إذا كنت تبحث عن أفضل أدوات مراقبة العلامة التجاريةفيما يلي قائمة بأفضل الخيارات التي ستساعدك على تنمية علامتك التجارية.
إنشاء علامة تجارية يستغرق وقتًا. ومع ذلك، فإن إنشاء العلامة التجارية أسهل مقارنةً بـ صيانة العلامة التجارية.
يمكن تشبيه العلامة التجارية بعادة جيدة. فالعادات الجيدة أسهل في البدء، لكن الحفاظ عليها صعب. وبالمثل، بناء علامة تجارية أسهل، لكن الحفاظ عليها صعب.
يفضل العديد من الأشخاص استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لعلامتهم التجارية.
إذا لم يكن منتجك موجودًا على منصات التواصل الاجتماعي، فهو غير موجود. لأن العالم أصبح رقميًا!
إذا كنت تريد مراقبة أداء علامتك التجارية، فيجب أن تفكر في استخدام أدوات مراقبة العلامة التجارية مثل هذه، والتي ستكون مفيدة للغاية.
السوق مليء بأدوات مراقبة العلامات التجارية، وقد يكون اختيار الأفضل أمرًا محيرًا. لذلك، قمنا بإعداد قائمة بأفضل أفضل أدوات مراقبة العلامة التجارية.
قم بفحص القائمة واستخدم التطبيق الذي يناسب متطلباتك بشكل أفضل.
أفضل أدوات مراقبة العلامة التجارية
من المهم مراقبة علامتك التجارية بانتظام حتى لا تفوت أي فرصة للتفاعل مع المستخدمين الذين يذكرون علامتك التجارية أو تحصل على أي فرص ارتباط محتملة.
في هذه المقالة، قمنا بإدراج أفضل أدوات مراقبة العلامة التجارية التي ستساعدك على تتبع علامتك التجارية.
1. الإشارات
كما يوحي الاسم، فإن BrandMentions عبارة عن منصة تم إنشاؤها لـ اكتشف الإشارات الجديدة سواءً كان الأمر يتعلق بعلامتك التجارية الشخصية أو عملك، فهذه المنصة مفيدة جدًا للعثور على إشارات جديدة، ما يتيح لك بدء محادثة بسرعة.
سيستمر هذا البرنامج في البحث عبر الويب بالكامل لاكتشاف الإشارات الجديدة لعلامتك التجارية حتى لا تفوتك أي فرصة للترويج لعلامتك التجارية أو لعميل محتمل بعد الآن.
سيبحث البرنامج عبر الإنترنت ومنصات التواصل الاجتماعي لاكتشاف الإشارات الجديدة. يمكنك استخدام هذا البرنامج للعثور على الإشارات الجديدة لمنافسيك، مما يُمكّنك من تصميم علامتك التجارية أو حملاتك التسويقية بشكل أفضل.
يمكنك استخدام هذا البرنامج كأداة لتحليل المنافسين أيضًا للقيام ببحث مفصل عن العلامات التجارية المنافسة لك للعثور على استراتيجياتهم.
أعلى الميزات
2. Hootsuite
مع Hootsuite، يمكنك إدارة جميع منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك في مكان واحد.
أولاً، يثق أكثر من 800 موظف في شركات Fortune 1000 بـ Hootsuite.
يتيح البرنامج للمستخدمين جدولة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي، مما يوفر الوقت.
يمكنك إدارة محتواك الاجتماعي بسهولة على Hootsuite. يمكنك بسهولة إجراء عمليات البحث والوسم وإحصائيات الاستخدام هنا.
باختصار، يعمل Hootsuite على إضفاء الحيوية على بياناتك بمساعدة ميزات التحليلات التي تعرض معلومات مثل:
يمكنك أيضًا مراقبة تدفقات وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة لمعرفة المزيد عن:
إذا كان هناك أكثر من شخص يتعامل مع منصة الوسائط الاجتماعية، فستكون مرافق إدارة الفريق المتوفرة في Hootsuite مفيدة للغاية.
علاوة على ذلك، يمكنك استخدام Hootsuite مجانًا لمدة 30 يومًا. إذا أعجبتك الميزة التحليلية للتطبيق، يمكنك اختيار إحدى الباقات الأربع المتاحة.
3. TweetReach
إذا كان تويتر هو هدفك الأساسي لإنشاء قيمة لعلامتك التجارية، فيمكنك استخدام TweetReach المصمم حصريًا لمراقبة علامتك التجارية على تويتر.
أولاً، أفضل ما في TweetReach هو تحليلاته الجاهزة للتقارير. تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي التي يُعدّها TweetReach سهلة الإعداد والاستخدام والمشاركة.
ثانيًا، يدعم TweetReach المراقبة في الوقت الفعلي، وبالتالي، يمكنك التأكد من أنك ستتلقى بيانات في الوقت الفعلي دائمًا.
الأهم من ذلك، أن TweetReach يساعدك على زيادة معدل المشاركة من خلال:
ثالثًا، يمكنك أيضًا قياس المحادثات العضوية والمكتسبة على TweetReach. يمكنك الاستفادة القصوى من إمكاناته من خلال:
تُجري تويت ريتش أيضًا أبحاثًا تنافسية دقيقة. يمكنك مراقبة علامتك التجارية عبر تويت ريتش من خلال:
يدعم TweetReach ثلاث خطط:
4. BuzzSumo
In BuzzSumoستجد المحتوى الذي يحقق أفضل أداء.
موثوق بها من قبل العلامات التجارية مثل HubSpot وBuzzFeed، BuzzSumo يتحدث عن نفسه، وذلك بفضل العلامات التجارية الشهيرة التي تستخدمه.
هناك أربعة مكونات أساسية مهمة لـ BuzzSumo، و هو:
وهذا يعني أننا سنركز بشكل خاص على عنصر المراقبة في BuzzSumo. تدعم هذه الميزة:
BuzzSumo يأتي مع أربع خطط:
ألق نظرة على قائمتنا أفضل BuzzSumo بالبدائل.
5. المجلس
في المقام الأول، أثناء الترويج لعلامتنا التجارية، غالبًا ما ننتهي إلى تضمين منصات الوسائط الاجتماعية فقط وننسى لوحات الرسائل والمنتديات الأخرى المتاحة عبر الإنترنت.
باستخدام BoardReader، يمكنك أيضًا تتبّع هذه المنتديات ولوحات الرسائل. بهذا، ستحصل على فكرة عمّا يتحدث عنه الآخرون حول علامتك التجارية.
باختصار، يمكنك أيضًا إنشاء رسوم للاتجاهات التي تبحث عنها ثم مقارنتها مع بعضها البعض للعثور على محادثات حول العلامة التجارية.
6. Sendible
يمكنك إدارة علامات تجارية متعددة وتعزيز حضورها على منصات التواصل الاجتماعي. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تخطيط جميع تفاعلاتك والتعاون فيها عبر Sendible.
علاوة على ذلك، يدعم Sendible تقارير مخصصة رائعة. يمكنك الاطلاع على المعلومات التالية في Sendible:
باختصار، مع Sendible، يمكنك إدارة حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي بفعالية. حاليًا، يمكنك استخدام Sendible لمراقبة حسابات تويتر وفيسبوك. LinkedIn، وإينستاجرام.
تكمن ميزة Sendible الفريدة في توليد العملاء المحتملين وإدارتهم. لوحة التحكم متعددة الوظائف تُعدّ إضافةً رائعةً.
يتوفر تطبيق Sendible بأربع حزم:
7. تنبت الاجتماعية
إذا كنت ترغب في فهم جمهورك، فلا توجد أداة أفضل لإدارة العلامة التجارية من Sprout Social. على سبيل المثال، يمكنك الوصول إلى جمهورك والتفاعل مع مجتمعك باستخدام هذه الأداة.
باختصار، Sprout Social عبارة عن منصة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي الشاملة التي تعمل على بناء الاتصالات.
تهتم الأداة في المقام الأول بما يلي:
مع Sprout Social، انضم إلينا بسهولة. تساعدك هذه الأداة على رؤية رؤى عملية يُمكنك استخدامها لبناء علامتك التجارية فورًا.
يمكنك رؤية الصورة الأشمل مع Sprout Social. فمجموعته قابلة للتخصيص وسهلة الاستخدام للغاية. والأهم من ذلك، إذا استُخدمت بشكل صحيح، يمكنك استخدامها لتوسيع نطاق أعمالك بإحصائيات مثل:
علاوة على ذلك، يسمح لك Sprout Social بمراقبة علامتك التجارية على Facebook وTwitter وInstagram، LinkedIn, Pinterest، وعبر الشبكة.
8. eClincher
eClincher تُعد هذه الخدمة الأفضل لإدارة حسابات التواصل الاجتماعي، نظرًا لعائد استثمارك. تتميز بواجهة استخدام بسيطة وسهلة الاستخدام.
مع eClencher، يمكنك جمع كلٍّ من حركة البيانات وحركة المرور بسرعة فائقة. باستخدام هذه الأداة، يمكنك تبسيط:
علاوة على ذلك، يمكنك توفير ساعات طويلة كل أسبوع للحصول على رؤى تحليلية عندما يكون لديك eClincher.
الأهم من ذلك كله، يدعم eClincher موجزات الوسائط الاجتماعية المباشرة ويسمح لك بمراقبة علامات التصنيف والكلمات الرئيسية والتفاعلات والإعجابات والتعليقات والمتابعين.
علاوة على ذلك، تدعم الأداة تحليلات متقدمة وتتيح للمستخدمين تحليل وتتبع حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي تلقائيًا. وبفضل لوحة المعلومات التفاعلية، يمكنك تخصيص تقاريرك.
يدعم eClincer أربع حزم:
يمكنك بدء تجربة مجانية لمدة 14 يومًا.
9. SocialPilot
إذا كنت تبحث عن أداة تسويق فعالة من حيث التكلفة على وسائل التواصل الاجتماعي، فيمكنك بالتأكيد وضع يديك على SocialPilot.
باختصار، يمنح SocialPilot المستخدمين حرية تجاوز منصات التواصل الاجتماعي التقليدية، ويسمح لهم بزيادة التفاعل. والأهم من ذلك، أنه يدعم جدولة منشوراتهم بسهولة.
علاوة على ذلك، فهو يوفر للمستخدمين رؤى مناسبة حول:
الأدوات التحليلية المتاحة لمنصات التواصل الاجتماعي المختلفة تختلف.
على سبيل المثال، يمكنك التحقق من ذلك على الفيسبوك
من ناحية أخرى ، على Pinterest، يمكنك التحقق من نظرة عامة على الحساب، وتحليل اللوحة، ونظرة عامة على المشاركة، وتحليل الدبابيس، والدبابيس اليومية.
تتوفر أربع حزم مختلفة من SocialPilot:
يمكنك تجربة الباقات الثلاث الأولى مجانًا لمدة 14 يومًا.
10. ذكر
هل أنت مهتم بتحفيز الحوار حول علامتك التجارية؟ إذا كانت الإجابة بنعم، فـ Mention ستكون بمثابة مصدر قوتك.
مع Mention، يمكنك تعزيز الوعي بعلامتك التجارية ومتابعتها على الإنترنت. والأفضل من ذلك، أنه يمكنك استخدام Mention مجانًا. قبل أن أتحدث عن الباقة المجانية، دعنا نركز على ما يمكنك فعله باستخدام Mention.
الآن بعد أن تعرفت على ما يمكنك مراقبته عبر Mention، دعنا نتحدث عن نسخته المجانية. تدعم النسخة المجانية تنبيهًا واحدًا، و250 إشارة، وحسابًا واحدًا على مواقع التواصل الاجتماعي، ومستخدمًا واحدًا.
إذا كنت تريد الاستفادة من الإمكانات الكاملة لـ Mention، فيمكنك تجربة أحد الإصدارات الثلاثة المتميزة منه، والتي تم ذكرها أدناه.
11. ثقب المفتاح
بالتأكيد، ثقب المفتاح لقد بسّط عملية مراقبة علامتك التجارية بالكامل. سيتحقق من جميع الإشارات المباشرة وغير المباشرة لعلامتك التجارية على الإنترنت.
أفضل ما في Keyhole هو أنه سيتواصل معك مباشرةً عبر بريدك الوارد عند الحاجة. على سبيل المثال، هل ترغب في انتشار شكوى من عميل غير راضٍ على نطاق واسع؟
حسناً، لا، صحيح؟ في حال حدوث أي حالة كهذه، سيُبلغك Keyhole بالأمر مباشرةً، لتتمكن من التعامل معه بسرعة.
باختصار، يمكنك الحفاظ على سمعة علامتك التجارية مع Keyhole.
الأهم من ذلك، أن توصيات التفاعل المُخصصة من Keyhole تُمكّنك من زيادة التفاعل على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة. باختصار، من خلال ذلك، يُمكنك تحويل الإشارات إلى عملاء مُحتملين.
يحتوي Keyhole على ثلاث حزم:
12. Brand24
تهدف Brand24 إلى حماية سمعة علامتك التجارية على الإنترنت. أولاً، باستخدام هذه الأداة، يمكنك الاستمرار في تقديم ردود إيجابية على التعليقات الإيجابية. كما يمكنك إرضاء العملاء غير الراضين فورًا قبل أن تنتشر تعليقاتهم على نطاق واسع.
ثانيًا، يعتمد Brand24 على تحليل المشاعر الآلي، حيث يكتشف تلقائيًا ما إذا كانت الإشارة إيجابية أم سلبية أم محايدة.
باختصار، يمكنك أيضًا استخدام Brand24 لتحسين رضا العملاء من خلال
علاوة على ذلك، إذا كنت تريد البقاء في الصدارة في لعبة مراقبة العلامة التجارية، فيمكنك أن تثق في Brand24.
يتوفر Brand24 بثلاث حزم:
13. ديجيميند
ديجيميند علامة تجارية شهيرة أخرى تتيح للمستخدمين مراقبة منصات التواصل الاجتماعي. باستخدام هذه الأداة، يمكنك التفاعل مع جمهورك والاستماع إليه وتحليله وإعداد التقارير.
بإمكانك قياس أداء المحتوى الذي تنشره باستخدام Digimind Social Analytics.
باختصار، يمكنك أيضًا تجاوز منصات التواصل الاجتماعي التقليدية ومراقبة أداء علامتك التجارية حتى على محرك بحث جوجل. يمكنك متابعة كيفية تفاعل علامتك التجارية مع عملائك مباشرةً، وما يتحدثون عنه.
باختصار، يسمح لك تطبيق Digimind بمراقبة:
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إجراء تحليل في الوقت الفعلي، وتحليل متعدد المرشحات، وتحليل متعدد المستويات، والترجمة الآلية والمشاعر.
ومع ذلك، لم يتم الكشف عن أسعار الخطط المختلفة المتاحة على الموقع الرسمي.
14. Synthesio
تستخدم العديد من العلامات التجارية Synthesio لمراقبة حضورهم على الإنترنت. علاوة على ذلك، لوحة معلومات Synthesio كافية لإجراء جميع عمليات الاستماع على وسائل التواصل الاجتماعي. تتيح لك البنية التحتية لهذه الأداة مراقبة حضور علامتك التجارية بشكل كامل.
باختصار، يتم شرح البنية التحتية لـ Synthesio أدناه:
15. أواريو
يُعد Awario أحد أكثر برامج مراقبة العلامات التجارية شمولاً في هذه القائمة. فهو يفحص مليارات الصفحات يوميًا للعثور على العلامات التجارية المذكورة والإبلاغ عنها.
استخدم اسم علامتك التجارية لإجراء نقاشات فورية على محركات البحث، وتفاعل مع جمهورك لنشر معلومات عن عملك. يُعدّ التواجد بين عملائك الحاليين والمحتملين للإجابة على استفساراتهم أفضل وسيلة للتسويق.
يمكنك استخدام Awario للتحقق من الإشارات إلى العلامة التجارية عبر جميع منصات الوسائط الاجتماعية بالإضافة إلى المصادر الأخرى لتقديم الحل الأكثر شمولاً لمراقبة العلامة التجارية.
يتتبع Awario جميع المعلومات المهمة مثل العمر والموقع واللغة حتى تتمكن من التخطيط لاستراتيجية التسويق الخاصة بك لتحقيق أقصى قدر من التحويل.
يمكنك أيضًا استخدام Awario للعثور على المؤثرين الرئيسيين والتواصل معهم والذين يمكنهم مساعدتك في الترويج لعلامتك التجارية على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة.
ديراج هو مؤسس نقطة البداية، ضخم WordPress متحمس، مدون يحب الكتابة عن WordPress,التدوين والمواضيع ذات الصلة.
