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FieldEdge Rückblick (2024): Preise, Vor- und Nachteile

FieldEdge ist eine umfassende Außendienstmanagement-Software, die dazu konzipiert ist, Abläufe zu optimieren, den Kundenservice zu verbessern und die Produktivität in den Bereichen Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnik, Sanitärtechnik, Elektrik und anderen Dienstleistungsunternehmen zu steigern.

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Benutzerfreundlich
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Eigenschaften
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Preiswert
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Kundendienstleistung
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Was ist FieldEdge?

FieldEdge ist eine führende Service-Management-Software, die speziell für die Branche der häuslichen Dienstleistungen entwickelt wurde. Das 1980 gegründete und in Fort Myers, Florida, ansässige Unternehmen bietet innovative Lösungen für über 30 Service-Vertikalen im In- und Ausland. Mit seinen erstklassigen Produkten FieldEdge und Electronic Service Control (ESC) bietet das Unternehmen eine Reihe von Tools an, die die gesamte Geschäftsführung erleichtern und es Unternehmen ermöglichen, Kunden zu verwalten, Betriebsabläufe zu rationalisieren und ihre finanzielle Leistungsfähigkeit effektiv zu optimieren.

Was ist FieldEdge Gut für?

FieldEdge zeichnet sich dadurch aus, dass es Unternehmen, die Hausdienstleistungen erbringen, ermöglicht, ihre Kundenbeziehungen und Arbeitsabläufe effizienter zu verwalten. Die Software ist darauf ausgelegt, Serviceabläufe von der Planung und dem Versand bis hin zur Rechnungsstellung und Zahlung zu optimieren. Darüber hinaus FieldEdge unterstützt Unternehmen effektiv bei der Analyse ihrer Finanztransaktionen, um Erkenntnisse zu gewinnen, die zu einer höheren Rentabilität führen. Seine Fähigkeiten, Ordnung ins Büro zu bringen und die Produktivität der Techniker anzukurbeln, machen es zu einem unverzichtbaren Werkzeug zur Verbesserung der Servicebereitstellung und der Geschäftsleistung.

Wer sollte verwenden FieldEdge?

FieldEdge ist auf Unternehmen der Haushaltsdienstleistungsbranche zugeschnitten, die ihre Betriebsabläufe und ihre finanzielle Leistung optimieren möchten. Die Hauptzielgruppe sind Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnikunternehmen, Klempner, Elektriker und andere Dienstleister, die ihren Kundenservice verbessern, ihre Arbeitsabläufe optimieren und finanzielle operative Exzellenz erreichen möchten. Insbesondere kleine und mittlere Unternehmen können erheblich von FieldEdgeDie umfassenden Service-Management-Lösungen von machen es zu einem unverzichtbaren Tool für Unternehmen, die Innovation anstreben und in ihren jeweiligen Service-Vertikalen führend sein möchten.

FieldEdge Impressum

FieldEdgeDas 1980 gegründete und in Fort Myers (Florida) ansässige Unternehmen ist ein führender Entwickler von Service-Management-Software für die Haushaltsdienstleistungsbranche. OperaMit einer qualifizierten Belegschaft von 201-500 Mitarbeitern verfügt das Unternehmen über bedeutenden Einfluss in über 30 Dienstleistungsbranchen weltweit. Unter der Leitung von CEO Connie Certusi FieldEdge hat sein Engagement für Innovation, Effizienz und umfassende Lösungen im Bereich Außendienstmanagement bekräftigt und sich als führender Anbieter von Außendienstsoftware positioniert. Mit zusätzlichen Niederlassungen in Atlanta hat das Unternehmen seine Reichweite erfolgreich erweitert und bedient weiterhin eine breite Palette nationaler und internationaler Märkte. Damit festigt es seine Position als wichtiger Akteur in der Entwicklung von Servicemanagement- und Kundenbeziehungstechnologien.

Name Ihres Unternehmens FieldEdge

Name des CEO: Connie Certusi

Geschätztes Jahr: 1980

Mitarbeiter: 201-500

Hauptsitz: Fort Myers, Florida

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Connie Certusi
CEO & Founder

FieldEdge Demo und Medien

FieldEdge Top Features

Dashboard

FieldEdgeDas Dashboard von bietet einen umfassenden Überblick über die Leistung Ihres Unternehmens. Dieses Dashboard enthält Module mit Berichten, die sofort aktualisiert werden.

Buchung anrufen

FieldEdgeDie Funktion zur Terminplanung von ermöglicht Ihrem Verwaltungsteam, hervorragenden Kundensupport zu bieten und Daten effektiv zu erfassen, und macht es zu einer unverzichtbaren Servicesoftware für das Kundenmanagement.

Angebotsverwaltung

FieldEdge ermöglicht Ihnen die effiziente Erstellung, Versendung und Überwachung von Angeboten und trägt so dazu bei, mehr potenzielle Kunden in tatsächliche Verkäufe umzuwandeln.

Client Management

FieldEdgeDie CRM-Software von unterstützt Sie bei der Überwachung und Verwaltung Ihrer Kundenbeziehungen.

Planung und Disposition

Arbeitsaufträge können den Technikern per Drag-and-Drop direkt auf der Einsatztafel zugewiesen werden.

Mobile Applikation

FieldEdgeDie mobile App ist das wichtigste Instrument, das das Außendienstpersonal zur Erfüllung seiner Aufgaben nutzt.

Fakturierung

Mit FieldEdgekönnen Sie Rechnungen mit dem Branding Ihres Unternehmens erstellen und diese digital an Ihre Kunden versenden.

FieldEdge Zahlungen

Mit FieldEdgekönnen Sie elektronische Zahlungen von Ihren Kunden akzeptieren und so den Zahlungsvorgang für Dienstleistungsunternehmen optimieren.

Reporting

FieldEdge bietet eine Reihe von Berichten an, die serviceorientierte Unternehmen bei der Verwaltung wichtiger Datenpunkte und der Überwachung ihrer Leistung unterstützen sollen, und demonstriert so deren Nutzen bei der Analyse von Servicesoftware.

Integration

FieldEdge verbindet sich nahtlos mit QuickBooks, um sicherzustellen, dass alle eingegebenen Daten FieldEdge wird sofort übertragen auf QuickBooks.

Vorteile von FieldEdge

  • Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und grundlegende Konzepte können schnell erfasst werden
  • Das Support-Team ist gut informiert und antwortet sehr schnell
  • Innerhalb des gesamten Programms gibt es eine große Auswahl an Möglichkeiten
  • Die Software verfügt über eine umfassende Palette an Funktionen
  • Der Mitgliederbereich ist zufriedenstellend
  • Nachteile von FieldEdge

  • Probleme mit der Funktionalität und träge Leistung
  • Unzureichende Anleitung
  • Der Lernprozess ist anspruchsvoll und erfordert erhebliche Anstrengungen
  • FieldEdge AnzeigenPreise

    FieldEdge bietet eine Vielzahl anpassbarer Preisoptionen, die auf die einzigartigen Anforderungen von Unternehmen im Bereich Hausdienstleistungen in verschiedenen Phasen ihres Entwicklungspfads zugeschnitten sind. Der Select-Plan enthält alle wichtigen Instrumente, die für ein produktives Geschäftsmanagement erforderlich sind, und fördert effiziente Arbeitsabläufe und eine verbesserte Leistung für Dienstleistungsunternehmen, die diese Software verwenden. Für diejenigen, die ihr Unternehmen auf ein höheres Niveau heben möchten, enthält der Premier-Plan eine breite Palette ausgefeilter Tools, die die Expansion anregen und die Erträge optimieren sollen. Auf der anderen Seite bietet der Elite-Plan einen beschleunigten Weg für Unternehmen, die ihr Wachstum schnell steigern möchten, mit FieldEdgeumfangreichste Sammlung von Funktionen und Hilfe. Potenzielle Kunden sind eingeladen, sich an FieldEdge Fordern Sie noch heute Preisinformationen an und finden Sie den idealen Plan, der Ihren Geschäftszielen entspricht.
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  •  Versand
  •  Buchung & Terminplanung
  •  Rahmenverträge & Angebote
  •  Kundenverwaltung
  •  Preisbuch und Pauschalpreise
  • Premier
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  •  (Alle ausgewählten Funktionen)
  •  Erweitertes Dispatching
  •  Multi-Option-Kursnotierungen
  •  Erweiterte Servicevereinbarungen
  •  10 Gespeicherte Berichte
  •  Zusätzliche Lizenzen für mobile Apps
  • Elite
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  • (Alle Premier-Funktionen)
  •  Unbegrenzte Anzahl gespeicherter Berichte
  •  Aufzeichnung ausgehender Anrufe
  •  Vorschlag Pro
  •  MarketingEdge mit 2-Wege-SMS
  •  Lagerbestandsverwaltung*
  •  Verbrauchermanagement-Portal
  •  Akademie für Außendienstdienstleistungen
  • FieldEdge Preisvergleich

    Vergleichen Sie den Preis von FieldEdge Mit einigen der Top-Konkurrenten.
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    Nutzerbewertungen

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    Welche Art von Unterstützung FieldEdge Bietet an?

    FieldEdge ist bestrebt, eine breite Palette von Supportlösungen anzubieten, um den Erfolg unserer Kunden in jeder Phase zu gewährleisten. Unser Supportangebot umfasst eine Vielzahl zugänglicher Methoden, wie z. B. Telefonsupport für sofortige Hilfe, E-Mail- und Helpdesk-Support für komplexere Fragen und Live-Chat für schnelle Antworten auf dringende Angelegenheiten. Darüber hinaus bieten wir einen umfangreichen FAQ-Bereich und ein Forum mit hilfreichen Ratschlägen und Antworten auf häufig gestellte Fragen sowie eine umfassende Wissensdatenbank mit detaillierten Artikeln und Anleitungen, damit Benutzer selbstständig Antworten finden können. Mit dem soliden Support-Framework FieldEdge bietet, können die Kunden sicher sein, dass ihnen jederzeit Hilfe zur Verfügung steht, wenn sie diese brauchen.
    E-Mail-Support
    Live Chat
    Forum & Ticket
    Tutorial-Videos & Dokumentation
    Telefon-Service
    Webinare

    FieldEdge FAQ

    FieldEdge ist ein seriöses Unternehmen, das 1980 gegründet wurde und seinen Hauptsitz in Fort Myers, Florida hat. Das Unternehmen ist auf Service-Management-Software für die Heimdienstleistungsbranche spezialisiert und bietet seit langem branchenführende Lösungen an, wie zum Beispiel FieldEdge und Electronic Service Control (ESC) für über 30 Servicebereiche im In- und Ausland.
    FieldEdge lohnt sich aufgrund der umfassenden Lösungen, die es Unternehmen im Bereich der häuslichen Dienstleistungen ermöglichen, Kunden effizient zu verwalten, Arbeitsprozesse zu rationalisieren und Finanztransaktionen zu optimieren. Die Software-Suite wurde entwickelt, um Technikern mehr Leistung zu verleihen und die Rentabilität zu steigern. Damit ist sie eine wertvolle Investition für Unternehmen im Bereich der häuslichen Dienstleistungen.
    FieldEdge bietet Integrationen mit einer Vielzahl anderer Software an, um seine Service-Management-Lösungen zu verbessern. Obwohl spezifische Softwareintegrationen in den bereitgestellten Sachinformationen nicht detailliert beschrieben werden, FieldEdge unterstützt normalerweise Integrationen, die Arbeitsprozesse, Finanztransaktionen und das Kundenmanagement für Unternehmen im Bereich Haushaltsdienstleistungen weiter optimieren.
    FieldEdge ist benutzerfreundlich gestaltet und erleichtert Unternehmen die Verwaltung von Kunden, die Optimierung von Abläufen und die Verbesserung des Finanzmanagements. Die Lösungen sind auf die Branche der Haushaltsdienstleistungen zugeschnitten und legen den Schwerpunkt auf die Vereinfachung komplexer Prozesse und die Verbesserung der Effizienz in allen Dienstleistungssparten.
    FieldEdge verbessert die betriebliche Effizienz durch umfassende Managementlösungen, die Kundenmanagement, Arbeitsprozesse und Finanzgeschäfte optimieren. Die Software ist speziell auf die Bedürfnisse der Heimdienstleistungsbranche zugeschnitten und verbessert die allgemeine Geschäftsleistung durch erweiterte Servicesoftwarefunktionen.
    FieldEdge bietet Kundensupport und Schulungen an, um sicherzustellen, dass Benutzer den Nutzen ihrer Softwarelösungen maximieren können. Das engagierte Team von Fachleuten bei FieldEdge hat es sich zum Ziel gesetzt, Unternehmen bei der effektiven Nutzung ihrer Produkte zu unterstützen, obwohl in den Sachinformationen keine Einzelheiten zu den Support- und Schulungsangeboten bereitgestellt werden.
    FieldEdge wurde entwickelt, um Heimserviceunternehmen unterschiedlicher Größe zu unterstützen und bietet skalierbare Lösungen, die mit dem Unternehmen wachsen. Die umfassende Software-Suite ist darauf ausgelegt, den sich ändernden Anforderungen von Unternehmen bei ihrer Expansion bis 2024 gerecht zu werden und sicherzustellen, dass sie ihren Betrieb mit aktuellen Service-Softwarelösungen weiterhin effizient verwalten können.

    Unterstützte Plattformen

    Überprüfungsmethode

    At BeginDotWir gehen jedes Produkt im Detail durch, damit wir unserem Publikum die authentischsten Informationen vermitteln können. Wir probieren die Produkte aus, gehen die Dokumentation durch, recherchieren die Meinungen der Benutzer, bevor wir unsere endgültige Empfehlung abgeben. 

    Offenlegung von Partnern: BeginDot ist lesergestützt. Wenn Sie über Links auf unserer Website einkaufen, verdienen wir möglicherweise eine Affiliate-Provision.

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