fbpx
Buscar
Cierra este cuadro de búsqueda.

No hay comentarios aún

[comienza a ver las calificaciones de estrellas]

CapsuleRevisión de CRM.com (2024): precios, ventajas y desventajas

CapsuleCRM.com es un software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) basado en la nube diseñado para que las pequeñas y medianas empresas administren contactos, canales de ventas, organicen las interacciones con los clientes y mejoren las relaciones con los clientes de manera eficiente.

0%
Facilidad de Uso
94%
Caracteristicas
93%
Valor del dinero
93%
Atención al cliente
92%

¿Qué es el Capsule?

CapsuleCRM.com es una plataforma de gestión de relaciones con el cliente (CRM) desarrollada por una startup con sede en el Reino Unido para mejorar las interacciones entre empresas y clientes. El software está diseñado para ser fácil de usar y tiene funciones que se adaptan a empresas de todos los tamaños. Fundada en 2008 por Duncan Stockdill y Andy Cockburn, Capsule CRM ha crecido hasta prestar servicios a más de 10,000 empresas en todo el mundo. Ofrece una variedad de funciones en tres niveles de precios: Starter, Professional y Teams, diseñadas para satisfacer diferentes necesidades comerciales, desde seguimiento de tareas básicas y gestión de contactos hasta funciones avanzadas como campos personalizados y puntuación de clientes potenciales.

Que es Capsule¿CRM.com es bueno para?

CapsuleCRM.com se destaca por optimizar las actividades de relación con los clientes para las empresas, ayudando a administrar contactos, organizar tareas y realizar un seguimiento de las interacciones con los clientes de manera eficiente. Su propuesta de valor radica en la simplicidad y eficacia de sus soluciones CRM, lo que las hace adecuadas para empresas que buscan un enfoque sencillo para mejorar la gestión de sus relaciones con los clientes. Con funciones como integración de correo electrónico, gestión de canales de ventas y capacidades avanzadas como puntuación de clientes potenciales y campos personalizados avanzados, Capsule CRM está optimizado para mejorar los procesos de ventas, aumentar la productividad y fomentar mejores relaciones con los clientes.

Quién debería usar Capsule¿CRM.com?

CapsuleCRM.com es ideal para empresas de todos los tamaños que buscan una solución CRM integral pero sencilla. Ya sea que se trate de una pequeña empresa que busca comenzar con la funcionalidad básica de CRM de forma gratuita o de una organización más grande que necesita funciones avanzadas como puntuación de clientes potenciales y campos personalizados, Capsule CRM atiende a una amplia gama de usuarios. Las empresas emergentes, las pequeñas y medianas empresas (PYMES) y los equipos de organizaciones más grandes encontrarán la plataforma particularmente beneficiosa para optimizar sus procesos de gestión de relaciones con los clientes, mejorar la eficiencia de las ventas y, en última instancia, impulsar el crecimiento.

CapsuleDetalles de la empresa CRM.com

Capsule CRM, la empresa detrás CapsuleCRM.com es una startup con sede en el Reino Unido fundada en 2008 por Duncan Stockdill y Andy Cockburn. Con la misión de proporcionar un sistema CRM fácil de usar que permita a empresas de todos los tamaños mejorar las interacciones con los clientes, Capsule ha experimentado un crecimiento importante. La empresa presta servicios a más de 10,000 empresas en todo el mundo, un testimonio de su enfoque exitoso para ofrecer una solución CRM simple, rentable y eficiente. Capsule ofrece tres niveles de precios para satisfacer diferentes necesidades comerciales, que van desde un plan "Starter" gratuito hasta un plan "Teams" más avanzado con un precio de $36 por usuario por mes.

Nombre de su empresa: Capsule CRM

Nombre del director ejecutivo: Steven Ledgerwood

Año estimado: 2009

Empleados: 11-50

Ubicación de la sede: Greater Manchester, GB

1674125355606
Steven Ledgerwood
CEO

CapsuleDemostración y medios de CRM.com

CapsuleFunciones principales de CRM.com

Software CRM

Para gestionar las conexiones con los clientes, Capsule proporciona una solución CRM con todo incluido.

Sistema de calendario / recordatorio

Para ayudarte a recordar ocasiones y ocasiones importantes, cuenta con un calendario y un sistema de recordatorios.

Registro de llamada

Con Capsule, los usuarios pueden grabar conversaciones telefónicas y monitorear la correspondencia de los clientes.

Almacenamiento de documento

Hace que los archivos vitales sean fácilmente accesibles al ofrecer almacenamiento de documentos.

Marketing por e-mai

Para campañas de marketing eficaces, Capsule Se integra con plataformas de marketing por correo electrónico.

Integración de chat interno

Proporciona una integración de chat interno fácil de usar para la colaboración en equipo.

Puntaje de Prospecto

Para clasificar los clientes potenciales según su potencial, Capsule Incorpora puntuación de leads.

Integración de automatización de marketing

Para lograr procedimientos de marketing más eficientes, se integra con tecnologías de automatización de marketing.

Acceso Móvil  

Capsule proporciona acceso móvil para que puedas realizar un seguimiento de los contactos y las tareas mientras estás en movimiento.

Cotizaciones/Propuestas

Los usuarios pueden generar y enviar cotizaciones y propuestas a clientes potenciales.

Pros de CapsuleCRM.com

  • Toma de notas y vinculación de datos eficientes.
  • Fácil de usar y ahorro de tiempo.
  • Rentable y fácil de implementar.
  • Fácil de capturar información importante del cliente.
  • Contras de CapsuleCRM.com

  • Dificultades con la importación de datos.
  • Falta de integración con otros sistemas.
  • Opciones de personalización limitadas para tareas y diseño.
  • CapsulePrecios de CRM.com

    Hay tres niveles de precios disponibles en Capsule: “Inicial”, “Profesional” y “Equipos”. Las funciones básicas como el seguimiento de tareas y la gestión de contactos están incluidas en el plan "Starter", que es gratuito para hasta dos usuarios. El plan "Profesional" agrega capacidades como integración de correo electrónico y gestión de canales de ventas por $18 por usuario cada mes.

    Los campos personalizados y la puntuación de clientes potenciales se encuentran entre las capacidades avanzadas incluidas en el plan “Teams” de $ 36 por usuario al mes.

    Gratis
    $0.00 2 usuarios por mes
    NA
  • Con hasta dos usuarios, nuestro CRM gratuito ofrece capacidades básicas para comenzar.
  • 25 campos personalizados y 250 contactos
  • 10 ayudas para el contenido de IA 
  • Integraciones de Gmail y Outlook
  • Starter
    $18.00 1 usuario por mes
    NA
  • Organice contactos, clientes potenciales y conversaciones de manera eficiente con herramientas iniciales esenciales.
  • 30,000 Contactos
  • 1 canal de ventas
  • 1 tablero de proyecto
  • 50 Campos personalizados
  • Plantillas de correo electrónico 5
  • 1 buzón compartido
  • 10 ayudas de contenido de IA
  • Informe de actividad
  • Microsoft 365 y Google Workspace integraciones
  • Integraciones premium que incluyen: Xero, QuickBooks, MailChimp, Zapier y muchos más.
  • Incremento XNUMX
    $36.00 1 usuario por mes
    NA
  • Personalización, flujos de trabajo fluidos e informes detallados para empresas en evolución.
  • Todo en Starter
  • 60,000 Contactos
  • 5 canalizaciones de ventas
  • 5 tableros de proyecto
  • 150 Campos personalizados
  • Plantillas de correo electrónico 50
  • 3 buzones de correo compartidos
  • 1000 ayudas de contenido de IA
  • Campos importantes
  • Automatización del flujo de trabajo
  • Tipos de actividades personalizadas
  • Informes de ventas avanzados
  • Roles de usuario y permisos
  • Avanzada
    $54.00 1 usuario por mes
    NA
  • Aumente el potencial de crecimiento de su negocio con mayor flexibilidad a su alcance.
  • Todo en Crecimiento
  • 120,000 Contactos
  • 50 canalizaciones de ventas
  • 50 tableros de proyecto
  • 300 Campos personalizados
  • Plantillas de correo electrónico 500
  • 5 buzones de correo compartidos
  • MÁXIMA
    $72.00 1 usuario por mes
    NA
  • Descubra todo su potencial con la incorporación premium y la gestión de cuentas dedicada.
  • Todo en avanzado
  • 240,000 Contactos
  • 100 canalizaciones de ventas
  • 100 tableros de proyecto
  • Campos personalizados ilimitados
  • Plantillas de correo electrónico 1000
  • 10 buzones de correo compartidos
  • Soporte de implementación
  • Asistencia de importación
  • Entrenamiento personalizado
  • Gestor de cuentas personalizado
  • Soporte prioritario continuo
  • CapsuleComparación de precios de CRM.com

    Comparar precio de CapsuleCRM.com Con algunos de los principales competidores.
    Salesflare
    logo_ventasflare
    Salesforce Service Cloud
    imágenes (22) (1)
    HubSpot Service Hub
    Logotipo de HubSpot
    Lightspeed
    Lightspeed
    CAKE POS
    TARTA
    Act CRM
    descargar (5) (1)
    Thryv
    Thryv
    Quickbase
    Quickbase
    Monday.com
    logotipo de monday.com
    Zendesk
    ZendeskLogotipo .com

    Capsule Alternativas

    Logotipo de Pipedrive

    Pipedrive CRM

    BeginDot Puntuación | 93%
    Pipedrive es un software de gestión de relaciones con el cliente (CRM)...

    Freshsales CRM

    BeginDot Puntuación | 92%
    Freshsales CRM es un software de gestión de relaciones con el cliente...
    logotipo-zoho-crm

    Zoho CRM

    BeginDot Puntuación | 92%
    Zoho CRM es un CRM de Ventas online que...

    Opiniones de los usuarios

    0.0
    0.0 de estrellas 5 (según las reseñas de 0)

    No hay comentarios aún. Sé el primero en escribir uno.

    ¿Qué tipo de apoyo? Capsule¿Ofertas de CRM.com?

    Los usuarios pueden esperar una respuesta de CapsuleEl amable equipo de atención al cliente de durante estas horas, que son Monday hasta el viernes. Los usuarios también pueden ponerse en contacto por correo electrónico en [email protected] o en Twitter en @CapsuleCRM.

    El personal de apoyo en Capsule es conocido por ser rápido y amigable, y ofrece ayuda con la configuración, personalización y resolución de problemas.

    Soporte por correo electrónico
    Medios Sociales
    Soporte telefónico
    Vídeo tutorial y documentación de ayuda

    CapsulePreguntas frecuentes sobre CRM.com

    CapsuleCRM es un sistema CRM legítimo fundado en el Reino Unido en 2008 por Duncan Stockdill y Andy Cockburn. Ha crecido hasta dar servicio a más de 10,000 empresas en todo el mundo, proporcionando una plataforma sólida diseñada para mejorar las interacciones con los clientes y las operaciones comerciales.
    Sí, CapsuleVale la pena pagar por CRM, especialmente para las empresas que buscan mejorar la gestión de sus relaciones con los clientes. Con tres niveles de precios que se adaptan a diferentes necesidades empresariales, desde el plan Starter gratuito para hasta dos usuarios hasta el plan más completo Professional y Teams. CapsuleCRM ofrece funciones valiosas como seguimiento de tareas, gestión de contactos, integración de correo electrónico y gestión del canal de ventas.
    CapsuleCRM ofrece integraciones con una amplia gama de otros programas para mejorar su funcionalidad y utilidad para las empresas. Estas integraciones incluyen plataformas de marketing por correo electrónico, sistemas de gestión de documentos, software de contabilidad y más, lo que permite una sincronización de datos sin inconvenientes y la optimización del flujo de trabajo en múltiples operaciones comerciales.
    CapsuleCRM funciona tanto para pequeñas empresas como para grandes empresas. Su plataforma escalable y su estructura de precios escalonados satisfacen las necesidades de empresas de distintos tamaños, desde la funcionalidad básica que necesitan los equipos pequeños hasta las funciones avanzadas que necesitan las organizaciones más grandes para lograr procesos de CRM eficientes.
    CapsuleCRM respalda la gestión de canales de ventas a través de sus planes Profesional y Equipo, ofreciendo características como canales de ventas personalizables, seguimiento de oportunidades y análisis de desempeño. Estas herramientas ayudan a las empresas a gestionar sus procesos de ventas de manera más eficiente, desde la generación de leads hasta el cierre de acuerdos.
    Sí, CapsuleEl CRM se puede personalizar para industrias específicas a través de los campos personalizados y las capacidades de calificación de clientes potenciales disponibles en el plan Teams. Esto permite que las empresas adapten el CRM a sus procesos y requisitos únicos, lo que aumenta su aplicabilidad en todas las industrias.
    CapsuleCRM implementa sólidas medidas de seguridad para proteger los datos de los usuarios, incluido el cifrado de datos, auditorías de seguridad periódicas y el cumplimiento de las normas de privacidad estándar de la industria. Esto garantiza que la información confidencial del cliente se gestione de forma segura.
    CapsuleCRM es conocido por su interfaz fácil de usar y su facilidad de uso, lo que lo convierte en una opción ideal para principiantes en CRM. Su diseño sencillo y navegación intuitiva permiten a los usuarios dominar rápidamente la gestión de relaciones con los clientes y tareas de CRM.

    Plataformas compatibles

    Método de revisión

    At BeginDot, analizamos cada producto en detalle para poder demostrar la información más auténtica a nuestra audiencia. Probamos los productos, revisamos la documentación, investigamos las opiniones de los usuarios antes de agregar nuestra recomendación final. 

    Divulgación de afiliados: BeginDot es compatible con el lector. Cuando compra a través de enlaces en nuestro sitio, podemos ganar una comisión de afiliado.

    ¿Encontraste esto?Capsule reseña ¿Te fue útil?

    No olvides escribir una reseña.

    Únase a compradores y vendedores de software

    Obtenga información de software superior y las mejores ofertas directamente en su bandeja de entrada.

    CapsulePremios Begindot de CRM.com

    Aún no hay premio disponible
    Productos que le pueden interesar
    0%
    Logotipo de Pipedrive
    Pipedrive CRM
    93% (BeginDot Puntaje)
    0%
    Logotipo de Freshworks
    Freshsales CRM
    92% (BeginDot Puntaje)
    0%
    logotipo-zoho-crm
    Zoho CRM
    92% (BeginDot Puntaje)
    ANUNCIO
    Popular en BeginDot
    Remote facilita la gestión global de la fuerza laboral...
    Remofirst es un empleador de...
    Deel es un global integral...
    ¿Qué es el Greenhouse? Greenhouse es ...
    OysterHR es una contratación global...