.com

¡Acto! es uno de los principales proveedores de automatización de marketing y sistemas CRM para pequeñas y medianas empresas. ¡Acto! se estableció en 1987 y tiene una rica historia en permitir a las empresas aumentar las ventas, mejorar el marketing y adquirir clientes para toda la vida.

¡Acto! proporciona una variedad de herramientas y servicios con énfasis en la gestión de relaciones con los clientes que están destinados a ayudar a las empresas a gestionar sus iniciativas de marketing, procedimientos de ventas e interacciones con los clientes.

Nombre de la empresa: ¡Actúa!

Nombre del director ejecutivo: Bruce Reading

Año de fundación: 1987

Empleados: 101-250

Ubicación de la sede: Scottsdale, Arizona, Estados Unidos

1664290461062
Bruce Leyendo
CEO

Act.com Capturas de pantalla y medios

Pros y contras de Act.com

Ventajas de Act.com

  • Herramienta eficaz para las interacciones con los clientes.
  • Automatización de marketing versátil
  • Fácil de usar con suministro rápido de datos
  • Producto de calidad con interfaz de usuario amigable
  • Excelente atención al cliente
  • Fácil manipulación para las necesidades del cliente.
  • Integración de correo electrónico rápida y sencilla
  • Resolución rápida de errores y problemas.
  • Permite el seguimiento de problemas e inconsistencias.
  • Soporta el desarrollo de software interno.
  • Viaje positivo de servicio al cliente
  • Contras de Act.com

  • Servicio al cliente no profesional
  • La devolución tardía suspende el proceso comercial
  • El software falla al cambiar de base de datos
  • Algunas funciones no son fáciles de usar
  • Insertar una base de datos podría ser más fácil
  • Dificultad para determinar si se requiere un enlace
  • Interfaz anticuada y torpe
  • Los empleados prefieren la interfaz más moderna
  • Falta de etiquetado de mensajes/quejas con etiquetas
  • La organización de la base de datos podría simplificarse
  • La legibilidad podría mejorarse
  • Funciones de Act.com

    Software CRM

    Administre documentos, realice un seguimiento de las interacciones con los clientes y conéctese con la automatización del marketing.

    Software de gestión de contactos

    Realice un seguimiento del historial del cliente y administre contactos, actividades, citas e interacciones.

    Software de Email Marketing

    Organice listas de suscriptores, cree, envíe y supervise campañas de correo electrónico y evalúe los resultados.

    Software de seguimiento de ventas

    Realice un seguimiento del embudo de ventas, gestione clientes potenciales y prospectos, y vigile la actividad de ventas.

    Creadores de formularios en línea

    Se pueden crear, personalizar y gestionar formularios, encuestas y cuestionarios en línea.

    Software de automatización de marketing

    Segmente audiencias, supervise los resultados de las campañas y automatice los procedimientos de marketing.

    Software CRM para automoción

    En el sector automotriz, supervisar los departamentos de atención al cliente, inventario y servicio.

    Software de gestión de clientes potenciales

    Administre las canalizaciones de clientes potenciales y recopile, distribuya y nutra clientes potenciales.

    Software CRM financiero

    Observar vínculos, activos, costos y cuentas en el sector financiero.

    CRM Inmobiliario

    Supervisar propiedades, clientes y relaciones en el sector inmobiliario.

    Precios de Act.com

    ¡Acto! tendrá múltiples niveles de precios para su software CRM y automatización de marketing a partir de enero de 2022. La cantidad de usuarios, las funciones y si selecciona la versión local o basada en la nube afectan su costo.

    CRM y automatización de marketing se combinan en Act! Growth Suite, que está disponible por $35 por usuario cada mes (pago anual). ¡Acto! CRM, ¡Actúa! Automatización de marketing, ¡actúe! Nube Premium y ¡actúe! Las primas son otras opciones; sus características y costos varían.

    Comparación de precios de Act.com

    Compare el precio de Act.com con algunos de los principales competidores.
    CápsulaCRM.com
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    ¿Qué tipo de apoyo ofrece Act.com?

    ¡Acto! ofrece una amplia asistencia a través de múltiples fuentes. Las consultas de ventas deben enviarse a través del formulario de contacto de su sitio web y las renovaciones deben enviarse a my.renewal@act.com por correo electrónico. La dirección de correo electrónico actpartnerorders@act.com es para consultas de socios comerciales. Llame al 866-873-2006 para hablar con un representante. Los tickets de soporte se pueden utilizar para enviar solicitudes de asistencia o problemas técnicos.

    El soporte está disponible por teléfono y chat web de 8:30 am a 8:00 pm (EST) de lunes a viernes. Para los planes Premier y Ultimate, también se ofrecen chat en vivo y asistencia telefónica los sábados. ¡Acto! Los Consultores Certificados son contratistas independientes y Act! y sus afiliados renuncian a toda responsabilidad por cualquier reclamo que surja de sus servicios.

    Soporte por correo electrónico
    Chat en Vivo
    Foro y Entrada
    Soporte telefónico
    Vídeo tutorial y documentación de ayuda
    Webinars

    Alternativas de actos

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    CápsulaCRM.com

    BeginDot Puntuación | 93%
    Una solución de gestión de relaciones con el cliente (CRM) rica en funciones para...
    descargar (6) (1)

    Campaigner

    BeginDot Puntuación | 92.5%
    Para mejorar las relaciones con los clientes y aumentar los ingresos, Campaigner...
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    Jobber.com

    BeginDot Puntuación | 93.5%
    Una completa aplicación de gestión empresarial llamada Jobber fue...

    Preguntas frecuentes sobre Act.com (FAQ)

    ¡Acto! es una herramienta de automatización de marketing y CRM creada para ayudar a las empresas a gestionar procesos de ventas, actividades de marketing e interacciones con los clientes.
    ¡Sí, actúa! está diseñado específicamente para ayudar a las pequeñas y medianas empresas a aumentar las ventas, mejorar el marketing y adquirir clientes para toda la vida.
    ¡Sí, actúa! ofrece ayuda al cliente por teléfono, correo electrónico y herramientas en línea, entre otras formas.
    ¡Sí, actúa! brinda flexibilidad a las empresas al ofrecer soluciones locales y basadas en la nube.
    ¡Acto! realmente ofrece posibilidades de personalización que permiten a las empresas adaptar el software a sus propias necesidades.
    ¡Acto! ofrece una gama de opciones de precios con diferentes características y precios, como suscripciones mensuales y anuales.

    Requisitos del sistema y plataformas compatibles

    Método de revisión

    At Begindot, analizamos cada producto en detalle para poder demostrar la información más auténtica a nuestra audiencia. Probamos los productos, revisamos la documentación, investigamos las opiniones de los usuarios antes de agregar nuestra recomendación final. 

    Divulgación de afiliados: Begindot es compatible con el lector. Cuando compra a través de enlaces en nuestro sitio, podemos ganar una comisión de afiliado.

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